溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用

王彩香

摘 要：學(xué)校是學(xué)生接受知識的主要場所，也是學(xué)習(xí)階段中學(xué)生人際交往的主要地點(diǎn)，學(xué)生所受到的評價(jià)主要來自同學(xué)和教師，日常的溝通交流是非常重要的，尤其對于小學(xué)班主任的班級管理工作來說，其是溝通了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況、生活情況的“橋梁”，也是班級管理、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式，班主任的溝通方式影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，溝通的藝術(shù)顯得尤為重要。針對小學(xué)班主任在班級管理中如何運(yùn)用溝通的藝術(shù)進(jìn)行了探討，希望能夠?qū)μ嵘W(xué)班主任管理工作的質(zhì)量有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;管理;溝通藝術(shù);重要性;方式

小學(xué)生正處于性格形成以及身心發(fā)展的重要階段，這期間，班主任與學(xué)生的接觸時間是最多的，因此也會帶給學(xué)生很大的影響，良好的溝通方式有利于培養(yǎng)學(xué)生形成正確的思維和意識，更有利于培養(yǎng)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，積極引導(dǎo)與教育才能幫助學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生。

一、溝通對于小學(xué)班主任管理工作的重要性

對于小學(xué)班主任而言，有效的溝通能夠更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)需求，有利于對學(xué)生進(jìn)行因材施教，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。了解學(xué)生的主要途徑就是與學(xué)生之間進(jìn)行溝通和交流，每個學(xué)生的情況不同，只有了解學(xué)生才能掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，才能讓教學(xué)的內(nèi)容更滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。再者，溝通能夠讓班主任及時了解班級管理中的問題以及促進(jìn)班級文化的建設(shè)，溝通能夠加強(qiáng)師生之間、生生之間的互動，不僅能夠有效減少班級中的矛盾，有利于提升班級的凝聚力，班主任的工作能夠得到更加有效的開展，也能為學(xué)生營造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、在班主任管理工作中有效運(yùn)用溝通藝術(shù)具體策略分析

1.構(gòu)建和諧師生關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)有效溝通奠定良好基礎(chǔ)

對小學(xué)生自身身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)來講，由于正處在身心發(fā)展的初級階段，心智尚不成熟，但是其感受“愛”的能力較強(qiáng)。同時在全新教育教學(xué)理念下，要求教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活過程中的情感感受，主動加強(qiáng)與學(xué)生的互動和交流，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的良師、生活的益友，獲得學(xué)生由心而發(fā)的信任，繼而與學(xué)生構(gòu)建起和諧的師生關(guān)系。在班主任工作過程中教師應(yīng)注重傾聽學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，并放下身段在平等的前提下，主動與學(xué)生交流和溝通，通過傾聽的方式來了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活及心理等方面的情況變化，從而給予學(xué)生更加針對有效的引導(dǎo)和管理，讓班級管理工作更加高效。由于小學(xué)生心智正處在形成和發(fā)展的初期，缺乏辨別是非的能力，思想價(jià)值觀念也不夠成熟，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息大爆炸的時代，很容易對學(xué)生思想觀念產(chǎn)生不良影響。為此，在小學(xué)班主任工作過程中，教師應(yīng)特別注重學(xué)生心理的動態(tài)變化和發(fā)展，在和諧師生關(guān)系前提下，推動學(xué)生主動與教師進(jìn)行溝通和交流，教師以此及時掌握和熟悉學(xué)生的心理狀態(tài)，從而給予學(xué)生及時有效的引導(dǎo)，繼而切實(shí)提升班主任工作效率。

2.采用多元化手段，實(shí)現(xiàn)師生之間的有效溝通

在小學(xué)班主任工作中，教師應(yīng)多多運(yùn)用激勵策略與學(xué)生實(shí)現(xiàn)良好互動和有效溝通。在具體的班級管理工作中，教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)和觀察，對學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步都要留心，同時給予學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)，從而起到有效激勵的作用，這也更加符合小學(xué)生心理性格特點(diǎn)，在教師的激勵下學(xué)生也會不斷努力、積極表現(xiàn)，形成良性循環(huán)，并會更加信任教師，拉近師生之間的距離，構(gòu)建和諧師生關(guān)系，從而更加有助于學(xué)生與教師之間進(jìn)行良好的互動與溝通，對班主任管理工作具有重要意義。并且，班主任也可定期組織實(shí)踐活動，讓學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生之間在豐富多彩的實(shí)踐活動中實(shí)現(xiàn)有效互動和溝通，繼而推動小學(xué)班主任工作成效。比如，在運(yùn)動會上的接力跑競賽中，作為班主任就應(yīng)向?qū)W生講述團(tuán)隊(duì)合作的重要性，讓學(xué)生懂得團(tuán)結(jié)合作的意義，增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感;又比如，可組織學(xué)生參觀烈士紀(jì)念館或博物館等實(shí)踐活動，在此過程中，讓學(xué)生了解革命先輩的英雄事跡，讓學(xué)生了解歷史、社會、人文等知識，拓展學(xué)生知識面的同時，受到良好的德育，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的有效溝通。

3.充分利用信息技術(shù)拓展溝通途徑，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的課外有效溝通

對小學(xué)班主任工作來講，教師不僅應(yīng)在校內(nèi)與學(xué)生展開良好的互動和溝通，也應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行課外的良好溝通和互動，通過全面有效調(diào)動溝通，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的全面了解，繼而推動班主任工作質(zhì)量和效率的提升。比如，教師可充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，QQ、微信等新媒體，組建QQ群、微信群，利用新媒體平臺突破空間的限制，實(shí)現(xiàn)課后師生之間的實(shí)時交流和互動。比如，學(xué)生在課后有問題不能自主解決時，就可利用微信或QQ等新媒體向教師和同學(xué)請教，繼而讓學(xué)生困惑獲得及時的指導(dǎo)和溝通。另外，也可通過新媒體實(shí)現(xiàn)教師與家長的有效溝通和互動，實(shí)現(xiàn)家校合作，讓班主任對班級學(xué)生課后學(xué)習(xí)和生活等情況有一個更加全面的了解，從而制定針對性的教育和管理策略，有效推動班主任工作質(zhì)量和成效的提升。

班主任是班級管理的實(shí)施者，也是班級活動的組織者，更是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，有效的溝通不僅能夠讓其更了解學(xué)生、了解班級的動態(tài)，還能根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)需求為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利的學(xué)習(xí)條件，班主任應(yīng)將溝通藝術(shù)積極滲透在班級管理中，為學(xué)生營造和諧、有愛的班級氛圍。

參考文獻(xiàn)：

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[2]熊月瓊.淺談小學(xué)班主任管理溝通藝術(shù)的創(chuàng)新方向與途徑[J].好家長，2017（30）：69.

編輯 張佳琪