善用批評(píng) 宜忌得當(dāng)

摘 要：批評(píng)在教師的教學(xué)行為和班級(jí)的管理中具有非常重要的作用。但批評(píng)不是包治百病的“萬(wàn)金油”，而是一把“雙刃劍”，運(yùn)用得法，它就可以“無(wú)往而不勝”；運(yùn)用不當(dāng)，必將適得其反。本文就教師正確運(yùn)用批評(píng)進(jìn)行研究探討，提出了四條原則：宜語(yǔ)言明確，忌含糊籠統(tǒng)；宜就事論事，忌大揭老底；宜和風(fēng)細(xì)雨，忌威脅逼迫；宜多談優(yōu)點(diǎn)，忌專(zhuān)門(mén)挑刺。

關(guān)鍵詞：批評(píng)；教育教學(xué)；班級(jí)管理；手段；原則

一、 宜語(yǔ)言明確，忌含糊籠統(tǒng)

批評(píng)的言語(yǔ)要明確，切不能含糊不清，要準(zhǔn)確地指出錯(cuò)誤所在，含糊或籠統(tǒng)的言語(yǔ)會(huì)讓學(xué)生無(wú)所適從，更不能及時(shí)改正錯(cuò)誤，特別是解決學(xué)生思想問(wèn)題及學(xué)習(xí)方法錯(cuò)誤時(shí)，要具體地指出問(wèn)題所在和學(xué)習(xí)方向，才會(huì)收到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。這要求教師對(duì)學(xué)生狀況（包括思想、學(xué)習(xí)、生活甚至家庭情況等方面）有詳盡的了解和掌握。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，對(duì)學(xué)生的批評(píng)同樣如此，只有進(jìn)行充分了解，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤行為或表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)分析，才能做出恰當(dāng)而準(zhǔn)確的批評(píng)，做到有的放矢，往往效果良好。

批評(píng)是教師與學(xué)生的面對(duì)面交流，沒(méi)有學(xué)生會(huì)特意跟老師過(guò)不去，有時(shí)即使出現(xiàn)逆反心理，究其根本原因，很大程度上是教師的教學(xué)手段和教學(xué)方法值得推敲，教師的“教”難辭其咎。學(xué)生的每一個(gè)違紀(jì)行為（沖撞老師，無(wú)理取鬧等）都有形成的原因（類(lèi)似于動(dòng)機(jī)），這就要求教師在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候仔細(xì)分析，摸清動(dòng)機(jī)及其前因后果，在理解、同情、關(guān)心、幫助學(xué)生的基礎(chǔ)上進(jìn)行批評(píng)，力求目的明確，言辭恰當(dāng)，切記不分青紅皂白，一味指責(zé)或諷刺、挖苦學(xué)生。

記得去年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我班上有一位男生，性格內(nèi)向、學(xué)習(xí)刻苦，第一學(xué)期期末考試是班上前十名，但第二學(xué)期一開(kāi)始就經(jīng)常遲到、甚至?xí)缯n，即使上課也心神不寧，月考的成績(jī)直線下降，我找他談過(guò)幾次話，但他什么都不說(shuō)。終于有一天我忍不住狠狠地批評(píng)了他，沒(méi)想到隨后他連續(xù)幾天沒(méi)來(lái)上課，后來(lái)通過(guò)家訪我才了解到，原來(lái)放假期間，他的父母鬧離婚，而且一直都沒(méi)有和解的跡象。得知這一情況后，我馬上找到他，誠(chéng)懇地向他道了歉，我不應(yīng)該在不明真相的情況下批評(píng)他，他非常感動(dòng)地說(shuō)是他自己做得不好，以后一定會(huì)好好學(xué)習(xí)。

二、 宜就事論事，忌大揭老底

有些老師在批評(píng)學(xué)生（特別是經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生）時(shí)，很喜歡用“你為什么老是、經(jīng)常……”“你上一次……今天又……”等句式，好像這些話能讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，從而痛改前非，殊不知這種揭老底的批評(píng)方式永遠(yuǎn)也達(dá)不到預(yù)期的目的，甚至是南轅北轍。因?yàn)閷W(xué)生可能已經(jīng)認(rèn)識(shí)到并且積極改正過(guò)去的錯(cuò)誤，你現(xiàn)在又把它抖出來(lái)，學(xué)生就會(huì)感到你不是真心地為他好，而是故意打擊他，從而產(chǎn)生對(duì)立情緒。換位思考，如果別人動(dòng)不動(dòng)就揭你老底，你也會(huì)感到不是滋味，好像別人在存心找茬，跟你過(guò)不去。所以，我們?cè)谂u(píng)的時(shí)候要就事論事，明確告訴學(xué)生你批評(píng)的現(xiàn)象或行為，而不要“拔出蘿卜帶出泥”，把“陳芝麻爛谷子”牽扯到一起。

三、 宜和風(fēng)細(xì)雨，忌威脅逼迫

大家可能都遇到過(guò)這樣的情況：在上課時(shí)，有不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生在毫無(wú)顧忌地講話，一再提醒之后他依然如故。在這種情況下，有的老師會(huì)不假思索地警告他：“如果你再講話，我只好請(qǐng)你出去，免得影響大家上課。”結(jié)果過(guò)了一會(huì)兒，他自己走出了教室，問(wèn)其原因，他振振有詞：“我剛才又講話了，你不是說(shuō)過(guò)我再講話就要出去嗎？”這樣的結(jié)果當(dāng)然使老師非常尷尬，我覺(jué)得這種批評(píng)方法失敗的原因在于采取了威脅逼迫學(xué)生的方式，根據(jù)調(diào)查，在學(xué)生最難接受的教師語(yǔ)言中，這種“要不然……”“我只好……”“否則……”之類(lèi)的話出現(xiàn)的頻率最高，教師期望通過(guò)恐嚇使自己的話收到立竿見(jiàn)影的效果，事實(shí)上受威脅的人常會(huì)不按你的意思行動(dòng)或故意背道而馳。因?yàn)橥{的言語(yǔ)把“條件”規(guī)定好了，受威脅的人由于害怕后果而以憤怒為反應(yīng)，或者干脆擺出“死豬不怕開(kāi)水燙”的姿態(tài)，威脅的批評(píng)可以造成對(duì)方行為上暫時(shí)的改變，但不是真心接受，威脅的批評(píng)還會(huì)導(dǎo)致受威脅的人以挑戰(zhàn)的態(tài)度應(yīng)對(duì)：“要不然你要怎么樣？”遇到這種情況往往會(huì)使矛盾激化，甚至導(dǎo)致不可收拾的局面。因此這就要求我們?cè)谔岢雠u(píng)的時(shí)候要講事實(shí)，擺道理，做到以理服人，以情動(dòng)人，而不能動(dòng)輒向?qū)W生施加重壓，甚至進(jìn)行最后通牒式的威脅。

四、 宜多談優(yōu)點(diǎn)，忌專(zhuān)門(mén)挑刺

班級(jí)經(jīng)常會(huì)有這樣的學(xué)生，人比較聰明，成績(jī)也不太差，但是缺點(diǎn)也很明顯，不求上進(jìn)，比較懶散，還有點(diǎn)自以為是，經(jīng)常以“大禮不拘細(xì)謹(jǐn)”自況。對(duì)于這些學(xué)生，你今天說(shuō)他這里不對(duì)，明天說(shuō)他那里不是，而他卻依然我行我素，毫無(wú)悔改之意，處理不好，最后只會(huì)弄得師生關(guān)系十分緊張。現(xiàn)在想來(lái)，造成這種結(jié)果的原因是我們沒(méi)有用好批評(píng)這把利器。任何人不可能只有缺點(diǎn)而沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，人們往往更愿意聽(tīng)到人家說(shuō)自己的長(zhǎng)處，不愿意聽(tīng)到別人說(shuō)自己的不足，學(xué)生更是如此。所以我們?cè)谂u(píng)的時(shí)候，不能只看學(xué)生的不足而不看他的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地指出學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，學(xué)生會(huì)感覺(jué)受到不公正的待遇，從而采取不配合甚至反抗的態(tài)度，這樣只會(huì)令原本不嚴(yán)重的事情變得惡化，這也有違于我們的初衷。葉圣陶先生的“三粒糖果”是我們的典范，我們?cè)谔岢雠u(píng)的時(shí)候要從學(xué)生的長(zhǎng)處或優(yōu)點(diǎn)著手，先表?yè)P(yáng)學(xué)生，然后指出其不足之處，使學(xué)生在被尊重的氛圍中對(duì)自己的不當(dāng)行為產(chǎn)生源自“自我意識(shí)”的愧疚的心理，學(xué)生只有有了這種“自我意識(shí)”，才會(huì)有徹底改正的可能。當(dāng)然必須注意，一是要讓學(xué)生感覺(jué)到你的誠(chéng)懇，二是要充分體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的信任。這樣才能取得好的教育效果。

總之，批評(píng)要堅(jiān)持“適時(shí)、適度、適地”的原則，在不傷害學(xué)生自尊心和自信心的前提下，努力達(dá)到使學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并積極改正錯(cuò)誤的目的。批評(píng)是一門(mén)博大精深的藝術(shù)，對(duì)于長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在教育一線的工作者來(lái)說(shuō)，必須在實(shí)踐工作中進(jìn)行不斷地探索和研究，好好掌握正確運(yùn)用批評(píng)這把“雙刃劍”的技巧，使之為我所用，盡量發(fā)揮最好的教育效果，以適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙則玲.談?wù)劷處煹呐u(píng)語(yǔ)言[M].寧波：浙江寧波大學(xué)出版社，2000.

作者簡(jiǎn)介：

周文勝，湖南省長(zhǎng)沙市，湖南省寧鄉(xiāng)市大成橋鎮(zhèn)中心小學(xué)。