高校后勤管理社會化改革現狀與深化路徑研究

張宇

摘 要：高校的后勤工作主要是為在校師生吃住行等日常生活服務，針對高校后勤管理進行社會化的改革也成為高校在發展過程中重要的核心內容。雖然高校在不斷地推進后勤管理社會化改革，但因為目標比較模糊，造成后勤管理改革中出現了不同的問題。本文針對高校后勤管理社會化改革進行分析，希望能夠為高校后勤管理提供有效的參考。

關鍵詞：高校；后勤管理；社會化改革

一、高校后勤管理社會化改革的重要性

目前，高校在后勤管理過程中，使用的都是行政命令的方式，這樣的方式與我國教育發展形成了鮮明的對比，而高校后勤管理因為屬于服務行業，所以其需要能夠與現實的市場經濟環境相接軌，以此提高自身的管理理念，改善管理的水平。在經濟市場中，服務行業只有不斷地適應市場的變化和發展，才能夠提高自身的競爭能力，而高校后勤部門也需要不斷地進行社會化的改革，才可以嚴格地遵循市場經濟的發展，提高自身的工作效率。所以，社會化的改革對于高校后勤部門來講有著非凡的意義。

二、高校后勤管理社會化改革中存在的問題

1. 原地等待國家的進一步指示。高校在后勤改革的過程中，一直都在遵循國家的指引，而國家針對高校在項目建設、建設優惠上給出了不少的措施和建議，并在實踐中獲得很好的成效。這些政策都為高校后勤社會化改革提供了堅實的基礎。但是，很多高校負責人對于國家政策的解讀理解不深刻，導致在后勤改革中出現了經費不足，或是無法響應號召的情況，這種等待國家進一步指示的思想嚴重地影響了高校后勤社會化改革的發展進程。

2. 后勤管理的理念陳舊。目前，大部分高校后勤管理人員都是老員工，其思想觀念已經無法跟上現有的社會發展，其管理的方式比較閉塞，管理水平比較落后，使高校后勤管理總是出現不同的問題，導致后勤工作紊亂。再者，高校后勤管理社會化改革一直都是探索階段，很多高校在推行社會化改革的時候，因為理念無法達到社會市場變化的要求，所以在管理改革的過程中屏蔽了很多的社會信息和資源，這樣的情況也阻礙了高校后勤工作的發展。

3. 后勤與企業經營存在巨大差異。很多高校在進行后勤管理社會化改革的過程中，成立了后勤管理服務公司，雖然公司的規模有限，但是在管理的過程中也能夠初見成效。其作為高校的一個分支，在人事管理和財務上都有著密切的聯系，導致后勤管理公司無法真正在市場上獨立。而且，因為高校創辦的后勤服務公司缺乏市場競爭經驗，服務水平低于市場，責任劃分不明，這些都是后勤公司在經營過程中存在的問題，也是企業經營存在巨大差異的原因。

三、高校后勤管理社會化改革深化路徑的研究

1. 提高認識，堅定后勤社會化管理方向。高校后勤管理社會化進展比較緩慢，已經成為目前眾多高校在改革過程中的一個瓶頸。為了能夠改善后勤管理的現狀，需要高校負責人認知現有市場發展狀況，盡快推動后勤管理社會化，提高高校的辦學效率，讓高校后勤工作充分發揮作用。高校后勤人員在面對后勤管理社會化改革的過程中，也需要認清社會發展情況，做好改革思想準備，提高自身的思想認知，在改革中不斷尋找問題，解決問題，提高后勤管理社會化改革的效率。

2. 更新觀念，提高管理服務水平。高校后勤管理社會化改革的觀念在改革中起著至關重要的作用，因為很多后勤管理人員的思想都比較落后和陳舊，導致后勤管理的效率不斷下降，而管理人員也無法真正了解高校師生的需求。為此，管理人員需要改變自身的管理方式，提高管理水平。同時加大高校后勤管理的監督力度，構建后勤管理與學生之間的平臺，讓后勤管理部門人員能夠切實地為師生服務。

3. 開放校內市場，開展校園競爭。高校后勤管理社會化的主要目的就是將高校的后勤工作放在后勤集團或是企業中去開展，這樣就形成了社會市場第三產業。但是具體后勤管理需要哪一方來進行，則需要雙方進行協商和競爭。因為校園后勤管理企業在運行的過程中沒有太多的壓力，而且管理人員收入比較穩定，導致人員沒有對市場開發的動力，這樣就缺乏了競爭能力。為此，高校可以以校內市場為依托，將后勤企業逐漸融入社會中，實現實體管制，實現品牌戰略，從而讓后勤管理體系支撐整個后勤企業的運行。

高校后勤管理的社會化改革是一項非常大的工程，其不僅涉及高校管理和人員意識方面，而且還涉及社會等多方面。高校后勤的社會化改革是以不斷變化的經濟市場為背景，通過對后勤系統的管理創新，實現新經濟市場對后勤發展的影響，以此實現提高后勤工作效率，完善工作模式的目的。

參考文獻：

王華玉.政府推進下的C高校后勤服務社會化改革案例研究[D].成都：電子科技大學，2015.