淺析群眾文化中智能化設備培訓策略研究

韋偉斌

摘 要：近年來中國的老齡化問題越來越突出，老年人的精神生活倍受社會關注，老年人學習和使用智能化設備的需求日益增加。本文從老年人為什么要學習智能化設備入手，分析老年人學習智能化設備方面面臨的困難，根據老年人的自身特點，探索適合老年人智能化設備培訓的教學策略，讓廣大老年人跟上時代發展，享受現代科技發展帶來的便利，實現“老有所學，老有所能”。

關鍵詞：老年人；智能化設備培訓；策略研究

人口老齡化是一個全球性問題，但在中國顯得尤為突出。老齡人口增多，要求社會更加重視和發展老年人事業，給老年人的更多的業余文化生活，讓廣大老年人跟上時代發展的步伐，做到“老有所學“”、“老有所能”。當前，中國老年人的物質生活已經得到了保障，但是在精神文化生活方面較為缺乏。出現在老年人周圍的互聯網，以其海量的資訊、便捷新穎的學習和快捷的交往方式在生活扮演著越來越重要的角色，然而，大部分老年人卻只能望“網”興嘆。因此，作為群眾文化機構，十分有必要針對老年人的特點開展智能化設備培訓，讓網絡成為越來越多的老年人獲取新鮮信息、保持年輕心態、加強溝通表達的新工具。

1 老年人為什么要學習智能化設備

現代生活，越來越離不開智能化設備，老年人也不例外。那么學習智能化設備能給老年人的生活帶來什么呢？我想主要有以下幾個方面：

1）打發退休后的時間。老年人退休后有充裕的時間，找到適合自己的休閑方式十分重要，休閑對老年人而言是支撐生命熱情的必備元素。互聯網以虛擬現實的方式恰恰滿足了老年人打發閑暇時間的需求，老年網民不需出門，只要輕點鼠標便可瀏覽新聞，觀看電影，感受社會時代變化，體驗新奇感受，網絡成為老年人娛樂休閑、修身養性的重要平臺。

2）與人交流聯系。當前“空巢家庭”在中國非常普遍，大多退休在家的父母想與子女交流，就必須找到一種方便的途徑。互聯網很好地解決了這一問題，微信、QQ、MSN等被老年人用來與子女交流，這些現代通訊方式，比傳統的信件、電話更方便、迅捷，且成本十分低廉，讓老人們和遠在外地或異國的子女保持聯系，獲得關愛。同時在網絡社區中，老年人很容易找到有共同興趣的朋友，經常保持線上聯系。此外，互聯網還可以使父母與子女對社會信息的接收保持同步，相互之間可以找到更多的共同話題。

3）與社會接軌。網絡總是與時代潮流形影相隨，老年人可以通過接觸網絡讓自己的心態保持年輕，跟上時代的步伐。網上購物、開店，網上炒股，甚至還會“種地”、“偷菜”，互聯網讓老人離社會更近，讓老年人與時代同步。

4）外界的影響。報紙、廣播和電視對智能化設備及互聯網技術的廣泛報道，以及身邊年輕人對網絡的癡迷和喜愛，無形中構成具有強大影響力也不斷刺激著老年人學智能化設備、上網的欲望。

2 老年人學習智能化設備面臨的障礙

老年人學習智能化設備、上網沖浪也具備很多有利條件，比如時間充裕，意志堅定，一旦產生濃厚興趣，能比較執著、投入地學習，熱情很高。但是隨著老年人身體機能的逐步衰退，感覺和知覺、反應能力、記憶力、智力，以及情緒等心理特點也呈現退行性變化，一定程度上給他們學習智能化設備帶來了困難。根據老年人的自身特點，老年人學習智能化設備面臨的困難主要有以下幾點：

1）文字輸入困難。大部分老年人尤其文化水平不高的老年人比較普遍，對漢語拼音掌握不夠精準熟練，對英文字母和英語單詞更是知之甚少甚至一無所知，“文字輸入”是老年人學智能化設備的一大攔路虎，成為老年人學智能化設備的最大障礙。

2）記憶能力差。智能化設備的學習，要經常記住一些重要的操作，但是老年人記憶力較差，學新知識時更是容易前學后忘，因此，老年人智能化設備的學習存在記憶力差的問題。

3）心理障礙。許多老年人認為學用智能化設備是年輕人的事，與自己不沾邊。也有的認為智能化設備是高科技產品，很難學，望而卻步。這些心理意識制約了老年人學智能化設備的積極性。

4）經濟障礙。一些老年人的消費觀念比較落后，或者經濟條件有限，購買智能化設備和上網沖浪被視為比較奢侈的行為。即使對智能化設備和上網有一定興趣，也很難作出實際購買智能化設備的

行動。

5）環境障礙。社區很多子女對老人上網抱有偏見和誤解，“扶老上網”的意識薄弱，專門給老人度身訂制的信息資源匱乏，外部環境的改善需要家庭乃至全社會的共同關心和支持。

3 老年人智能化設備培訓的策略

開展普及智能化設備教學時，要充分考慮到老年人的自身生理和心理特點、知識狀況、生活規律和實際需要，因地制宜，靈活采用多種形式的教學策略。

1）因材施教原則。要根據不同知識層次的老年人，開展不同進度或方式的教學，實行單獨輔導。比如漢字輸入，會拼音的教拼音輸入法，不會拼音的教手寫，不需要掌握什么輸入法，只要在屏幕上寫下想輸入的字，在顯示屏上就能立即反應出來。

2）實用性原則。老年人智能化設備的培訓應從實用性的角度出發，教學內容主要是智能化設備的基礎知識，基本操作，常用軟件使用等，如瀏覽器的使用、網上信息搜索、存儲文件、網絡資源下載、在線聽音樂看電影、微信聊天、電子郵件、網上購物等貼切老年人生活內容。

3）替代學習策略。充分利用榜樣的力量。在學習過程中總有一部分老年人掌握智能化設備操作熟練程度超越普通老年人，我們稱之為“先鋒軍”。可通過對智能化設備潛在“先鋒軍”的強化，運用替代學習策略，實行幫帶教學，積極創造學習交流的機會和氛圍。如果有條件，老師最好請老年人擔當，大家年齡相近，接受能力較一致，又有共同語言，有利于學習。

4）循序漸進策略。智能化設備的學習要由淺入深，循序漸進。知識和技能是靠一點一滴積累起來的，要保持平常心，欲速則不達；老年人學智能化設備的目標是“會”而不是“精”，對有些專業性強的問題不需要窮根問底；同時要考慮“急用先學”，不必太拘泥于知識的層次性。

5）選好教材。市面上的智能化設備教材大多不適合入門老年人，因此要求智能化設備老師自編貼切老年人生活又通俗易懂的教材，可以是圖片多文字少，但是在操作上要寫好每一步的具體操作步驟，這樣課堂上老年人沒有掌握的回家看教材還可以復習，因此，選好智能化設備學習的教材也十分重要。

6）靈活授課方式。有的老年人要給家庭買菜做飯，或者接送小孩上學放學，空余時間雖然較多，但不是全天候的。因此，普及智能化設備教學時要采用靈活授課方式，每周安排1到2節，利用小班教學，增加單獨輔導機會。

4 結語

老年人普及智能化設備，需要全社會乃至家庭的共同關心和支持、老年人自身的不懈努力才能成功。政府應提倡老年人學智能化設備，并創造必要的學習條件；新聞媒體要加大宣傳老年人上網的新風尚，引起全社會的關注和支持；要加強老年網站資源建設和網絡服務；中青年朋友要從自己身邊做起，把自己身邊的老年人動員組織起來，讓自己的父母、爺爺、奶奶先學起來。隨著智能化設備技術手段的進步，智能化設備會越來越智能化、人性化，老年人也會走近智能化設備，成為上網一族，感受互聯網上的豐富多彩。

參考文獻

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