孫義因勢而生，乘勢而上

5月11日，內蒙古首臺達芬奇機器人開機儀式在赤峰市醫院舉行。儀式結束后，與會各方來到該院核醫學科參觀了即將投入使用的PET/CT。

“前者將助推外科向更高層次發展，實現常規手術微創化、關鍵操作智能化、復雜手術安全化；后者可發現并精準定位分子水平的目標，實現腫瘤的早期發現和診斷，對癲癇和老年早期癡呆癥等診斷提供有力支持。”數月后，面對記者，赤峰市醫院院長孫義再次闡述相關意義。

今年10月，赤峰市醫院中心實驗室、動物實驗室將正式啟動。“以科研提升臨床能力，以人才帶動科室騰飛。”這是孫義的學科發展觀。

國家醫療健康信息互聯互通四甲級認證，電子病歷系統功能應用五級，“綜合發展，品牌專科”，在基層普惠的同時，做大“高精尖”。建院近七十年，赤峰市醫院正在建成內蒙古東部地區區域醫療中心。

文化凝聚

“醫者應先做人，再做事，最后共塑文化。”孫義是土生土長的赤峰人，自1987年畢業進入醫院麻醉科至今，見證了醫院的學科壯大與規模化發展。

工作之初，孫義敏感地關注到一個現象：當時，外科與麻醉科之間，處于一種微妙的平衡狀態，缺少深度的協同與相互支持。“當時麻醉還是邊緣科室，與當下不可同日而語。”

1989年和1995年，孫義先后被派到北京阜外醫院和北京協和醫院等地學習，他找到了答案。

在北京協和醫院，孫義見證了一個個老教授、老專家嚴謹的治學態度，受到了“人人平等”醫院文化的熏陶。“大家稱呼起來都叫‘大夫’，前一秒可能因為一項工作產生爭議，但轉頭面對患者馬上笑臉相迎。”在孫義看來，這樣的醫院文化，才是一所醫院的立身之本。

自1994年至2003年，從科室副主任到主任，再到副院長，孫義著力將以上理念應用于科室文化建設、科室間的合作協同，以及基層員工培養上面。

培養主治醫師成為業務骨干，納入人事統籌；科室主任德、勤、技、廉多角度納入考核。全員以醫院愿景和戰略目標為主導，通過方向引領、指導培養、監督督導、點燃激情、支持陪伴、結果導向等思維打造團隊，激發每個人的內在潛能，建立一套規范化教練型管理體系，達到醫院整體管理水平的提升。

孫義坦承，自己并非強勢管理者，醫院近年來的發展，亦并非其個人超強能力所致。“我只是希望自己，以及管理團隊每天都踏實地按既定目標前進，做好每件小事，有超前意識。”

創新成就獎

Innovation Award

獲獎理由

赤峰男兒多柔情。

他的管理不強悍，成果卻很強大。

風格不張揚，治下的醫院卻聲名鵲起。

他倡導教練型管理體系，讓內蒙古東部崛起醫療高地。

學科精進

“作為地市級醫教研中心和急診急救中心，醫院學科、硬件設施和服務能力要齊頭并進。”孫義闡述，作為承擔著區域500萬人口醫療任務的綜合醫院帶頭人，須結合內蒙古區域醫療特殊需求，突破傳統，順應潮流，不斷調整管理模式，鞏固領先地位，及至實現“彎道超車”。

在他看來，醫院內涵建設的核心是學科建設，技術為王。每個科室都要抓，“大科室”做強，“小科室”補齊，結合區域特點，除了麻醉這一傳統強科，同步推進神經內科、心內科、骨科等科室的建設。

近年來，孫義牽頭，醫院設立了學科建設辦公室，專門成立了數據小組：對照自治區重點學科要求，對標等級醫院評審標準，所有學科的優勢、手術開展、三級服務能力等以數據說話，科室主任報計劃，談短板，每年簽署責任書。

記者采訪前，醫院正在迎接胸痛中心的國家級認證。“某個旗縣離我院幾百公里很正常，強化包括冠心病、肺栓塞等癥的急救和多學科協作能力，進一步縮短‘黃金時間’，刻不容緩。”

近年來，赤峰市醫院制定了規范、科學、系統的綠色通道管理制度，以醫院120指揮中心為樞紐，包含12個旗縣區綜合醫院的全市院前急救網絡內，實現了統一指揮、統一調度，使更多急危重患者能夠得到及時有效的治療，建立了“警保聯動、醫療救助、空地一體、生命護航”應急救援服務體系。2018年5月，國家腦防委授予該院“高級卒中中心（建設）”稱號。

“2019年，醫院將全力推進六大中心建設。”在孫義看來，這既是承接急重癥患者之所需，亦是醫院加強科學管理，再造服務流程，逐漸形成上下聯動的立體化醫療服務體系的必然。

搭建更合理、科學的人才梯隊，才能跟上醫院學科發展戰略，更好助力醫院從“跟跑”到“領跑”。近年來，以“強化特色、突出重點、務求實用”理念為綱，借助區域“玉龍工程”，醫院外聯北京宣武醫院、北京朝陽醫院等建立協作關系，內派醫院業務骨干外出研習。“以人為本，重金吸引‘大人才’，才能構建更年輕有為、結構科學、富于創造力的隊伍。”

質控當道

2018年，國家衛生健康委醫療安全檢查組來到醫院考察，臨走前留下五個“第一次”的評語：第一次見到醫院有專門編制的安全生產手冊；第一次見到醫院安置微型消防站；第一次見到醫院部門有臺賬管理；第一次見到醫院有安全生產預算管理；第一次見到醫院能夠把安全消防演練做得“這么細，這么實”。

“醫院工作核心有兩個，一是學科，二是質控。學科是內涵，質量是保障。”六年前上任伊始，借助醫院等級評審，孫義強化了質量管理體系建設，提出醫院管理由粗放向精細化轉變戰略，恰好應合當下的“三個轉變三個提高”。

2013年，醫院等級評審辦公室順勢轉變為質控科，標準化系統管理模式立意“化繁為簡、以簡馭繁”。

作為內蒙古自治區醫院全面質量管理質量控制中心主任，孫義聯動團隊，近年來先后完善了醫院各項質控體系，在組織管理標準化、制度建設標準化、工作流程標準化、操作規范標準化、持續改進標準化五個方面頻出重拳，成立了以院長為主任委員的醫院質量與安全管理委員會和其他15個委員會作為醫院管理決策層，以及16個院級委員會，19個質量考核組，62個科室質控小組。

“全院質控員目前院級有160人，科級有1300人，幾乎做到了全員參與，有制度、有流程、有落地。”近期，醫院的質控體系建設，得到了內蒙古自治區衛生健康委的高度肯定，也為下一步醫院獲得“中國醫院競爭力星級認證”打下了堅實基礎。

“區域公立醫院應持續踐行公益，擔當責任。”2017年和2018年，赤峰市醫院先后牽頭與市區的九家醫療機構組建醫療集團，與地方成立了6個專科聯盟，建立了區域所屬，功能齊全、層級分明、資源共享的醫療聯合體。

“當然，強化健康‘守門人’能力，做到‘連體又連心’，要做的還有很多。”在孫義眼中，醫院未來還應做強四個方面：精準醫療、急救服務、健康全人管理、智慧醫院。

“合格甚至優秀的管理團隊，應鼓勵創新和嘗試，有持續的前瞻與規劃、溝通與協調的能力。因勢而生，乘勢而上，順勢而為。”孫義最后表示。