超星學習通在空調器維修教學中的應用

邱政

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著移動通信技術的突飛猛進、智能手機的普及以及碎片式學習需求的增長，基于智能手機的移動學習已經成為熱點和發展趨勢。嘗試將基于超星學習通的線上線下混合式教學模式應用于空調器維修教學中，促使超星學習通平臺教學與空調?？普n程融合，充分激發學生學習熱情，改善教學效果和質量。

[關? ? 鍵? ?詞]? 超星學習通;線上線下混合式教學;空調器維修教學

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）33-0280-02

一、空調器維修課程特點

近年來，隨著全球氣候逐漸變暖和人民生活水平的提高，空調器已成為人們生產和生活的常用電器。空調器正進入千家萬戶。隨之而來的是售后維修服務的需求不斷增加，這也促使越來越多的新手加入空調器維修行業中，而原有的維修人員也有保證維修質量、提高維修速度的需求。空調器維修作為中等職業學校制冷和空調設備運用與維修專業一門重要的專業課，具有一定的基礎性又有很強的專業性。掌握好本課程，對學生今后從事空調器維修服務、保證維修質量、提高維修速度有著重大意義。課程主要內容包括空調器結構和工作原理、空調器制冷系統維修、空調器漏水和噪聲故障排除、空調器電控系統維修（主要元器件以及單元電路原理、檢測和維修）、掛式和柜式空調器的原裝主板的安裝和通用板的代換、變頻空調器故障維修實例等。課程要求學生通過該課程的學習，熟練掌握空調工程方面的基本知識和技能。

二、空調器維修課程教學存在問題

目前大部分學校該課程還維持著比較傳統的教學模式，存在問題如下。

（一）學時不夠

在學生基礎知識掌握程度和綜合能力參差不齊的情況下，完成教學內容的同時使學生系統、全面地掌握相關空調維修和各種技術具有很大的難度。

（二）師生互動嚴重不足

教師在教學過程中受到時間、地點和學生人數的限制，通常在課上采用滿堂灌的形式進行教學，因此課堂中與學生的互動形式單一，學生學習興趣不高，師生間交流與溝通的欠缺對教學產生了負面影響。

（三）對學生掌握知識和技能的程度難以監督和檢測，較難形成過程性評價

學生各種學習記錄不易保存和進行數據分析，難以給出真實和及時的評價，以改進學生學習方法。

三、基于超星學習通線上線下混合式教學模式的構建

筆者以超星學習通平臺為依托構建線上線下混合式學習模式。整個教學過程以學生為主體，以提高學生技能為目標，引導學生在學中做，在做中學，采用線上線下、講練結合的混合式教學模式，利用各種信息化資源，實現理實一體化教學。

（一）線上自主學習階段

課前，依托學習通平臺的媒體集成功能，將學習視頻與學習資源作為自主學習任務發布給學生，要求學生完成指定預習任務。任務包括領取任務工單了解任務要求、觀看教學微課自學教學內容和完成課前測試反饋掌握情況。學生針對教師發布的任務展開自主學習。當學生學習過程中遇到問題時，可借助學習通的好友功能與其他學習同伴討論，亦可在課程班級群內尋求幫助，當然也可以在課程討論區發帖留言與其他學習同伴討論。經過這樣的自主學習，若學生仍然存在問題，可梳理成問題清單發送給教師，以便課堂教學時解決。

（二）教學反饋調整階段

教師通過后臺查看每個學生的學習時長、學習進度和測試完成情況，督促學生進行預習。對學生課前測試成績進行統計和分析，了解學生課前知識點的預習情況，找出學生難以掌握的教學重難點，適時調整教學策略，增強課堂學習的效果。教師分析學生反饋的問題清單，尋找問題存在的根源，并據此調整和設計相應問題解決策略及課堂教學情境：在學習通課程班級群中發布相應問題學習資料，為學生設置分組搜集資料與討論任務。學生針對教師所布置的任務，展開小組協作，為課堂教學做準備。

（三）線下探究學習階段

探究學習是指課堂教學中以學生為主體，教師利用超星學習通等多種信息手段引導學生運用已知去探索新知，并在這個過程中培養學生的主體意識。課堂內活動需要學生達到知識的內化?；诖?，學生課堂活動設計培養需要分重點、分層次進行。根據布魯姆理論將內容分二階學習，將識記和理解的內容放在課前進行學習，將應用、分析、評價和創造的內容放在課中進行重點講解;從能力上來講，遵循自主能力培養—創新能力—自主能力與創新能力結合這樣一個發展過程。從思維層次來講，學生需要經過“記憶—理解—分析—應用—評判—創新”這樣的思維層次。因此在課堂中，師生需要進行討論與合作探究，在課堂內達到知識的內化?；诖?，教師在課堂中首先需要對匯總的課前學習問題進行答疑，并參與學生的分組討論、案例分析、實踐展示等環節。學生以任務為驅動，完成課前學習任務后，在課堂中進行討論并完成討論報告，在案例分析中進行知識應用，并進行成果展示。在合作探究與討論過程中，如果學生產生了新的學習疑問，教師則根據新疑問進行補充學習完成教學，當堂進行總結、評價與形成性考核。并且教師在課堂內教學中需要對學生進行個性化輔導，對每個小組的學習進行點評與評價，甚至對學生實行一對一的指導。

（四）課后線上拓展學習階段

課后，教師可通過學習通平臺發布與課堂教學情境相關作業，練習課堂學習成效，亦可提高學生知識遷移能力;而學習通本就是交流學習的平臺，課后學生仍然可以進行交流互動，進一步提高團隊協作能力。

（五）學習過程性評價階段

課后鞏固還需要對學生在課前、課內提供多元的形成性評價與終結性評價。將學生線上學習與線下學習相結合進行評價。線上學習包括學生觀看教學視頻、作業測試、參與討論等，線下則主要是課堂內的表現，即課堂內學習情況的展示。教師的評價對學生來講，可以形成一種外在的動力，促進學生對學習情況的反思與提升。而教師同樣需要學生的多元評價。例如，教學視頻的選用能否激發學生的學習興趣，能否抓住課程重點內容進行，教學手段是否豐富，教學方法是否得當。雙方形成一種合理的評價機制，促進教學效果的提升。

四、基于超星學習通線上線下混合式教學模式的實施

以《空調器加氟》為例，授課對象為制冷和空調設備運用與維修專業一年級學生，學生通過前置課程的學習已具備制冷的基本工作原理、電路分析等相關基礎知識和實踐能力，他們成長于互聯網時代，信息獲取能力強，信息化的教學方式更容易提升他們的主觀能動性，但他們表象性思維較強，獲取新知識和經驗的途徑更傾向于觀察和實際動手操作，他們好奇心強，喜歡新鮮而變化的事物。采用超星學習通進行線上線下教學，按照課前、課上、課后的教學組織如下。

（一）課前：教師上傳學習資料，學生線下預習

《空調器加氟》作為空調器維修的重要內容，在此之前學生已基本完成空調器結構和制冷系統原理和常用維修技能的學習，教師課前將本節的知識點、微視頻、練習題等通過電腦上傳學習通平臺，學生通過預習從而在課堂上達到事半功倍的學習效率;同時學生可以從學習通包含的廣泛資源中查找與此相關的研究資料以及視頻，促使學生了解本節內容的前沿知識，拓寬專業知識面和提高學習興趣。課前，利用學習通發布課前通知，讓學生進行課前線上預習，提高課上的學習效率，同步產生課前數據分析。

（二）課上：互動教學

學習通具有的普通（可以要求參與人拍照）、手勢、位置、二維碼簽到方式，打破傳統的點名方式，課上利用位置簽到方式進行點名，使手機不再成為學生的娛樂工具，同時提前提高學生的興奮性。首先教師分別展示兩臺空調的運行情況，一臺運行正常，另一臺的故障為缺氟，讓學生分別比較分析兩臺空調的運行情況，旨在拋磚引玉，激發學生的創造性思維。在教學過程中，根據課程進展以及教學重難點，利用學習通平臺的搶答、選人等方式與學生進行課堂互動。如，在介紹空調器加氟的原理和操作步驟之后，發布搶答問題：空調器缺氟的故障現象有哪些？學生對這種新式的教學模式有較強的好奇心，因此積極參與其中，既活躍了課堂氣氛，使得本來枯燥乏味、死氣沉沉的課堂氛圍瞬間有了生機，又顯著提高了學生學習興趣，最重要的是加深了學生對所學內容的理解和記憶。在加氟的具體過程中，由于上課的人數較多，觀察角度比較固定和觀察距離太遠，學生無法看清具體操作過程。通過學習通的直播功能，利用多臺手機多角度直播，學生可以通過自己的手機觀看，一次看不明白還可以反復回看，直到弄懂為止。

（三）課后：督促學習，加強交流

教師課后通過學習通直接發布作業，并發布通知進行督促，學生可以對所學的知識進行鞏固，教師進行批閱。同時教師也可以掌握學生的學習情況。由于課上時間有限，教師課后通過討論區發布本節內容的討論話題，要求學生閱讀上傳制冷和制熱模式下加氟的視頻，通過隨機分組的形式討論分析制冷和制熱模式下加氟的方法異同點，既鼓勵學生根據所學知識進行討論，加深對所學知識的理解，又培養學生的學習主動性和勇于探索新知識的精神，進一步拓展課后活動，開展校內空調義務維修等活動提高學生動手能力。

對課上所講內容有疑惑的學生還可以根據教師上傳的相關資料利用課下時間重新學習，以加深理解。學生在空調器維修這門課的學習過程中遇到問題可以在討論區留言，教師在方便時進行解答，其他同學也可以參與到此問題的討論中。如有學生在討論區留言加氟的壓力記不住，回復學生不同制冷劑對應不同的壓力，具體的數學推導過程不需要掌握，教學過程中對重要參數通過巧妙識記進行反復鞏固。教師通過學習通的交流互動可以更好地了解學生學習動態，使得教學更加具有針對性。

空調器維修是一門理論性和操作性較強的課程，學習通的使用改變了以往“教師講、學生聽”、缺乏互動的死氣沉沉的課堂氛圍，拉近了教師與學生之間的距離，加強了師生間的互動;為學生搭建了自主學習的平臺，鍛煉了學生分析問題和解決問題的能力;也是對傳統課堂教學模式的補充，顯著提高了教學質量和效率。本課程在情境任務的驅動下綜合運用多種信息化手段和資源，提高了教學效果和學習成效。今后，我們希望擴大信息化教學效應，讓信息化教學惠及更多學生，提高教師信息化教學設計能力，讓更多的教師和學生加入信息化教學中來，感受信息化帶來的驚喜。

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編輯 張 俐