與90后家長建立和諧共育關系

作為一所新辦的高檔民辦園，寶應艾樂一舉一動都會受到該地區社會和廣大家長的關注，由小四班教室風波引發了我們一系列的思考，如何更好地提高我們的教育教學，贏得社會和家長的認可；如何更好地與90后的家長們溝通，或者說和這些家長們共同成長，以便家園更好地配合，最終讓每一位孩子都健康成長，實現幼兒園和家長的共同目標。

和諧 成長 配合 共育

【中圖分類號】G785 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-8877（2018）36-0014-02

1.引言

我們幼兒園的家長大多都是90后出生的獨生子女，在他們的成長過程中，由于時代、家庭、社會的影響，缺乏責任感心，好高騖遠；嬌氣任性，以我獨尊；心高氣盛，目中無人；缺乏愛心，偏激自私；獨立能力弱，依賴心理強；缺乏合作精神等等，諸如此類，在這代人身上或多或少不同程度地表現出來。

2018年9月新學期開始，在一個月之久的“教室風波”中，我們幼兒園的管理者對如何與90后出生的家長建立和諧共育關系引發了思考。

2.案例回放

2018年3月份開園，為了給孩子營造健康、安全、適合幼兒學習的環境，我們選用高檔且符合國家環保標準的裝修材料，也考慮到后期的通風，最大程度上設計有利通風的裝修布局。特邀了“樂之家”專業機構采用國際領先的技術，為幼兒園各個活動室以及家具進行了甲醛處理，請具有國家CMA資格的“佳博士”檢測技術有限公司為本園空氣質量進行檢測，達到《民用建筑工程室內環境污染控制規范》GB50325-2010中的1類建筑標準。

新學期開學，小班有個別家長反映班級教室有味道，針對這個情況，我們為每班增加了具有吸附能力、能凈化空氣的植物：吊蘭、虎尾蘭、常春藤、蘆薈等，繼續采用開窗通風、醋熏等方法進行除味，還將午睡房安置到另外的活動室。有一位家長購買了一種檢測甲醛的試紙，偷偷地藏到了班級的玩具柜里，第二天放學的時候，她從玩具柜里拿出試紙，顯示試紙變成紅色，立即把檢測結果發到了家長微信群，引起整個班級家長的轟動。次日有家長以班級通風條件沒有其它班好，仍不放心班級的家具味道，提出重新進行空氣質量檢測的要求。園長拿出了空氣質量檢測合格的報告進行解釋。期間，有家長在寄語市長等平臺進行了投訴。我們立刻向教育局領導匯報相關情況，并聯系了全省最權威，具有國家MA資質的“樂之家”檢測機構，對我園所有教室再次進行現場檢測。由于此次封閉時間達到12小時，檢測標準就直接采用了《室內空氣質量標準》GB/T18883-2002的標準。可等到了空氣檢測合格的結果在家長群公示以后，又有家長提出質疑：為什么兩次不用同一種檢測

標準？對此我們在相關媒體進行了逐一回復，并利用我園各種平臺進行宣傳。

盡管幼兒園做了這么多，個別家長還是提出諸多要求，甚至有家長居然提出要求小班五個班級重新分班。為此，我們將這次事件的前因后果逐一向家委會進行了解釋，對家長提出的合理建議給予接受，拒絕了一些不負責任、自私自利的、影響幼兒園日常運營和整體管理的不切實際的要求。在我園領導合情合理的解釋下，家委會委員表明態度，服從幼兒園的安排。至此，歷時近一個月的教室風波終于得到了圓滿的結束。

3.案例分析：

在幼兒園日常運營中，我們經常會覺得因“應付”一些無理的家長而苦惱不已。通常會看到兩種極端的做法：一、事事以幼兒園為主，不理解家長的呼聲。另一種是草木皆兵，家長一有意見就緊張不已，在教育實施上也對家長百般逢迎，全然沒有教育機構應有的地位和尊嚴。在“處理”這期“教室風波”的事件中，我們有幾點舉措是及時有效的。

第一，在教育問題上，不能用“家長是上帝”的觀念來運營。

幼兒園作為教育實施單位，要按照幼兒園的實際情況進行教室的安排，對于家長提出的不合理的條件，園方既要做好溝通、解釋工作，用真心、誠意換來家長的理解，又要堅持自己的正確觀念。

第二，杜絕家長造輿論的機會

事情看起來很簡單，但對事實不同程度的拿捏，甚至僅僅是對它的不同陳述方式，就會引發重心的偏移甚至逆轉和顛覆。我們要充分地運用各種平臺積極宣傳，縮小影響面。

第三，取得上級領導的支持和鼓勵

在發生突發事件時，要及時向上級領導匯報，取得上級領導的幫助和支持，由于上級領導的有效參與在幼兒園和家長兩方面的解釋中起到了潤滑作用，使事件得到了圓滿的處理。

4.反思和思考

家長群體龐大是顯而易見的，在教育幼兒的過程中，需要幼兒園和家長的密切合作。在信息高度發達的今天，QQ群、微信群、網站、論壇等更是將班級家長聯系在了一起。面對90后出生的家長，在這一次“教室風波”中無不透視出了這一代家長的心理弱點。

（1）剖析90后家長的心理特點

第一，過度關注 家長在照顧孩子和教育子女方面投入了過多的精力。90后的家長自己都是獨生子女，對自己的孩子更是過度的保護、過度的擔心、過度的照顧、過分的遷就。有的自己也承認對孩子嬌慣和溺愛，可就做不到適當放手，對他人也不易做到包容和理解。孩子是需要保護、關心、照顧、寬容和愛護，但不能過分。過分了，教育就會“走樣”，效果會適得其反。

第二，唯我獨尊 90后出生的家長往往以自我為中心，什么事情都無需其操心，有什么好東西都是擁有獨享。很自然地造成了他們有恃無恐，驕橫霸道，恃寵而驕的態度和心理，表現出小氣、敏感，眼睛里都是自己的孩子，全然不顧他人的想法，獨生子女唯我獨尊、自私自利在這一件事件中得到了充分暴露。

第三，負罪感 表現為覺得孩子可憐，什么虧都不想讓孩子吃。這種感覺使得家長對孩子更加百倍呵護，看到孩子與其他孩子受到不一樣的待遇的時候，立即跳出來為孩子抱不平。

（2）如何與90后的家長建立和諧的家園關系

90后的家長非常有個性，有些家長過于自我，未能考慮別人的感受。《3-6歲兒童學習與發展指南》強調重視家庭教育對幼兒終身學習和發展的重要影響⑴。只有家長和幼兒園共同努力，才能有效地促進幼兒身心健康成長。我們管理者要深入領會《指南》精神，不斷創新工作思路，改進工作策略，只有這樣，才能真正架起教師和家長之間的橋梁。

第一，不斷學習完善專業知識，讓90后的家長產生信任感。

大部分家長都非常尊重老師，體諒老師的工作，但是也有一些家長素質不是很高，有時會提出很無理的要求和做出不理智的事情，這時我們老師要冷靜地處理問題，面對情緒激動的家長，首先要穩住家長的情緒，問清楚事情的緣由和來龍去脈，如果真是無理的要求，老師可以說出委婉的理由，這個可以從對孩子有利的角度去說，或者必要時可以搬出我們幼兒園的規章制度。

第二，幫助90后的家長明確自己的權益和工作。

家長的權益和工作主要體現在對教育工作的配合和對教育成效的監督上面。家長需要積極支持幼兒園的各項工作，這種支持除了物質支持、精神配合和鼓勵外，也有建議和批評。家長必須在信任的前提下，知道自己可以參與哪些方面，哪些方面應該是幼兒園自己來決定的。實際上，家園共建的工作并不是只限于開幾次家長會，以及建立一些家園聯系冊。家長共建是雙方在一定的基礎上相互磨合和有效配合的過程。家園和諧的核心在于信任、合作、互動、共贏。

第三，開展多形式的家園互動活動，積極與家長進行溝通。

為了讓90后家長多渠道了解幼教知識，使家庭教育多樣化、豐富化、系統化、信息化，我們照顧到各個層面的家長，從家長的實際出發將家長分為聽覺型家長、視覺型家長和體驗性家長。

聽覺型家長——對一些專家講座、家教培訓比較感興趣，希望能夠通過專家的指點，幫助家長找到解決的方案。

視覺型家長——平時工作忙，希望能夠獲取一些幼兒園的課程以及各類育兒小手冊等資料。

體驗型家長——樂意、支持并參與幼兒園組織的親子活動、家長沙龍，愿意借論壇、沙龍的機會面對面地表達自己獨特的見解和想法，也想聽取其它家長的對某個問題的看法，獲得一些比較科學的育兒知識。

針對不同的家長，我園采取了多形式的家園互動，讓90后的家長切實感受到幼兒園對家長工作的重視，民主、平等、和諧的家園關系也就應運而生了。

5.結語

沒有完美的幼兒園，也沒有完美的老師和家長，但可以實現完美的配合！

參考文獻

[1]《3-6歲兒童學習與發展指南》，教育部

[2]《幼兒園教育指導綱要（試行）》，教育部