摘 要:在知識經濟時代,企業發展不斷趨向全球化,信息化,多元化,而企業員工是推動企業經濟發展的主要因素,可以說企業績效與員工是密不可分的。績效不僅影響員工的薪酬,關乎員工的晉升,同時也影響企業的發展水平。因此如何通過增進員工對績效考核的認知,構建系統科學的人員績效管理體系等提高企業員工的工作積極性與行為效率,無疑是企業發展的重點研究問題。
關鍵詞:企業;員工;體系;管理
一、增進對績效考核的認知
員工績效的提升不僅在于企業有規范化的管理體制,更重要的是增進員工對績效考核的認識,這才是推動績效管理工作進行下去的根本。增進員工對績效考核的認識并正確理解績效管理的真正意義,是一個逐步深入的過程。
一方面要加強員工對績效考核的認識程度。首先,績效考核是指企業在既定的戰略目標下,運用特定的標準和指標,對員工的工作行為及取得的工作業績進行評估,并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。讓員工充分了解績效考核的優勢和劣勢,并以績效提高進行升職加薪來作為鼓勵員工的方法。在設置績效考核的考核指標時征求員工的意見,不僅使員工參與到績效考核的制定之中,提高了員工的參與度,更有助于員工了解績效考核的考核標準,提高員工對績效考核的認可程度。
另一方面要提高員工對績效考核結果的認可度。在企業績效考核體系設計過程中,除了要聽取基層員工的意見之外,更重要的是多征求公司管理者的意見,這對績效考核體系的落實和實施十分重要。其次,提高績效管理的可操作性,績效管理和實施過程的可操作性很重要。同時,了解員工對績效管理體系的態度,多進行交流和溝通,了解員工內心的真正想法。通過績效面談才能夠深入的了解員工工作的實際狀況,及時發現工作中的問題并及時解決問題,改進工作,促進工作的順利進行。
二、建立有自身特色的企業激勵機制
要實現企業員工績效的持續提升,企業就應建立有自身特色的激勵機制,企業的良好發展與員工工作的積極性是密不可分的,管理者通過對企業內部激勵機制進行分析與探討,設立不斷挑戰,追求卓越的目標,有針對性的建立激勵機制,通過各種機制吸引人才,實現更加人性化的管理,以員工為主體,讓員工充分參與到公司發展的決策,通過應用物質激勵與精神激勵相結合原則,正激勵與負激勵相結合原則,內在激勵與外在激勵相結合原則,組織目標與個人目標相結合原則等滿足員工工作和生活的平衡。加強開發式的管理,改變思維模式,使員工與企業發展達到雙贏,構建平等尊重的管理風格,營造關懷員工的工作氛圍,建立合理有效,適應市場經濟發展的激勵機制,最終實現組織和個人利益的一致,建立起適應企業特色、時代特點和員工需求的激勵體系,從而提升企業員工績效,也有利于建立科學性、激勵性績效管理體系。
三、構建系統科學的人員績效管理體系
績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。隨著現代化企業的發展,企業管理水平的不斷提高,績效管理已經成為企業實現戰略目標的重要方法和工具。因此,如何構建系統科學的人員績效管理體系無疑是企業的重要問題。通過運用SWOT等分析,制定明確的公司戰略與規劃,根據完整全面的組織規劃建立符合要求的組織運營系統。只有使企業良好持續的運營才能進一步構建績效管理體系,保證績效管理體系的科學性和合理性。
體系構建不能一蹴而就,而是需要層層遞進。首先,要進行績效的前期準備工作,可以說這個階段才是績效管理的核心階段。通過分析企業內外部環境,基礎資料的整理分析,了解企業部門,人員的基本情況等,制定并開展合理的績效管理培訓,使每個員工參與培訓,并發表自己的建議與見解,進而完善并確定績效管理制度。再以此為基礎,制定詳細的績效計劃與目標,實施績效管理體系。根據績效實施效果與整個過程的記錄與分析進一步評估與改進。總而言之,構建系統科學的績效管理體系要注重整個過程的管理,部門人員的溝通,及時聽取員工的反饋與建議及時進行改進與調整,堅持全面、系統的理念,這樣才能形成適用、科學的人員績效管理體系,促使企業更加健康穩定的發展。
四、創新人員績效考評管理模式
在如今這個互聯網飛速發展的時代,出現越來越多的高新科技,而在績效考評方面,更應該將計算機技術應用到績效考評管理機制中,通過數據的客觀評測和多元化分析,可以有效避免人為情感因素的干擾,通過理性的邏輯思維,可以較大程度增強評測信息結果與實際情況的重合程度。
五、結束語
現代企業要創建一個合理化、公平化、科學化的員工績效考評管理體系,應當以計算機、互聯網等軟件技術作為有力支撐,通過客觀數據的評價,綜合各項指標,結合理論與實際,不斷優化績效考評管理流程,從而制定出具有科學的數學模型支撐的人員績效考評方法。把企業管理經驗和計算機技術融合在一起,會使其評測結果更加合理、準確,最終打造出一個創新、優越的人員績效考評管理模式,促使企業可持續發展。
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作者簡介:姚美新(1997-)女,漢,籍貫:河北遷安,學歷:本科生,工商管理。