市場營銷能力及其績效影響研究

摘 要：隨著社會的經濟發展和進步，人們對商品質量要求越來越高，在激烈的市場競爭中如何增強市場銷售能力與企業績效的研究。該文闡述了市場營銷能力的加強和自身績效能力的提高的重要意義。

關鍵詞：市場；營銷能力；績效

引言

當今在國家經濟迅速增長、國人生活水平不斷提高的情況下，對企業產品質量需求逐漸傾向于高品質多元化、人性化的產品。市場競爭激烈、如何提高企業對現代市場的要求，在適合自身情況下整合資源，采取高效的措施加強市場營銷能力，全面提高企業對市場的對策能力，加強績效管理，促使企業在有效的市場營銷能力的帶動下使企業利潤最大化。

一、研究對象和預期收益

經研究得出，企業的市場營銷能力與績效的關系有以下幾方面：通過企業本身資源條件的研究，在當今市場環境下運用情況進行精準分析，從而了解企業與企業之間的績效差異方向的問題，以市場需求量作為分析的基礎，對本企業市場營銷的能力進行分析研究。同時也要了解商品對客戶實際應用的作用，更加的有利于對市場營銷能力和客戶價值的理解。分析、研究的過程中，還可以學習與加強業務能力對于市場營銷的作用，加強營銷人員的培訓學習，才能更好的推動市場營銷發展，為企業營銷能力打下堅實的基礎。

二、市場營銷能力及其績效的相關概念

隨著國家經濟的迅速發展和社會的進步，受到國際化的沖擊市場的影響，商家需要更加細膩的分析多元化市場和消費理念與消費行為，更細化的研究目標市場和消費群體，以自身資源滿足消費者的需求。在信息網絡化時代、超強競爭力的時代、客戶需求難以滿足，市場營銷

業務的中心點是以客戶導向而開展的。只有通過滿足市場的需求才能加強企業市場的營銷能力，才能更好的提升經營績效。

（一）市場營銷能力和企業績效

目前，我國太多的企業都著手開始進行研究市場營銷能力對企業產品和服務有著多么大的影響，與此同時企業也開始分析，如何加強市場營銷能力與增強產品潛在的價值，才能夠有效的增強企業的經濟能力價值，才能增強企業的成功經營。然而，每個企業對于市場營銷經營能力的定義并不是很統一，需要運用不同的角度進行考慮，通過客戶和營銷資源來進行協調的，復雜的模式。市場營銷并不單單是市場營銷的結果，而是由長時間的實際營銷加在一起的綜合體。

有效的加強市場營銷的能力，有利于加強企業的中樞競爭力，在競爭激烈的國內市場來說，如何占領國內外市場，并能夠擴大營銷數量，是目前的營銷的基礎性環節。好的市場營銷能力能夠更好的加深各戶的滿意度，這樣才能夠有效促進企業利潤的增長。但是，在國內的企業中，市場營銷的能力的不強的現象極為嚴重，國內企業一般認為掌握領先的技術，運用計算機技術現代化的信息管理手段，開發出來的新產品一定會得到市場的需求認可。不重視經營能力的增長，會給企業生產經營帶來負面的影響。

（二）體現客戶價值

通過企業的營銷實踐研究可以看到，市場營銷的特殊性，直接關系著本企業的戰略與決策。若企業自身在發展過程中，能夠更加有效的開發市場營銷能力并根據企業的自身狀況加以合理的運用，能更好的提升企業自身市場競爭力，有效的增進企業自身經濟的提升。實際情況看來當下企業的市場經營形式，并未充分認識到市場營銷能力與經營績效的密切關系，嚴重限制了企業的經濟提升。

優質的客戶價值，就是指企業營銷的優質產品具有的特殊性，產品的質量和性能都超出了客戶原來對于產品的預期和體驗，能夠更好的吸引客戶的注意力，從而加強企業營銷活動不斷的順利開展。市場營銷對于客戶對產品的價值產生影響后，能夠加強客戶對于產品的持續消費，達到有效提高企業的經濟水平。

（三）市場環境和企業學習對市場營銷能力的影響

在我國經濟不斷發展的情況下與新興企業的崛起，給國內的企業帶來巨大的壓力，市場一直是在不斷的變化中，在這樣的環境下，企業需要根據自身的技術能力和營銷能力結合社會實際需求來進行不斷的改變，及時抓住機遇，這樣不僅對于企自身的發展有作用，也對企業的提升有著重要作用，同時才能使客戶更好的得到滿足。在企業的經營管理中，市場的不斷變動會加快產品的更新速度與服務理念。及時的預測出客戶的需求能夠更加的突出市場的競爭能力和戰略價值。

企業怎樣才能建立良好的學習氛圍，也是增強企業競爭手段的其中環節，隨著員工業務知識與業務技能的不斷加強，并能很好的在企業中得到運用和發展，也會在企業的發展中產生很大的影響。企業的學習環境可以看出企業良好的經營狀態，加強營銷人員的專業知識學習培訓，能夠有效的增強市場的營銷能力。通過對市場不斷的進行研究分析，就能提高企業識別市場需求、客戶需求動向和分析市場的能力。

三、管理啟示

在企業發展過程中市場營銷能力是一項重要因素，其有效的推動企業績效方面。在市場經濟的環境下，研究相關的企業運行及發展過程中，企業組織學習對競爭能力有所加強，在企業實際加強學習的過程中，企業依據自身情況對客戶的潛在需求進行分析與研究，加強企業內部資源整合的優化合理利用，探索新資源，開拓新市場，實現企業自身的穩定發展。

四、結論

企業的重要發展因素就是企業市場營銷能力的運營與發展，不僅能夠提高企業營銷績效，也能夠更好的展現企業的產品價值和客戶價值，為綜合市場的發展奠定了基礎。結合自身實際情況強化企業市場營銷能力，綜合市場分析與時俱進，改變經營理念，準確把握核心客戶群體的消費理念，預測市場需求，加強內部資源管理，開發新興市場的營銷能力，全面提高企業運營的經濟效益。

參考文獻：

[1]沈嬋娟.中國企業國際化戰略研究[J].經營管理者，2016，（11）.

作者簡介：

李舒琪，西南大學商貿學院。