企業市場營銷管理及創新策略

萬寧 李洋

摘 ? 要：有營銷才會有經濟效益，一個企業的市場營銷部門往往與其經濟效益掛鉤，是企業進步和發展的重要保障，正確的營銷理念、有效的營銷方式、合適的營銷對象、良好的營銷范圍是企業獲得經濟收益和進步的重要保障。然而在當前的企業營銷管理過程中，由于營銷管理漏洞以及營銷管理不善等原因，一些企業的發展受到了阻礙，甚至對于企業的發展根本產生了影響。文章將對當前企業市場營銷管理存在的問題進行分析，針對性地提出企業市場營銷管理創新策略，希望能夠對我國企業的市場營銷管理起到一定的促進作用。

關鍵詞：企業市場營銷管理 ?存在的問題 ?創新策略

中圖分類號：F123.16 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）08（c）-0182-02

企業市場營銷管理是企業獲取經濟效益，進行企業各項建設的基礎，對于企業的運營和發展具有重要的作用。然而由于一些企業市場營銷管理存在漏洞，使得一些企業的經濟效益受到了一定的損害，對于企業的發展和進步造成了阻礙，因此，探索和創新企業市場營銷管理辦法，對于企業發展進步具有重要的意義。

1 ?存在的問題

市場營銷管理創新既是企業發展和進步的需要，也是我國國民經濟發展的需要，當前我國的企業市場營銷管理主要存在以下幾個問題。

1.1 營銷觀念守舊

在我國的企業市場營銷管理上，存在著觀念狹隘、老化、守舊的問題，沒有做到與時俱進。一些企業在進行營銷管理時，過于重視前期的銷售業績，而忽略了后續的售后服務，使得“回頭客”數量逐漸減少;在進行營銷管理時，個人英雄主義泛濫，強調不斷提高單兵作戰能力，而對于企業團隊協作能力的培養力度不足;因為企業經濟效益與營銷部門直接掛鉤，所以在企業建設過程中 不斷充實營銷部門，而其他部門則呈現出青黃不接的態勢。這些問題的出現，都會導致企業市場營銷管理出現問題，不利于企業的進步和發展。

1.2 營銷管理不專業

絕大多數的企業管理者都很注重企業的營銷管理，但是卻沒有為營銷部門配備專業的管理人才，導致了營銷管理存在高層缺位現象，是的企業營銷方案不系統、不全面，一方面會導致無法整合企業的營銷資源，制定科學有效的營銷方案，快速高效地對企業進行營銷;另一方面，營銷管理不專業而導致的高層缺位還會使得企業的市場營銷缺乏方向，決策緩慢、降低了營銷的效率，不利于企業的市場營銷管理。一些營銷人員在進行營銷時，缺乏明確的目標和對象，存在營銷到哪里算哪里的心態，存在營銷不精準的情況。

1.3 營銷脫節，創新不足

在我國當前的營銷管理過程中，還存在著營銷管理脫節的問題。營銷脫節體現在兩個方面，首先是營銷部門和企業其他部門之間的脫節現象，營銷機構因為特殊的工作性質，大部分時間處于外出營銷過程，和其他部門之間的聯系較弱，所以存在一定的聯系脫節現象;其次是營銷產品和對象脫節，市場營銷需要以顧客需求為核心，以市場營銷規律為目標，對顧客需求量大的產品進行營銷，然而一些企業的營銷產品沒有考慮市場營銷規律和顧客需求，營銷產品存在脫節現象[1]。創新能力不足也是我國當前市場營銷管理中存在的一大難題，一些企業在進行市場營銷過程中，缺乏創新力和創造力，只會固守原有的營銷方式 不能在營銷管理過程中，結合市場營銷規律進行有效的創新策略，從而造成了營銷的效率低下。

1.4 缺乏營銷管理制度

在我國當前的市場營銷管理過程中，還存在缺乏有效的營銷管理制度的問題，使得營銷的服務體系、營銷戰略出現了問題。只有規范的營銷制度，才能使得營銷過程具備一定的系統性和科學性，給營銷確定有效的措施和方向，從而提高營銷的效率。

2 ?營銷策略創新

我國當前的企業市場營銷管理存在了眾多的問題，這對于企業的發展和進步造成了一定的阻礙，要改變當前營銷現狀，必須要進行營銷策略的創新。

2.1 革新營銷觀念

當今時代是一個高速發展的時代，適者生存，優勝劣汰體現得更加徹底，對于企業而言也是如此。因此企業必須要做到與時俱進，在營銷過程中，不斷結合營銷實踐過程，進行觀念創新，采用靈活多樣的營銷方式，促進營銷方式多樣化，提升企業的生存率。重視市場營銷管理過程的整體化，既要重視銷售過程，也要加強售后服務，健全銷售全程服務體系，充分吸取“西安奔馳車”事件經驗教訓;注重營銷團隊管理，加強團隊合作，促進團隊共同提升。

2.2 提升管理專業性

在進行企業市場營銷管理過程中，要不斷提升管理的專業性，提高管理效率，首先要改變管理高層缺位現象，結合企業營銷實際，選擇專業性強，具有創新能力，營銷能力強的人負責管理;其次要提升普通營銷人員專業素質，加強理論學習和培訓 通過靈活的管理方式，不斷提升工作人員的營銷能力，提高營銷的專業性和科學性[2]。注重企業營銷團隊建設，促進企業職工之間團隊合作，加強團隊創建，建立健全營銷網絡，整合企業營銷資源，增強營銷決策的專業性。

2.3 加強合作，促進創新

在進行企業市場營銷管理時，要加強企業各部門之間的聯系，協調各個部門，充分發揮各自智能，緊緊圍繞經濟建設這個核心，各司其職共同促進企業提升，避免出現企業內部營銷脫節現象。增強企業創新能力，創新是一個企業生存和發展的重要基石，只有不斷進行創新，才能適應市場需要，在進行企業市場營銷管理過程中，要結合市場營銷規律和群眾需求，充分進行市場調研，進行市場營銷方式創新，形成與時俱進的營銷方式，滿足市場和群眾的需求。學會運用現代科技和現代化網絡，建立健全營銷網絡，擴大市場營銷范圍，提高營銷產品數量，提升市場營銷的效率。

2.4 健全營銷管理機制

為改變我國當前的企業市場營銷現狀，對營銷漏洞進行針對性彌補，從而促進營銷效率提升，必須要建立健全營銷管理機制。在市場營銷管理過程中，結合市場營銷管理經驗、市場營銷規律以及企業實際情況，制定符合企業實際情況的營銷管理制度，并嚴格按照制度監督實施，確保營銷制度的落實，營銷制度應對企業的決策制度、會議制度、反饋制度等進行統一的規定，定期召開會議對市場營銷情況進行總結分析，根據分析結果進行針對性的營銷方式調整。加強營銷組織領導，成立專門的營銷管理機構，對企業市場營銷進行統一的管理。

2.5 增強營銷服務意識

加強營銷過程化管理，提升企業的服務意識。在進行企業市場營銷時，要增強企業員工的服務意識，不斷提升營銷服務水平，增加“回頭客”數量，從而牢牢抓緊已有的營銷資源，在此基礎上進行營銷對象拓展，不斷發展新的營銷對象，促進營銷資源的有機化。

3 ?結語

企業的市場營銷能夠使企業獲得直接的經濟效益，對于促進企業的發展和進步具有重要的意義，因此加強企業市場營銷管理方法探究，與時俱進地創新企業市場營銷管理方式，使其更加符合企業和市場的實際需要，對于企業而言具有極其重要的意義。然而由于我國當前的企業市場營銷存在一定的管理漏洞，導致一些企業的市場營銷效果不佳，對于企業的發展和進步造成了一定的阻礙，本文從企業市場營銷管理存在的問題入手，從營銷管理觀念、專業性、創新能力、管理制度等進行了分析，并針對這些問題提出了相應的解決辦法，以期能對我國企業市場營銷管理起到一定的促進作用。

參考文獻

[1] 劉芳.試論企業市場營銷戰略的創新及其對策[J].商場現代化，2018， No.873（12）：36-37.

[2] 周蕾，劉秀萍.淺談企業市場營銷管理及創新策略[J]. 宏觀經濟管理， 2017（s1）：143-144.