情感管理藝術(shù)在班主任管理工作中的應(yīng)用

2018-12-29 00:00:00朱偉萍

教育界·上旬 2018年5期

【摘要】誠然，一個(gè)人的理想信念以及個(gè)性養(yǎng)成都是其長期接受教育和社會(huì)實(shí)踐的結(jié)果，是其內(nèi)因的發(fā)展和外因的刺激相互作用的結(jié)果，但不可否認(rèn)的是，在這個(gè)過程中情感的觸動(dòng)發(fā)揮著十分重要的作用，有時(shí)候甚至起決定性的作用。文章從情感管理藝術(shù)的含義、目標(biāo)、意義入手，對情感管理藝術(shù)在班主任管理工作中的應(yīng)用策略進(jìn)行了全面的探究。

【關(guān)鍵詞】情感管理藝術(shù);班主任管理工作;應(yīng)用策略

隨著教育教學(xué)體制的不斷改革，素質(zhì)教育的理念已經(jīng)深入人心，成為新時(shí)期教育工作者不斷追求和努力的目標(biāo)。但是，在班級管理工作中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的厭學(xué)情緒在不斷高漲，教學(xué)中對于成績的不懈追求還在繼續(xù)，德育工作的不受重視還沒有得到改善，我們的教育教學(xué)工作似乎正在走向一條唯理性主義的道路，而感性主義部分在對學(xué)生的教學(xué)過程中一直處于缺失的狀態(tài)。為了彌補(bǔ)這種缺失，我們提出了情感管理的概念，提倡班主任靈活運(yùn)用情感管理的藝術(shù)對學(xué)生進(jìn)行全面的情感教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的快樂成長和健康發(fā)展，培養(yǎng)真正全面發(fā)展的人才。

一、情感管理藝術(shù)的含義及目標(biāo)

情感管理藝術(shù)是在教育教學(xué)過程中采用的一種管理方法，與其他的管理方法相比，它更加關(guān)注學(xué)生在受教育過程中的態(tài)度、情感、情緒等，使學(xué)生能夠以一種愉悅快樂的狀態(tài)接受教育，從而促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和整個(gè)班級管理工作的順利進(jìn)行。在運(yùn)用情感管理藝術(shù)的過程中，班主任不僅要對自己的情感進(jìn)行有效的管理，更為重要的是要在教育的過程中尊重和培養(yǎng)學(xué)生的情感品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的情感調(diào)控能力，努力激發(fā)學(xué)生對于學(xué)習(xí)、生活及其周圍一切積極的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立健全的人格、充滿活力的個(gè)性，真正成為兼具品德、智力、健康、美感和勞動(dòng)全面發(fā)展的好學(xué)生。

二、情感管理藝術(shù)對于班主任管理工作的意義

（一）提升班級管理的水平和效率

對于一個(gè)班主任來說，情感管理藝術(shù)是其進(jìn)行班級管理工作的重要手段，能夠有效提升班級管理的效率和水平。對于一個(gè)班主任來說，管理一個(gè)班級是十分不容易的事情，在班級管理的過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生因?yàn)橐恍┬∈掳l(fā)生矛盾或打架斗毆等惡性事件，出現(xiàn)這些問題的根本原因還是學(xué)生情感教育的缺失。在同學(xué)間相處的過程中，如果沒有正確價(jià)值觀的引導(dǎo)和教師情感教育的幫助，學(xué)生往往很難對自己的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)與疏導(dǎo)，從而出現(xiàn)情緒失控等不良問題，影響班級的團(tuán)結(jié)與和諧，削弱班級凝聚力。對于班主任來說，有效運(yùn)用情感管理藝術(shù)對于增強(qiáng)班級團(tuán)結(jié)力和凝聚力具有十分重要的作用，能夠有效提高班級建設(shè)和班級管理的效率。

（二）保障小學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展

蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“道德情感是道德信念、原則性和精神力量的血肉和心臟。沒有情感，道德就會(huì)變成只能養(yǎng)成偽君子的枯燥無味的語言。”這足以說明情感在人的一生成長中的重要作用。對小學(xué)生來說，他們正處于人格發(fā)展和世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期我們必須對于孩子的情感認(rèn)知和情感狀況予以高度的關(guān)注，并進(jìn)行正確的引導(dǎo)與教育，使孩子能夠發(fā)掘身邊的美好情感，將這些情感有效轉(zhuǎn)化為審美能力、思想道德以及良好的人際關(guān)系等，從而使其更好地投入到學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)性化發(fā)展和人格的完善。

（三）形成和諧良好的班級學(xué)習(xí)氛圍

將情感管理藝術(shù)有效滲透到班級管理工作當(dāng)中是學(xué)校對班主任提出的基本要求，也是班主任進(jìn)行班級建設(shè)的有效途徑。班級的環(huán)境和氛圍是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的外在基礎(chǔ)，只有良好的班級環(huán)境和氛圍才能夠最大限度地保障學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。為了在班級中形成和諧良好的學(xué)習(xí)氛圍，班主任必須積極運(yùn)用情感管理藝術(shù)，注重培養(yǎng)學(xué)生的道德感，包括集體榮譽(yù)感、義務(wù)感、責(zé)任感等，使學(xué)生對于集體生活和同學(xué)產(chǎn)生一種積極的情感體驗(yàn)。同時(shí)，經(jīng)常給予學(xué)生積極的鼓勵(lì)和肯定性的評價(jià)，教會(huì)學(xué)生恰當(dāng)合理地表達(dá)自己的情感需要和體驗(yàn)，通過游戲等方式保護(hù)學(xué)生的好奇心和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生初步探索的精神?？傊?，通過這種情感管理藝術(shù)，培養(yǎng)班級美好和諧、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提升和個(gè)性化的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

三、情感管理藝術(shù)的特點(diǎn)及要求

情感管理藝術(shù)作為一種感性化和富有人文色彩的班級管理方式，主要具備以下幾方面的特點(diǎn)和應(yīng)用要求。

首先，與其他班級管理方式不同，情感管理藝術(shù)十分強(qiáng)調(diào)班主任的情感投入，要求班主任在進(jìn)行班級管理的過程中投入自己的真情和激情，用飽滿的情緒和富有感染力的語言與學(xué)生進(jìn)行深入的互動(dòng)和交流，使學(xué)生能夠感受到教師的關(guān)心和關(guān)懷，建立和諧的師生關(guān)系。

其次，在運(yùn)用情感管理藝術(shù)的過程中要注意師生在情感當(dāng)中的互動(dòng)和交流。情感管理藝術(shù)的應(yīng)用必須建立在良好、和諧、民主的師生關(guān)系之上，學(xué)生懼怕教師或者教師厭惡學(xué)生，都無法在班級活動(dòng)中流露真實(shí)的情感，使情感管理流于形式和表面，起不到真正的作用。

再次，對于班主任來說，在班級建設(shè)和管理的工作中要學(xué)會(huì)利用情感化的手段，有意識地激發(fā)學(xué)生的情感因素，使學(xué)生能夠?qū)⑶楦畜w驗(yàn)與學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行緊密的結(jié)合，從而促進(jìn)班級管理效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效率的雙重提升。

四、當(dāng)前小學(xué)班級管理工作中存在的主要問題

班主任工作是一項(xiàng)十分辛苦的工作，班主任是各個(gè)班級的直接領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，是整個(gè)班級建設(shè)的指揮者，更是學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長道路上的引路人。盡管對于廣大班主任來說，他們已經(jīng)付出了很多的努力和勞動(dòng)，但是在班級管理工作當(dāng)中還是存在許多的問題難以解決。

首先，“唯分?jǐn)?shù)論”的教學(xué)思想嚴(yán)重扭曲了學(xué)生對于學(xué)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng)的正確認(rèn)識。大部分班主任都有強(qiáng)烈的競爭意識，需要與其他班級進(jìn)行各方面的比較，但是在“唯分?jǐn)?shù)論”的思想觀念下，班主任只是一味地進(jìn)行成績的攀比，這種行為也傳遞給了學(xué)生一種錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)觀，使學(xué)生淪為分?jǐn)?shù)的奴隸。

其次，班主任與學(xué)生之間缺乏情感的交流和溝通。很多班主任在進(jìn)行班級管理的過程中都不注重與學(xué)生之間的交流，甚至很多班主任對于學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好以及家庭情況都缺乏基本的了解，師生關(guān)系比較淡漠疏離。

再次，班主任缺乏足夠的領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力也會(huì)導(dǎo)致班級管理工作質(zhì)量難以有效提升。班主任作為班級的主要管理者和引導(dǎo)者，如果缺乏作為領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)，就會(huì)在學(xué)生當(dāng)中缺乏公信力和威信，學(xué)生也不會(huì)對班主任產(chǎn)生信任感和信心。

五、情感管理藝術(shù)在班主任管理工作中的應(yīng)用策略

（一）重視學(xué)生的情感需求

對于小學(xué)生來說，他們正處于自我意識覺醒的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)時(shí)期常常會(huì)萌生很多的情感需求，這些情感需求如果得不到滿足和理解，將會(huì)對他們的成長造成十分不利的影響。因此，對于班主任來說，必須對學(xué)生的情感需求有足夠的重視和了解。比如有些學(xué)生因?yàn)楦改鸽x異等問題產(chǎn)生消極負(fù)面的情緒，此時(shí)班主任就應(yīng)當(dāng)扮演心理疏導(dǎo)者的角色，與學(xué)生進(jìn)行充分交流，給予學(xué)生足夠的關(guān)懷，使學(xué)生感受到家一般的溫暖。

（二）進(jìn)行富有情感的溝通

在一般的班級管理活動(dòng)當(dāng)中，班主任與學(xué)生的交流僅僅停留在學(xué)習(xí)成績的層面，對于學(xué)生的其他方面都不甚了解，這種溝通缺乏一定的情感性，導(dǎo)致溝通效率低下。而在情感管理藝術(shù)當(dāng)中，我們必須積極調(diào)動(dòng)情感在溝通過程中的作用，用親切禮貌的行為、富有鼓勵(lì)性的語言以及帶有情感色彩的表達(dá)使學(xué)生感受到班主任的關(guān)心與理解，從而傾吐自己內(nèi)心的真實(shí)想法，使問題的本質(zhì)得以澄清，使交流互動(dòng)的效率得以提升，真正增強(qiáng)德育的有效性。

（三）發(fā)揮情感的調(diào)節(jié)作用

在班級管理過程中，如果遇到矛盾和問題，班主任的第一解決辦法不應(yīng)當(dāng)是進(jìn)行批評和斥責(zé)，而應(yīng)該充分發(fā)揮情感在矛盾當(dāng)中的調(diào)節(jié)作用，使學(xué)生能夠在情感教育的感化下認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤并加以改正。以學(xué)生最常出現(xiàn)的打架為例，我們應(yīng)當(dāng)從同學(xué)情誼的珍貴和團(tuán)結(jié)的重要性入手對學(xué)生進(jìn)行積極的情感教育，使學(xué)生從內(nèi)心深處意識到自己的錯(cuò)誤。此外，在平時(shí)的課余時(shí)間，班主任還可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，比如組織學(xué)生進(jìn)行野餐和春游等，使學(xué)生在這種集體氛圍中體會(huì)團(tuán)結(jié)的力量，從而豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)。

（四）實(shí)施多元化的班級建設(shè)策略

班主任要經(jīng)常組織學(xué)生參加班會(huì)活動(dòng)等有意義的班級建設(shè)。在這個(gè)過程中，我們可以采取多元化的方式，提升班級建設(shè)的效率。比如在平時(shí)的班會(huì)課上，班主任可以開展親情、友情、愛國等情感主題的班會(huì)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生全員參與，通過多媒體技術(shù)的輔助，以觀看電影、游戲、辯論、演講、情境表演等多種形式進(jìn)行，全方位調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感因素，豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)，使學(xué)生在豐富多彩的班級活動(dòng)中完成自我的成長與發(fā)展。

六、小結(jié)

情感是人類生存的必要條件，也是人類精神生活的主宰。對于班主任來說，在進(jìn)行班級管理的過程中，要在深入認(rèn)識和考慮學(xué)生認(rèn)知水平和認(rèn)知能力的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮情感因素的積極作用，有效運(yùn)用情感管理藝術(shù)，全面提升班級管理的水平和效率。