高校輔導(dǎo)員角色社會化現(xiàn)存問題及對策研究

李迪輝

（桂林航天工業(yè)學(xué)院，廣西 桂林 541004）

角色社會化是社會學(xué)中的重要概念。其中角色指個體在根據(jù)所處的社會地位以及社會群體的需求所表現(xiàn)出的具有一定規(guī)范性的行為模式。社會化則是其個體于社會相互溝通、協(xié)作以及互動的一個過程。角色社會化就是指當(dāng)個體進入某一社會群體后，通過與該群體的互動，內(nèi)化其行為規(guī)范，轉(zhuǎn)變思想，并最終成為能夠體現(xiàn)這一群體內(nèi)部特質(zhì)的角色的過程。當(dāng)輔導(dǎo)員進入學(xué)校后，其內(nèi)否按照各類規(guī)范適應(yīng)這一職業(yè)的規(guī)范，能否通過工作、學(xué)習(xí)、生活內(nèi)化國家以及學(xué)校對于輔導(dǎo)員的相關(guān)要求，并完成角色的社會化過程，不但決定了其是否能夠完成好本職工作，同時也對其正確把握及落實黨的各項方針政策，起到了決定性的作用。然而，通過筆者的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)界對于輔導(dǎo)員角色社會化的研究屈指可數(shù)，偶有涉獵也缺乏一定的研究深度，因此筆者希望通過此文對高校輔導(dǎo)員的角色社會化途徑進行探究，從而為這一職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、角色社會化的必要性

（一）地位沖突

根據(jù)筆者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校專職輔導(dǎo)員的來源都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，其雖然離開了學(xué)生這一群體，進入了高校輔導(dǎo)員崗位，但是實際情況是日常習(xí)慣、社會定位、思維方式并未隨著其地位的改變而改變，大多數(shù)青年輔導(dǎo)員在剛剛進入工作崗位時常常會不自覺的將自己的地位放置于學(xué)生群體當(dāng)中，這樣的情況不僅讓其無法按照教師的角度進行思考，同時也嚴(yán)重影響了其行為方式，對其工作造成了不利影響。同時，筆者還發(fā)現(xiàn)有部分輔導(dǎo)員深受西方學(xué)術(shù)界關(guān)于“自我實現(xiàn)”理論的影響，對于枯燥、乏味的日常工作缺乏積極性，過于羨慕社會中的成功人士，對于其應(yīng)該完成的工作沒有采取正確的態(tài)度進行面對。同時由于這一思潮的影響，少部分輔導(dǎo)員往往采取尋找其他自我實現(xiàn)舞臺的方式，將本職工作當(dāng)成了副業(yè)，致使其發(fā)生了不當(dāng)?shù)慕巧灰片F(xiàn)象。

（二）人格沖突

人格在社會學(xué)以及心理學(xué)中的定義綜合起來可以是個體通過內(nèi)化社會意義的各方面特性所形成的具有一定穩(wěn)定性的整體。由此可以看出，人格存在在當(dāng)前社會的角色都有一個完整的行事原則以及內(nèi)在特質(zhì)。從輔導(dǎo)員這一職業(yè)上來看，根據(jù)國家對于輔導(dǎo)員的要求，首先其必須具備堅定的政治信仰，熱愛其所從事的職業(yè)，能夠正確面對社會上的各類思想潮流，將奉獻精神與吃苦耐勞精神貫徹到日常工作生活當(dāng)中。然而現(xiàn)在輔導(dǎo)員工作存在的問題是當(dāng)多數(shù)剛剛走上工作崗位的年輕輔導(dǎo)員由于沒有辦法在短時間內(nèi)從學(xué)生角色轉(zhuǎn)移到教師角色上去，同時其原本的內(nèi)在人格特質(zhì)又會和現(xiàn)實工作出現(xiàn)的問題產(chǎn)生矛盾，這就導(dǎo)致了現(xiàn)階段我國部分高校輔導(dǎo)員發(fā)生人格沖突的問題。

根據(jù)筆者調(diào)查研究以及實際工作經(jīng)驗得知，現(xiàn)階段我國高校部分輔導(dǎo)員存在本身并不十分熱愛所從事的職業(yè)，其走上輔導(dǎo)員崗位僅僅只是其職業(yè)生涯的權(quán)宜之計，那么當(dāng)這類人群被客觀的處于輔導(dǎo)員崗位時，就會顯得患得患失，無法真正投入到工作當(dāng)中；也對當(dāng)前高校的思想政治教育工作造成了難題。同時，也有部分輔導(dǎo)員雖然十分熱愛自己從事的崗位，也將教育、管理學(xué)生作為一項事業(yè)去追求，但是由于其所學(xué)專業(yè)、能力各方面的原因?qū)е缕錁I(yè)務(wù)素質(zhì)較低，往往無法達到學(xué)校對其的期望，而這樣的矛盾則會日趨打擊其自信心，導(dǎo)致其出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。

通過筆者上述分析可以看出，部分輔導(dǎo)員在職業(yè)生涯初期所面臨的角色沖突就是指其個體角色與輔導(dǎo)員這一群體角色內(nèi)在特質(zhì)的矛盾。如果輔導(dǎo)員不能夠正確的處理這一矛盾，并且積極主動的客服其所面臨的困難，則會對其角色社會化的進程造成一定阻礙，同時也不利于其職業(yè)生涯良性發(fā)展。所以，筆者認(rèn)為解決這一問題應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾，也就是個體角色與群體角色的沖突。并且在解決主要矛盾的時候應(yīng)當(dāng)抓住其矛盾的主要方面，就是如何幫助輔導(dǎo)員快速、有效的從客體地位（學(xué)生角色）轉(zhuǎn)移到主體地位（教師角色）上去，讓其能夠有效履行國家、學(xué)校賦予其的使命。與此同時，高校也應(yīng)當(dāng)注意解決輔導(dǎo)員對其職業(yè)的認(rèn)識程度，糾正其之前產(chǎn)生的一些錯誤認(rèn)識，將輔導(dǎo)員的角色規(guī)范、職業(yè)要求進行有效內(nèi)化。

（三）行為沖突

社會中的各項職業(yè)都有屬于本職業(yè)的內(nèi)在行為規(guī)范以及模式，而這些規(guī)范和模式外化出的就是這一職業(yè)所需要角色的要求。而個體在從事某項職業(yè)過程中是否稱職就取決于其是否有效內(nèi)化了這些外在的規(guī)范和模式，而這一內(nèi)化過程就是在角色社會化的過程中完成的，由此筆者可以得出結(jié)論，個體獲得某一社會地位和角色與其是否滿足這一地位和角色的行為規(guī)范是脫嵌的。這一結(jié)論落實到輔導(dǎo)員工作中就是當(dāng)輔導(dǎo)員剛剛進入工作崗位，但又無法完全、有效的把握這一職業(yè)的行為規(guī)范和模式就會導(dǎo)致其個體角色與群體角色發(fā)生沖突。而通過筆者的調(diào)查研究以及實際工作經(jīng)驗得知，大多數(shù)輔導(dǎo)員的角色沖突發(fā)生在其角色社會化的“勞動前階段”-----學(xué)習(xí)、培訓(xùn)階段。然而大多數(shù)輔導(dǎo)員在進入工作崗位之前是沒有相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的，所謂的崗前培訓(xùn)也都發(fā)生在輔導(dǎo)員工作以后，甚至部分學(xué)校在輔導(dǎo)員工作一年后才派遣其進行崗前培訓(xùn)，當(dāng)“勞動前階段”與“勞動階段”發(fā)生重疊的時候，則會讓其在工作中不自覺的內(nèi)化一些不當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范，這不僅從某種程度上阻礙了輔導(dǎo)員角色社會化進程，也對其職業(yè)生涯發(fā)展造成了不良影響。