高職院校教育信息化建設與應用

柴美梅 王曉華 鐘澤秀

摘要：學校教育信息化發展和應用程度直接影響學校教學、管理和服務水平，目前全國高校的信息化應用水平較之前顯著提高，已將信息化建設作為促進教育質量的有效手段之一。本文對西藏三所高職院校信息化建設和應用水平進行調研，針對調研發現的問題，提出相應的策略。

關鍵詞：高職院校 教育信息化 資源建設 信息化辦公 綜合服務反饋

中圖分類號：G718? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2019）04-0028-02

信息技術的快速發展，對當前學校的教育教學提出新的機遇和挑戰，《國家教育事業“十三五”規劃》中提出，全力推動信息技術與教育教學深度融合?！督逃畔⒒l展十年規劃（2011—2020年）》提出要整合信息資源，提高教育管理現代化水平，提升教育服務質量。2017年西藏教育廳下發《關于加快教育信息化發展水平的意見》中要求，到2020年西藏全區基本建成“人人皆學、處處能學、時時可學”、與西藏教育改革發展目標相適應的教育信息化體系。

西藏的高職院校充分認識到了信息化能夠更好地幫助學校快速發展，為了貫徹執行國家和西藏自治區關于教育教學信息化建設的要求，各高校積極地投入到教育信息化的建設中。本文通過對西藏三所高等職業院校信息化發展現狀進行調研和數據分析，針對發現的問題提出了相應的發展策略及建議。

一、存在的問題

對西藏高職院校的信息化建設和應用調研發現，西藏高職院校均已有意識地將信息技術應用到教學和管理中，在很多方面都已取得初步成效，特別是信息化辦公系統、網絡安全門禁系統、網絡教學平臺、精品課程、網絡資源課程等初步建立，部分學校還為學生開設網絡公選課、第二課堂等。但是，目前的發展水平和內地兄弟院校相比，還存在一定差距，需要進一步克服困難、吸取經驗、共同發展，推動學校的全面管理和發展?？偟膩碚f，目前西藏高職院校教育信息化主要存在以下問題：

（一）信息化管理意識淡薄、運行機制不明確

職業院校信息化發展的重點在于將信息技術與學校的教學、管理、科研和服務等幾大塊統一，應用統一的管理標準，相互之間有機結合，形成一個統一、規范的信息平臺。學校的管理者、教師和學生均可以利用平臺，實現無紙化辦公、信息化教學和學習，通過平臺有效利用教學資源、信息資源、科研資源和基礎數據，從而提升學校的教學水平和工作效率，提高學校的教育信息化水平。目前，西藏高職院校信息化管理還處于起步階段，管理者對信息化建設、應用的整體規劃和統一管理意識淡薄，導致信息化應用水平只是停留在簡單的應用層面，沒有發揮更大的作用。

在教師對當前信息化應用的滿意度調查中，有65%的人對當前的建設程度不滿意，43%的人認為當前信息化管理者的管理意識和理念落后，包括提供技術服務的人員，其專業能力有限。這就導致信息化教學和管理運行容易出問題，如硬件維護不及時、軟件更新不到位、數據統計不準確等，這些都嚴重影響了教育信息化在學校的應用，對管理也沒有起到有效的作用。

（二）教育信息化應用范圍小、水平低

調查顯示，高職學校擁有綜合辦公平臺的比例為80%，擁有綜合服務反饋平臺的比例為5%，擁有資源管理情況的比例為4%，只有擁有信息化綜合辦公平臺的比例高一些，其余的應用平臺比例擁有率均不足10%，以上數據表示信息化平臺的擁有率、使用率比較低，網絡教學平臺幾乎不用的人數達到33%。

只有將信息化與學校的教學、管理、服務有機融合，才能促進教育教學質量的提升和綜合工作效率的提高。但從調查的數據和訪談的結果看，我區高職院校在這方面的還比較落后，信息化只應用到學校的一角，其水平也不高，特別是在將基礎數據和綜合服務結合部分，尤為落后，幾乎沒有，需要在今后的信息化建設和規劃應用中著重加強。

（三）信息化資源匱乏，沒有形成共享機制

在關于教師是否自主開發設計網絡課程和教學資源來源問題的調查中，發現85%的老師從未自主開發過網絡課程，教學中80%的資源都來自教課書，授課時沒有經過加工和改造。學校中的教學資源多數是兄弟院校贈送或援助的一些課程資源，學校自己很少有自己的教學資源，部分資源在內容和形式上不符合我區學生的水平，導致應用率偏低，部分網絡課程一年的點擊量都不過百。訪談顯示，我區高職院校之間沒有建立教學資源共享平臺，甚至一個學校的不同教學部門之間的教學資源也沒有共享，學校沒有設置統一的共享平臺，使得僅有的教學資源成為“孤島”，未得到充分利用。

（四）信息化人員缺乏、信息素養有待提高

根據調查，我區高職院校的信息化管理均由網絡管理部門兼任，幾乎沒有專門的信息化管理人員，信息化的建設、應用、管理分布在不同的部門，分別由不同的人員兼任，由于多數人員工作繁重，不能將全部的精力集中在信息化的工作中，加之不同部門之間由于缺少統籌規劃，各部門分工不明確，交流不及時，易產生資源的重復建設，給信息化工作帶來不利影響。同時，學校全體人員的信息素養有待提高。調查發現，部分教師在教學中應用信息化的技術極少，資源不夠豐富，且多數為教課書自帶資源，教學中一旦遇到新的軟件或需要編輯的教學內容就手足無措，無法適應。他們原有的知識和技能不能滿足日益變化的信息技術發展的需要，不能很好地將教學資源應用到教學中，部分教師十年不變地應用簡單的PPT教學，版本陳舊，方式老套，不能激發學生的學習興趣，嚴重影響信息化教學的開展。

二、發展策略及建議

（一）更新信息化管理理念、建立統一運行機制

高職學校信息化規劃、建設和應用都需要從發展的角度去思考，立足當前實際，長遠規劃設計，這就需要管理者能夠根據當前全國信息化發展的趨勢，針對學習發展的需要，更新觀念，努力適應信息技術和職業教育的高速發展，更好地完善學校教育信息化管理。在實踐中，管理者只有明確了學校信息化發展方向及思路，才可以在實際工作中形成正確、合理、可行的高職院校教育信息化發展理念，建立有效的管理體制，帶領全體人員實施管理改革，使信息化的每項工作落地生根，使全體教師全方位地了解學校教育信息化管理和教學的最新定位，了解教育信息化是推動學校教學改革、提升學校辦學能力及核心競爭力的有效手段，轉變觀念、改革創新，做到人人參與、共同建設，進而在學校范圍內形成共建、共享、共用的濃厚氛圍。

（二）提高教育信息化應用水平，擴大應用范圍

信息化應用水平高的學校，在教學、管理、服務中能夠按照統一的標準為全體師生提供優質的服務，提高辦公人員的工作效率，提供更多師生在教學中解決問題的途徑等。這就需要學校一方面建立學校信息化平臺，該平臺將多種數據整合，方便存儲、統計和分析，在以信息化教學為重點推進的過程中，提升辦公、管理、服務等方面信息化應用水平，使信息技術不但能夠改變教學方式，提升教學效果，還能夠反饋學生在校的整體情況，提高學生學習興趣，改變辦公人員的工作方式，提升工作效率。[4]

（三）加快信息化資源建設，搭建統一共享平臺

信息化硬件基礎設施完善之后，就需要建立大量種類多樣、內容豐富的教學資源，根據西藏的學情整合教學內容、創新教學模式、收集教學素材，使其應用更廣泛、更有針對性，形成具有西藏特色的教學資源。首先，要加大教學資源的建設力度，由學校牽頭，各專業根據專業特色，每年固定建立兩門教學資源，年底統一評審，審核通過的課程上傳教學平臺，參與教學資源建設的教師在職稱評定或年底評優中加分獎勵。其次，建立統一的管理共享平臺，包括校內資源平臺和校際資源平臺。共享平臺的建立，不但可以減少資源重復建設造成的浪費，擴大資源的種類和數量，還可以整合優質資源，促進學校之間、院系之間在教育教學方面的交流與學習，使教師和學生最大限度地受益。

（四）建立信息化管理部門，加強信息化培訓

只有建立專門的信息化管理部門，才能持續提供集信息化規劃、建設和應用為一體的高質量服務。信息化管理部門負責學校信息化建設的整體規劃、建設安排和應用管理等，應做到專事專管、統籌管理，建立完善的管理制度。信息化管理部門中需建立一支技術過硬、能力突出、觀念更新快的人員，不但能夠完成學校信息化建設的工作，還要能夠為廣大教職工指導解決完成信息化應用中出現的問題，引導全體師生更新觀念，提高信息技術的應用。

教育信息化的順利實施與教師的信息水平有著直接的關系，教師是課堂教育信息化的主導者，掌控教學環節，決定課堂中信息技術與課程教學的融合度，影響信息化的應用效果。因此，一要加大教師信息技術的培訓，組織教師進行信息技術的學習，提高教師在教學、科研中使用信息技術的應用意識，引導教師將信息技術科學、合理地應用到教學中，切實提升教學效果。二是要求教師不斷進行信息化學習，學習當前最新的信息技術，加強自身在信息技術操作和應用方面的能力，了解最新的信息技術發展態勢，為信息技術的長期應用做準備，形成一支理念新、技術硬、操作強的師資隊伍。

參考文獻：

[1]教育部.教育信息化“十三五”規劃 [EB/OL].http//www.moe.edu.cn /s3342/201606/t20160622_269367.html.[2016-06-07]

[2]楊曉婷.高校教學信息化建設的問題與對策研究[J].信息與電腦，2016（8）：233-234.

[3]龔春紅.高等院校教育教學信息化中存在的問題與對策[J].中國管理信息化，2006（11）：95-96.

[4]王慧.“互聯網+”環境下高校信息化教學存在的問題與對策[J].教師，2017（29）：40-41.

責任編輯：孫瑤