民辦高校“95后”大學新生人際交往適應性研究

摘 要：2013年以來，出生于1995年及以后的學生陸續進入大學校園，我們稱之為“95后”。隨著時間的推移，這批大學生逐漸成為高校大學校園的主力軍。而民辦高校的“95后”大學生在人際交往方面出現了諸多的不適應問題。本文通過分析認為，民辦高校“95后”大學生在大學人際交往適應性方面存在對待網絡的依賴性強、人際交往目的功利化等方面的問題，在此基礎上試圖理清上述人際交往不適應的調適措施，如引導情感、提高修養、朋輩影響、網絡糾偏等方式，來應對民辦高校“95后”大學生的人際交往不適應問題。

關鍵詞：民辦高校；“95后”大學生；人際交往；適應性

我國民辦高等教育始于20世紀80年代。時代的進步，教育改革的不斷推進，使得民辦高校得到快速的發展，特別是在中東部發達地區，民辦高校的招生規模越來越大，在校生也日趨增多，是在讀大學生中不可忽視的組成部分。

自2013年起，1995年及以后出生的學生開始進入高校，我們稱之為“95后”。這批學生出生在改革開放之后，他們成長的社會環境、經濟環境與之前的學生有較大的區別。同時他們也是在不斷深化的教育體制改革中一步一步走來，對高校教育的理解和認同與以往的學生也不一樣。他們不再視高校為“殿堂”，不再強調“集體主義”精神，而是更追求個性化，自我意識十分強烈，但與此同時挫折體驗較少，耐挫力和應對能力較弱。由于家庭教育的不同、個人經歷的差異、心理發展的不成熟，這群“95后”學生進入高校，特別是民辦高校“95后”，人際關系的適應度并不高。

人際關系是指人與人之間的心理關系，正常的人際交往關系是個體心理健康發展，個性保持積極向上和生活具有滿足感、成就感的必要前提之一。大學期間，學生作為獨立社會人的屬性較以前越發明顯，希望被認同、被接受、被理解的意愿尤為強烈。良好的人際關系直接影響到大學生的情緒狀態以及健康發展，可以促進其自我和諧和心理健康。

大學生所處的身心發展階段屬于青年后期，世界觀、人生觀、社會觀尚不成熟，特別是對于剛進入大學校門的新生而言，他們的知識水平、認知能力、社會閱歷都有一定的局限性，對人際關系交往常抱有自己理想化的期待。當期待落空，他們就會產生心理落差，產生恐懼心理，嚴重的將影響對社會的看法，影響世界觀、人生觀和價值觀。大學時期的人際交往，特別是大學新生的人際交往是個體正式獨自踏入社會的第一步。引領他們走好這第一步，對極具個性特點的“95后”大學新生而言，意義不容小覷。

一、民辦高校“95后”大學新生人際交往現狀及成因分析

1. 家庭教育導向，自我中心的交往方式

從社會角度來看，大學生是社會競爭力較強的一個群體，家長對他們的期望值很高，他們的自我定位也較高，成才愿望強烈。“95后”大學新生絕大多數是獨生子女，在成長過程中，物質條件明顯優于上一代人，同時父母為了與他們形成良好溝通，常常無原則地遷就、退讓、溺愛。這些學生普遍挫折體驗較少，耐挫力差，考慮問題有意無意地以自我為中心，形成了固有的“心理優勢”。進入高校后，單獨處理與老師、同學的人際交往，往往會出現對“話語權”“掌控權”的強烈渴望。特別是民辦高校中“95后”的大學新生，大多數家庭經濟條件較好，以往的生活中，是家中的“小太陽”，是同學中的“小土豪”，心理優越感強烈，“以我為中心”的交往習慣較為明顯。

2. 教育選拔機制，應試教育的負面影響

教育體制改革一直在路上，素質教育也提了無數次，現在的學生整體素質情況比以前有很大提高。但是高考這根指揮棒，依舊讓學校、家長、學生圍著轉了很多年，千軍萬馬過獨木橋的現象目前還沒有得到根本改善。進入高校前絕大多數學生的精力全都放在課本學習，對其他方面的能力培養重視不夠；周圍同學的注意力也都集中在提高成績方面，對人際交往的要求不高，很多人際交往可能會出現的問題被掩蓋，形成隱性問題。一旦進入高校，巨大的升學壓力忽然消失，父母和老師的指導不夠及時，人際交往能力的缺乏突顯。民辦高校“95后”的大學新生相對而言，在學習能力、學習習慣等方面有所欠缺，以至于部分學生自我認同并不高，內向、不善言辭，不愿意主動與同學老師交往，表現為人際交往冷漠和人際交往恐懼。

3. 網絡媒體泛濫，虛擬世界的虛幻交往

信息時代的到來，給我們提供了很多的便利，但同時這也是一柄雙刃劍。網絡的普及、手機軟件的繁雜、自媒體的不可控，也讓大學新生陷入一種不健康的人際交往中。走在學校的任何角落，隨時可以看到“低頭族”，學生沉溺于游戲、論壇、微信、微博、QQ的大有人在。民辦高校的大學新生，特別是“95后”的大學新生，對手機、網絡的依賴越來越明顯，甚至出現不帶手機就會心神不寧的現象。將寶貴的時間用于無聊的“刷手機”，擅長各種網絡溝通方式，在虛擬世界里人際交往活躍，但是到實際生活中，真正與人溝通卻產生困難，與現實社會脫節。

4. 心理發展欠缺，個體差異日趨顯著

大學生本就處在一個心理變化較大的時期。一方面，身體的成熟度和心理成熟度并不匹配，同時自我意識的不斷增強和認知能力的提升速度不一致，情感豐富，但是波動較大，并不穩定。這一系列的心理發展狀況導致他們在人際交往過程中出現較多的不適應。我國幅員遼闊、民族眾多、地域文化不同、社會的不斷變化發展導致社會逐漸分層，一系列因素使得學生的個體差異越來越大。“95后”大學新生更是因家庭環境、地域背景、生活習慣、人生經歷、價值觀等因素的不同導致他們對人際交往態度、方式的選擇有所差異。在實際的校園交往中，這種差異會引起同學之間的不認同，產生人際交往的不協調。

5. 教育引導缺位，功利交往日漸增多

教育不是脫離社會的真空存在，所有的教育都會在社會這個大環境下產生正面或者負面的效應。改革開放40年，社會生產關系、生活方式、利益交換等都在不斷變化。高校是整個社會的縮影，平等意識、民主意識加強的同時，人與人之間的利益關系、功利主義也產生了一定的負面影響。有些學生，特別是民辦高校“95后”學生，從與老師同學交往之初就帶有一定的功利性，而不再是單純的志趣相投、情感相融，甚至有些學生受社會不良環境的影響，直接形成所謂的“交際圈”，妄想為以后的工作生活鋪設所謂“方便之路”。這種缺乏真誠、信仰缺失的人際交往原則，對大學生的培養和成才起到了消極作用。

二、調適民辦高校“95后”大學新生人際交往不適應的措施

習近平總書記2018年5月2日在與北京大學師生座談時指出：要把立德樹人的成效作為檢驗學校一切工作的根本標準。面對目前民辦高校“95后”大學新生人際交往的現狀，我們可以從多方位開展工作。民辦高校思想教育工作者，在無法改變社會環境和學生經歷的情況下，應該通過力所能及的方法，改善他們的人際交往適應情況，達到合理調適的目的。

1. 以情感人，化解冷漠

高校輔導員要通過談心談話、側面了解、細微觀察等方式深入了解學生的人際交往現象，針對特殊情況做到換位思考。理解學生的人際交往困難和具體原因，有的放矢地解開學生的心結。用情感溫暖與理解，感動學生，同時帶動學生換位思考。處理學生之間關系時，要公正誠信，讓學生覺得可以信任、可以依賴，引導這些剛離開家門的大學新生把自己當成可以傾訴的對象，調適他們對新環境、新同學的陌生感和距離感，化解“95后”大學新生之間的冷漠。

2. 道德教育，提升修養

利用各種機會提升“95后”大學新生的道德教養。提升文化修養的同時，德育工作不能丟。通過班團集體活動，提高學生心理健康水平與道德修養。引導他們低調做人，摒棄“以我為中心”的思考習慣和人際交往模式，遇事多替別人考慮；在集體面前，要有全局意識、集體意識，和諧低調地與人相處。

3. 創新體驗，朋輩影響

開展體驗式人際交往引導工作，依據“95后”大學新生的人際交往特點，創設情境，讓他們在實際生活中體驗、感悟、反思、總結。選拔心智成熟、素質全面、積極向上的學生培養成優秀學生干部，以點帶面，借力朋輩影響，對處在人際交往不適應中的大學新生起到示范作用。讓經歷接近、年齡相仿、樂觀開朗的朋輩好友起到潛移默化的正向引導，從根本上提高他們良性的人際交往能力。

4. 組織活動，提供平臺

人際交往需要社會支持，包括來自老師、同學、親戚、朋友等方面給予學生的支持和幫助。高校可以通過組織豐富多樣的活動，比如社團活動、宿舍文化建設、班集體聯誼、團日活動，給“95后”大學新生多角度提供交往平臺，建立良好的人際關系。養成人際交往中主動承擔責任、主動予人微笑、主動幫助他人的習慣，讓每個學生都感受到來自他人的尊重和關注，形成良好的人際交往開端，為大學新生更快更好地融入大學生活，起到積極的作用。

5. 借助網絡，實施引導

迎合學生的信息接收習慣和網絡媒體的普及程度，高校輔導員可以借助新媒體的手段，多角度引導學生建立良好的人際關系。民辦高校的“95后”大學新生具有思維活躍、動手能力強、網絡在線時長較長、網絡軟件的使用頻率較高、新型網絡軟件的嘗試意愿強烈的特點。針對這樣的現實情況，高校輔導員可以通過微信、QQ、微博、短視頻等方式，推送積極的交往方式，將枯燥教條的理論講解變成生動活潑、貼近生活、大學新生樂于接受的媒體方式，寓教于樂，會有意想不到的收獲。

三、結語

民辦高校“95后”大學新生不僅僅是大學生群體中的一員，也是社會的一分子，都渴望滿足自己的物質需要和精神需要，在現實生活中獲得安全感、幸福感和成就感。良好的人際關系處理能力，是體現社會適應能力的重要指標。科學研究認為，一個人事業的成功，很大程度上是靠人際關系和處世技巧。引導具有鮮明個性特征的“95后”大學新生建立良好的人際關系，幫助他們在人際交往中獲得尊重，感受關愛，對其今后的學習、生活具有長遠的意義。

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注：本文系江蘇省教育廳2017年度江蘇高校哲學社會科學研究項目“民辦高校‘95后’大學新生的社會適應研究”（項目編號：2017SJBFDY727）研究成果。