在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)的影響因素探析
——以濟(jì)南市高校為例

□ 趙琳琳 郭平

在各種社交軟件層出不窮的新媒體時(shí)代，微信作為發(fā)展前景最好的社交軟件之一，廣受年輕人的青睞。在校的女大學(xué)生對(duì)微信的認(rèn)可度和接受度比較高，是微信的主要用戶群體之一。她們不僅僅是微信公眾號(hào)的訂閱者，同時(shí)也是微信公眾號(hào)的創(chuàng)建者。女性處在自媒體時(shí)代迅速發(fā)展和女權(quán)主義盛行的環(huán)境中，自身的表達(dá)更加重要。所以本文以在校的女大學(xué)生為研究對(duì)象，調(diào)查分析影響其創(chuàng)建微信公眾號(hào)的因素。

一、研究方式與對(duì)象

（一）研究方式

針對(duì)女性大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)的影響因素調(diào)查，我們采取了發(fā)放電子問(wèn)卷、紙質(zhì)問(wèn)卷以及深度訪談的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析。其中電子問(wèn)卷回收156份，紙質(zhì)問(wèn)卷回收122份，共回收278份調(diào)查問(wèn)卷，有效問(wèn)卷為256份，有效率達(dá)92.1%。

（二）研究對(duì)象

二、調(diào)查結(jié)果

此次調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)建過(guò)公眾號(hào)并正在運(yùn)營(yíng)的女大學(xué)生比例為12.34%，創(chuàng)建過(guò)公眾號(hào)但疏于管理的占比19.8%，而從未創(chuàng)建過(guò)公眾號(hào)的女大學(xué)生比例為67.86%。通過(guò)調(diào)查結(jié)果可以看出，大部分女大學(xué)生是沒(méi)有創(chuàng)建過(guò)微信公眾號(hào)的，而且在創(chuàng)建過(guò)公眾號(hào)的女學(xué)生中疏于管理的又占了很大比重。

三、研究結(jié)果與分析

結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果，筆者將從女性本身和外界的媒介環(huán)境兩個(gè)角度來(lái)分析在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)的影響因素。

（一）女性自身的特質(zhì)是影響其創(chuàng)建微信公眾號(hào)的因素之一

女性自身的特性包括性格、心理、欲望等很多方面，這些都是影響她們選擇的重要因素，所以這也是本文的研究重點(diǎn)，通過(guò)分析其自身的特性來(lái)研究影響她們創(chuàng)建微信公眾號(hào)的因素。

1.在校女大學(xué)生的表達(dá)欲望是創(chuàng)建微信公眾號(hào)的重要影響因素

在“你創(chuàng)建公眾號(hào)的初衷是什么”一題中，在所有創(chuàng)建過(guò)微信公眾號(hào)的女大學(xué)生中，幾乎全部選擇了“表達(dá)自己的思想”。這說(shuō)明在校女大學(xué)生的表達(dá)欲望在自媒體時(shí)代更加強(qiáng)烈。

隨著二十世紀(jì)六十年代女權(quán)主義運(yùn)動(dòng)的興起和女性自主意識(shí)的不斷覺(jué)醒，女性開(kāi)始發(fā)現(xiàn)并追求屬于自己的獨(dú)特價(jià)值，其中，建立屬于女性的思維邏輯和話語(yǔ)方式成為女權(quán)主義很重要的一部分。①媒介的出現(xiàn)、發(fā)展和完善使得越來(lái)越多的女性開(kāi)始借助媒介來(lái)表達(dá)自己的想法，在自媒體快速發(fā)展的今天，微博、微信公眾號(hào)也成為女性實(shí)現(xiàn)自己表達(dá)欲望的陣地。在校的女大學(xué)生是自主意識(shí)較強(qiáng)的一代人，她們接受的知識(shí)和思想比較復(fù)雜，對(duì)這個(gè)世界有很多思考和想法，想要表達(dá)的欲望更加強(qiáng)烈，因此微信公眾號(hào)對(duì)于在校女大學(xué)生來(lái)說(shuō)成為表達(dá)自己思想的一個(gè)很重要的渠道。

2.在校女大學(xué)生的感性情緒對(duì)微信公眾號(hào)的創(chuàng)建有一定的驅(qū)動(dòng)作用

說(shuō)牛超是正陽(yáng)牛人，是因?yàn)樗磉呌兄安淮騽僬蹋^不收兵”的“牛脾氣”團(tuán)隊(duì)。這個(gè)“牛脾氣”團(tuán)隊(duì)就是牛超結(jié)盟6名“80后”大學(xué)畢業(yè)生組成的“正陽(yáng)牛”打藥隊(duì)，也是植保機(jī)械研發(fā)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

在“你創(chuàng)建的公眾號(hào)內(nèi)容是什么類型的”一題中，占比最多的是個(gè)人隨筆和情感類。通過(guò)結(jié)果可以看出，在校女大學(xué)生通過(guò)創(chuàng)建微信公眾號(hào)寫(xiě)文章想表達(dá)最多的還是私人領(lǐng)域的想法。

在我們已有的認(rèn)知中，女性是偏向于感性的，在校的女大學(xué)生處在情感比較豐沛的成長(zhǎng)階段，她們脫離了高中時(shí)期比較壓抑的生活，離開(kāi)了自己的親人進(jìn)入大學(xué)校園，愛(ài)情和友情成為此時(shí)在校女大學(xué)生情感的主要來(lái)源，對(duì)感情的不知所措或者是內(nèi)心的孤獨(dú)感都會(huì)成為女大學(xué)生宣泄的方面。在筆者看來(lái)，內(nèi)心感情世界越豐富的女大學(xué)生越有可能借助微信公眾號(hào)平臺(tái)來(lái)抒發(fā)自己的感受。

3.經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)不是在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)的影響因素

在前面提到的創(chuàng)建初衷一題中，幾乎沒(méi)有選擇盈利的女大學(xué)生，這說(shuō)明在影響在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)的因素中盈利的影響力可以忽略不計(jì)。

筆者認(rèn)為微信公眾號(hào)的知名度低是影響盈利的最重要因素。造成微信公眾號(hào)知名度低的原因可能有兩個(gè)，一是在校女大學(xué)生的受眾基本是自己身邊的朋友，受眾的范圍小而且數(shù)量少，很難提高自己的知名度；二是因?yàn)樵谛５呐髮W(xué)生寫(xiě)作的內(nèi)容是比較偏向于私人化的，傳播的影響力是有限的，所以很難吸引那些想要看到更多觀點(diǎn)的受眾。這兩條原因可能會(huì)讓創(chuàng)建者放棄盈利的目的。

（二）媒介傳播環(huán)境對(duì)微信公眾號(hào)的創(chuàng)建有一定的推動(dòng)作用

在自媒體時(shí)代，有越來(lái)越多的平臺(tái)為女性提供了發(fā)聲的途徑，就整個(gè)媒介傳播環(huán)境來(lái)說(shuō)，發(fā)展的趨向是公平的。本文將重點(diǎn)放在了微信公眾號(hào)的特性上，以此來(lái)分析在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)的影響因素。

1.微信公眾號(hào)申請(qǐng)的便利和傳播的優(yōu)勢(shì)是在校女大學(xué)生考慮創(chuàng)建的重要因素

微信公眾號(hào)之所以會(huì)被很多人當(dāng)作信息傳播的渠道是因?yàn)樗旧砭哂泻芏鄡?yōu)勢(shì)。首先，微信公眾號(hào)的創(chuàng)建沒(méi)有學(xué)歷的限制，對(duì)寫(xiě)作的水平也沒(méi)有規(guī)定，任何人都可以申請(qǐng)，申請(qǐng)創(chuàng)建的限制較少在很大程度上會(huì)吸引一部分創(chuàng)建者；其次，微信公眾號(hào)的傳播范圍廣，面向的受眾群體多，傳播效率高，這就決定了其傳播優(yōu)勢(shì)即傳播受眾高接受度和傳播內(nèi)容高私密性。就傳播信息來(lái)看，微信公眾號(hào)是在校女大學(xué)生可以選擇的較好的途徑之一。

2.微信公眾號(hào)的用戶體驗(yàn)度高為在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)奠定良好的基礎(chǔ)

在“你對(duì)微信公眾號(hào)的使用是否滿意，如不滿意請(qǐng)回答原因”一題中，回答滿意的占比73.17%，這說(shuō)明大部分在校的女大學(xué)生對(duì)微信公眾號(hào)是滿意的。

在校的女大學(xué)生是伴隨著新媒體成長(zhǎng)的一代人，更傾向于碎片化閱讀和快速閱讀。微信公眾號(hào)里的文章會(huì)根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，使讀者快速抓住文章重點(diǎn)，這樣的閱讀體驗(yàn)使女大學(xué)生感到輕松和愉悅。

微信公眾號(hào)的文章推送之后，讀者可以進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，作者也會(huì)根據(jù)評(píng)論來(lái)回復(fù)讀者。這樣的互動(dòng)加強(qiáng)了與作者之間的溝通和交流，構(gòu)建起與作者之間的情感關(guān)聯(lián)，使公眾號(hào)留言成為連接“傳受之間”情感的紐帶，從而增強(qiáng)了女大學(xué)生的使用體驗(yàn)。②根據(jù)使用與滿足理論，我們可以推斷出在滿足了女大學(xué)生對(duì)微信公眾號(hào)的使用預(yù)期的情況下，她們可能會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)的想法。

四、結(jié)論

“自我表露”社會(huì)心理學(xué)的重要概念，指的是人際交往中個(gè)人向他人傳播信息、情感和思想的過(guò)程，這一概念最早由西德尼·朱拉德提出。③這一點(diǎn)常用來(lái)解釋在自媒體時(shí)代網(wǎng)民的行為，在這一時(shí)期女性的話語(yǔ)權(quán)意識(shí)伴隨著媒介的發(fā)展和多元文化的熏陶逐漸蘇醒，在校的女大學(xué)生自我表達(dá)的欲望在多種思想和價(jià)值觀的共同作用下更加強(qiáng)烈，她們對(duì)感情的重視和懵懂在成長(zhǎng)時(shí)期是傾訴的催化劑。在這些因素的影響下，更多的女大學(xué)生加入到創(chuàng)建微信公眾號(hào)的隊(duì)伍中。在自媒體時(shí)代，越來(lái)越多的平臺(tái)為女性提供了表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)和途徑。微信公眾號(hào)作為一個(gè)門(mén)檻低、制約條件少的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，符合在校女大學(xué)生表達(dá)和展現(xiàn)自己的心理需求，而且其自身所具有的傳播優(yōu)勢(shì)也會(huì)吸引一部分想創(chuàng)建微信公眾號(hào)的在校女大學(xué)生。

在女權(quán)主義流行的當(dāng)今社會(huì)，女性的話語(yǔ)力量更加不容忽視，了解更多的在校女大學(xué)生的想法對(duì)研究青年信息傳播是至關(guān)重要的。我們必須意識(shí)到在校的女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號(hào)最大的目的是為了表達(dá)自己，盡管表達(dá)的內(nèi)容還是以私人情感為主，但微信公眾號(hào)為這些女性提供了進(jìn)入公共領(lǐng)域的平臺(tái)，看到更多的女性自由、平等的多元化表達(dá)也并非遙不可及。

注釋：

①吳毅.女性話語(yǔ)權(quán)的媒介表達(dá)[J].新聞世界,2014(03)：218-219.

②孫金華.傳播學(xué)視域下微信公眾號(hào)的發(fā)展策略研究——以《讀者》雜志官方微信公眾號(hào)為例[J].甘肅高師學(xué)報(bào),2017(08)：64-66.

③張晨陽(yáng),郁慧玲.微博空間中的女性表達(dá)：契機(jī)、問(wèn)題與展望[J].新聞界,2011(05)：106-110.