信息化大數據思維下的醫院管理會計構建研究

摘 要：進入信息化紀元以來，人類的腳步朝著“大數據時代”前進。一方面大數據思維對我國的經濟轉型升級產生巨大影響，另一方面這種思潮不斷蔓延到各個行業當中，越來越多的使用者注意到大數據與生俱來的強大數據處理功能，數據處理功能不斷被開發，使用頻率也隨之提升。現如今，隨著醫院規模的不斷擴大和信息化不斷縱向深入發展，業務數據量呈現爆發式增長，傳統式的管理會計體系難以滿足業務發展的需要，為了解決這一問題，醫院管理會計數據實現電子化將是擺在醫院桌面上不可回避的問題之一。本文針對信息化大數據思維下醫院管理會計構建工作進行研究和討論，希望能夠為醫院管理會計的構建提供一些建設性意見。

關鍵詞：信息化；大數據；醫院；管理會計

一、信息化大數據思維下管理會計在醫院的意義

近些年來，隨著國家經濟總量的不斷上升，我們可以觀察到，眾多處于快速發展時期的醫院，規模迅速擴張、醫療服務模式發展多樣化，業務量和技術水平等方面進步顯著。與之不匹配的，是各醫院本身普遍存在運營管理缺陷的問題，導致醫院在業務技術方面的高要求與落后的管理方式之間產生矛盾。而隨著醫改的逐步深入，受到政策環境、醫療市場環境的影響，公立醫院急需建立行之有效的成本核算體系、預算管理體系以及績效考核體系等相關運營管理舉措來幫助醫院走出醫改困境，實現醫院治理體系和治理能力現代化。

為了解決運營管理缺陷問題，醫院需要構建信息化、大數據化的管理會計系統，及時查找醫院在日常運營管理中的種種問題，最終實現對醫院各項醫療衛生資源合理有效的分配和使用，進而提升醫院管理的運營成效。

二、大數據所呈現的特點

大數據的特點主要呈現在以下四點：一是數據量龐大，據不完全統計，一些大型的跨國公司日常經營管理活動所產生的數據量龐大到可以EB量級來進行統計核算；二是數據種類呈現多樣性，數據從過去簡單的的文字處理逐步發展到當前圖片、音頻、視頻、地理位置信息甚至綜合式的數據形式；三是價值密度較低，雖然我們每天被大量數據所淹沒，但是冷靜下來對這些數據進行分析時，我們會發現有價值的信息所占的比例不足10%；四是具有較高的處理速度，通過對管理會計這一關鍵詞進行數據比對分析，我們會發現大數據能以非常快的速度精準的呈現我們所需要的結果，大數據所具備的較高速度的處理效率是過去陳舊的數據處理方式所難以匹敵的。

三、信息化大數據思維下醫院管理會計的應用現狀

（一）醫院信息化建設缺乏統一的規范標準，普遍存在信息孤島問題，限制了管理會計功能的有效發揮

在過去的20多年里，我國醫院在信息化領域的實踐已經日趨成熟，HIS、LIS、PACS、OA辦公等系統的不斷推進，使醫院的整個業務流程都在信息平臺統一融合。受制于管理層的決策與投入不足的影響，醫院會計信息系統依舊停留在記賬與報表的會計信息核算階段，缺乏統一的管理會計信息規范標準。比如作為成本取數之一的固定資產管理系統、材料出入管理系統、后勤報修系統等管理系統與醫院的平臺集成系統互相獨立運作，無法進行數據共享，形成了信息孤島。信息孤島的存在不僅限制了大數據思維下管理會計所能夠提供的更加便利完整的會計服務，而且無法充分發揮會計核算、預測、分析和評價的職能。

（二）管理會計信息數據安全保障存在缺陷

大數據的數據量非常龐大，數據類型多，分布廣泛，在組織和管理上存在較高的難度，在進行遠程的傳播與共享中，容易導致數據丟失、泄露或是破壞。大數據當中的數據價值密度雖然低，但是由于量大，所以總體價值高，而且其中肯定包含有一定的敏感數據，就算發生安全事件后，醫院的應急響應能力也會滯后。

信息泄露問題的潛伏，導致管理會計的基本信息安全難以得到相應的保障。此外，我們可以發現在各個運行端口進行信息搜索和比對的信息檢索工作也是容易造成信息泄露的渠道之一。

（三）數據管理方面的會計人才缺失

由于大數據思維下的會計管理是一種新的管理模式，在大數據下的管理會計人才應該是具有較強的信息數據挖掘能力，較強的數據整合和分析能力，為管理者提供有效信息。很多醫院在實際運營中都存在缺乏相應的管理人才的問題，限制了醫院管理會計質量的發展水平，相關運營體系也難以得到升級發展。

四、信息化大數據思維下醫院管理會計構建措施

（一） 加強現代醫院管理制度的建設，提高醫院對管理會計信息化的投入

大數據下管理會計的意義在于用會計的思維、從管理的視角參與醫院管理，發現業務層面問題并用信息化建設等控制手段規范業務流程，用數據支持相關決策，為醫院創造價值。因此加強現代醫院管理制度的建設，包括人力資源、財務會計、薪酬待遇、績效考核、質量與安全等管理制度，為管理會計的有效運用營造一個良好環境。

為了滿足大數據技術處理對于信息存儲空間的需要，醫院應當在進行信息化基礎建設的同時，加大對于信息存儲空間的投入，在不影響日常運營的基礎上，可與專業的第三方信息化建設公司建立長期戰略合作伙伴關系，不斷適應信息化大數據管理會計硬件水平的提升。

（二）完善醫院內部管理會計信息化系統，提高信息化系統的數據安全性

為防止數據信息的泄露，醫院應當充分發揮信息化大數據的思維，通過整合醫院資源，完善醫院內部各個環節的信息化系統，最終實現整體大數據資源的整合，充分發揮大數據處理的優勢。與此同時，還需建立會計信息保護機制，在保證數據處理水平效率的同時，提高數據安全防護性能，加大對于每個端口的安全數據監控，防止信息泄露問題的發生。

（三）強化對于信息化大數據思維下醫院管理會計人才的培養

為了強化對于信息化大數據思維下醫院管理會計人才的培養，一方面，醫院應針對相關人員定期組織開展關于信息化大數據思維下醫院管理會計構建課程培訓，將大數據思維下管理會計概念、重要性等相關理論知識傳遞給醫院管理會計人員，從根本上提高他們對于信息化大數據思維下醫院管理會計的認識。另一方面，應當建立相應的責任機制，如針對某個環節中財務管理出現了問題則采取首要責任制，以此來強化相關人員對于信息化大數據思維下的醫院管理會計的認知水平。

五、結語

隨著大數據時代的到來，如何將信息化大數據思維融合到醫院的管理會計工作中將是每一個醫院都要上的一門必修課，信息化大數據思維下的醫院管理會計一方面能夠提升醫院的財務管理質量水平、相關會計人員職業素養，以及促進服務質量和效率的提升。另一方面，信息化大數據思維下的醫院管理會計構建工作是當下醫療改革的重要環節，只有加大信息化大數據思維下醫院管理會計工作的投入力度，才能最終實現醫院的可持續發展。可以說，隨著經濟水平的不斷提升，管理會計地位也隨之水漲船高。我國信息化大數據思維下的管理會計體系才剛剛起步，這就意味著相關管理會計人才稀缺問題將是醫院長期面臨的問題之一。在這一背景下，醫院想要實現可持續發展，就必須從信息化大數據思維中汲取充足的養分，結合醫院本身實際的運營管理狀況，建設屬于自身特色的信息化大數據思維的管理會計體系。

參考文獻：

[1]儲知秋.大數據時代管理會計在公立醫院的應用探討[J].行政事業資產與財務，2017.

[2]秦峰.大數據思維下的醫院管理會計研究[J].中國管理信息化，2017.

[3]馮經堯.創新運用大數據思維推進管理會計在公立醫院的應用探討[J].財經界（學術版）.

作者簡介：

陳佳，寧波市第二醫院。