環(huán)境檢測實驗室質量管理的現(xiàn)狀與對策研究

王振香

摘要：環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境保護工作中不可或缺的部分，準確可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù)對于環(huán)境監(jiān)測工作來說更是有著至關重要的影響。甚至會直接影響到環(huán)保部門的管理和決策。環(huán)境監(jiān)測質量控制是保證檢測數(shù)據(jù)科學性和完整性的重要措施，在實際的工作中，環(huán)境監(jiān)測部門必須不斷對環(huán)境監(jiān)測質量控制進行完善，應盡可能減小誤差，最大限度地保證分析結果的準確性和可靠性。本文探討了環(huán)境檢測實驗室質量管理的現(xiàn)狀與對策。

關鍵詞：環(huán)境檢測；實驗室；質量管理；現(xiàn)狀；對策

引言

對于環(huán)境監(jiān)督檢測實驗室的質量來說，其是整個實驗過程中最關鍵的因素，并且對實驗結果的精準程度有著密切的聯(lián)系。目前，我國環(huán)境監(jiān)督測量實驗室質量的管控工作中還存在一定的問題，這些問題對環(huán)境監(jiān)督測量有著一定的負面影響，所以，環(huán)境監(jiān)測人員要采取有效的措施，做好環(huán)境監(jiān)測實驗室的質量控制及質量保證工作，從而確保環(huán)境監(jiān)測的有效進行。

1 環(huán)境檢測實驗室質量管理的現(xiàn)狀

1.1 組織機構不完善

在進行環(huán)境檢測實驗室質量控制時，必須要建立完善的質量管理機構。目前我國專門建立了相關的管理機構且配備了具有較高素質的管理人員，組織機構的建設相對穩(wěn)定，管理工作也取得了一定的成效。但是目前由于組織機構不完善、實踐情況復雜，導致質量管理工作開展的困難。目前我國的質量管理機構的獨立性和監(jiān)督性較差，導致了質量管理結構的不理想。由于在工作中經費投入較少，購買儀器、購買樣品的資金都有所縮減，極大程度的阻礙了環(huán)境檢測實驗室質量管理的進一步發(fā)展。

1.2 職責劃分不清晰，質量管理效率低

雖然多數(shù)的檢測公司都成立了專門的質控部門，但是由于管理不到位，造成了各個部門之間、部門不同人員之間的工作內容造成了遺漏或重疊。另外，由于監(jiān)督能力不足，導致質量管理的結構不理想。在購買標準樣品或儀器時，由于需要方和購買方溝通不到位，使得藥品或儀器會出現(xiàn)差錯，阻礙了質量工作的發(fā)展。由于質量管理工作內容多、步驟繁瑣，需要耗費大量的人力、物力來統(tǒng)計、審核實驗數(shù)據(jù)。目前，部門實驗室仍舊采用人工的方法，沒有利用信息化技術、實驗室軟件進行質量管理工作，造成了質量管理工作效率低下和正確率不高的現(xiàn)象。

1.3 檢測人員的質量管理意識比較差

在進行質量管理時，實驗室檢測人員的質量控制意識、業(yè)務素質都會對質量管理的效果產生一定的影響，為了保證檢測人員具備較高的質量管理意識，環(huán)境檢測實驗室會對他們進行培訓，包含崗前培訓、三基培訓以及技術培訓，在技術培訓中，包含檢測技術、標準方法、質量管理等內容，這樣一來，檢測的規(guī)范性就可以有效的保證。然而在實際的檢測人員培訓中，培訓機制還不健全，從而導致培訓的效果比較差，影響了檢測規(guī)范性的發(fā)展。同時，檢測人員自身的質量管理意識也比較差，未能充分的認識質量管理的重要性，從而影響了質量管理的效果，降低了環(huán)境檢測的有效性。

1.4 質量控制方法簡單

在開展質量管理時，現(xiàn)在所使用的管理制度還比較落后，無法滿足不斷變化的質量需求。另外，在進行質量控制時，方法也比較單一，影響了質量控制的有效性。隨著環(huán)境檢測的發(fā)展，研制出了很多新型的檢測技術，不過實驗室新技術的應用比較少，依然采用原有的質量控制方法，這在很大程度上制約了環(huán)境檢測質量管理工作的發(fā)展。

2 環(huán)境檢測實驗室質量管理的對策

2.1 環(huán)境檢測實驗室規(guī)范化

實現(xiàn)環(huán)境檢測實驗室的規(guī)范化，就是要實驗室內的各種設備配置與人員的操作都要嚴格按照規(guī)范的要求執(zhí)行，建立相應的實驗室管理制度。實驗室內應該做到每一項操作，每一個分析方法，每一臺設備在使用中都能有法可依，有據(jù)可循，實現(xiàn)實驗室的科學管理。通過嚴格的制度來約束操作人員，規(guī)范監(jiān)督人員，管理制度不能僅停留在紙面上，要落到實處，深入到工作人員的心里，最大程度地減輕環(huán)境實驗室檢測中周圍環(huán)境和人員的影響。

2.2 實驗室人員建設及其評價

環(huán)境檢測實驗室的操作人員必須具有相關的專業(yè)技能并已經取得崗位所需要的資格證書，并接受實驗室設備使用培訓，合格后才能正式上崗操作。針對影響實驗室質量的因素，要持續(xù)地對實驗人員進行培訓和業(yè)務學習，通過不同渠道來提高檢驗人員的自身素質和檢驗水平。首先，應讓每一個實驗人員了解和認識到環(huán)境檢測實驗室質量控制的目的及其重要性。其次，對操作人員所具備的基礎知識和操作方法應持續(xù)地改進和提高，并對各檢驗人員定期做出評價。

2.3 實驗室檢驗方法、儀器和試劑

實驗室檢測應嚴格采用規(guī)范規(guī)定的方法進行，如果出現(xiàn)爭議，可以先按照規(guī)范要求的仲裁方法和手段進行檢測。檢測實驗中，所有的儀器和設備都應當按照規(guī)范要求進行相應的檢驗和校準，保證所使用儀器設備及其配件應在規(guī)范要求的精度范圍之內。

2.4 實施標準化操作規(guī)程

實驗室具體檢測項目的質量控制往往較為薄弱。而為具體檢測項目制定標準化操作規(guī)程，可以使檢測結果的質量得到有效控制。檢測實驗室標準操作規(guī)程（SOP），是實驗室的工作活動的操作規(guī)范說明，目的是將與檢測工作有關活動過程中的差錯控制在最小限度內，以保證檢測報告的質量。

2.5 加強對設備及文件的管理

在進行環(huán)境檢測實驗的過程中，檢測設備會受到一定的影響，在使用一段時間之后，就需要進行維修與校準，為了保證維修與校準的質量，需要建立起相應的制度，這樣一來，環(huán)境檢測實驗就可以避免受到設備的影響。同時，隨著科學技術的發(fā)展，會出現(xiàn)一些新型的檢測設備，實驗室可以有選擇的進行購置，從而提升檢測的精度及有效性，提升實驗室的檢測水平。在環(huán)境監(jiān)測實驗室的質量管理體系中，會包含大量的文件，這些文件都是實驗室的重要資料，因此必須要進行妥善的保存，在對文件進行管理時，要堅持動態(tài)性的原則，根據(jù)管理體系及其相關的變化來進行調整，提升管理的質量。

2.6 加強質量監(jiān)督

在對環(huán)境檢測實驗室進行質量管理時，一個有效的關鍵環(huán)節(jié)就是質量監(jiān)督，質量監(jiān)督分為定期以及不定期兩種。為了保證實驗室質量監(jiān)督的有效性，需要設置專門的質量監(jiān)督管理人員，以相應的監(jiān)督規(guī)范為依據(jù)，對實驗室的各項工作進行監(jiān)督和管理。當發(fā)現(xiàn)實驗室中存在不規(guī)范的行為時，要及時的進行糾正，避免質量問題的出現(xiàn)，進而對檢測結果產生影響。

2.7 分析數(shù)據(jù)報送的質量控制

在相關實驗工作者進行報告的數(shù)據(jù)測定過程中，要按照相關的標準進行環(huán)境的數(shù)據(jù)處理，在其分析的時候要對數(shù)據(jù)中產生的最大值或者最小值進行相應的保留，并且對其進行相應的說明。在對數(shù)據(jù)進行相應的篩查過后就要對各種表格進行規(guī)范的填寫，并且將相應的數(shù)據(jù)以表格的形式上交給相關的實驗質量管控單位。而對于相關的實驗室質量管控單位來說，其要對最初的數(shù)據(jù)記錄進行科學性以及精準性的監(jiān)督和檢查，對樣品的分析以及審核等等各個環(huán)節(jié)都要進行合理的管控，保證三級審核制度的正確落實，進而保證環(huán)境監(jiān)督檢測工作質量的提升。

3 結語

總之，目前的環(huán)境檢測實驗室質量管理工作還存在著一定的漏洞，影響了環(huán)境檢測結果的可靠性和準確性。通過質量管理職責的明確、加強對檢測人員的培訓、提升檢測人員質量意識、使質量管理工作信息化等措施，保證了質量管理體系的運行穩(wěn)定，提升了檢測工作的可靠性，為第三方環(huán)境檢測公司的相關從業(yè)人員提供了借鑒。

參考文獻

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（作者單位：保定康睿檢測技術服務有限公司）