高職院校二級學院教學秘書工作能力提升路徑探究

尹 娟

(北京社會管理職業學院，北京 101601)

高職院校二級學院大多屬于升格學院，獨立時間不長，在轉型發展階段，二級學院面臨著巨大的教學與行政工作，二級學院正常的運行就顯得十分重要。擔任學院基層教學管理工作的往往是教學管理人員，特別是教學秘書。教學秘書是高職院校教學管理中的溝通橋梁，在學院領導、教師、學生之前起交流和協調的作用。教學秘書的工作能力強弱，可以影響到教學工作能否有效、穩定的開展。[1]由于處在轉型發展時期，教學管理方面經驗不足，二級學院教學工作中存在許多問題。[2]

一、教學秘書在教學管理中的現狀

(一)專業不對口，缺乏教學管理知識

教學秘書崗位工作人員大多是應屆畢業生，沒有工作經驗，只要求碩士學歷，沒有專業要求，大多是非教育或管理專業。因此，對教學規律認識不清，不能用自己所學專業來指導教學管理工作。特別是在工作初期不能快速進入教學管理者的角色中，不清楚教學工作的每個環節，造成工作不能如期完成，自己一直處于加班狀態，工作完成質量不高。

(二)教學秘書工作壓力大

教學秘書在教學管理中起橋梁作用，是連接教務處，二級學院教師，學生的紐帶。教學秘書工作繁重，包括教學文件的上傳下達，教材的征訂，每學期排課，準備學院的期初、期中、期末檢查材料，試卷[3]、畢業論文、實習報告的歸檔，向教務處提交各種報表，統計教師工作量，各種學生考試安排，等級考試的繳費等各種工作。每天面對繁雜的工作教學秘書工作壓力自然就大。還要面臨學生、教師和管理人員的各種問題，處理突發事件，由于缺乏教學管理工作經驗，很難做到解決到位，難免犯錯使同事誤會，受到領導的批評。教學秘書需要將教務處交代的每件工作通知到相關教師或者二級院長，而教師不需要坐班，經常聯系不到人，工作中容易出現疏忽，一旦出現遺忘，教學秘書需要承擔責任，為了彌補“過失”，在今后的工作中要加倍小心，無形中給教學秘書增加了很大的心理和工作壓力。[4]經常面臨教務處催繳材料，相關教師因某種原因不能按時上交，使教學秘書工作受阻。教學秘書需要每天坐班，工作時間長，下班后仍有學生因為各種事情咨詢教學秘書，使其不能好好休息，影響次日的工作狀態，工作效率降低。

(三)教學秘書工作得不到重視，個人發展很難

高職院校與其他高校一樣注重科研成果，重點均在科研人才和專職教師身上，不重視行政教學管理，使得教學秘書在工資、晉升、獎勵等方面都處于劣勢地位。由于教學管理工作得不到重視，加上教學行政工作內容繁雜，教學秘書壓力大，導致教學秘書工作積極性不高。好多高職院校只允許專職教師和輔導員考取高校教師資格證書，教學秘書作為兼課教師不讓報考。但教學秘書同為專業技術崗，評職稱要求教師資格證書，導致教學秘書個人發展很難。

二、教學秘書工作能力提升的途徑

(一)開展高職院校二級學院教學秘書業務的培訓

教學秘書教學管理技能不強，因此，需要對教學秘書開展一些業務技能的培訓，增強教學秘書專業技能的學習，來提高教學秘書在教學管理中的工作效率，提升學院教學管理水平。盡量給教學秘書提供有目的、有針對性地學習平臺，從而提升教學秘書工作能力，使其能夠更快地適應教學管理工作，在工作中發揮積極的作用。[5]

(二)實地調研其他高校，與高校教學秘書進行工作交流

調研其他高校，教學秘書工作如何順利開展，與教學秘書交流工作中的疑問，借鑒其他高校好的解決問題的方法，對于共同的難題，一起討論更好的解決方法。相互交流如何提升教學秘書的教學管理能力，其他高校教學秘書參加了哪些相關業務的培訓，對其能力提升比較有意義。

(三)不斷完善教學秘書的獎懲機制

教學秘書待遇低，晉升難，應該完善教學秘書的獎懲機制，提高教學秘書工作的熱情。教學秘書作為兼課教師不能直接從事教學工作，也沒有多余的時間進行科研工作。因此，不能以專職教師的晉升標準來要求教學秘書，而是建立更合理的獎懲機制，適合教學秘書的晉升標準和待遇標準，提高教學秘書的職業信心，更好地為教學管理工作服務。

三、結語

在教育改革的時代背景下，教學秘書在教學管理中的作用至關重要。教學秘書要善于發揮交際能力，通過與教研室主任和輔導員老師相互配合，更好的完成教學管理工作。教學秘書更要發展自己的綜合能力，提高教學管理技能，發揮工作職能，更好的促進個人和高校發展。