基于大數據構建智慧養老服務模式綜述

李景龍 肖雪葵 孫丹 陳磊

摘? ?要：隨著當前大數據時代的到來，我們在進行智慧養老服務開展的過程中，要能夠滿足各方主體的需求。針對其中所出現的問題進行有針對性的解決，將大數據與智慧養老服務能夠進行結合，構建智慧養老服務模式，能夠對資源進行整合，加強數據或信息的共享，為當前的養老服務存在的問題，提供有效的解決策略。因此，在下文中，我們對智慧養老平臺進行構建，能夠發揮智慧養老平臺的功能進行相關研究，開展遠程監控，進行平臺的設計，能夠提升養老服務效果，將信息進行有效的收集處理，減輕社會養老壓力。

關鍵詞：大數據構建? 智慧養老? 服務模式? 策略分析

中圖分類號：D669.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）11（a）-0181-02

為了更好的對智慧養老需求進行滿足，我們要構建養老服務數據中心，利用大數據平臺，對相關社會資源進行整合，能夠為老年人提供更為優質的服務。同時，當前我國的老齡化進程在不斷加快，老年人口數量在逐漸的增多。為了更好的應對當前老齡化的發展趨勢，我們要構建完善的養老服務體系，在相關部門構建統一的養老服務數據中心，解決養老問題，促進智慧養老服務平臺架構。

1? 促進智慧養老服務平臺的構建

1.1 完善數據收集，提升養老質量

我們在進行智慧養老服務模式轉變的過程中，要構建智慧養老服務平臺，把老年人的數據作為一個基礎來對養老服務資源進行共享。同時，能夠實現數據庫的完善，使得老年人口信息與各社會群體有一定的聯系，同時，結合地理信息能夠對老年人口信息進行及時的查詢，對養老機構進行準確的定位，有利于養老服務質量的提升。

1.2 實時數據共享，整合養老資源

另一方面，我們在利用大數據技術進行養老數據收集分析的過程中，要與外部系統進行數據共享，比如社區、醫療、家政、緊急救助，形成多維數據關聯的網絡，充分發揮大數據處理技術的作用。借助云平臺來進行深入分析評估，能夠滿足老年人的多種需求，比如安全、娛樂、家政、就醫等，同時，進行養老資源的對接，提供更為完善的養老服務質量[1]。

1.3 促進智慧養老平臺建設

我們在進行智慧養老平臺建設的過程中，要充分的利用互聯網大數據能夠構建智慧養老服務模式，在平臺上對相關信息資源進行整合，借助信息化終端為老年人提供更為優質的服務。比如看護、健康管理、照料、休閑娛樂等，同時，利用網絡讓老年人能夠借助通訊軟件進行更為方便的網上活動，提供一定的服務保障。在進行智慧養老平臺建設的過程中，我們要建立社區養老服務系統和機構養老服務系統，通過結構和環節的優化，既能夠使得智慧養老企業獲得一定的利潤，同時又能夠對養老問題進行妥善的解決[2]。

比如，在當前的智慧養老系統中，針對老人，我們要借助云平臺和互聯網技術對老人進行各方面的關懷;針對于家屬，我們要利用互聯網技術，使家屬能夠實時的監測老人的具體情況，保持信息的通暢;針對于養老機構，我們要能夠服務于老人，提高護理人員的專業水平，促進管理服務的融合，能夠使得各個模塊得到優化;針對于社會，借助相關公眾號，可以了解養老機構的相關信息，使得能夠形成社會關注老年問題，真正的對養老問題進行解決。最后，針對于第三方機構，借助平臺的大數據能夠對各個部門運行的情況進行了解，從而對報告進行分析，帶動智慧養老模式的宣傳與推廣。

2? 開展遠程監控，設計健康服務平臺

當前的大數據時代下，我們對智慧養老服務模式進行構建，要能夠進行實時的遠程監控，對健康服務平臺進行有效的設計，能夠使得子女及時了解老人的狀況。

2.1 促進遠程監控，健康服務平臺架構的設計

在當前智慧養老模式構建的過程中，我們要把智慧養老作為一個核心，開展遠程監控，設計健康服務平臺，進行基礎架構的了解，能夠對老年人的健康狀況進行實時監測，并將采集到的數據通過移動設備進行傳輸，借助監控中心能夠了解老人最新狀況[3]。

同時，遠程監控健康服務平臺中的監控系統主要由傳感器、視覺鼠標、信息處理、報警中心等幾部分組成。其中傳感器能夠對老人的身體狀況進行跟蹤，監控通信能夠對老年人的位置和信息進行準確的確定，而借助數據、鼠標能夠借助老年人的眼睛來進行操作，將數據進行有效的分析。當老年人的健康狀況存在一定的問題時，會主動的進行報警，對老年人采取相關措施。

2.2 促進個人健康指標的收集，開展有效模塊設計

我們在進行遠程監護的過程中，要能夠了解老年人的具體狀況，對其健康生理指標進行收集，比如血壓、脈搏、體溫、血糖參數等進行有效的了解，能夠在進行遠程監護系統中納入數據進行有效的構成，同時，借助所選取的一些質量較好的醫療傳感器來對老年人的各項數據進行有效的記錄，傳輸到移動終端，進而到達信息處理中心，進行有效的數據分析和處理，能夠為老年人提供更為優質的服務。

3? 發揮智慧養老平臺的功能

大數據時代下，對智慧養老服務模式進行構建，也要了解智慧養老服務模式構建過程中所具備的功能，才能更好的進行服務的優化解決老年人問題。

3.1 健康管理

首先，智慧養老模式能夠進行有效的健康管理。所謂健康管理就是對老年人的健康進行有效的管理，比如老年人的身體狀況，用藥餐飲情況，對相關數據進行收集，借助智慧平臺的數據處理中心，能夠結合老年人的身體狀況做出及時的判斷，對家屬提供準確的信息，能夠使得老年人的身體狀況有一定的提升，對相關飲食和藥品進行改進。

3.2 定位預警

所謂定位預警，就是通過平臺的定位系統來對老人的位置信息進行有效的獲取，當老人出現危險時可以進行自動報警，同時對老人進行一定的救助。

3.3 護理管理

護理管理就是借助平臺來對護理人員進行有效的管理，使得護理人員能夠獲得老人的日常看護數據。在大數據平臺下進行有效的分析，從而對自己的工作目標進行明確。

4? 結語

綜上所述，在對養老服務數據中心進行應用的過程中，我們要充分的利用大數據技術，借助云平臺對養老機構中社會養老資源進行整合，為老年人提供更為優質的服務。同時，借助一些醫療設備和傳感器對老年人的健康指標進行收集，實現對老年人的遠程監控。除此之外，在相關部門的配合下，滿足老年人養老的需求，推廣智慧養老服務模式，能夠有效的緩解社會和家庭的養老壓力，為老年人的生活提供更為有力的技術支持。

參考文獻

[1] 文榮強.運用大數據構建智慧居家養老服務模式[J].重慶文理學院學報：社會科學版，2019（3）：42-50.

[2] 吳湛微，禹衛華.大數據如何改善社會治理：國外“大數據社會福祉”運動的案例分析和借鑒[J].中國行政管理，2016（1）：118-121.

[3] 馬貴俠，葉士華.政府購買居家養老服務的地方性實踐：成效、挑戰與展望[J].山東社會科學，2015（7）：125-130.