溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

龐曉麗

(河北省張家口市康保縣城關小學，河北 張家口 076650)

當前，國家對素質教育的重視程度不斷提升，在這一背景下，班主任管理工作也應當進行創新和發展，這樣才能促進其管理水平的提升，并且在有效的管理下保證小學生綜合素質獲得有效提升。在傳統應試教育理念的影響下，部分小學班主任的管理思路比較僵化，管理模式也比較固定，雖然對學生進行了比較嚴格的管理，但是并未收到良好的管理效果，學生的學習成績和綜合素質均為獲得有效提升。這就要求班主任必須掌握良好的溝通藝術，在與小學生進行有效溝通的前提下，其管理水平也必將獲得有效提升。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用意義

溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用有著非常重要的意義，具體主要表現在以下幾個方面。首選，溝通藝術的正確應用有助于教師為學生創造良好的學習環境。良好的學習環境不僅有助于小學生學習效果的提升，而且還有助于小學生身心健康發展。班主任可以運用溝通藝術來了解學生對班級學習環境的期望，并且鼓勵學生與自己一同進行良好學習環境的建設。另外，班主任在班級管理的過程中，可以利用溝通藝術來及時了解學生的情緒狀況、學生之間的矛盾等問題，從而及時幫助學生調整情緒、解決矛盾，為學生創建和諧穩定的學習環境。

其次，溝通藝術的應用有助于班主任對學生的特長、興趣等都有一個爭取的了解，從而在教學管理的過程中注意幫助學生發揮特長、激發潛力，促進其全面綜合發展。班主任利用溝通藝術可以激發學生的積極主動性，使其能夠積極主動的參加學習以及其他的班級活動，并在此過程中來不斷提升自己。

再次，班主任在進行學生管理的過程中，可以利用溝通藝術來增進自己與學生之間的良好關系，進而培養學生的班級意識、團隊意識，增強其集體榮譽感，這樣能夠有效培養學生的團隊協作能力，對于其個人日后的發展有著非常重要的作用。

二、溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用策略

（一）把握學生的思維和心理

班主任管理工作開展的過程中，應當首選對學生的具體情況有一個準確的了解，這樣才能高效的開展后續工作，包括了解其家庭背景、學習習慣、生活習慣等。班主任可以利用溝通藝術來了解相關信息，并且在溝通的過程中對小學生的思維和心理有一個比較準確的把握，這樣有助于班主任根據學生特點采用更具針對性的方法來開展管理工作，從而有效提升管理效率。當然，上述信息的了解，除了與學生進行溝通外，也應當與學生家長進行適當溝通，這樣才能保證了解的信息更加全面準確。

（二）創建良好的溝通環境

良好的溝通有助于班主任管理工作的順利開展，而只有創建出良好的溝通環境，這樣才能保證溝通的效率和質量。溝通之前，班主任應當做好相應的溝通計劃，比如提前了解學生的想法，或者提前制定好班會目標等。另外，班主任應當注意營造出輕松和諧的溝通氛圍，比如將溝通地點選在操場、草坪等室外之處，在這些地方學生更加容易放松心情，溝通氛圍也會顯得比較輕松和諧。班主任在與學生溝通的過程中，應當以平等的姿態面對學生，將自己當成學生的朋友，這樣學生才愿意開口交流。

（三）傾聽學生的想法

班主任在與學生溝通的過程中應當注意傾聽學生的想法，認真了解學生自身的一些想法和意見，這樣有助于班主任從學生的角度發現自己在班級管理工作中的一些優缺點，從而采用有效的措施來改進缺點，提升班級管理效果。班主任在管理工作開展的過程中，應當有意識的與學生建立良好的師生關系，使得學生樂意與自己進行溝通交流。班主任在與學生溝通的過程中，應當注意自己的態度，尊重學生的想法，并且積極鼓勵學生表達自身的意見，溝通時應當注意總結學生的語言，并且引導其正確表達出自己的意見。對于學生提出的一些想法和意見，應當適當考慮其可行性，并且給與學生一定的表揚和鼓勵。

（四）促進家校聯合

班主任管理工作開展的過程中，除了與學生進行溝通外，還應當注意與家長進行有效的溝通，這樣可以有效促進家校聯合，二者共同保證學生的健康成長。班主任應當注意向家長傳達自己的教育理念和班級管理理念，并且及時向家長反饋學生的一些具體情況，并且在此基礎上為家長的家庭教育提出一定的意見和建議。同時，班主任還應當通過與家長溝通的方式，了解學生的性格、愛好等情況，從而采用更加有效的方式對其進行管理。

結束語

綜上所述，溝通藝術對于小學班主任來說是非常重要的，良好的溝通藝術能夠有效提升其管理水平。班主任可以通過以下方式將溝通藝術應用到管理工作當中，即把握學生的思維和心理、創建良好的溝通環境、傾聽學生的想法、促進家校聯合，相信通過這些方式能夠幫助班主任有效開展班級管理工作。