■ 廖美紅 高潔(廣西工商職業技術學院)
自2014年李克強總理提出“大眾創業,萬眾創新”這一口號之后,高職院校就一直在不斷積極探索通過教學改革響應其號召、有效強化學生創新創業實踐能力的具體路徑[1]。信息時代,網上創業這一具有創新性的創業方式,日益受到高職電子商務專業教師關注,由于現階段我國的互聯網環境已經逐步走向健全,因而網上創業活動的安全性與實效性都得到了顯著增強。如何有效地展開網上創業實踐教學,已經成為每一位高職電子商務專業教師都應認真進行思考的重要課題。通過開展教學改革,高職院校電子商務專業能夠切實改善自身教學質量、提高創新創業人才培養水平,增強專業綜合辦學競爭力,幫助學生更好地實現個人價值。為此,高職院校必須正視當前電子商務專業網上創業實踐教學存在的問題,通科學分析明確導致問題產生的原因,積極探索以教學改革解決問題、彌補不足的策略,力求提高學生的網上創業與創新實踐能力。
當前,大部分高職院校的電子商務專業,都沿襲傳統課程體系,將課程簡單分為基礎課程和專業課程兩類,前者主要包括大學語文、高等數學等通識課程以及思政課程,后者則又可細分為專業基礎課程和專業核心課程兩類[2]。這樣的課程體系在設置上存在諸多不足,具體表現為以下三個方面:(1)專業類課程未能充分反映電子商務專業特征,導致學生在學習過程中常常處于比較迷茫的狀態。比如,盡管應用Photoshop軟件進行圖形圖像處理是電商美工這一職業的必備技能,但是高職院校電子商務教師在進行圖形圖像處理這門課程的教學時,往往將教學重心放在軟件操作步驟教學方面,對于電商美工案例的結合運用不足,因而導致這門課程未充分反映專業特色;(2)不同課程之間內容重合度過高,且這種重合大部分屬于簡單重復,其內容深度并未因課程不同而發生變化。比如,一些高職院校既開設電商經濟學課程,又開設電商金融學課程,這兩門課程中存在許多重復的理論,但教師在進行教學時,并沒有將這些理論講深入、講細致,因此學生在很多時候只是簡單被動地獲取了兩次相同的知識,但并沒有真正將知識充分消化吸收,因此雖然教師在教學過程中耗費了大量時間與精力,但通常很難收到理想的教學效果;(3)課程內容與電子商務產業最新發展狀況、電子商務產業相關工作崗位實際工作內容及要求之間,存在較為嚴重的脫節。
電子商務專業課程具有極強的實踐性,擁有一定的電子商務實踐經驗,是教師高效展開教學工作的重要舉措,對于網上電子商務創業實踐教學而言,尤其如此[3]。然而,當前許多高職院校的電子商務專業教師,大多數都缺乏相應的實踐經驗,因而其在教學過程中往往不能很好地將理論與實際相聯系,難免使學生感到空洞、枯燥。
對于網上創業實踐教學而言,關鍵在于促進學生在實踐中深化對于電商理論知識的理解、形成對于電商應用技能的充分掌握[4]。然而,當前許多高職院校在組織學生完成電子商務實踐方面,都存在較多不足,無法為學生提供充足的實踐應用機會。其中,由于未能實現深度校企合作,因而學生的電子商務實習往往流于形式,無法接觸到電商企業的核心業務。
教師在教學過程中所采取的教學方法,會對網上創業實踐教學實效產生直接影響。當前,由于許多電子商務教師在教學工程中所使用的方法均為陳舊落后的單向灌輸式教學法(即將電子商務理論知識以線性的方式傳授給學生),既沒有充分考察學生對于知識的消化吸收情況,又不注重進行課堂互動,因而在這一教學方法下,學生處于極其被動的地位,他們的學習主體能動性未能得到充分調動,提不起學習電子商務知識與技能的興趣,網上創業實踐能力亦無法獲得提高。
現階段,高職電子商務專業在給予學生評價時,仍然將學生在理論考試中所取得的成績作為最重要的評價標準,對于學生的實踐能力,則未能給予應有關注[5]。在這樣的考核評價體系下,學生對于實踐學習的態度不夠端正,積極性也不夠高,往往不能按照既定要求完成網上創業實踐任務,因而難以形成對于電子商務網上創業實踐技能的充分掌握。
針對當前電子商務專業教師缺乏實踐經驗、教學能力不足的問題,高職院校應加強師資力量培訓工作,重視通過培訓幫助教師掌握先進的網上創業實踐教學理念與方法,增進教師對于電子商務和網上創業這兩個領域最新發展的了解[6]。與此同時,高職院校也應重視引進兼具扎實專業功底和一定實踐經驗的高素質電子商務教學人才,以此為教師隊伍注入全新活力。此外,高職院校還應培養教師形成終身學習意識,促使教師不斷通過繼續學習完善自身知識結構,深化對于電子商務和網上創業實踐教學的認知,在此過程中逐步探索出獨具特色的教學模式和方法,從而更好地展開網上創業實踐教學。
針對課程體系不夠完善的問題,高職院校應采取以下解決措施來展開課程體系改革:(1)突出專業類課程的專業性與專業特色,讓學生在參與課程學習的過程中,不僅掌握課程教學內容,更通過學習課程逐步深化對于電子商務專業的整體認知。比如,在進行營銷學這門課程的教學時,教師除了將營銷學的各個重要理論講深講透之外,還應向學生詳細介紹電子商務實踐中營銷學理論知識的具體應用及重要作用,帶領學生共同分析電子商務實踐中營銷手段應用之特征,從而深化學生對于電商營銷的認知;(2)提高不同課程之間的區分度。如果在兩門不同的課程中包含同一教學內容,那么應從具體課程出發,幫助學生從多個角度理解該知識點,而不是對文字內容進行簡單重復;(3)增強課程教學內容時效性。教師應突破教材限制,重視在教學實踐中引入電子商務的最新前沿發展,或者向學生介紹最新的網上創業實踐項目,以此促使網上創業實踐教學與生活接軌、與時代接軌。
深度校企合作,是高職院校有效改善網上創業實踐教學質量的一項關鍵舉措,不僅有利于實現校企共贏,而且還能夠切實強化學生的電子商務網上創業綜合實踐能力[7]。為此,高職院校應著力改變當前與企業合作程度較淺的現狀,著力通過與企業展開深度溝通對話,在深度合作方面達成共識,確保學生能夠真正接觸到電商企業的核心業務,使學生能夠通過參與實習真正獲得實踐經驗。在網上創業實踐教學中實現深度校企合作的關鍵在于促進企業全程參與,為此高職院校應做好以下幾點:(1)建立“雙導師制”,讓學生擁有分別來自高職院校和企業的兩位導師,推行雙導師聯合授課,讓企業導師為學校導師提供電子商務網上創業實踐經驗,切實增強網上創業實踐教學的真實性與生動性,將學生的學習積極性與主體性充分調動起來。比如,在進行“圖形圖像處理”這門課程的教學時,學生的電商企業導師可以為學生分享關于應用Photoshop等圖形圖像處理軟件進行電商美工設計的實踐經驗、為學生展示在實際電商平臺店鋪得到應用的PS設計,以此提高課程教學的吸引力;(2)校企共同舉辦電子商務網上創業實踐教學比賽,學生以小組為單位參與這一比賽,每個學生小組都擁有一名學校導師、一名企業導師,確保學生的網上創業實踐方案,能夠同時得到來自兩位導師的修改意見,使學生獲得充足的反饋信息,讓學生的小組實踐更具針對性與實效性;(3)推動合作企業為學生提供深度專業實習機會,即讓學生真正參與到企業的電子商務運營項目之中,以此讓學生獲得真實的實踐經驗。
針對電子商務教師所使用教學方法陳舊落后的問題,在教學改革過程中,高職院校應著力推動教師引入具有創新意義的教學方法,力求切實增強教學實效[8]。比如,教師可以引入項目一體化教學方法,即先圍繞某一模塊教學內容提煉項目主題,然后根據項目主題設置若干項目任務,再推動學生通過自主學習及小組討論,完成項目任務實踐[9]。在進行“電商平臺店鋪運營實踐”這一模塊的教學時,教師可以將與本校達成合作的電商企業納入項目設計之中,以“某企業電商平臺店鋪運營方案設計”作為項目主題,分別設置以下項目任務:(1)結合所學電商平臺店鋪運營知識,分析該企業在運營電商店鋪過程中所存在的不足;(2)結合所學知識,為該企業電商平臺店鋪設計運營完善方案。在這樣的項目教學中,學生的學習主體性將充分得到激發,他們會更為主動地開展電子商務方面的自主學習活動。
高職院校還應對電子商務專業的整體考核評價體系進行健全,提高對于學生電子商務實踐能力及網上創業實踐能力的關注程度,將學生實踐能力考察與學生理論知識程度擺在同等重要的位置,力求使學生在電子商務學習中獲得全面評價,增強學生實踐學習積極性,端正學生學習態度[10]。
總而言之,為切實推動電子商務專業教學與時代發展實現同步,高職院校應進一步提高對于網上創業實踐教學的重視力度,積極展開通過教學改革改善網上創業實踐教學質量的策略,力求增強學生的創新思維與創業素養,使學生擁有更多的職業發展可能。為此,高職院校必須深刻認識現階段電子商務專業教學中所存在的課程體系設置不夠完善、專業教師缺乏網上創業相關實踐經驗、校企合作往往流于形式、教學方法過于陳舊落后、考核評價體系不夠完善等一系列問題,通過加強師資力量培訓工作構建一支高水平網上創業實踐教學隊伍,通過做好課程體系頂層設計使學生的創新實踐能力與綜合創業素養得到增強,通過開展深度校企合作為學生提供充足的創新創業知識與技能實踐機會,通過引入具有創新意義的項目一體化教學方法增強教學實效,通過健全考核評價體系使學生獲得全面評價,從而真正完成電子商務專業教學改革,提高電子商務專業培養具備良好網上創業實踐能力與創業素養學生的能力。