分析溝通技巧在小兒腦癱康復護理的應用效果

湯佳麗，李培杰

（新疆民政康復醫院，新疆 烏魯木齊 830094）

小兒腦癱是指幼兒在大腦發育的過程中因多種原因導致的姿勢以及運動功能障礙，是一種非進行性腦發育缺陷腦損傷綜合征。小兒腦癱患兒一般都伴隨著語言障礙等現象，語言障礙現象嚴重的影響了患兒的交流，不利于患兒接受康復治療和恢復。而小兒腦癱患兒也因為自身病情影響到了家屬的情緒，導致家屬無法有效的配合醫師對患兒進行康復治療，影響了患兒的治療。這種情況需要醫護人員在對患兒進行治療護理的過程中積極的利用溝通技巧與患兒及其家屬進行溝通交流，幫助患兒及其家屬更好的配合醫師進行康復治療，提高治療效果，幫助患兒更好的康復[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2017年11月～2018年4月間在我院接受治療的70例小兒腦癱患兒分為了觀察組和對照組各35例。其中觀察組男性25例，女性10例，年齡1～7歲，平均（2.36±1.65）歲；對照組男性22例，女性13例，年齡0～6歲，平均（3.14±1.25）歲。兩組患兒的一般資料對比，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方 法

給予對照組患兒常規護理，每日對患兒進行康復鍛煉，使患兒可以有效的接受康復運動，幫助患兒更好的恢復。并根據患兒的情況調整患者的康復治療計劃和治療措施，通過腦電波反射治療等來對患兒進行康復治療，指導患兒家屬對患兒的康復治療進行有效的輔助，通過對患兒家屬的康復訓練指導來使患兒家屬也可以在醫院外的環境中對患兒進行康復訓練，保證患兒持續的接受康復治療。觀察組在對照組的常規護理基礎上增加溝通護理，從患兒入院時便開始耐心仔細的為患兒家屬對院內的環境以及患兒的病情進行講解，幫助患兒家屬了解患兒的具體病情，緩解患兒家屬的焦躁情緒，使患兒家屬可以有效的提高對小兒腦癱的認知，幫助患兒家屬了解病情以及需要接受的治療情況。與患兒進行接觸，利用語言以及動作等消除患兒的陌生感，與患兒之間建立起信任以便患兒可以更好的接受治療，解決患兒家屬提出的問題，并與患兒家屬建立起友善的信任關系，使其可以更好的幫助患兒接受治療，對患兒家屬進行心理疏導，提高患兒家屬對疾病的了解。在患兒出院時認真對患兒家屬進行出院注意事項的交代，使患兒家屬可以有效的在院外環境中保證患兒的持續康復治療，并教導患兒家屬康復治療的方法，并在患兒出院后保持與患兒家屬的聯系，隨時觀察患兒的康復情況，并提高與患兒家屬的溝通交流[2]。

1.3 統計學方法

本次研討采用了統計學軟件來進行數據的處理工作，對計量資料采取t檢驗；計數資料采取x2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患者的護理滿意度對比

經過治療后，觀察組患兒的護理滿意度達到82.86（29例）%，比對照組的62.86（22例）%較好，差異有統計學意義（x2=10.114，P＜0.05）。

2.2 兩組患者的護理效果對比

經過治療后，觀察組患兒的護理效果為有效28例（80%），效果一般5例（14.29%），無效2例（5.71%），總有效率為94.29%。相比對照組患兒的護理效果有效18例（51.43%），效果一般12（34.29%），無效5例（14.28%），總有效率為85.72%。差異有統計學意義（t=4.082，P=0.043）。

3 討 論

小兒腦癱作為一種非進行性腦發育缺陷腦損傷綜合征，在臨床中較難被治愈，在患兒的治療方面有著非常大的困難。雖然小兒腦癱的病變部位在患兒的大腦，但是也對患兒的四肢以及智力、行為、精神和語言都帶來了一定的障礙，使患兒無法如同正常幼兒一樣活動，影響了患兒的正常發育。小兒腦癱不僅給患兒帶來了身體障礙，也為患兒的家屬帶來了心理負擔，影響到患兒家屬的情緒穩定。患兒家屬在了解患兒的病情后并不能進行接受，無法有效的緩解情緒的緊張，不能有效的配合醫師對患兒進行治療，影響到患兒的康復治療。有效的溝通技巧可以幫助醫護人員快速的取得患者及其家屬的信任，有利于醫護人員對患者的病情和日常行為進行了解，幫助醫護人員更好的對患者的具體情況進行分析[3]。溝通技巧的合理運用是對醫護人員進行工作的保證，在提高醫護人員工作效率中有著非常重要的作用和意義。在小兒腦癱患兒的治療和護理中，溝通技巧也可以起到非常明顯的輔助作用，溝通技巧的運用可以有效的幫助患兒家屬穩定情緒，緩解患兒家屬的緊張等負面情緒，并通過宣教以及合理的溝通交流對患兒家屬進行疾病認知的提高，使患兒家屬了解到小兒腦癱疾病的危害和特點。有效溝通交流可以幫助患兒家屬更好的了解到醫護人員對患兒進行的康復治療的作用，提高患兒以及患兒家屬的配合程度，幫助患兒有效的接受康復治療。也可以提高醫護人員的職業形象，在工作中獲得患兒家屬的尊重，并且在治療的過程中可以有效的提高康復治療以及護理的質量，也可以提高患兒家屬對護理的滿意度，幫助醫護人員更好的對小兒腦癱患兒進行康復治療工作的進行。

綜上所述，在小兒腦癱患兒接受康復治療的過程中，利用溝通技巧對其施加溝通護理可以有效的幫助提高患兒的護理效果和護理滿意度，對患兒的康復治療有著非常有效的促進效果，可以有效的提高護理質量，值得在臨床中應用推廣。