高校輔導(dǎo)員角色社會(huì)化現(xiàn)存問題及對(duì)策研究

李迪輝

（桂林航天工業(yè)學(xué)院，廣西 桂林 541004）

角色社會(huì)化是社會(huì)學(xué)中的重要概念。其中角色指?jìng)€(gè)體在根據(jù)所處的社會(huì)地位以及社會(huì)群體的需求所表現(xiàn)出的具有一定規(guī)范性的行為模式。社會(huì)化則是其個(gè)體于社會(huì)相互溝通、協(xié)作以及互動(dòng)的一個(gè)過程。角色社會(huì)化就是指當(dāng)個(gè)體進(jìn)入某一社會(huì)群體后，通過與該群體的互動(dòng)，內(nèi)化其行為規(guī)范，轉(zhuǎn)變思想，并最終成為能夠體現(xiàn)這一群體內(nèi)部特質(zhì)的角色的過程。當(dāng)輔導(dǎo)員進(jìn)入學(xué)校后，其內(nèi)否按照各類規(guī)范適應(yīng)這一職業(yè)的規(guī)范，能否通過工作、學(xué)習(xí)、生活內(nèi)化國(guó)家以及學(xué)校對(duì)于輔導(dǎo)員的相關(guān)要求，并完成角色的社會(huì)化過程，不但決定了其是否能夠完成好本職工作，同時(shí)也對(duì)其正確把握及落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，起到了決定性的作用。然而，通過筆者的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)界對(duì)于輔導(dǎo)員角色社會(huì)化的研究屈指可數(shù)，偶有涉獵也缺乏一定的研究深度，因此筆者希望通過此文對(duì)高校輔導(dǎo)員的角色社會(huì)化途徑進(jìn)行探究，從而為這一職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、角色社會(huì)化的必要性

（一）地位沖突

根據(jù)筆者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校專職輔導(dǎo)員的來源都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，其雖然離開了學(xué)生這一群體，進(jìn)入了高校輔導(dǎo)員崗位，但是實(shí)際情況是日常習(xí)慣、社會(huì)定位、思維方式并未隨著其地位的改變而改變，大多數(shù)青年輔導(dǎo)員在剛剛進(jìn)入工作崗位時(shí)常常會(huì)不自覺的將自己的地位放置于學(xué)生群體當(dāng)中，這樣的情況不僅讓其無(wú)法按照教師的角度進(jìn)行思考，同時(shí)也嚴(yán)重影響了其行為方式，對(duì)其工作造成了不利影響。同時(shí)，筆者還發(fā)現(xiàn)有部分輔導(dǎo)員深受西方學(xué)術(shù)界關(guān)于“自我實(shí)現(xiàn)”理論的影響，對(duì)于枯燥、乏味的日常工作缺乏積極性，過于羨慕社會(huì)中的成功人士，對(duì)于其應(yīng)該完成的工作沒有采取正確的態(tài)度進(jìn)行面對(duì)。同時(shí)由于這一思潮的影響，少部分輔導(dǎo)員往往采取尋找其他自我實(shí)現(xiàn)舞臺(tái)的方式，將本職工作當(dāng)成了副業(yè)，致使其發(fā)生了不當(dāng)?shù)慕巧灰片F(xiàn)象。

（二）人格沖突

人格在社會(huì)學(xué)以及心理學(xué)中的定義綜合起來可以是個(gè)體通過內(nèi)化社會(huì)意義的各方面特性所形成的具有一定穩(wěn)定性的整體。由此可以看出，人格存在在當(dāng)前社會(huì)的角色都有一個(gè)完整的行事原則以及內(nèi)在特質(zhì)。從輔導(dǎo)員這一職業(yè)上來看，根據(jù)國(guó)家對(duì)于輔導(dǎo)員的要求，首先其必須具備堅(jiān)定的政治信仰，熱愛其所從事的職業(yè)，能夠正確面對(duì)社會(huì)上的各類思想潮流，將奉獻(xiàn)精神與吃苦耐勞精神貫徹到日常工作生活當(dāng)中。然而現(xiàn)在輔導(dǎo)員工作存在的問題是當(dāng)多數(shù)剛剛走上工作崗位的年輕輔導(dǎo)員由于沒有辦法在短時(shí)間內(nèi)從學(xué)生角色轉(zhuǎn)移到教師角色上去，同時(shí)其原本的內(nèi)在人格特質(zhì)又會(huì)和現(xiàn)實(shí)工作出現(xiàn)的問題產(chǎn)生矛盾，這就導(dǎo)致了現(xiàn)階段我國(guó)部分高校輔導(dǎo)員發(fā)生人格沖突的問題。

根據(jù)筆者調(diào)查研究以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)得知，現(xiàn)階段我國(guó)高校部分輔導(dǎo)員存在本身并不十分熱愛所從事的職業(yè)，其走上輔導(dǎo)員崗位僅僅只是其職業(yè)生涯的權(quán)宜之計(jì)，那么當(dāng)這類人群被客觀的處于輔導(dǎo)員崗位時(shí)，就會(huì)顯得患得患失，無(wú)法真正投入到工作當(dāng)中；也對(duì)當(dāng)前高校的思想政治教育工作造成了難題。同時(shí)，也有部分輔導(dǎo)員雖然十分熱愛自己從事的崗位，也將教育、管理學(xué)生作為一項(xiàng)事業(yè)去追求，但是由于其所學(xué)專業(yè)、能力各方面的原因?qū)е缕錁I(yè)務(wù)素質(zhì)較低，往往無(wú)法達(dá)到學(xué)校對(duì)其的期望，而這樣的矛盾則會(huì)日趨打擊其自信心，導(dǎo)致其出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。

通過筆者上述分析可以看出，部分輔導(dǎo)員在職業(yè)生涯初期所面臨的角色沖突就是指其個(gè)體角色與輔導(dǎo)員這一群體角色內(nèi)在特質(zhì)的矛盾。如果輔導(dǎo)員不能夠正確的處理這一矛盾，并且積極主動(dòng)的客服其所面臨的困難，則會(huì)對(duì)其角色社會(huì)化的進(jìn)程造成一定阻礙，同時(shí)也不利于其職業(yè)生涯良性發(fā)展。所以，筆者認(rèn)為解決這一問題應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾，也就是個(gè)體角色與群體角色的沖突。并且在解決主要矛盾的時(shí)候應(yīng)當(dāng)抓住其矛盾的主要方面，就是如何幫助輔導(dǎo)員快速、有效的從客體地位（學(xué)生角色）轉(zhuǎn)移到主體地位（教師角色）上去，讓其能夠有效履行國(guó)家、學(xué)校賦予其的使命。與此同時(shí)，高校也應(yīng)當(dāng)注意解決輔導(dǎo)員對(duì)其職業(yè)的認(rèn)識(shí)程度，糾正其之前產(chǎn)生的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，將輔導(dǎo)員的角色規(guī)范、職業(yè)要求進(jìn)行有效內(nèi)化。

（三）行為沖突

社會(huì)中的各項(xiàng)職業(yè)都有屬于本職業(yè)的內(nèi)在行為規(guī)范以及模式，而這些規(guī)范和模式外化出的就是這一職業(yè)所需要角色的要求。而個(gè)體在從事某項(xiàng)職業(yè)過程中是否稱職就取決于其是否有效內(nèi)化了這些外在的規(guī)范和模式，而這一內(nèi)化過程就是在角色社會(huì)化的過程中完成的，由此筆者可以得出結(jié)論，個(gè)體獲得某一社會(huì)地位和角色與其是否滿足這一地位和角色的行為規(guī)范是脫嵌的。這一結(jié)論落實(shí)到輔導(dǎo)員工作中就是當(dāng)輔導(dǎo)員剛剛進(jìn)入工作崗位，但又無(wú)法完全、有效的把握這一職業(yè)的行為規(guī)范和模式就會(huì)導(dǎo)致其個(gè)體角色與群體角色發(fā)生沖突。而通過筆者的調(diào)查研究以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)得知，大多數(shù)輔導(dǎo)員的角色沖突發(fā)生在其角色社會(huì)化的“勞動(dòng)前階段”-----學(xué)習(xí)、培訓(xùn)階段。然而大多數(shù)輔導(dǎo)員在進(jìn)入工作崗位之前是沒有相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的，所謂的崗前培訓(xùn)也都發(fā)生在輔導(dǎo)員工作以后，甚至部分學(xué)校在輔導(dǎo)員工作一年后才派遣其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，當(dāng)“勞動(dòng)前階段”與“勞動(dòng)階段”發(fā)生重疊的時(shí)候，則會(huì)讓其在工作中不自覺的內(nèi)化一些不當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范，這不僅從某種程度上阻礙了輔導(dǎo)員角色社會(huì)化進(jìn)程，也對(duì)其職業(yè)生涯發(fā)展造成了不良影響。