曾蕓蕓
[摘 要]隨著社會的發展與進步,我國迅速踏入互聯網時代,傳統形式的購物與銷售早已經不能滿足于當前發展環境,基于互聯網技術下的網絡電商平臺在當下迅速崛起,在這些年中出現了眾多優秀的電商平臺,為我國的商戶提供了方便,也促進了我國銷售行業的發展。網購已經成為當下熱門的話題,這些網購平臺依托自己強大的網絡服務體系對商品進行推廣,提供一站式服務,不僅有效打通了人們購物壁壘,并且價格與服務也更加周到,受到越來越多人的追捧,這里就以 “互聯網+”背景下特色農產品電商物流發展探究做研究分析,對目前我國農產品電商物流發展現狀、問題進行相關探討,并提出相關意見。
[關鍵詞]“互聯網+”;特色農產品; 電商物流;研究分析
[中圖分類號]F323.7 [文獻標識碼]A
隨著我國經濟的不斷發展,互聯網經濟已成為當下熱門話題,它與多種業態的結合推動了我國傳統行業的進步,加快了傳統產業鏈的升級,所以,為了適應社會的發展,越來越多的農戶將農產品放到網絡電商中進行售賣。基于互聯技術的電商經濟將成為社會發展趨勢,這種平臺將網絡與銷售產品做高度融合,并依托強大的互聯網進行推廣,能夠在最短時間將信息提供給消費者,拓展銷售市場。所以在“互聯網 +”背景下,特色農產品經濟效益將得到迅速發展,加快我國產業鏈升級,促進社會穩定發展。
1 “互聯網 +”背景下特色農產品現狀分析
在網絡不斷發展的環境下,我國農產品網絡銷售與物流配送正朝著積極方向發展,尤其是這些年我國各地農村開始加快轉型,讓我國很多特色農產品打開了市場銷量,促進了農村的發展, 就當前環境來看,我國農村互聯網經濟有著區域性經濟特點,各種農產品有著鮮明特色。就比如說,我國北方地區的特殊農產品就包括了大米、高粱、蘋果等相關產品,而我國南部地區所經營的農產品就大不一樣,南方地區尤其是海南、臺灣以及廣東、廣西等區域,由于地處熱帶,這里就盛產豐富的水果資源,這些就包括了荔枝、桂圓、芒果、百香果、蓮霧等特色農產品。并且這些年隨著我國經濟的不斷發展,農村特色產品也在朝著標準化、科學化、集中化發展,不同區域種植的農產品有著其獨特韻味,比如我國新疆地區盛產葡萄、西瓜、枸杞等農產品,我國東北則具有豐富的森林資源,就有很多名貴的中草藥種植,而這些產品都開始朝著產業化發展,依托互聯網電商平臺做銷售,大大促進了產品的銷量,讓我國農業朝著信息化方向發展,加速農村傳統經濟模式轉型。
2 “互聯網+”背景下特殊農產品電商物流發展現存問題分析
2.1 缺少優秀的電商管理人才
就當前環境來看,出現在我國農產品銷售上最大的問題來源于人才的缺乏。就比如電商運營人才,它將負責農產品的線上宣傳、招商以及問題處理,除此之外運營人員還需要對產品的布局、銷售以及售后進行管理,這些需要相關的知識,但是更為重要的是相關運營人員還需要具備良好的電商知識,會靈活運用計算機,能夠對自身的產品有著詳細的了解。不過就目前來看,農村地區缺乏這樣優秀的人才,尤其是很多農村再售產品在電商平臺容易出現虛假宣傳的情況,導致用戶紛紛投訴;另外由于缺乏有效的運營管理人員,也會導致相關物流配送出現問題,進而整體物流流程出現癱瘓的局面。特色農產品的推廣需要突出產品的特性,尤其是在淘寶平臺上的圖片、文字都需要做良好的斟酌,而這些都需要優秀的運營人員來進行管理,才能激發消費者的購買欲望。
2.2 物流配送問題
銷售還需要解決物流問題,尤其是農村地區。這些問題主要集中在以下幾個方面,下面就做詳細的分析:
(1)特色農產品時效性問題:我國各個地區的農產品都有時間保存周期,超過一定周期必然導致產品質量受損甚至產品腐爛問題出現,所以在物流配送環節就需要運用保險技術,而這些保險技術常用于農產品果蔬、肉類產品當中,不過由于農村大多數地區比較遠離城市,或者保鮮技術不全面等因素,常常導致農產品出現質量問題,而這也很大程度上影響了農產品的銷售。
(2)成本因素問題:物流還需要考慮成本,我國雖然很多地區都采取產業鏈的形式進行物流集中運輸降低成本,但是個別農村地區由于電商行業不夠發達,很多農戶在產品配送上并不注重農產品保鮮,它將在費用與運輸上做權衡,最終選擇一個折中或者妥協的辦法來銷售產品,最終導致產品質量下降。
(3)缺少有效的物流配送技術:我國東北有大豆、南方有優質的肉類產品,這些產品有些在偏遠的西藏、內蒙古或者新疆地區,在運輸管理上就存在很大的瓶頸,尤其是特殊的肉制品,需要保障其質量,有些農戶為了節約成本會考慮城市冷鏈技術降低成本,但是大多數產品仍舊需要空運解決,這樣不僅提高了產品的運輸成本,也間接提升了產品的附加價值,導致產品競爭力下降。
3 “互聯網 +”背景下特色農產品電商物流發展策略
3.1 培養優質運營管理人才
當前我國農村地區缺乏優質的電商運營人員,所以農村地區應該強化對于人才的培養,比如不同的地區應該組織專門的農產品電商物流培訓計劃,依托大學生村官等人士,在農村地區進行系統、科學性的培訓指導,讓農戶能夠了解農產品電商的知識及農產品物流配送的知識, 從而在網店的初級創建階段與網店運營階段,都有相應的人才進行支持。在進行一系列系統性培訓指導后,農戶電商的銷售水平將會有一個實質性的提高,并且具備基本的電商運營能力,并且在以后不斷深入了解中會進一步提高。另外,在人才培養的過程中, 商家還可以向其傳授電商理論知識及實踐經驗,在這樣的基礎上,電商行業將能獲得 巨大的發展潛力,從而也能促進我國物流行業的發展。除了要培養高質量的運營人才,也不能忽略了對物流知識的培養,所以在培訓時就需要運營人才掌握快速錄入快遞單的技巧,并知道如何查詢物流信息,并及時反饋信息,做好售后管理等工作,盡可能將每個環節做好優化,提高整個工作的質量。