企業制度融入訂單班職業生涯教育的必要性及實施策略

李旗 劉小楊 唐恬

[摘? ? ? ? ? ?要]? 深化產教融合校企合作，提高技術技能人才培養質量，是職業教育的關鍵問題。一方面，傳統職業生涯教育模式不能有效適用于訂單班，另一方面將企業制度融入訂單班職業生涯教育，對推進企業文化建設、滿足學生教育需求以及幫助學生適應企業環境是非常必要的。校企雙方高度的利益契合點決定了企業具有參與制度融入生涯教育的強烈意愿，但具體如何將企業制度融入訂單班職業生涯教育還需一定的策略。

[關? ? 鍵? ?詞]? 企業制度;訂單班職業生涯教育;策略

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）31-0314-03

訂單班培養模式是職業教育校企合作的產物，該模式下企業根據人才的需求，與高職院校簽訂培養合同，校企雙方共同制訂人才培養計劃，在師資、技術、辦學條件等方面加強合作，在教育教學活動中共同對學生進行培養，并在畢業后直接進入用人單位就業的一種定向培養模式。訂單班學生的一個重要特征是既是學校學生，又是企業準“員工”。作為“員工”，需要掌握崗位必備的知識、作業規范、操作技能技巧等硬技能，同時也需要了解并遵從企業舉止言行、工資獎金、晉升調動等企業管理制度。但在實際工作中，校企雙方過分注重崗位技能培養而忽視了其他方面能力的培養。

因此，筆者認為學校對訂單班學生的培養，應與企業對員工的要求相結合，將企業制度融入訂單班職業生涯教育（以下簡稱“制度融入生涯教育”），使學生在畢業后能夠更好地適應企業要求。

一、開展制度融入生涯教育的必要性

（一）傳統職業生涯教育模式不能有效適用于訂單班

傳統的大學生職業生涯教育一般以課程或講座的形式開展，包括自我認知、職業認知、擇優選擇職業目標和路徑三個主要步驟，是一個尋找與發現的過程。傳統的職業生涯教育模式不能有效適應訂單班學生特點。試想，一個訂單班學生利用SWOT分析、MBTI職業性格測試等方法開展職業規劃，但評估結果顯示自己的興趣、性格、價值觀與訂單班所對應的工作嚴重不符，那么該生是否繼續留在訂單班成為一個重要問題。

訂單班職業生涯教育不是一個尋找與發現的過程，而是一個理解與認同的過程。訂單班學生，崗位職責清晰，就業方向明確，所以自我認知的目的是培養學生對未來職業的積極心態和實事求是的就業觀、發展觀[1];職業認知的目的是加深對企業以及所在行業的了解與認同;擇優選擇職業目標和路徑的目的在于明確職業目標所需具備的知識、能力后，然后付諸努力的過程。因此，訂單班學生所需要的職業生涯教育應當與具體企業結合起來，注重企業文化的融入，從而加深學生對企業的理解與認同。企業文化與企業制度的關系是接下來要探討的問題。

（二）制度融入生涯教育的本質是企業文化建設

企業文化一般分為三個層次，即表層、中間層和核心層[2]。核心層是企業精神文化，主要包括企業價值觀、道德規范等屬于隱性文化，其作用在于導向和滲透;中間層是企業制度文化，主要包括人際交往規范、管理體制、組織架構和管理規章制度等，其作用在于規范和強化;表層是企業的物質文化，是可以直觀上把握的文化，主要包括企業環境、設備、標識、產品、廣告等，其作用在于展示和感染（見下圖）。

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企業文化層次及作用

企業精神文化是企業文化的根本，決定了制度文化、物質文化的方向和內容。制度文化、物質文化是精神文化的基石，是企業精神物化產品的表現形式。相對于精神文化，制度文化作為一種有形硬管理，是承載精神文化的“硬件設備”，比精神文化更加具體、可感受、可操作。

值得注意的是，制度與制度文化并非同一概念。當制度內涵未被員工心理認同時，制度只是管理者的“文化”，至多只反映管理規律和管理規范，對員工只是外在的約束;當制度內涵已被員工心理接受，并自覺遵守時，制度就變成了一種文化[3]。所以，將企業制度融入訂單班職業生涯教育，目的是加深學生對企業制度的了解、理解，讓員工心理接受并自覺遵守相關制度，從而實現訂單班學生對企業文化的認同。最終，通過企業文化建設提升企業核心競爭力，激勵員工開拓創新、建功立業的斗志，培養企業員工的忠誠度與向心力。

（三）制度融入生涯教育的核心是滿足學生的教育需求

作為訂單班學生，希望了解以后公司的現狀和發展前景，感受公司的工作環境和要求。調查發現，無論是訂單班在校學生還是畢業生，均認為崗位所需的操作技能技巧培訓是核心，與此同時，在校學生希望了解企業相關制度，如規章制度、企業文化、晉升通道等（見表1）。

此外，調查還發現，20.12%的在校學生對企業相關制度不了解或只有簡單了解（見表2）。在學生畢業進入企業后，企業人力資源部門一般會組織入職培訓，企業制度文化屬于入職培訓的一部分。因為入職培訓屬于短期集中培訓，培訓效果不理想，只有37.73%的畢業生認為培訓全面。

訂單班學生具有了解企業制度相關知識的強烈需求，但因為種種原因，學生獲得的相關信息以及獲得信息的渠道不暢通。畢業生雖然有獲得企業制度相關知識的渠道，因培訓組織形式問題，培訓效果并不理想，需要前置到學習期間。因此，需要開展制度融入生涯教育滿足學生對相關知識的需求。

（四）制度融入生涯教育有利于畢業生盡快適應企業環境

從表1中筆者發現在心態課程這一課程模塊，53.3%的畢業生認為急需培訓，29.65%的學生認為亟須培訓，兩者比例相差較多。此外，27.84%的畢業生表示基本沒有過失落感，36.49%的畢業生表示有時有失落感，35.67%的畢業生表示常常有這樣的強烈感受。

調查還發現，產生失落感的原因是多樣的，但出現頻次最高的幾個選項均與企業制度文化相關（見表3）。

綜合心態課程、失落感、造成失落感原因三個方面，筆者認為學生在校期間不了解企業，當走上工作崗位后，現實的企業與想象的企業有差距，無法很好地適應企業環境，從而產生失落感。所以，畢業生認為需要加強心態課程的教育，以減輕失落感，而在校學生并沒有類似體悟，認為心態課程并不重要。這說明學生在校期間缺乏對企業制度的學習和了解，同時校企雙方注重崗位技能培養時忽視了其他方面能力的培養。

因此，為了學生在進入企業后盡快適應環境，需要加強學生在校期間對企業相關制度的學習和了解，即開展制度融入生涯教育活動。

二、企業參與制度融入生涯教育的意愿分析

實行校企合作、工學結合是職業技能型人才培養的根本途徑，也是職業教育最核心最關鍵的問題，但實際工作中，學校提出最多的問題也是校企合作中兩者之間利益契合點少，學校積極，企業不積極[4]。雖然制度融入生涯教育也是校企合作的一部分，但這種融入教育與其他方面的校企合作不同，在這一點上校企雙方具有高度的利益契合點，企業具有很強的參與積極性。

（一）開展制度融入生涯教育可以取得更好的培訓效果

首先，學生希望了解企業相關制度，具有較強的學習動機，接受知識的速度更快。其次，學生相對于企業員工，學習的時間更為充裕，為培訓效果提供時間保障。最后，校企雙方對學生均有一定的約束，若學生對培訓相關知識掌握不夠，可以對其學業警示或退出訂單班，從而強化培訓效果。

（二）開展制度融入生涯教育可以充分利用學校師資力量

制度融入生涯教育，不僅是企業派出培訓講師面向學生授課講解相關知識，更重要的是企業可以發揮學校在教育教學中的比較優勢，通過培訓學校教師（輔導員、班主任、任課教師等），構建全員育人格局。通過企業培訓，學校教師掌握相關知識后，進行消化、吸收、轉化，將企業制度文化用于課程教學與管理、班級建設等方方面面，構建全方位的育人格局。

（三）開展制度融入生涯教育可以有效降低離職率

通過開展制度融入生涯教育，學生在進入企業前就可以較全面地了解企業，對無法適應企業文化的學生，可以選擇主動退出訂單班。通過這種自動篩選機制，認同企業文化的學生會有更高的企業忠誠度，從而在一定程度上減少了入職后再離職的現象;對學生而言，如果對企業訂單班不滿意，學生可以到其他的企業就業，從而實現學生與企業雙向選擇，降低雙方機會成本。

三、制度融入生涯教育的實施策略

（一）將企業制度融入課程教學

課堂是學生獲取知識的主要渠道，課堂學習效果的好壞直接決定了學生的成績，將企業制度融入課程教學，可有效調動課堂氛圍，使學生不知不覺中習得企業文化、適應企業文化，實現上課即上崗，考試即考核的目標。企業針對每個崗位會有作業標準及工作考核細則，如針對勞動紀律、工作量、工作質量、執行力、工作態度等各方面進行考評。任課教師可根據企業對員工的作業標準及考核要求，結合各專業的具體情況，制定教學計劃，進行課堂授課細分，精細到組，精細到個人，將企業的相關規章制度經過消化、吸收、轉化，融入教學中，以期末考試成績作為績效考查標準[5]。同時，任課教師充分結合學生的實際情況開展績效反饋，追蹤學生對課堂知識吸收的情況，據此做相應的調整，以獲得更好的教學效果。

此外，為了讓學生全面了解企業，學校教師應對企業相關制度進行系統學習，提升融入教育的效果。同時學校應出臺相應的激勵措施，鼓勵企業派駐培訓師資，在學校開設專門的員工職業生涯教育課程，將企業制度相關內容前置到學生的學業生涯中。

（二）將企業制度融入班級文化建設

班級文化可分為“顯性文化”和“隱性文化”[6]。所謂顯性文化，是可以摸得著、看得見的環境文化，比如教室墻壁裝飾、桌椅擺放、懸掛的班訓班風等內容，而隱性文化主要包括班級制度文化、觀念文化和行為文化。本文所探討的企業制度融入班級文化建設主要指隱性文化建設。各訂單班根據訂單企業文化，模擬建立公司，構建管理團隊，制定章程制度，規定崗位責任，明確業績目標開展績效考查。

1.將企業制度融入班級文化，與企業管理相銜接

首先，班級可參照企業制度，制訂相應的行為準則、禮儀規范，獎懲條例，來規范每位準員工的行為，讓學生切身體會、了解與今后工作密切相關的職業道德、工作要求，即理論聯系實際，又易與學生實現共鳴。其次，班級可參照企業的薪酬制度設計“虛擬薪酬”制度。以班規的形式規定每個學生每月的基本工資及績效，每學期的獎金，并分別用學生每月所得的積分代替工資，然后將班級量化考核標準與積分相結合，將班級量化考核內容與企業制度相結合，將學生日常管理中的學習態度、學業成績、參與各類競賽活動、紀律衛生等內容納入其中。最后，參照企業優秀員工評定辦法，結合虛擬薪酬制度，建立班級評獎評優制度，給予相應精神及物質獎勵。精神獎勵如月明星員工、學期優秀員工和突出貢獻員工等;物質獎勵可采取校方出資、企業出資以及校企合資的形式發放獎金，具體內容可與企業相協商，并最終由學校領導和企業領導共同為獲獎學生頒獎，增強儀式感。

2.將企業結構融入班級文化，與企業組織相銜接

班級可參考企業人事結構，設置相應的部門、車間、班組，并配置對應的行政職務，如經理、主任、班組長等。行政人員由“員工”民主選舉產生，并報學校和企業批準任命，頒發任命狀。為了讓每一位學生都有管理和鍛煉的機會，可建立“滾動式”月經理制度，根據學生自己的意愿進行申報，以展示自己的才能。通過不同的企業角色定位，讓學生提前感受企業的管理氛圍，“潤物細無聲”地做到學校和企業“零距離”，提升學生對企業的認同感和適應能力。

雖然學校教師，尤其是輔導員（班主任）是班級文化建設的主導者和指導者，但學校教師對企業的了解畢竟有限，因此，可嘗試建立企業班導師制度，由企業培訓師或優秀員工擔任班導師，輔助構建“企業式”班級文化，提升制度融入生涯教育效果。

（三）加強師資培訓，建立企業制度的基礎保障

無論將企業制度融入課程教學還是融入班級文化建設，都需要相應的師資力量作為保障。師資力量一部分來自企業，但更多來自學校。因此，校企雙方要建立師資交流學習機制，一方面企業加強對學校教師培訓，建立一支懂企業、了解企業的學校教師隊伍;另一方面學校加強與企業培訓師資的交流，協助企業建立一支掌握教學規律，具有較強教學能力的培訓師隊伍，從而合力構建全員、全方位的教育格局，將企業制度深度融入訂單班職業生涯教育中。

參考文獻：

[1]黃偉慧.“訂單班”職業生涯教育的實踐與探索：以茉織華“訂單班”為例[J].職業教育（中旬刊），2014（9）：47-49.

[2]蘭興志.論企業文化建設的重要性[J].中國人力資源開發，2001（10）：68-69.

[3]劉金玲.關于提升企業形象的幾點建議[J].城市建設理論研究（電子版），2013（28）.

[4]韓鳳芹，史衛.協調政府、社會、市場關系創新職業教育體制機制：基于浙江調研的啟示[J].經濟研究參考，2016（61）.

[5]賈仕延.企業文化滲透高職院校路徑淺析：以蘋果公司企業文化為例[J].四川省干部函授學院學報，2017（1）：91-93，101.

[6]姜漢榮.現代職教視野下的班級文化建設[J].江蘇教育，2014（32）：62-64.

編輯 馮永霞