趙文凱　王雪　孟奇愷

摘 要 新媒體的興起和廣泛應用，深刻改變著大學生的思維方式，對其價值取向發揮重大作用，合理運用對提升思想政治教育實效性意義重大。“青年之聲”平臺作為共青團聯系青年的國內最大社交平臺，具備成為高校思想政治教育載體的功能、特性和價值特征，“青年之聲”平臺是新媒體時代高校思想政治教育創新的必然要求。“青年之聲”平臺通過倡導以人為本，彰顯高校思想政治教育理念親和力；話語轉換，突出思想政治教育內容的親和力；因時而進，增強思想政治教育形式和載體的親和力。因此，是提升高校思想政治教育親和力的重要載體。

關鍵詞 “青年之聲” 高校 思想政治教育 親和力

基金項目：遼寧省教育科學“十三五”規劃2018年度立項課題：大學生思想政治教育感染力的生成及提升路徑研究（批準號：JG18DB390）。遼寧省社會科學規劃基金青年項目：習近平青年思想政治教育思想研究（項目號：L18CKS003）。

作者簡介：趙文凱，沈陽工業大學石油化工學院，副教授，研究方向：高校黨建與思想政治教育；王雪，沈陽工業大學石油化工學院，講師，研究方向：大學生思想政治教育；孟奇愷，沈陽工業大學石油化工學院，講師，研究方向：大學生思想政治教育。

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.11.092

在全國高校思想政治工作會議上習近平總書記指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平。”因此，要提升高校思想政治教育親和力和實效性，要正確認識中國特色社會主義進入新時代，面臨新的任務新的使命，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，適應新媒體背景下青年學生的新特點，滿足學生成長和發展需求。“青年之聲”平臺是共青團聯系青年的國內最大互動社交平臺，為大學生的健康成長帶來全方位、立體化服務的過程中，也發揮著提升高校思想政治教育親和力的作用。

一、發揮“青年之聲”平臺在提升高校思想政治教育親和力方面的作用

（一） “青年之聲”平臺具備成為高校思想政治教育載體的功能與特性

目前，全國建設“青年之聲”平臺超過5800個，平臺使用主體以青年大學生為主，平臺累計閱讀量突破100億，接受咨詢、求助和問題留言等超過2000萬條，涉及心理健康、就業創業、社交互動、權益維護等各個領域，在青年中的影響力和感召力不斷增強，顯示出高校創新思想政治教育載體的無限活力。2015年6月24日，成立了團中央“青年之聲”成長、創業、就業、志愿、心理、國學、維權、健康八大服務聯盟和婚戀服務委員會和愛心傳遞專項基金，構成平臺的十大服務體系，成為“青年之聲”閉環的重要元素，也是平臺可持續發展的關鍵環節。 青年大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成和確立的關鍵階段，需要提升理論素養、知識涵養和人文修養，“青年之聲”的作用就在于通過實時互動、耐心聆聽、深度指導、線下服務，為大學生的健康成長帶來全方位、立體化、實打實的幫助。

（二） “青年之聲”平臺具備成為高校思想政治教育載體的價值特征

“青年之聲”平臺的交互性和即時性有利于增強高校思想政治教育的親和力。平臺除了中國青年網和中國共青團網的PC端入口，還有微信公眾號、中國青年APP、青年手機版、微邦即時通訊系統的移動終端入口。點對點、點對面的即時傳播方式速度快，有利于思想政治教育工作者及時掌握學生思想動態，對學生進行及時、準確引導。“青年之聲”平臺的使學生和教育者之間可以進行及時互動，使教育者可以充分掌握學生心理變化和利益訴求，有利于根據學生需要進行有針對性的教育，進而使學生的主體地位進一步凸顯，學生的主體性得到增強，從而使思想政治教育的親和力逐步提升。“青年之聲”平臺的私密性和精準性有利于提升思想政治教育的實效性。教育者可以運用“青年之聲”平臺，以學生訴求為第一出發點，向其提供所需內容和服務，逐步實現個性化信息定制服務，開展個性化教育，進而增強思想政治教育的針對性和實效性。

（三） “青年之聲”平臺是新媒體時代高校思想政治教育創新的必然要求

提升思想政治教育親和力必然需要適應新媒體的時代特征，創新思想政治教育載體，找準符合學生需求的切入點。利用“青年之聲”平臺有助于把握青年人“無人不網、無處不網、無時不網”的時代特點，實現思想政治教育向網絡陣地的轉移，占領網絡輿情陣地，不斷提高學生的思想道德水平和人文素養。95后是當前在校大學生的主體，他們伴隨互聯網的興起而長大，是互聯網空間的“土著居民”。在網絡時尚文化的熏陶下，大學生更傾向于新鮮、個性的表達方式，主體性要求更高，學習方式由被動接受向主動獲取轉變。“青年之聲”平臺緊密圍繞大學生思想實際和身心發展特點，為大學生的成長成才服務，為大學生帶來激濁揚清的力量，幫助其增強辨別力、抵御力，為其提供成長源動力。

二、高校運用“青年之聲”平臺開展思想政治教育的調查與分析

（一）大學生運用“青年之聲”平臺的情況與分析

調查數據顯示，大學生使用“青年之聲”平臺的目的處于前三位的分別是：瀏覽關注熱門話題、搜索問題，解決疑惑和獲取學校發布的信息。在平臺具體使用過程中，有71.2%的學生表示自己在思想有困惑時會選擇“青年之聲”平臺，68%的平臺使用者更加關注平臺內容的豐富性和實用性。超過半數的學生認為可以通過“青年之聲”平臺接受思想政治教育活動和工作的開展。“青年之聲”平臺對大學生開展思想政治教育影響的調查結果顯示，86.8%的學生表示“青年之聲”平臺作為一種新的思想政治教育的方式，將教育滲入到了學生日常學習生活中，形成了隱形教育的良好局面。但是目前“青年之聲”平臺用來開展思想政治教育的頻率有待提高。因此，高校應重視開發應用“青年之聲”平臺這一載體，充分挖掘平臺的功能和特征優勢，增加用戶黏性，提升大學生思想政治教育親和力和實效性。

（二）高校運用“青年之聲”平臺開展思想政治教育的成效與問題

首先，在取得的成效方面。在團中央大力助推“青年之聲”平臺的形勢下，越來越多的高校開始建設和應用“青年之聲”平臺，并在思想引領、服務學生、校園公共形象構建等方面發揮了積極作用。高校“青年之聲”平臺的建立為網絡思想政治教育提供了發揮作用的信息渠道和有效載體。平臺除了能夠及時、全面、高效地將學校新聞、通知、公告發布給學生，平臺作為具體的工作抓手和載體，真正做到融入學生，服務學生，實現思想政治教育工作在網絡空間里具體化和有形化。其次，在問題方面。“青年之聲”平臺對于高校而言仍屬于新生事物，基本上還處于探索階段，功能和服務能力有待提升。調查發現，高校“青年之聲”平臺模式存在簡單平移和復制現象，板塊體系健全，內容卻局限于校園信息發布、學生活動展示等內容，缺少鮮明的思想政治引領的主題內容和模塊，各個學校平臺建設缺少學校特色，長此以往勢必影響學生的使用興趣和用戶體驗，平臺的影響力勢必會被削弱。

三、以“青年之聲”平臺為載體提升高校思想政治教育親和力的路徑

（一） 以人為本，彰顯高校思想政治教育理念親和力

“青年之聲”平臺建設要符合思想政治教育新理念，尊重學生特點，滿足學生需求，利用現代化手段實現信息傳播與教育引導相結合，起到潤物無聲的教育效果。首先，要依托團中央“青年之聲”平臺，層層推進平臺建設，構建一體化運行模式，實現資源共享，打造有影響力的大品牌；其次，要推動“青年之聲”平臺特色建設，各高校“青年之聲”平臺應強力打造具有學校特色的自有品牌，打造有感情有溫度符合學生需求的品牌，使平臺建設真正從相“加”邁向相“融”。這樣才能在平臺建設過程中有質量地推動“青年之聲”平臺的服務作用，為提升思想政教育親和力提供支持。“青年之聲”平臺作為做好青年思想政治教育工作的重要載體，要做到既關注學生整體和大局，也要注意密切注視學生個體所需，真正做到走近青年、服務青年、幫助青年。

（二）話語轉換，突出高校思想政治教育內容親和力

高校思想政治教育工作要始終堅持“內容至上”的原則，內容傳播是思想政治教育取得成效的核心要素，無論傳播渠道、載體如何變換，都無法改變內容本身。因此，教育內容依然是不容動搖的核心，是關鍵所在。因此，要提升高校思想政治教育親和力應以內容為根本，根據內容完善“青年之聲”平臺功能。在內容方面，要以問題為導向，做到因事而化、因時而進、因勢而新，逐步引導學生樹立正確的價值觀念。面對國內外不斷變化的形勢，各種各樣的信息，涌入到學生面前，不斷充斥著學生的思想意識。對于積極的信息需要利用平臺進行大力弘揚，消極的信息則要正確引領，利用“青年之聲”平臺功能，用正確的理論為學生解答其思想和認識困惑。具體來講，要做到兩方面即以理服人和以情動人相結合，使其既有理性的共鳴又有情感的共情，充分考慮到學生的情感和價值追求，會用話語轉換，用學生愿意聽、聽得懂的方式傳播思想政治教育內容，使思想政治教育既有理論的深度，又有可感的溫度，進而提高思想政治教育親和力。

（三）因時而進，增強高校思想政治教育形式親和力

互聯網改變著高校學生的學習、生活和思維方式，逐漸成為塑造學生思想、影響學生行為的重要“策源地”。因此，思想政治教育形式要與時俱進，主動迎接新媒體和自媒體革命，向融媒體邁進，因時而進，利用“青年之聲”平臺，深度參與這場信息傳播革命，構建思想政治教育新的話語體系，走進學生的虛擬生活，搭建和學生深度溝通的互動平臺，走進學生真實的內心世界。各高校應利用“青年之聲”平臺編創既具有本校特色又符合時代潮流的網文、動漫、圖片、微視頻等線上作品。利用“青年之聲”平臺，結合重大歷史節點和事件，加入討論區，線上互動熱議，做到及時占據網絡輿情陣地。

注釋：

馬慧娟.團中央“青年之聲”服務體系落實“四個融合”工作會召開.http：//news.youth.cn/wztt/201703/t20170329_9376359.htm.2017-03-29.

張耀燦、鄭永廷.現代思想政治教育學.北京：人民出版社.2006.396.

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