倪志銘
摘要隨著微信、微博、手機APP等互聯網新媒體的快速發展和廣泛應用,新媒體已成為助推醫院黨建工作創新發展的重要手段。通過強化制度保障、加大經費投入、創新宣傳方式等舉措,不斷激發醫院黨建工作的生機活力,推動醫院健康、科學發展。
關鍵詞醫院黨建 新媒體 意識形態 創新
當前,人類社會已經邁入信息化時代,以微信、微博、手機APP等為代表的新興媒體迅猛發展,對社會各個領域都產生了深遠的影響。習近平總書記2016年4月19日在全國網絡安全和信息化工作座談會上的講話中指出:“網民來自老百姓,老百姓上了網,民意也就上了網。群眾在哪兒,我們的領導干部就要到哪兒去,不然怎么聯系群眾呢?”習近平總書記在全國組織部長會議上指出,各級黨委要做到網絡發展到哪里黨的工作就覆蓋到哪里,充分運用信息技術改進黨員教育管理水平,加強網絡輿論的正面引導。黨的十九大也明確提出,增強改革創新本領,保持銳意進取的精神風貌,善于結合實際創造性推動工作,善于運用互聯網技術和信息化手段開展工作。因此,充分利用新媒體推動醫院黨建工作創新,不僅僅是信息化時代發展的客觀要求,也是醫院黨建工作與時俱進、開拓創新的重要舉措,也是提高醫院黨建工作科學化水平的現實需要。
一、新媒體對醫院黨建工作的機遇與挑戰
互聯網新媒體的出現,不僅改變了原有的社會傳播方式,也改變了社會民眾的思想觀念、生活方式。對于醫院黨建工作而言,新媒體所具有的的信息量大、傳播速度快、互動性強等特點無疑既是新機遇又是新挑戰。
(一)醫院黨建工作的新機遇
一是拓寬了醫院黨員干部與患者群眾的聯系渠道。醫院各級黨組織可以利用新媒體積極引導、營造有利于醫院發展的輿論環境,加強與患者之間的互動聯系。患者也可以借助新媒體表達訴求,傳遞醫患和諧之音,提出改進建議等。二是創新了黨員干部的教育管理模式。醫院各級黨組織可以利用新媒體,自主開展思想宣傳、學習教育、日常管理等工作,使黨建工作具有較強的時效性和影響力。
(二)醫院黨建工作的新挑戰
一是對黨員干部的思想建設提出新挑戰。目前,西方國家利用其互聯網優勢,著力進行文化輸出,蓄意培養媚外網絡大v,互聯網已然成為新形勢下意識形態斗爭的前沿陣地。所以,新媒體的迅速發展,給黨建工作尤其是黨員干部思想建設帶來嚴峻挑戰。二是對黨員素質提出新挑戰。新媒體時代,人人面前都是麥克風,人人都拿攝像機,人人都是新聞記者。說什么、怎么說、說的效果如何也成為黨員干部綜合素質的關鍵一環。
二、新媒體助推醫院黨建工作存在的不足
結合我院黨建工作實際,雖然在新媒體運用上進行了一些有益探索,比如創建全市首家黨務公開網,醫院公眾號、訂閱號、官方微博等,但仍存在平臺搭建、黨建內容、新媒體運用能力等方面的不足,主要是在以下三個方面:
(一)平臺搭建不夠全面
盡管我們新建了黨務公開網,開通微博、微信,建設了黨員網絡學習平臺,但是還缺乏立體化、大跨度的宣教管理平臺。比如,尚未建立成熟的OA辦公系統,在文件精神的上傳下達方面還延續了以前的工作模式,沒有全部實現電子化無紙化。
(二)內容缺乏吸引力
目前,醫院黨建工作內容與患者群眾的具體需求還有一定程度的脫節,存在官話套話多、患者語言少,內部信息多、熱點話題少,單項瀏覽多、互動交流少等不足。黨建網絡的更新速度跟不上其他平臺載體。
(三)運用新媒體能力不足
大部分黨員干部尚能認識到新媒體的重要性,但運用新媒體的能力卻參差不齊。年紀偏大的黨員甚至不太會使用電腦、智能手機,編輯微信,也就無法通過新媒體在網絡上“亮身份、伸主張”,黨員干部的引領示范作用受限。
三、運用新媒體助推醫院黨建創新的具體做法
(一)強化制度保障,堅持意識形態監管
意識形態工作是我黨的一項極端重要的工作,關乎旗幟、關乎道路、關乎國家政治安全,也關乎醫院的健康發展。特別是信息化時代,各類信息魚龍混雜,黨建工作要牢牢把握意識形態監管,牢牢守住網絡陣地,營造清朗的網絡空間。醫院要建立健全《黨建信息管理制度》、《黨建新媒體平臺管理辦法》等一系列制度,從黨建工作的內容、形式、載體等方面做出系統的、可操作的明確規定,促進黨建新媒體的健康發展。醫院還要建立健全黨建新媒體網絡輿情應對機制,按照“誰主管、誰負責”的原則,制定應急預案,實行分級管理,逐步建立黨建網絡輿情辦理程序的長效機制以及輿情分析、評論引導、責任追究等制度,確保新媒體網絡安全運行。同時,為進一步提高黨員干部的新媒體運用意識和能力,要把新媒體黨建工作納入醫院工作年度考核,并作為干部選拔任用和黨員評先評優的重要依據。對重視程度不夠、工作力度不夠的醫院基層黨組織和相關黨員進行問責。
(二)加大經費投入,確保人才技術保障
醫院黨建工作網絡應與醫院業務工作網絡分開,可以通過黨費分撥、醫院自籌等資金來源加大投入力度,確保網絡基礎和應用基礎以及日常維護。同時,引進互聯網專業技術人才,與相關公司合作,研發適合醫院需求的,集信息采集、資訊發布、典型宣傳、網絡教程、教育管理、交流互動等多種功能為一體的黨建工作APP,實現全院黨員的精細化動態管理。
(三)拓寬工作思路,創新黨建宣傳方式
網絡時代,運用新媒體技術,助推黨建工作創新是社會發展的必然要求,這就需要我們不斷更新思想觀念,拓寬工作思路,結合新媒體的自身特點,在黨建工作方式上做出更多有益的探索。以筆者所在的婁底市中心醫院為例,醫院十分注重將黨建工作與業務工作相結合,以黨建促業務,以業務促黨建,兩者均取得了較好的成績。在黨建宣傳上,我們以報紙、電視臺等傳統媒體為基礎,加大新媒體的開發運用,重點在醫院官方微博、微信公眾號(含服務號和訂閱號)、電子院報等方面,堅持“內容為王、形式創新”的原則,反映醫院黨員干部良好的道德風貌和精湛的醫療技術、促進和諧醫患關系、引起患者群眾廣泛的認同與共鳴。
1.醫院“兩號”影響湖湘。2015年3月,我院官方微信公眾號(“婁底市中心醫院”)正式通過騰訊政府微信公眾賬號認證。2017年5月,為進一步加強醫院信息發布的時效性,我院又申請了微信公眾訂閱號,著重推送黨務信息及健康資訊。至此,我院公眾微信號形成了兩號并行,各有側重的發展形勢。截止2018年4月,我院公眾微信號總關注人數達12.3萬余人,推送消息170期,共1000余條,每期頭條的點擊量一般都在1萬以上,單條最高關注量達10萬+,我院公眾微信號躋身全國醫院互聯網影響力百強(排名87),湖南省十強(排名第8)。例如,2018年3月5日,我院微信號推送了一條題為《懷化市中醫院20余人來婁底,原因竟然是這樣!》的消息。3月1日,懷化市中醫院黨委書記王岳欣率該院學習考察組一行20余人到我院學習考察醫院黨建文化工作,對我院的文化工作特別是黨建文化給予了高度評價,認為我院黨建工作特色明顯,內容豐富,亮點紛呈,值得很好的學習和借鑒。這篇普通的黨建工作信息推送點擊率近7000,不少微友留言點贊。
2.醫院“兩網”和官方微博廣受關注。目前,我院共創建兩個網站——醫院官網和醫院黨務公開網,前者歷經兩次改版擴容后傳播力、影響力大為增強,截止目前,醫院官網總瀏覽量達295萬余人次,成為了展示醫院黨建文化、與病友家屬溝通交流的重要窗口。2013年,我院創建了全市首個黨務公開網,下設組織機構、黨委動態、重要公告、紀檢監察、組織人事、統一戰線、群團工作、典型人物、黨建理論、扶貧幫困、黨群互動等11個子欄目,涵蓋醫院黨建工作的全部內容。截止目前,我院黨務公開網累計刊載黨務新聞300余條,宣傳典型人物50余人,收到很好的效果。我院于2013年開通新浪官方微博,并通過了認證,截至目前共發布信息1334條,粉絲達8萬余人,主要發表黨務信息、健康知識、醫院相關新聞等。
3.電子院報和微視頻蓬勃發展。我院院報于2012年7月正式創刊,截止目前已出版70期。每月一期,每期八版,每月印刷近2萬份,在定期向市直相關部門、各縣市區醫院、鄉鎮衛生院及村衛生室等部門和機構郵寄的同時,我們也開通了電子版,通過新聞檢索和舊報查詢就可以查閱到相關信息,成為紙貢媒介傳播的有效補充。近兩年來,我院還自主拍攝制作了《醫道先鋒》、《愛滿醫院,志愿同行》、《最美扶貧人》、《搶救新生命》、《“救”在身邊》等微電影、微視頻以及院歌《共同的情懷》MV,在相關省、市級學術會議以及院內電子屏、液晶廣告屏等平臺上播放,集中宣傳展示了我院黨員干部及工青婦等群團組織的精神面貌和感人事跡,有2部微電影被省衛計委作為優秀影視作品向國家衛計委推薦,產生了很好的宣傳效果。