高職旅游管理專業學生導游詞寫作訓練的重要性

楊晉

導游詞是導游人員為引導游客觀光游覽而對游覽對象所作的說明和講解，是導游人員與游客交流思想，向游客傳播文化知識的工具，也是吸引和招來游客的重要手段。它是應用文寫作研究的文體之一。導游詞從形式上看，有書面導游詞和現場口語導游詞兩種，本文所說導游詞的創作主要是指書面導游詞的創作，而掌握了書面導游詞的創作技能，根據游客的實際情況進行臨場發揮的導游詞即為口語導游詞。導游詞寫作是旅游管理專業學生的基本技能，有一定寫作技能的學生在以后的求職就業過程以及實際工作中，更容易受到用人單位的青睞和關注。

一、學生導游詞寫作訓練的重要性

導游詞寫作不僅是旅游管理專業學生基本技能，而且也是學生人文素質教育的重要內容，加強學生導游詞寫作訓練，可以提高學生自身寫作水平，為學生日后適應工作和個人發展奠定堅實的基礎，所以，加強旅游管理專業學生導游詞寫作訓練有著極其重要的作用。

（一）是專業人才培養方案需求

旅游管理專業是面向旅游企業、旅游景區等旅游服務領域，培養掌握相關專業理論和基礎知識，具有與旅游管理未來工作崗位相適應的職業素質和職業道德的全方面發展的高素質技能專門人才，學生不管是從事旅行社、酒店，還是景區的企業服務與管理崗位，都需要具備一定的專業能力、社會能力以及方法能力等，其中的社會能力，明確要求學生具有較強的語言表達、人際溝通和開拓創新能力。語言表達能力，不論是口頭語言還是書面寫作，只有能夠運用恰當詞語和方式清晰明確地將自己的觀點和想法表達出來，才能更好地適應和做好本職工作，在與他人的溝通交流中，掌握主動權，相反，如果語言運用不準確、不恰當，那么工作開展就會不順利，對其人際關系也會造成不好的影響，寫作就是相關學生適應工作、立足社會的必備技能。

（二）為學生長遠發展考慮

導游詞寫作訓練，不僅可以讓學生掌握導游詞寫作技巧，而且還可以在一定程度上對學生寫作技能進行培養和提升，具備一定寫作技能不僅可以提升個人業務能力，而且對其長遠發展也具有重要作用。尤其在當今社會，個人語言運用能力在很大程度上能夠決定一個人的發展潛力，寫作技能強的人，不管何時身處何地，都更能受到他人賞識。寫作能力是一個人工作能力和創造能力的重要體現，也個人在社會中的價值的重要體現，“據說，老板們喜歡用寫作能力強的職場人”，因此，強化旅游管理專業學生寫作訓練，提高學生寫作能力，是個人素質教育的重要內容，這樣做更有助于學生走上工作崗位之后的繼續學習和發展。

（三）提高學生思維能力的重要方法

思維能力與寫作有著密切的關系，寫作過程就是一種思維的過程，因此，寫作訓練就是思維訓練。一個人的寫作水平在很大程度上是其思維能力的體現，學生只有經過專業性的寫作訓練，才能使自己的語言表達更加精確，思維更加嚴密和富有邏輯性，所以，導游詞寫作訓練對學生形成科學的思維方法、養成專業的思維方式具有較強的理論聯系實際的應用能力上起到重要的作用，而且其也是當前提高學生綜合素養的重要方法。

二、學生導游詞寫作訓練現狀分析

旅游管理專業學生進行導游詞寫作訓練是非常必要的，學校院系和授課教師都應該重視起來，但是，目前高職旅游管理專業導游詞寫作教學效果不明顯，學生導游詞寫作水平不高，導游詞寫作訓練還存在很多不足。

（一）學校重視不夠

目前，高職學校旅游管理專業多開設旅游口語訓練課程，但是基本沒有開設關于導游詞寫作訓練專門課程，筆者認為導游詞寫作訓練也是應該受到應有的重視。誠然，旅游管理專業學生的專業課及專業技能實操，諸如口語表達能力是重要的，但是，學生寫作能力也是不應該忽視的，學校應該保證一定課時量，完成導游詞寫作教學和訓練，而不是零星地、散見于其他專業課的學習過程中讓學生進行領會，或者簡單地讓學生通過網絡下載拼湊導游詞，這樣的教學和訓練，使取法使學生真正學到導游詞寫作知識，提高寫作技能。

（二）學生興趣不高

高職旅游管理專業學生學習水平整體不高、基礎不好，而且學生來自不同省市和地區，學習基礎參差不齊，寫作知識欠缺，寫作水平不高，學習缺乏主動性和積極性，尤其是對于寫作，多數學生興趣不高，盡管有個別學生擅長詩歌和散文創作，但是詩歌和散文創作不同于導游詞寫作，加之學生剛剛進入高職旅游管理專業學習，缺乏生活體驗和社會實踐，對導游詞寫作訓練的理解不夠深入，認為導游詞寫作簡單容易，還可以直接從網上下載，，因此，大部分學生對導游詞寫作訓練的參與興趣不高。

（三）教師教法單一

很多高職旅游管理專業在導游詞寫作的教學上，教材內容不新穎，沒有時代氣息，選取案例和現實生活缺乏聯系，沒有實用價值，“陳舊的內容和例文不但激不起學生對這門課程的學習興趣，還容易誤導學生對這門課程的認識和重視度。”同時，教師在導游詞寫作技巧的講授時，內容比較空洞，對導游詞寫作訓練的教學手段單一呆板，模式固定，先進行理論知識講授、例文分析，然后進行寫作實踐練習，由于教學時間有限，學生實踐練習往往流于形式，教師也沒有結合專業特殊性有意識培養學生的實踐能力，整個導游詞寫作訓練過程不是學生主動積極寫作，而是被動接受和完成任務，單一程式化的教學使學生興趣索然，從而導致教學效果不佳。

三、學生導游詞寫作訓練的途徑

葉圣陶先生說：“所謂能力不是一會兒就能夠從無到有的，看看小孩子養成走路說話的能力多么麻煩。閱讀跟寫作不會比走路跟說話容易，一要得其道，二要經常磨練，磨練到了習慣，才算有了這種能力”，寫作是一門實踐性很強的課程，導游詞寫作訓練是對旅游管理專業學生基本素質及社會能力的培養，學生只有經過反復、大量的實踐訓練，才能將理論運用于實踐。在實際教學中，教師不僅要加強學生導游詞寫作訓練，而且要注重方式方法。

（一）明確導游詞寫作訓練的重要性

寫作技能的高低是相關工作者職業生涯成敗的關鍵，根據調查顯示，旅游管理專業畢業學生工作崗位流動性比較大，服務對象多變，如果具有較強的寫作技能，在選擇就業、崗位適應上就會比較寬泛和順利，才能更好地適應社會發展的需要。導游詞寫作能力的高低也是決定導游講解成功與否的關鍵，如果導游撰寫的導游詞不能聯系實際，缺乏形象性，枯燥乏味，在實際講解中就會令旅游者生厭，游興大減的。相反，一篇生動形象、妙趣橫生，融知識性與趣味性為一體的導游詞，再配以富有情感、抑揚頓挫的講解，則可以深深地感染旅游者，打動旅游者的心弦，所以，導游詞寫作能力的高低是決定講解出色與否的基礎和關鍵，因此，必須讓學生明確導游詞寫作訓練的重要性。

（二）重視學生導游詞寫作的興趣培養

“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，只有讓學生對導游詞寫作產生興趣，他們才會去主動投入，樂于接受和完成相關寫作訓練，所以，調動學生導游詞寫作興趣也是至關重要的。德國教育家第斯多惠說：“教學的藝術不僅在于傳授本領，而更重要的是善于激勵、喚醒和鼓舞”，重視學生導游詞寫作的興趣培養，最好的辦法莫過于激勵和鼓舞，因此，教師應少一些刻板講解與一味灌輸，而應根據旅游管理專業特點和需要，探尋適合的訓練方法和途徑，通過實用和適用讓學生認識到導游詞寫作訓練的作用;借助現代化教學手段，創設特定情境，以實踐活動，激發學生寫作激情和自信心，挖掘學生學習潛能，從而幫助學生樹立寫作意識，使學生從“學寫”到“會寫”，最終達到“好寫”的美好境界。

（三）加強導游詞寫作基本功訓練

導游詞寫作屬于應用文范疇，它具有應用文語言的簡要準確、樸實得體和固定程式化等一般性特點，學生需要經過反復訓練才能掌握，所以，教師可以精心選擇范文賞析，幫助學生理解導游詞寫作的基本要領，然后讓學生進行模仿，經過大量反復的訓練，使學生將抽象枯燥的理論知識轉化為寫作技能。導游詞寫作和普通應用文寫作之間還是有所區別的，教師可在學生清楚文種格式、基本寫法的基礎上，采取對比教學，可以選擇學生習作，也可以“導游詞”與“廣告”和“解說詞”等相近文體進行比較，讓學生深入了解自己在導游詞寫作訓練過程中存在的問題，比較辨析對學生觸動更大更直接，教學效果顯著。

（四）采用多種方法強化實踐訓練

導游詞寫作訓練與提高，需要和實際的生活與工作相結合，只有這樣，才能使學生積極參與到寫作訓練中，體會到導游詞寫作的意義，自覺地進行導游詞寫作訓練。因此，教師要注重引導和鼓勵，讓學生從現實生活中感知導游詞寫作魅力。可聘請當地知名度較高的景區、景點或具備一定規模和影響力的旅行社的講解員或資深導游人員，開展實踐教學進行現身說法，指導學生導游詞創作，使能夠學生根據不同旅游者的現實需要，結合具體景區、景點的景物進行資料搜集整理和分析，要求學生撰寫的導游詞要有時代感，能夠突出景區、景點的主題特色，有新意，有創新，要符合不同類型旅游者的需求和時代的特征。

（作者單位：江蘇經貿職業技術學院）