“教、學、做”一體化教學模式在技工院校職業指導教育課程教學中應用的探索

謝亞敏

關鍵詞：教學做一體化? 職業指導教育? 教學模式

課 題：本文系2016年度廣西職業教育教學改革研究項目“技工院校職業指導課程工學一體化教學有效性研究”（項目編號：GXZZJG2016B271）研究成果。

傳統的職業指導教育課程教學模式是老師單向灌輸、學生被動接受。在整個教學過程中，學生始終處于被動地接受知識的地位，學生學習的主動性被忽視，在課堂上感覺枯燥乏味甚至被壓抑。這與技工院校對人才培養的要求是不相符的，這種模式不利于實現培養高素質技能人才的目標。而“教、學、做”一體化教學模式提倡在教中學，學中做，做中學，能有效激發學生學習的興趣，調動技工院校學生學習的主動性、積極性，提高他們理論與實踐的融合能力，從而提高教學質量。因此，改變傳統教學模式，打造適應技工院校學生學習職業指導教育課程的“教、學、做”一體化教學模式勢在必行。

本文以求職面試為例，積極探索“教、學、做”一體化教學模式在技工院校職業指導教育課程教學中的應用。

一、明確教學任務，依據學生實際設計教學內容

針對中職生“重技輕文”、文化課基礎薄弱、厭學情緒嚴重、自學能力差、思維活躍、動手能力強等特點，筆者對求職面試的內容進行大膽的探索和延伸，根據學生的專業特點，有效地增減教學內容，把教學內容整合成資料準備、心理準備、面試技巧、面試內容、面試禮儀、面試問題六個方面，并在備課時添加一些如模擬招聘會、面試情景等實用性、操作性強的知識。同時，課前把全班學生分成6個小組，每組5～8人，學生根據小組情況自行選定組長，擬定小組口號、組歌、組徽、契約等，除要求以小組為單位自主學習查找資料準備、心理準備、面試技巧、面試內容、面試禮儀、面試問題等6個方面的教學內容的資料外，還要求每小組負責一個方面的教學內容PPT的制作和展示。組長要根據成員不同的特點進行明確的分工，成員在組長的帶領下課前通過網絡、圖書館等各種途徑收集對小組任務有用的相關信息，實現教師以“教”為中心向學生以“學”為中心的轉變。

二、分解教學任務，以小組為單位發揮學生的主體作用

1.以工作過程為導向，突出學生“做”的重要性

在講授求職面試這個項目中，在教師的引導下，6組學生分別在組長的帶領下，上臺回顧展示一個方面的學習內容。如在面試技巧與內容上，第三組的學生從尊重所有的招聘人員、注意規定時間、不要不懂裝懂、不要詆毀他人、保持頭腦清醒、適合包裝、面試從邁進辦公樓開始、帶著好心情面試等8個方面的內容展示，第四組的學生則通過儀表舉止與專業知識、工作實踐經驗與口頭表達能力、綜合分析能力、思考判斷、反應應變能力、工作態度與求職動機、業余興趣愛好與進取心、成就動機、其他問題（薪水、福利）等進行展示。在組長的組織下，同學們依次輪流帶領同學們回顧了面試技巧和面試內容等相關內容。在6組學生所有內容展示完畢，各小組之間進行交流討論，相互學習借鑒其他小組的學習成果，最后各小組就自己負責的項目內容進行歸納總結，分別整理出一個邏輯性強、簡單易懂、內容豐富的授課教案。在此過程中，教師隨時解答學生操作過程中出現的問題，并對學生的錯誤予以指正，同時對學生加以鼓勵，使他們在遇到困難時依然充滿信心。

2.采用靈活多樣的教學方式，針對理論知識點培養學生解決實際問題的能力

（1）觀看《中職生求職面試》視頻，鞏固新知識。針對已經學習過的資料準備、心理準備、面試技巧、面試內容、面試禮儀、面試問題6個方面的內容，觀看《中職生求職面試》視頻，然后回答以下問題：視頻中的女孩為什么求職成功，視頻中的男孩為什么求職失敗？

圍繞《中職生求職面試》視頻，以小組為單位討論視頻中應聘成功者和失敗者的優劣勢，探討面試前應準備什么、面試過程中應注意哪些禮儀和哪些說話技巧等。通過學生歸納，教師引導點評，鞏固了理論知識，培養了學生綜合分析問題的能力和語言表達能力。

（2）展示案例，拓展知識點。某企業需要招聘一名有經驗的會計，一位財務會計專業的中職畢業女學生去應聘，因為沒有工作經歷且學歷不高而被拒絕了，可她卻堅持參加筆試并且拿了第一。于是人事經理親自復試，女孩坦言唯一的工作經驗只是在學校掌管過學生會財務。經理失望了：“以后有消息我會打電話通知你。”女孩點點頭掏出兩塊錢雙手遞給經理：“不管是否錄用，請都給我打個電話。”“如果沒被錄用，你想知道些什么呢？”“請告訴我，哪些方面我沒有達到你們的要求，我好改進。”“那兩塊錢……”女孩微笑道：“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支，所以由我付話費。請您一定打。”經理笑了：“你把兩塊錢收回。我現在就通知你：你被錄用了。”

案例討論：案例中的女孩為什么被錄用;作為財務會計專業的一員，你們知道財務會計專業需要具有什么的職業素養嗎？

教師根據每組學生的回答進行點評，指出：案例中的女孩首先具有直面不足的勇氣和敢于承擔責任的精神，即使沒被錄用，也勇于直面不足，敢于承擔責任，要求聽到別人對她的批評意見;其次，具有堅毅的品格，即使從應聘一開始便遭拒絕，卻毫不氣餒一再爭取;再次，具有誠信的品格，明知企業要招聘的是有經驗的會計，她卻能坦言自己沒有工作經驗等。教師的點評拓展了學生的思維空間，實現本章教學內容的能力目標和情感目標。

（3）創設求職面試情境，提高學生綜合運用知識、技能、方法的能力。布置求職面試場景，請6組學生選派人員模擬求職面試。這一環節，筆者給6組學生設定一個這樣的情景：南寧市一家大型企業招聘一名會計，你作為一名應聘者前來面試，你將怎樣把握這次機會？

每組選派2名學生上場，每次1人，每輪為6名學生，其中1名學生為面試者，其他5名學生為面試官，通過角色扮演的方式來模擬求職面試。如臺下各組學生對參加面試情景模擬的面試官的問題，面試者的答題情況、答題技巧、著裝、禮儀等各方面進行評議。教師根據面試情況，收集臺下各組學生的意見和建議，讓各組組長向全班匯報各組的活動情況、收獲和體會。然后，教師總結點評，綜合評定面試的基本情況及最后獲勝者，歸納總結學生們在面試過程中存在的優點和缺點。通過歸納總結，進一步梳理知識點，提煉求職面試的基本知識，包括面試前的準備、面試內容、面試的具體過程、面試中應注意的原則、傾聽與回答的技巧等。

本次工作任務以學生自主學習和師生的合作探究為主，通過理論學習、學習展示、鞏固新知識、拓展知識點、創設求職面試情境等對各個教學環節的實踐，最終完成了對求職面試進行“教、學、做”一體化教學模式的課堂教學探索。整個教學過程中，學生始終是行動的主體。學生在做中學，教師在做中教，將理論知識與實踐技能有機結合，既活躍了課堂的氣氛，增強了學生學習的積極性，又提升了職業指導課程的實效性。通過對“教、學、做”一體化教學模式的課堂教學探索，學生掌握了應聘面試中應掌握的技能和技巧，進一步指導學生準確評價自我和滿足社會需求，把握面試要領，克服各種心理障礙，充分展示自我。

三、打破傳統的一元考核方式，構建體現學生素質的多元考核體系

在這種學習模式下，如果仍然沿用傳統的教學考核方式，單從最后的理論考試成績來考核學生的水平，忽視學生思想、道德、情感等層面的考核，不利于學生個體差異和全面發展。這就需要教師在考核學生時把期末的終結性的考試成績和課堂行為表現相結合，逐漸構建起“形式多樣、注重過程和能力”的學生考核模式。如考試成績由理論與實踐兩部分組成，其中理論成績占總成績的30%，實踐成績包括課堂發言、課堂討論、能力展示、與人合作能力、課堂紀律、完成作業情況等占總成績的70%，多方面觀察、記錄、分析和了解每個學生的優點和弱點，重視學生的學習態度、創造能力和合作精神等過程表現，不再關注哪一個學生分數最高或成績更好，而是去關注其在哪些方面更為突出，實現對學生的綜合性、發展性評價。在此過程中，學生們建立自信，找到自己的閃光點，體驗成功的喜悅。

總之，雖然“教、學、做”一體化教學模式有助于將枯燥的知識轉化為解決問題的技能，彌補傳統教學模式的不足，提高學生學習的積極性，但是就職業指導課程目前現狀來說，推行實踐教學仍然會面臨一系列的困難和問題，如教學設施簡陋、實訓場所單一，學生沒有真正的職業體驗等。這就要求職業指導教師下足工夫，依據學生的實際情況，從整合教學內容出發，選擇恰當的形式引導學生課前做好準備工作，講清楚實踐教學要求，因地制宜、科學構建工作情景和實訓項目，啟發、調動學生積極參與，強化對學生能力的培養等，使“教、學、做”一體化教學模式在職業指導課程教學中真正取得實效。

參考文獻：

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（作者單位：廣西工業技師學院）