互聯網+視域下醫院檔案管理探析

程珍

摘 要：信息技術與互聯網的高度發展應用對于各個領域的發展都起到了重要影響，對于涉及檔案管理內容的工作來說其管理方法與理念都在發生重大轉變。傳統的醫院檔案管理逐漸難以適應現代化發展需求，互聯網+背景下，國內外醫院都在積極開展醫療檔案管理的信息化建設，逐步加強軟件硬件設施建設和人才培養，使得檔案信息安全與管理質量得到顯著提升。本文結合互聯網+時代背景，對新時期的醫院檔案管理工作展開探究。

關鍵詞：效益；質量；信息化；人才培養

醫院檔案涵蓋了醫院在各個發展階段中所發生的事件，是對其發展歷史的客觀記錄，在現代化醫療行業發展進程中，通過醫院檔案可以對技術升級狀況進行對比分析，醫院的行政管理工作也可以從中提取有效建議，對于醫院的健康穩定發展具有積極的促進作用。互聯網+時代下，醫院檔案管理迎來了新的發展機遇，對于醫院來說如何對傳統檔案管理方式進行優化，以信息化建設提升檔案管理質量也是其在發展過程中不可回避的現實問題。

1 互聯網+視域下醫院檔案管理信息化建設的積極作用

1.1 加強與現代化行業發展態勢的銜接

自2006年國家確立開展新一輪醫療體制改革以來，優化醫療衛生資源，提升醫療服務水平 也成為了醫院發展的重點內容。醫院檔案不僅是對建院歷史的概述，更是對醫療改革機制落實情況的檢驗，使醫院可以對自身發展過程中面對的機遇與風險進行全面深刻的分析，對經濟效益和社會效益的創造情況有效掌握，以客觀角度展現醫院發展的客觀規律、面對問題以及解決方法，可以為醫療體制的深化改革創造巨大價值。醫院在運行過程中涉及的文本檔案資料內容種類豐富，人事信息、患者病例以及發展規劃內容等都蘊含其中，并且收集整理的方法存在差別，檔案管理工作的復雜性和難度相對較高。

目前來說，醫院的信息化建設情況也是對其綜合實力的直觀展現，醫院檔案管理采取信息化建設能夠有效的提升工作效率和質量，也是降低運營成本的科學優化措施，更是加強與國際化發展態勢聯系的重要途徑。醫療體制改革倡導醫院開展信息化建設，加強行業內部的聯系與資源共享，目的在于構建系統性醫療保障和藥品供應機制，促進公共醫療衛生事業的穩定發展。

1.2 增強決策科學性提升醫院服務質量

醫院的醫療、教學、科研、增進大眾健康等功能需要在調動人力、物力和其他資源的基礎上方能完成，計算機技術能夠減輕醫務人員的勞動強度，提升檔案管理工作的規范程度。以計算機為主的信息技術與檔案管理結合后能夠顯著改善醫院檔案管理環境，充分挖掘檔案中的各類信息資源并發揮其價值，使病患看病需求與醫院服務高度對接。檔案管理信息化意味著醫院內部員工運用網絡辦公成為主流，有效縮短各科室銜接溝通的時間，簡化醫院管理流程，為領導人員制定計劃和決策提供更加充足的數據，使得醫院整體服務質量大幅提高。醫院因地理位置、經營性質、經濟發展差異等因素不同而形成差異化的檔案管理機制，通過信息化建設將醫院資料文件儲存至數據庫中，既方便醫務人員調取閱覽，也提高社會服務的力度和效率。

2 互聯網+視域下優化醫院檔案管理質量的有效建議

2.1 加強信息化管理系統的應用

信息化檔案管理建設內容應當包括存儲、分析和管理信息化三項整體性建設流程，醫院檔案管理人員可以通過計算機對各類醫療檔案進行搜索，并根據不同的權限獲取相應的檔案內容，根據實際需求對檔案加以應用。互聯網+背景下，醫院檔案管理工作職能不斷發生變化，由最初的文檔資料管理轉變為現代化的內部優化服務，需要為醫院的發展和相關決策內容提供客觀有效的分析依據。針對這種情況，加快信息化系統的建設應用是構建檔案管理信息化建設的重要內容，醫院需要結合自身實際情況與內部網絡建設進程，促進科室之間的信息交互，將文本資料內容進行電子檔案轉換，并使電子檔案管理系統具備相應的自動化功能。

現階段國內應用較為成熟的管理系統是HIS系統，該系統可以對針對醫院運行過程中所產生人員流動、財物流動等信息，與各個獨立的管理網絡進行高效實時數據傳輸，將醫院的醫療保險、門診住院等涉及檔案產生的源頭進行信息管理。因此，筆者建議國內醫院需要結合自身實際檔案管理工作發展情況，加強電子檔案與HIS系統的結合，實現高度的檔案信息共享，充分發揮檔案的價值。加強信息化檔案管理建設也有助于提升信息安全性，傳統管理模式下的紙質檔案容易受人為因素的影響發生損壞，無法為醫院發展提供參考，電子檔案的數字加密和備份使得其安全性顯著提升。

2.2 建立健全檔案管理制度

現代社會發展形勢下，任何行業的發展都需要完善的規章制度作為運行保障。對于醫院來說其關系到我國民生事業的發展狀況，因此更應當加強對檔案管理制度建設的重視。傳統管理模式下，醫院對檔案管理工作缺乏重視，相關的管理人員缺乏正確的職業認知，在實際工作過程中存在應付行為，檔案管理工作質量難以保障。歸結其原因，主要是由于醫院缺少健全的檔案管理制度，無法對管理人員的工作情況進行有效的獎懲，檔案信息的準確性和有效性不能得到控制。互聯網+發展形式為醫院檔案管理制度的完善提供了便利條件，醫院應當加強對該項內容的認知和重視，制定完善的管理規章制度和落實保障，加強資金技術投入，采取有效的內部控制措施，提升管理質量，降低風險發生率。

醫院檔案管理工作重點在于確保信息的準確性與完整性，兩者之間相互依存，不可或缺。醫院需要結合自身實際情況，組建檔案管理信息化建設領導小組，對以往檔案管理過程中存在的問題進行優化，根據實際需求和相關指導制定科學的解決辦法，匯總整理后在院內進行公示，以督促各個科室的實際落實質量。建立健全檔案管理制度，可以為信息化管理工作作出規范化指導與監督，使管理人員的行為與認知得到全面提升，以達到有序推進醫院檔案管理工作深層利用的發展目的。

2.3 加大硬件投入與人才培養力度

互聯網+視領下的檔案管理信息化建設需要結合現代化技術，因此對于硬件設備的需求較高。良好的硬件設施條件是支撐數字化檔案管理系統運行的基礎保障，針對這種情況，醫院需要結合各個科室的實際硬件需求，完善相應的計算機、復印機、掃描儀等硬件設備，并加強總院檔案管理機房的建設，以多角度的工作落實提升檔案管理信息化建設速度。

基于當前社會發展態勢，醫院在開展檔案管理信息化建設過程中需要加強人才培養力度與引進力度，針對內部人員情況作出科學分析，為其提供專業的知識結構優化和技能提升培養措施，以人員素質和認知的提升增強檔案管理質量；并加強外部人才的引進，為醫院注入新的活力，結合現代化獎懲機制，對引進人才和內部人才進行協調，創造良性競爭氛圍，使其在競爭過程中實現自我提升。醫院也要加強對于管理人員意識認知的培養，引導其樹立強烈的職業精神，使管理人員認識到自身行為對檔案管理效率和效益的影響，以嚴謹務實的態度面對檔案管理工作，確保工作質量和效率的提升。

3 結語

當前發展形勢下，醫院檔案管理工作質量對于醫院運行的整體性影響不斷加強，檔案管理信息化建設也逐漸成為了醫院發展建設的重中之重。開展高效率的信息化檔案管理有助于降低醫院的管理成本，增強與醫療體制改革方向的契合度，并且能夠有效提升醫院的整體服務質量。基于這種情況下， 醫院應當加強認知，以技術角度、制度完善和人才培養為工作重點，切實發揮信息化管理的積極作用，推動醫院的健康穩步發展。

參考文獻

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