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2018年新媒體行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析與盤點

2019-04-01 05:47:38丁漢青
出版廣角 2019年3期
關鍵詞:用戶

【摘 要】 ?2018年,新媒體仍表現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭,其對用戶、人才和資本等社會資源,企業(yè)與政府等信息傳播主體,傳統(tǒng)媒體均表現(xiàn)了強大的吸聚力。新媒體內部生態(tài)以快速創(chuàng)新與贏者通吃為特征。在技術與資本的雙重加持下,新媒體創(chuàng)新不斷。新媒體的基本生存邏輯就是吸聚流量和流量變現(xiàn)。新媒體在給人類提供巨大便利、多種豐富體驗的同時,亦帶來許多社會問題。社會問題的解決既需要引入市場競爭機制,促進新媒體行業(yè)自律,也離不開政府監(jiān)管。

【關 ?鍵 ?詞】新媒體;創(chuàng)新;吸聚力;影響力;監(jiān)管

【作者單位】丁漢青,北京師范大學新聞傳播學院。

【中圖分類號】G209 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.03.003

歲末年初,又到盤點過去,繼往開來的時候了。新與舊總是相對而言的,昨天之新也許就是今日之舊。文章所言的新媒體指以互聯(lián)網為信息傳輸介質的媒介形式,包括微博、微信、政務新媒體、短視頻、網絡直播和音頻知識付費產品等。與其相對的舊媒體則指以紙張等為傳輸介質的傳統(tǒng)媒介,包括傳統(tǒng)的報紙、雜志、廣播和電視等。

一、新媒體整體優(yōu)勢明顯 ,對用戶、人才和資本有著強大的吸聚力

就像個人無法擺脫時代大潮的裹挾一樣,媒體的興衰也躲不過技術迭代的大勢。在這樣一個由數(shù)字、網絡和移動技術主導的大時代中,新媒體正在并將繼續(xù)顯示對用戶、人才與資本等社會資源的強大吸聚力。這種吸聚作用類似木星與地球接近時對地球大氣的捕獲。

1.新媒體對用戶的吸聚

2018年,用戶擁抱新媒體的熱情仍持續(xù)高漲。有報告顯示,截止到2018年6月,中國網民規(guī)模為8.02億人,互聯(lián)網普及率達57.7%,手機網民規(guī)模達7.88億人,較2017年末增加4.7%。網民中使用手機上網人群的占比由2017年的97.5%提升至98.3%,網民手機上網比例繼續(xù)攀升[1]。移動互聯(lián)網人均單日使用時長突破341.2分鐘,比2017年12月增加63分鐘[2]。在中國互聯(lián)網資訊消費者中,平均每天用于資訊消費的時間(所有渠道)人均達到76.8分鐘,其中,73.7%的用戶每天會拿出30分鐘以上的時間用來看資訊[3]。用戶的注意力總是有限的,其擁抱新媒體的熱情與拋棄傳統(tǒng)媒體的無情總體呈正相關。消費信息的用戶不關心信息來自哪類媒體,他們只會跟著感覺向更炫酷、更好玩、更立體、更便捷和更多元的新媒體遷移。

2.新媒體對人才的吸聚

衡量行業(yè)興旺與否的一個重要指標是看其對社會中優(yōu)秀人才的吸聚力。伴隨著用戶的離場,原先聚集于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)秀人才亦隨之相繼離職,轉而入職新媒體平臺。2018年1月,《北京青年報》總編輯余海波離職后轉入短視頻平臺快手; 2018年6月,央視紀錄片導演陳曉卿離職后加盟騰訊視頻并出任副總編輯;2018年12月,上海電視臺紀實頻道總監(jiān)干超離開傳統(tǒng)電視行業(yè)后加入優(yōu)酷……這份清單本已很長并將繼續(xù)拉長,新媒體對傳統(tǒng)媒體優(yōu)秀人才的吸聚效應已成規(guī)模。不僅如此,新媒體對政府、國企等領域內優(yōu)秀人才也有很強的吸聚力,只不過這些領域內人員的轉行往往較為低調。

3.新媒體對資本的吸聚

增值是資本的本性。2018年,資本對新媒體行業(yè)青睞有加。有數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,新媒體行業(yè)的融資金額較2017年同期增加了約25億。2018年上半年,金額較大的幾項融資包括“凱叔講故事”(1.56億,2018年3月,B+輪)、“寶寶玩英語”(1.5億,2018年3月,B輪)、“二更”(1.2億,2018年4月,B3輪)、“梨視頻”(6.17億,2018年4月,A輪)等[4]。清博大數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2018年上半年,新媒體領域至少有60個融資案例,其中,約16例融資額上億。這兩個數(shù)據(jù)均較2017年同期有明顯增加。

新媒體一方面處于信息技術的風口之上,另一方面多屬輕資產,與中央支持的“萬眾創(chuàng)業(yè)”匹配度較高,政策風險相較對小,其在2018年中國收緊的房地產行業(yè)及同樣不景氣的其他實體產業(yè)的映照下更顯得頗具投資價值。

二、企業(yè)與政府兩大傳播主體轉移至新媒體平臺

企業(yè)與政府部門是發(fā)布信息的兩大主體。前者將產品、品牌和企業(yè)發(fā)展等信息傳播給公眾,以影響公眾的購買行為;后者將政務信息告知公眾,滿足公眾的知情權并及時為公眾服務。在傳統(tǒng)社會中,企業(yè)與政府主要通過大眾媒體完成信息傳播,但在用戶遷移至新媒體的今天,企業(yè)與政府繞過傳統(tǒng)媒體這個中介,轉移至新媒體,直接與用戶溝通。

1.“雙微一抖”等官方賬號持續(xù)為企業(yè)開展社會化傳播

用戶即是企業(yè)的消費者,因此,用戶聚集在哪里,企業(yè)便追隨到哪里。企業(yè)在微博、微信等社交媒體上建立官方賬號以便與消費者保持長效溝通。2018年,隨著短視頻的興起,短視頻媒體平臺也逐漸成為企業(yè)青睞的社交媒體陣地。企業(yè)短視頻賬號強調“視頻表達、調性統(tǒng)一和對話互動”,很符合當今用戶的媒介接觸習慣,因此,廣受歡迎。以“歡樂長隆”短視頻號為例,截止到2018年10月,該號已經積累26.5萬粉絲,獲248.4萬贊,其中,關注度、互動率最高的作品播放量超過6000萬,點贊量高達170.1萬[5]。

2.政務類新媒體發(fā)展勢頭強勁

政府機構緊追新媒體技術,對政務新媒體外延擴大的熱情持續(xù)高漲。

首先,“兩微一端”政務新媒體的覆蓋面已相當廣泛。以微博為例,截至2018年6月,經新浪平臺認證的政務機構微博達到13677個,其中,政府開設的政務微博數(shù)量最多,達89832個[1]。

其次,政務頭條號、短視頻號和網絡有聲電臺等亦廣受歡迎。截至2018年6月,各級黨政機關共開通政務頭條號賬號74934個,較2017年底增加4040個。截至 2018 年 9 月 11 日,全國已有 2795 家黨政機構入駐抖音平臺,開通政務抖音號[6]。此外,政務網絡電臺、政務 APP 集群“新華龍掌媒”等在傳遞政務信息方面亦發(fā)揮著作用。

政務新媒體不僅擴張了政務信息的傳播渠道,更重要的是,新媒體自帶的高科技與平視視角為政務信息的傳播帶來更多元有效的形式(比如,網絡直播、漫畫、動畫、沙畫、短視頻、互動游戲、移動直播和VR等)與更民間化的話語風格。

三、傳統(tǒng)媒體的影響力繼續(xù)向新媒體遷移

新媒體既是傳統(tǒng)媒體的終結者,又是傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網時代獲得新生的助力。缺乏互聯(lián)網基因的傳統(tǒng)媒體雖然不具有兼容新媒體的天性,但由于國家對傳統(tǒng)媒體在新聞輿論工作中的作用寄予厚望,因此,政策之手一直在大力推動傳統(tǒng)媒體走融合發(fā)展之路,以確保其影響力不斷向新媒體遷移,確保黨對新聞輿論工作的掌控。

2018年8月21日至22日,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調,“要扎實抓好縣級融媒體中心建設,更好引導群眾、服務群眾;要旗幟鮮明堅持真理,立場堅定批駁謬誤”。自此,“縣級融媒體中心”成為2018年的關鍵詞。往前追溯會發(fā)現(xiàn),自黨的十八大以來,媒體融合發(fā)展是以習近平同志為核心的黨中央一直在全盤謀劃、全程推動的一件大事。2019年1月25日,在中央政治局第十二次集體學習中,“推動媒體融合發(fā)展、建設全媒體”被作為一項緊迫課題予以強調。

目前來看,傳統(tǒng)媒體向新媒體的遷移頗有成效。以抖音為例,在2018年平面媒體類、廣電媒體類,網站/新媒體類抖音號影響力前十名排行榜和主流媒體100強榜單中,《人民日報》、新華社、中央廣播電視總臺、人民網和環(huán)球網等榜上有名。“抖音已成為主流媒體信息傳播的重要渠道,也為主流媒體移動化傳播變革提供了豐富的實踐經驗和有益借鑒。 ”[7]

四、新媒體的內部生態(tài):快速創(chuàng)新與贏者通吃

1.技術與資本助力下的創(chuàng)新

創(chuàng)新與板結化相對,代表著新機會與新希望,意味著對原有格局的打破。可以說,新媒體正是憑著創(chuàng)新這股氣質成為各種社會資源的吸聚者。新媒體的創(chuàng)新氣質既體現(xiàn)在一個又一個新媒體元年的開辟上,又體現(xiàn)在元年小周期內后起之秀的崛起上。

(1)應接不暇的新媒體元年

1997年是互聯(lián)網元年;2007年是中國移動互聯(lián)網元年;2008年是中國SNS元年;2009年是3G元年;2010年是微博元年;2011年是微信元年;2015年是IP元年;2016年是短視頻元年……互聯(lián)網不僅加速了信息的傳遞,而且還以一個個不斷涌現(xiàn)的元年加速著整個社會的時間線。幾年、十幾年和幾十年不變的傳媒格局、生活形態(tài)早已成為過去,層出不窮的新媒體不斷將用戶卷入新的傳媒乃至生活生態(tài)中,展示著互聯(lián)網不斷創(chuàng)新的基因。

(2)短視頻小周期內后起之秀的崛起

2018年,新媒體沒開辟出特別值得圈點的元年,仍處短視頻小周期內。短視頻趁著2017年直播行業(yè)大洗牌的間隙異軍突起,2018年春節(jié)期間更是借著抖音的迅速躥紅吸引了更多的品牌商、網紅和用戶群體的關注。2018年春節(jié)期間,短視頻應用迅速下沉至三四線城市,用戶規(guī)模持續(xù)增長。截至2018年6月,綜合各個熱門短視頻應用的用戶規(guī)模達5.94億,占整體網民規(guī)模的74.1%[1]。

目前,短視頻領域的主要參與者包括字節(jié)跳動系的抖音、火山小視頻和西瓜視頻;百度旗下的讀秒百科、NANI小視頻、梨視頻、全民小視頻和人人視頻;騰訊旗下的微視、NOW、閃咖、梨視頻、下飯視頻、速看和時光小視頻;新浪旗下的秒拍、小咖秀。雖然字節(jié)跳動相對百度、騰訊和新浪要年輕得多,但2018年抖音位居中國短視頻下載(IOS)排行榜第一名,其旗下的西瓜視頻與火山小視頻分居第五位與第七位。在安卓系統(tǒng)中,抖音雖只排第五,但字節(jié)跳動旗下的西瓜視頻、火山小視頻分別位居第二與第四[8]。由此可見,至少在短視頻領域內,字節(jié)跳動已后來者居上,成為引領者,而BAT三巨頭中的騰訊與百度則在這次過招中成為追隨者。2018年,短視頻的市場格局亦從一個側面顯示了新媒體的創(chuàng)新能力。

新媒體強大的創(chuàng)新能力一方面得益于技術不斷為新媒體提供新的想象空間,另一方面則得益于資本的助力。從技術層面上看,量子信息技術、天地通信技術、類腦計算技術、AR/VR/MR、人工智能、區(qū)塊鏈、超級計算機和工業(yè)互聯(lián)網等新興技術正從概念逐漸進入應用,每項技術在應用層面的成熟都能為人類信息傳播開辟出一個前所未有的新天地,為新媒體創(chuàng)新提供技術上的可能性。從資本層面看,新媒體行業(yè)充滿淘金的燥熱,資本像獵犬一樣到處嗅著,希望碰到一個類似google 、Facebook、Instagram 和Youtube的全球通吃爆款。每個趁著新技術之勢起飛的新媒體產品都能引來資本的試探。

2.流量變現(xiàn):贏家通吃的沖動

微信、微博、短視頻和網絡直播等雖然表面上千差萬別,但既然均被冠以新媒體之名,就意味著它們有著共同的生存邏輯。這個生存邏輯就是吸聚流量和流量變現(xiàn)。不同品類新媒體的差異主要在于吸聚流量的招數(shù)不同,變現(xiàn)流量的路徑有異。流量雖只有一種,但流量變現(xiàn)的路徑則有無數(shù)種。因此,大多數(shù)在吸聚流量上獲得成功的企業(yè),都有著將流量在各種路徑上加以變現(xiàn),實現(xiàn)贏家通吃的沖動。這表現(xiàn)在兩個方面,第一,向其他新媒體類別的延伸。2018年,基于算法推薦起家的今日頭條急于蛻去新聞資訊平臺的定位,發(fā)力小視頻,又推出“找人”,嘗試進軍社交;騰訊重啟微視項目,目的是能夠在小視頻領域分一杯羹;百度著力百家號,希望在垂類內容方面有所成就。第二,在同一品類內實行多品牌策略。為了盡可能快和多地收割一種當紅新媒體品類所帶來的利潤,不少新媒體企業(yè)傾向于采用多品牌策略(短視頻即為一例)。這種策略既有利于覆蓋盡可能多的用戶群體,增加市場總體占有率,又有利于降低風險。

總之,在新媒體行業(yè)內,每一個有價值的新媒體產品都能讓手握流量的企業(yè)積極行動起來,或延伸出新品類,或在同一品類內擴張。在這個過程中,同樣擁有流量的微信看起來則更有節(jié)制。

五、新媒體所面對的時代命題:德(能)不配位與假新聞

技術是把雙刃劍。新媒體一方面賦權用戶,讓用戶有了低門檻的發(fā)聲渠道,有了傳播信息的高效路徑,另一方面,新媒體也帶來諸多社會問題。2018年,新媒體平臺所面對的主要社會問題是德(能)不配位;新媒體內容生產者所面對的主要問題是假新聞。

1.德(能)不配位——數(shù)據(jù)泄露與數(shù)據(jù)濫用

在2018年以人工智能為主題詞的谷歌I/O大會上,諸多新軟件產品所提供的體驗令人印象深刻。比如,Gmail可以自動幫用戶撰寫郵件;Photos可以自動幫用戶分類和修圖;Assistant可以自動幫用戶預訂餐館;News可以自動為用戶搭建新聞專題,提供熱點事件的來龍去脈;Lens可以自動為用戶進行信息推薦和文本轉化……這些新媒體產品如此人性化,必將使人們的生活更加便利。但與此同時,用戶享受的便利越多,被新媒體平臺獲取的數(shù)據(jù)和隱私就越多。

在數(shù)據(jù)即財富、數(shù)據(jù)即影響力的信息時代,海量數(shù)據(jù)既賦予新媒體平臺以地位,同時亦考驗著新媒體平臺的德與能。德(能)配位的新媒體平臺不僅是社會中的一個盈利單位、一家創(chuàng)新企業(yè),而且是用戶信息安全的守護者與信息價值的正當挖掘者。德(能)不配位的新媒體平臺則可能泄露或濫用用戶數(shù)據(jù)。

(1)德(能)不配位可能造成的數(shù)據(jù)泄露

2018年初,媒體揭露cambridge analytica公司違規(guī)濫用從Facebook上所獲得五千萬用戶的數(shù)據(jù),這一報道令Facebook深陷輿論旋渦。2018年,被推至數(shù)據(jù)泄露丑聞浪尖的是Facebook,但數(shù)據(jù)泄露風險絕不僅限于Facebook。這種風險一方面來自新媒體為某種利益驅動,主動泄露用戶數(shù)據(jù);另一方面來自各種覬覦海量信息的利益小群體(甚至是新媒體平臺內部員工)利用新媒體平臺安全技術的紕漏打劫用戶信息。

新媒體所積累起的海量數(shù)據(jù)既可以成為支撐新媒體財富金字塔的塔基,又可能成為打翻新媒體大船的海水。這取決于新媒體能否在社會公眾利益與某些小群體利益間找到平衡。

(2)德(能)不配位可能造成的數(shù)據(jù)濫用

距2019年除夕之夜不到10天,一則《搜索引擎百度已死》的文章刷遍朋友圈。百度再次被推至輿論風口,甚至招至《人民日報》三評“百度之死”。這是2018年百度第二次引發(fā)網絡眾怒并招致官媒批評。客觀來看,在缺乏商業(yè)競爭的中國搜索引擎市場中,德(能)不配位造成濫用用戶數(shù)據(jù)的風險似乎更大些。

2.假新聞:后真相時代的困惑

2018年,網絡上多次翻轉的輿情讓吃瓜群眾如坐過山車一般暈頭轉向。人們突然發(fā)現(xiàn),去中介化的新媒體已將我們帶到一個假新聞泛濫的后真相時代。2019年1月29日晚,一篇題為《一個出身寒門的狀元之死》的微信公眾號文章因造假杜撰引發(fā)一大波討論,自媒體為逐利炮制假新聞的污點再次被擺到社會聚光燈下。

哈佛大學肯尼迪政府學院研究實驗室First Draft的主任克萊爾·瓦德爾(Claire Wardle)認為假新聞不再僅僅指誤報的新聞,而是持續(xù)累積的旨在加深社會分歧的誤導性內容。假新聞看起來是單個人、單個公號所為,但實際上存在一個長長的發(fā)酵鏈條。First Draft研究表明,誤導性內容通常首先出現(xiàn)在匿名網絡(如4chan 、Discord),然后進入封閉或半封閉網絡(如WhatsApp或Facebook群組),之后在Facebook、Twitter和Instagram等公共網絡輔助下進入網絡社區(qū)被廣泛討論(Reddit論壇、YouTube頻道),廣播媒體和報紙報道、夸大這些申訴常常使問題變得更糟[9]。

不管是德(能)不配位所帶來的數(shù)據(jù)泄漏或數(shù)據(jù)濫用風險,還是假新聞,都將在相當長一段時間考驗人類善用新媒體技術的智慧。考慮到大眾媒體興起之初所經歷的種種亂象最終被妥善解決的歷史經驗,我們仍有理由相信,新技術、新媒體絕不是潘多拉的盒子,它在發(fā)展初期所帶來的社會問題更大程度上緣于人們的不當使用,不斷運用新技術迭代新媒體的人類終將獲得善用新媒體的智慧。

新媒體所帶來的社會問題一方面需要依靠行業(yè)自律、市場競爭加以解決,另一方面亦離不開政府監(jiān)管。

六、政府監(jiān)管始終伴隨著新媒體的成長

新媒體對資本來說,是價值增值的一個機會;對創(chuàng)業(yè)者來講,是實現(xiàn)自我價值的一個路徑;對用戶來講,是獲取與分享信息的一個渠道;對政府部門來講,則是實現(xiàn)治國理政、安國定邦大業(yè)的一個工具。

從政府部門角度看,新媒體一方面給社會信息傳播、國家治理帶來新的機會,另一方面亦帶來許多問題。短期來看,標題黨、虛假低俗信息泛濫,商業(yè)軟文新聞化,流量造假,侵犯版權,侵犯人身權、肖像權,信息冗余和濫用個人信息等問題亟須解決;長期來看,個性化推薦算法可能引發(fā)的用戶沉迷和信息繭房等亦應引起重視。為治理上述問題,政府相關部門貫徹“依法加強新興媒體管理,使我們的網絡空間更加清朗”的中央精神,2018年頻頻出臺政策,其中,規(guī)范傳播內容的主要政策包括原國家新聞出版廣電總局出臺的《關于進一步規(guī)范網絡視聽節(jié)目傳播秩序的通知》(2018年3月22日發(fā)布),《關于做好暑期網絡視聽節(jié)目播出工作的通知》(2018年7月11日發(fā)布),《未成年人節(jié)目管理規(guī)定(征求意見稿)(2018年8月24日發(fā)布),《境外視聽節(jié)目引進、傳播管理規(guī)定(征求意見稿)》(2018年9月20日發(fā)布),《國家廣播電視總局關于進一步加強廣播電視和網絡視聽文藝節(jié)目管理的通知》(2018年11月9日發(fā)布);國家網信辦頒布的《金融信息服務管理規(guī)定》(2018年12月26日發(fā)布)。規(guī)范新媒體服務平臺的主要政策包括國家互聯(lián)網信息辦公室出臺的《微博客信息服務管理規(guī)定》(2018年2月2日出臺,2018年3月20日施行),《區(qū)塊鏈信息服務管理規(guī)定》(2018年10月19日發(fā)布《征求意見稿》,2019年1月10日正式發(fā)布, 2019年2月15日實施);全國“掃黃打非”辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、文化和旅游部、國家廣播電視總局和國家互聯(lián)網信息辦公室聯(lián)合發(fā)布的《關于加強網絡直播服務管理工作的通知》(2018年8月20日發(fā)布)。規(guī)范網絡運營商的政策主要有工業(yè)和信息化部、國資委發(fā)布的《關于深入推進網絡提速降費加快培育經濟發(fā)展新動能2018專項行動的實施意見》(2018年5月17日發(fā)布)。規(guī)范資本市場的政策主要有中央網絡安全和信息化委員會辦公室、 中國證券監(jiān)督管理委員會聯(lián)合發(fā)布的《關于推動資本市場服務網絡強國建設的指導意見》(2018年3月30日發(fā)布)。保護個人信息安全的政策主要有公安部網絡安全保衛(wèi)局發(fā)布的《互聯(lián)網個人信息安全保護指引(征求意見稿)》(2018年11月30日發(fā)布)。

政府對新媒體的監(jiān)管不僅停留在“意見”“通知”層面,而且還通過專項治理付諸行動。2018年4月份開始,國家相關管理部門對違規(guī)短視頻平臺進行整治,以約談、整改、下架和永久關閉問題產品等措施,嚴肅問責了違規(guī)視頻網站,帶動短視頻網站自查自糾,以促進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。2018年10月20日起,國家網信辦會同有關部門,針對自媒體賬號開展集中清理整治專項行動。截止到2018年11月12日,政府已全網處置9800多個自媒體賬號。同時,國家網信辦還依法約談騰訊微信、新浪微博等媒體平臺,對其主體責任缺失,疏于管理,放任野蠻生長造成的種種亂象,提出嚴重警告[10]。

如果將新媒體喻為一只大鳥,技術與資本分別是這只大鳥的兩翼,決定著其能飛多高、多遠,而政府監(jiān)管則是其尾翼,時刻提醒新媒體在經濟利益、社會利益和國家政黨利益間保持平衡。

七、新媒體市場延展方向:全球擴張與垂直深耕并舉

新媒體仍處于擴張期,新媒體企業(yè)同時朝面與點兩個方面延展市場。

1.全球擴張:新媒體企業(yè)在面上的擴張

相較傳統(tǒng)媒體,從傳播角度看,新媒體具有隨時、隨地和隨時傳受信息的快捷與便利;從生產角度看,得益于互聯(lián)網的全球性與新媒體草根內容生產的在地性,新媒體具有低邊際成本、低文化折扣的特點;從融資角度看,新媒體正處風口,全球資本對其青睞有加。基于上述特點,新媒體在全球擴張中總是有著得天獨厚的優(yōu)勢。

2018年,以抖音為代表的短視頻在海外拓展業(yè)績頗為亮眼。抖音的全球化布局始于2017年8月,截至2018年6月,抖音海外版已覆蓋全球150多個國家,月活躍用戶過億,其中,在19個國家和地區(qū)進入TOP10。根據(jù)Sensor Tower 2018年Q1手機應用市場報告數(shù)據(jù)(2018年5月1日發(fā)布),抖音及抖音海外版在蘋果應用商店下載量達4580萬次,成為全球下載量最高的iOS應用;App Annie數(shù)據(jù)顯示,抖音海外版Tik Tok在日本、泰國、印尼和越南等國多次登頂當?shù)谹pp Store或Google Play總榜。在日本2017年女中學生流行語評選中,抖音海外版排在應用類的第三名,排在第一位的是Instagram,第二位是任天堂的一款手游《動物森林》[11]。

雖然,目前抖音與風靡全球的Facebook、Instagram、Youtube仍不可同日而語,但其與這些重量級前輩一樣展示了全球化的特點,成為中國新媒體由追隨者轉向引領者的一個風向標。

2.垂直深耕:新媒體企業(yè)在點上的延展

抖音報告顯示 ,與2017年同期相比,2018年3—5月,抖音男性用戶增長4%,達到41%,并且向26歲以上用戶下沉,這部分用戶數(shù)由2017年3—5月的32%增加到48%。此外,從市場空間分布來看,2018年3—5月,三四線城市用戶比重均達27%,較2017年同期分別增加了5%與8%。三四五及六線及以外城市中,人群增長倍數(shù)分別達到98倍、115倍、126倍和155倍,遠超一二級城市的51倍與73倍[12]。 QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網2018年度大報告》顯示,三四線及以下城市月度活躍設備達到6.18億,占整體的54.6%;MAU同比增量最大的10款應用中的9款,來自三四線及以下城市的增量均大于一二線城市增量。快手、拼多多和趣頭條在城市下沉中獲取新的流量,被稱為“下沉三巨頭”[12]。

八、小結

2018年,新媒體仍表現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭,其對用戶、人才和資本等社會資源、企業(yè)與政府等信息傳播主體、傳統(tǒng)媒體均表現(xiàn)了強大的吸聚力。如果說用戶、人員和資本被新媒體吸聚的主要動力來自市場的話,那么,企業(yè)營銷與政府宣傳轉移至新媒體則主要緣于信息對用戶的追隨,而通過媒體融合將傳統(tǒng)媒體影響力遷移至新媒體則主要得益于政府部門的頂層設計。

新媒體內部生態(tài)以快速創(chuàng)新與贏者通吃為特征。在技術與資本的雙重加持下,新媒體創(chuàng)新不斷。新媒體的基本生存邏輯就是吸聚流量和流量變現(xiàn)。由于流量的原礦特質,擁有流量的新媒體公司大多存在通過各種路徑變現(xiàn)流量,實現(xiàn)贏者通吃的沖動。

新媒體在給人類提供巨大便利、多種豐富體驗的同時,亦帶來許多社會問題。2018年,新媒體平臺所面對的主要社會問題是德(能)不配位可能造成的數(shù)據(jù)泄露或數(shù)據(jù)濫用;新媒體內容生產者所帶來的主要問題是假新聞。上述社會問題的解決既需要引入市場競爭機制,促進新媒體行業(yè)自律,也離不開政府監(jiān)管。2018年,政府部門出臺多項政策,從內容、平臺、運營商和資本等多層面規(guī)范新媒體的發(fā)展。同時,多部門聯(lián)合發(fā)起多個專項行動,懲治違規(guī)者。2018年,新媒體公司在市場中繼續(xù)通過面上的全球擴張與點上的垂直深耕向外延展。

新媒體代表著未來,因其順應了新技術潮流;新媒體亦考驗著人類的智慧,因如何更好利用新媒體技術仍是人類正在思考的問題。

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