高職院校ERP沙盤模擬實踐教學體系改革研究

彭旋 黃文鵬 李良玉 江西財經職業學院南昌校區

一、目前高職院校ERP 沙盤實訓課程現狀

ERP 企業沙盤模擬經營是綜合公司戰略與風險管理、會計、生產運作管理、管理會計、生產運作管理等多項學科的實踐訓練課程。從學生角度出發，需要完成自主化思考，在復雜多變的市場化環境中，設計并開發模擬公司的發展戰略，嘗試性地應對、抵御風險問題，并通過沙盤模擬條件下的競爭，展現策略優勢，達到“占領市場”的操作目標。與這些技能相對應的，至少有五門學科知識。它們之間的對應關系如表一所示。

目前高職院校普遍采用用友公司的新創業者、商戰和約創三大平臺，具體課程設置是根據每個省組織的職業院校技大賽來決定的，其中新創業者運用到中職技能大賽比較普遍，商戰與約創平臺運用在高職院校與本科院校比較普遍。約創在商戰基礎上，更加符合現實市場的模擬企業經營環境，并通過團隊化的合作，在預算處理的基礎上，為學生設“新創業者”與“商戰”的模擬實訓內容，以此提高學生綜合素質。而在此類訓練活動中，除了應用電子化的沙盤進行模擬，還可建立桌面沙盤，幫助學生理解整個企業的運行管理工作。另外，在“約創”的后期優化中，還可以省去沙盤模式，并在強調企業管理工作中的決策記錄分析，從而更加接近實際運營管理。

二、高職院校ERP 沙盤實訓課程不足

管理類專業與其他專業相比，理論多和繁雜，應用性和實踐性卻不強。理論和實踐是緊密相連的，理論教學大多對學生吸引力不強，并會使學生出現實踐與創新能力缺失的問題。ERP 沙盤模擬實訓教學不僅促進了教學理念的轉變，同時也有利于創新教學方式，但依然面臨一下問題。

(一)課程教材單一

目前，ERP 沙盤模擬實訓教材在大多數職業院校使用率低、覆蓋面窄。一方面通過教師的口授講解來認識沙盤和規則。另外，將用友、新道這類公司的應用軟件作為指導，雖然在實踐內容上有自身的優勢，但在專業化內容上卻存在缺失，無法保證對具體課程知識理論的理解，影響學科領域深度學習效果。

(二)教學軟件設計不合理

結合ERP 沙盤模擬實訓的實際效果來看，在教學軟件設計上存在缺陷。在用友公司的新創業者、商戰和約創三款設計軟件中的互動環節較少，企業與企業之間接觸少，無法構成一個完整了市場經營環境；即使是在重點考察企業內部管理及決策的模擬系統中，企業中通常是由一個“強”的學生進行決策，缺乏現代企業管理體系，不同部門人員的角色扮演也非常弱，造成許多學生參與程度低，缺少正式溝通渠道的機制；雖然采用了計算機模擬手段，但訓練重點多落腳到決策制定上，決策的過程被簡化，企業信息化管理的標準化以及信息化高效性無法體現。

(三)教學手段簡單和課程內容少

在實際教學過程中，大多數職業院校的師資力不理想，大多數都是來自高校應屆畢業生，即“學校到學校”，沒有在企業工作經歷，對于在實際遇到的問題提出的方案過于理想化，與實際企業運行中所做出的決策相距甚遠。實訓更看重對規則的講解，淡化了理論知識和現實企業經營中的關聯性，忽視決策點評，導致學生感覺知識斷層，無法理解。

三、ERP 沙盤實訓課程設計原則

ERP 沙盤實訓的課程的設計是“業務+溝通+團隊”的組合，同時還要考慮學生的接受程度。

(一)交易性原則

應體現出多主體交易的特征，并在市場、利潤的基本影響條件下，實現合作與競爭的融合。

(二)開放式創新原則

從班級與專業角度出發，需強化溝通，加強遠距離合作，并形成有效且正式的溝通渠道。同時，也要將不同層次的學生，引入到課程任務當中，避免出現“木桶效應”，往往由效率低的小組來確定最終完成時間，對那些效率高的小組遷就他們，要拉開競爭的差距。

(三)專業性原則

ERP 沙盤課程是管理類專業核心課程，許多學生在實訓后有種玩益智類游戲的感覺，只要熟悉規則就可以學習好，但實際上需要與公司戰略與風險管理、管理會計、財務會計等相結合起來，真正的目的是需要把專業知識變到桌面上，放到實訓課程中。

四、ERP 沙盤實訓課程教學體系改革措施

(一)ERP 沙盤模擬實訓與會計模擬實訓有機結合

ERP 沙盤的模擬經營，與會計模擬實訓項目，是兩個帶有一定關聯性的差異化課程，可以在教學方法與模式的特征上，分別展示出自身的教育意義，并實現對學生操作能力與專業水平的培訓。例如，在專業知識內容中，這兩類課程帶有明顯的關聯性，需要將其進行融合，從而在互補條件下，保證課題的實訓質量。同時，還需不斷修訂課程中模擬課程的操作模式，并使ERP 沙盤與會計實訓，能夠與實時的會計準則保持一致，高效率提升學生的綜合素質狀態。內容上，可針對以下內容完成優化：①增加具體增值稅核算業務。②調整所得稅納稅調整項目內容：廣告費支出最高不得超過當年營業收入的20%，產品研發支出可以按照一定比例抵扣企業所得稅。④注重現金流表的規范，對于日常企業經營過程監測。⑤開放企業間的交易及投融資行為。

(二)教學組織

在教學組織上建議可以在兩個方面進行較大的改革：

1.為了保證企業連續性經營，建議采用輪崗制。以往的ERP 沙盤教學通常是40-50 人，分為8-10 組運行4-6年。在這種情況下，學生會進行策略性操作，如在第二年貸款，還款時間在結束后第二年，此時課程已經結束，違反了企業持續經營的假設，因此建議考慮采用輪崗制的組織形式。

以兩組輪崗為例，每一個公司的人員分為甲、乙兩組，甲組人上班的時候乙組人休息，乙組人上班的時候甲組人休息。如此一來，企業內外部管理便會出現巨大的變化——甲組人制定的生產計劃、與其他企業簽訂的各種協議，乙組人必須知曉而且要嚴格執行；兩班之間的工作交接必須更加正式，所有管理活動都需形成書面文件，由此加強了企業內部管理制度建設特別是企業信息化管理建設的必要性。采用輪崗制，可以將多個自然班交叉安排在一起，延長了模擬企業的運行時間，使學生的決策必須基于長期視角。

2.增加虛擬操作時間，使每個獨立學習小組，都可以在相同時間條件下，完成虛擬經營活動。以此，保證企業決策制定的自由度，避免出現時間統一問題。工作效率上，如果小組的工作完成度較高，那么也會發現更多問題，并在活動中收獲更多知識內容。而即便是工作效率較低的小組，也會完成一定的工作業績，并收獲獨立的課程知識內容。

ERP 沙盤，在模擬對抗上帶有明顯的應用優勢，可使學生更加真切的感受到市場環境中的競爭性，并在培養團隊能力、提升管理水平、補充會計知識等內容上起到積極作用，提高其實踐綜合能力。尤其在理論與實踐相互結合的過程中，實現素質化教育綜合職業能力培養的同時，豐富課程教育應用形式，補充整體教育工作的發展動力。