企業新型學徒制有一種“圓規模式”

崔俊榮 趙偉 孫夢水

新型學徒制是職業教育領域的一項重要政策，其內涵是將企業培訓與學校教育更緊密地結合，使學員在真實的工作環境中獲得實踐知識，形成綜合職業能力，建立職業認同感，并通過職業資格考核鑒定。新型學徒制賦予學員“企業員工”與“學校學生”的雙重身份，這不僅需要從國家層面建立相應的制度，更需要學校與企業建立長期、穩定、深入的合作關系，通過建立制度化的保障使企業、學員、學校三方共贏。政企校三者間的管理協調機制、企業參與意愿、高質量的校企合作是企業新型學徒制成功的關鍵因素。在實踐中，各地開展模式雖各具特色，但都離不開對企業主體地位的保障和校企合作機制的設計。本文以全國企業新型學徒制首批試點單位北京市順義區人社局高級技工學校為例，總結提煉了企業新型學徒制校企合作的一種新型模式——圓規模式，包含辦學思路、組織架構、人才培養過程、課程開發、實施保障等五個方面的工作經驗，以期拋磚引玉，為相關實踐提供經驗借鑒。

圓規模式的含義

“圓規模式”是指在政府政策引導和大力支持下，企業與學校構建起深度合作的長效機制，圍繞企業需求開展人才培育的新型學徒制模式。之所以稱為“圓規模式”，是將政府比作圓規的頂部，連接著圓規的兩腳，將企業比作圓規起固定作用的支腳，將學校比作圓規的轉腳，以企業為圓心，以企業技能需求為半徑，通過調整合作角度和緊密度，以堅實的培訓體系為支撐，彈性調節培養內容、時間、授課方式，雙方合力共同完成企業新入職或新轉崗的緊缺技能人才的培育工作。“圓規模式”示意圖見下圖。

圓規模式的基本做法

圓規模式包含一整套校企雙主體育人的工作機制我們將這五個方面總結為“五個五”的工作機制。

1.把握五個要素轉型，確立服務企業的基本思路

新型學徒制是全新的育人模式，技工院校必須跳出傳統的在校生培養的思維定勢，轉變辦學思路，確立服務企業的根本宗旨，為此，學校將之提煉為“把握五個要素轉型”。

（1）培訓主體由學校單主體轉向校企雙主體

在傳統的技能人才培養過程中，學校是育人主體，企業在人才培養中長期處于從屬地位，參與人才培養的深度有限。在新型學徒制培養模式下，企業不僅是技能人才使用主體，同時也是人才培養主體和辦學實施主體。這就要求學校牢固樹立“服務企業”的辦學理念，一切工作均以企業需求為出發點和落腳點。企校共同開展調研，通過分析企業的技能人才隊伍情況，確定培養崗位和培養對象;通過分析崗位對技能人才的素質與能力要求，確定培養目標;通過分析員工技能現狀和培訓需求，確定培養內容;通過分析技能人才成長規律和企業生產節奏，確定教學組織形式。此外，學員培訓質量評價與培訓費用支配也由企業主導。

（2）教學對象由學生轉向員工

教學對象由學校學生轉變為企業在職員工。教學對象的轉變要求學校著重解決三個方面的問題：一是緩解工學矛盾。學校根據企業各廠區的生產節奏，合理安排、靈活調整上課時間;采用線上線下相結合的授課形式;并采用靈活多樣的教學方法，調動學生學習興趣，提高授課效果。二是促進學用結合。學校在培養方案的制定上狠下功夫，做到教學目標與崗位要求緊密對接，理論教學與實操訓練緊密結合。三是突出崗位實踐。學校教師與企業導師一同規范學員崗位實踐的內容，強化指導與考核。

（3）培訓教材由單一教材轉向多元教材

課程與教材開發要求以企業崗位需求為核心，遵循技能人才成長規律，突出職業道德、職業素養、職業心理的塑造，目標是為企業培養適用人才，為學員的終身可持續發展打下良好基礎。新型學徒制教材包括通用教材，如電子技術基礎;企業教材，如轎車生產四大工藝;校企共同開發校本教材，如汽車專業英語等。

（4）教學主體由學校教師轉向校企雙師

企業新型學徒制的導師隊伍除了學校教師外，還包括來自企業的技能骨干和一線生產管理者等企業導師。企業教師熟悉企業工藝流程和參訓員工基本情況，校企雙師共同開展調研，共同制定培養方案，共同開發課程，實施教學和學員評價工作。為最大程度地發揮企業導師職能，學校建立了“兩級企業導師制度”——聘請學員所在崗位的車間班組長為“企業一線導師”，負責崗位帶徒的一系列日常工作。聘請企業首席技師和高級內訓師為“企業專家導師”，參與前期調研與課程開發，指導學徒的崗位實踐，并對一線導師的工作進行指導監督。

（5）教學場地由學校教室轉向企業“車間+教室”

教學對象與教學方式的轉變決定了教學場地的轉換：一是課堂教學由學校教室轉向企業培訓室，由學員來校培訓轉變為教師送教下廠;二是技能實訓由學校實訓室轉向企業生產車間，使學員在真實工作場景中習得技能。教學場地的轉變突出了培養的系統性、情境性，也在企業中營造了良好的學習氛圍。

2.建立五級對接模式，健全校企雙主體組織架構

企業新型學徒制在實踐中摸索了“五級對接”的雙元管理模式，通過從決策到實施的五個層面校企雙元一一對接，充分溝通解決人才培養中遇到的問題。

（1）決策層級

企業管理本部部長與學校校長對接，負責審定批準試點工作的規劃方案，對新型學徒制教學實施過程中的重大問題進行決策，并對經費使用進行審批。

（2）日常指導層級

企業人力資源部部長與學校教學副校長對接，定期召開工作例會，負責部署企業新型學徒制的各項工作，審批管理制度，指導和監控整個實施過程。

（3）教學管理層級

企業培訓主管與學校教務處主任對接，負責組織開展調研、制定培訓方案及管理制度、組建雙師隊伍、確定培訓場地、協調職業資格鑒定、教學相關經費申請等教學相關工作。

（4）教學實施層級

企業導師與學校導師對接，負責項目前期調研工作，組建新型學徒制師資隊伍，根據企業生產工藝特點，開發符合國家職業標準和企業需求的課程，實施課程教學及崗位實訓指導。

（5）學員管理層級

企業各廠區培訓專員與學校班主任對接，負責學徒資料的收集與審核、組織上課、班級管理、學徒選課、考試及學分管理以及組織職業資格鑒定等工作。

3.實踐校企“五個共同”，強化企業主體參與機制

（1）共同設計培養方案

校企共同對企業人力資源、實踐專家、班組長及一線員工進行了全方位、多角度的調研，把握學員的崗位需求狀況。學校教師將崗位需求轉化為人才培養目標，根據人才培養目標設置課程，并制定教學相關的管理辦法。學校教師編寫完培養方案后由企業審核，最終雙方簽訂人才培養協議，作為培訓開展依據。

（2）共同制定管理制度

企業新型學徒制管理制度由企校雙方現有管理制度整合修訂而成。參照企業《績效考核制度》《崗位評聘制度》，學校的《學籍管理制度》《教學管理制度》《實訓管理制度》《教師管理制度》以及《班主任管理制度》，最終形成企業新型學徒制管理制度匯編。學校還將與學員密切相關的制度、培養方案、課程安排等制作成《學員手冊》，方便學員隨時查閱。

（3）共同配置教學資源

師資方面，學校骨干教師、企業專家、班組長共同組成雙師隊伍聯合授課。企校雙師溝通交流，優勢互補。課程方面，將學校面授課、網絡課程，企業的內訓課、實踐課，校企合作開發微課程整合，形成五位一體課程體系。場地方面，將企業培訓教室作為理論課教室，將企業生產車間、大師工作室作為實操場地，將學校多媒體教室和學校實訓室作為學員職業資格考試輔導和實訓練習場地，方便學員就近學習，保障實訓效果。

（4）共同開發培訓課程

課程開發一般安排在寒暑假期間，學校教師下廠與企業一線專家和技術工人一同工作，在充分熟悉工藝流程的基礎上開發課程。以微課程開發為例，由學校教師與企業專家組成開發小組，學校教師負責課程內容調研和腳本編寫，企業專家負責在工作流程、工藝要求等方面進行把關，聘請專業拍攝公司進行拍攝，最終由企校共同驗收成果。

（5）共同開展學徒培養

企業導師與學校導師分工合作，相互配合，共同完成學徒培養。在課程教學中，學校導師主要負責文化基礎課、專業基礎課、核心專業課的課程教學;企業導師負責企業課程和選修課的教學。在崗位實踐中，學校教師負責梳理崗位職責與工作任務，制定《崗位描述表》;企業一線導師負責對學徒崗位實踐階段的日常工作進行管理與指導，填寫《崗位評價表》;企業專家導師負責對學徒的工作規范、故障分析判斷能力等方面進行評價和指導，填寫《專家導師指導手冊》。

4.整合五位一體課程體系，構建服務企業的知識平臺

（1）學校學制課程

學校在一體化課程改革中開發了大量適合本區企業培訓應用的通用型培訓包。這些課程既代表了行業發展趨勢，又突出了學用結合，比較適于企業職工學習。根據企業需求，選擇一部分學制課程納入培訓課程體系。

（2）企業內訓課程

企業內訓課程是企業內部培訓多年積累的精華，與企業生產一線結合緊密，如北京現代的內訓課程“汽車生產四大工藝”，是企業員工培訓的重要基石。將企業內訓課程納入課程體系有助于知識體系的銜接連貫。

（3）企業崗位實踐課程

企業崗位實踐課程是指員工在班組長的帶領下在工作崗位上直接實踐，由校企共同開發制定出崗位實踐的考核指標，并由班組長對員工表現進行打分。

（4）遠程平臺學習資源

學校在多年的發展中積累了豐富的電子課程學習資源，通過遠程學習平臺的建設，將這些資源與合作企業共享，方便學員利用零星時間隨時隨地學習。

（5）校企共同開發微課程

為最大限度地緩解工學矛盾，學校為企業量身定制開發了298個微課程，并加強網絡遠程教育平臺建設，實現在線學習、復習、考試等功能，便于學員“化整為零”地學習。

5.抓好五個關鍵環節，保障服務企業的效果效能

（1）企業調研抓需求

校企合作之初務必開展深入、細致的企業調研。一是分類別開展調研，即按人員類別確定調研方式，如對管理人員通過座談會方式調研，對人力資源專員和技術能手開展個別訪談，對一般車間工作人員可采用問卷調查的方式。二是分專業開展調研，即由專業教師根據調研提綱針對同專業技術人員進行訪談，保障訪談專業性。三是分層次開展調研，即調查學員需求時，應涵蓋學歷層次、工作經驗、崗位類別等不同層次、維度，保障調查的全面性。四是針對學習者特征開展調研，包括學習需要、學習內容、學習風格等，以調研結果作為教學設計的依據。

（2）協議簽訂抓權責

校企合作協議的作用是明確學校與企業在培訓過程中的權責及分工，具有法律效力，雙方必須高度重視，最好在企校雙方的法務部門審核無誤后簽署。由于學校教師深入到企業生產一線進行調研和課程開發，有機會接觸到企業的重要技術，為了保證企業的技術不被泄露，在合作之初，校企雙方應與參與教學和課程開發的教師簽署保密協議，提高學校教師的保密意識，以免企業利益受損。

（3）師資建設抓層級

企業新型學徒制聘任的學校教師由一體化教師和專業組長兩級組成。企業教師也分為一線教師和專家教師兩級。專家教師主要是企業首席技師或技術骨干，一線教師主要是企業的生產車間班組長。學校專業組長與企業專家教師主要負責培訓方案的制定和課程開發，并對學校一體化教師、企業一線教師的工作進行指導與評定。學校一體化教師、企業一線教師參與課程開發和授課及指導學員實踐。此外，為了方便學員管理，學校還為每個開課企業的班級配備了學校班主任和企業班主任，兩個班主任對接完成各項工作。

（4）授課安排抓定制

授課時間、地點、授課順序、教師等具體事宜的安排對于減少工學矛盾也具有重要意義。在實踐中，這部分工作主要由學校班主任與企業班主任溝通完成。開課前，學校班主任與企業班主任取得聯系，確認企業的生產安排，選擇合理的開課時間、地點，并分別通知教師與學員，做好開班準備工作。如遇變動不能順利開課，則需要及時與上級做好匯報，協調解決方案。

（5）質量評價抓監督

為了及時了解并改善培訓中的不足，企業新型學徒制建立了培訓質量評價與反饋機制。培訓質量由兩部分組成，分別是學員的學習質量和企業、學員及企業對于學校提供培訓服務的滿意度。學員的學習質量由考核評價分為過程性考核和終結性考核兩部分，前者如課堂測驗、作業，后者如結課考試、實訓考試、技能鑒定等。企業及學員對于學校的滿意度評價則在培訓過程中和培訓結束后進行，形式包括教師授課滿意度問卷調查、學員回訪、企業滿意度問卷調查及企業座談等形式。

（作者簡介：崔俊榮，社會學碩士，順義人社局高級技工學校校長;趙偉，工學學士，順義人社局高級技工學校教學主管校長;孫夢水，管理學博士，順義人社局高級技工學校教研人員）