河池學院校園微商現狀及發展趨勢調查研究

涂承林 覃立春

摘 要：在“互聯網+”的時代背景下，各大高校涌現出一批敢于嘗試的創業者，利用微信、QQ、微博等網絡平臺信息傳播迅速的優勢，將其作為創業的利器，從中取得了不凡的成績。

關鍵詞：河池學院；校園微商；發展現狀；發展趨勢；調查分析

一、引言

隨著時代的飛速發展，“互聯網+”深刻影響著我們的生活，大到電腦，小到手機，特別是在網絡時代下成長起來的90后，人手一部手機，網上購物越來越普遍。在這樣的時代背景下，校園里踴躍出很多微商，他們大都是90后。以“個人”為基本單位，基于移動互聯網為空間，借助社交軟件為工具，如微信、QQ、微博等網絡平臺，以人為中心，以社交為樞紐，形成一種新的商業模式。

中國電子商會微商專委會發布的《2016-2020年中國微商行業全景調研與發展戰略研究報告》顯示，截止2016年底，微商從業者近3000萬人，微商品牌銷售額達到5000億元。2017年保持了70%以上的增速，釋放出8600億元；同時，該報告還顯示，美妝、針織、母嬰、大健康、農特占據著微商主要市場份額。

正是在如此的時代背景下，河池學院在校大學生們借助發達的網絡積極踴躍加入到微商行列中，利用課余時間賺點零花錢，一定程度上減輕了父母的負擔，但也出現了不少的新問題，真可謂是喜憂參半。

二、河池學院校園微商調查情況

在河池學院校園內，我們就微商現象隨機抽取了310人開展問卷調查，得到了310份有效問卷。其中，男生149人，女生161人；大一學生占30.64%，大二學生占30.32%，大三學生占20.65%，大四學生占18.39%。根據對有效問卷進行分析，得到如下調查結果：

（一）有相當部分學生在做微商

現今幾乎每個學生都在使用QQ、微信、微博等網絡社交軟件，信息傳播日臻飛速，每個人都能接收得到。河池學院有相當部分大學生看到了商機，利用這些社交軟件做微商，向朋友圈里的同學朋友推銷，而且每天花費的時間也不多，利用課余時間就可以輕輕松松地賺取一筆零花錢。由于投入少傳播范圍廣，就算是不做微商的同學，也因為身邊的人在做微商，對微商也有較多了解。

（二）經營產品類型增多

這些年電商發展迅猛，越來越多的人了解電商，接受電商，甚至一些中老年人也接受了從實體店購物轉變到網絡購物。

正是基于電子商務的普遍發展，人們養成了網上購買的習慣，經營的種類也越來越多。問卷調查結果顯示，河池學院大學生做微商經營最多的是化妝護膚類，占到26.77%；其次是衣飾類占20.46%；接下來依次是電子產品占15.35%，品牌鞋類占到12.13%，零食類占9.58%，生活用品類占7.42%，其它占到8.29%。大部分同學看到質量好、性價比高的商品，就會蠢蠢欲動，萌發購買念頭。從一開始的化妝品、服裝，再到電子產品、生活用品、零食等，經營種類逐漸地增加，不僅有效滿足了同學們的需求，還擴展了微商的經營范圍，當然也增加了商家的收入。

（三）微商經營有風險

微商經營的過程中，存在著欺騙，還有著所謂的“套路”，產品質量也得不到應有的保障。一旦買家購得的商品存在質量等方面的問題，維權渠道有限，理賠較難得到解決。目前，微商行業的相關法律法規匱乏，具體的監管依據缺失。電子商務類似于一個市場，微商就是一個商販，如果購買者買到的商品有問題，買家可以在該平臺找店家，但微商就不一樣了，隨時可能消失，讓你找不到。由此可見，微商不比風險較小的普通商業活動，一旦發生難以規避，這對廣大從事微商的同學而言，這是一種調整，也容易被大利益給沖昏了頭腦。

三、校園微商存在的問題

（一）法律體系未完善，缺乏有力約束

自2010年起，國家工商總局接連出臺了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》等法規，但這類法規對于傳統電商的規范效果明顯，對微商這種新型電商模式卻作用甚微。此外，2014年3月15日起施行的《網絡交易辦法》對互聯網的經濟活動做出規范，可這些規定也忽視了對微商管理的針對性，對于事故承擔的責任主體劃分存在模糊性。2019年1月1日實施的《電子商務法》將微商納入調整范圍，但也存在不明確微商中電子商務經營者的界定標準等問題。 由此可以看出，我國針對微商行業的法律體系處于正在搭建且尚未完善的階段，對于微商的法律約束機制的建成任重而道遠。

（二）過度消費人際關系

微商通過微信、QQ、微博等社交軟件來銷售自己的商品，天天在朋友圈里發送大量的廣告，同學們朋友們剛開始都只是新奇認真地看看，發展到后來就直接跳過不看；更有甚者，將經常在微信內發廣告的同學拉黑，彼此成為陌生人。問卷調查也顯示，對于朋友圈里刷屏的微商，有部分人表示厭煩、直接屏蔽。微商把朋友圈變成生意圈，自然損壞了同學朋友之間純真的友誼。同學朋友本來是感情的寄托，結果對方要求金錢索取。再者，一些微商銷售的商品質量不好，價格上也偏高。那些被微商騙了的同學朋友都表示“坑死了，有種再也不想往來的沖動”，因為信任而被騙的人，自然也會降低對對方的信任度了。

（三）產品價格沒有優勢

大學生微商銷售不同于傳統銷售。在進貨上，學生因為資金有限，無法大量進貨，得不到批發價。只能通過加盟代理的方式獲得，而加盟的方式類似于傳銷，通過層層加盟，才能拿到提成。利潤低，與銷售同樣的商品在價格上沒有優勢，甚至比同款商品還要貴，無法與銷售相同商品的商家競爭。這樣下來，花費了大把的時間和精力也卻沒有賺到什么錢，也容易讓有些同學走上賣假貨的道路。

（四）缺乏組織性和集體性

微商的特點就是人人都可以成為微商。因此，前期的大學生不需要組織，只要想干，自己就可以干，不需要合作伙伴，一個人就可以完成，也就沒有了組織性和集體性。不同于淘寶之類的購物平臺，一個賣家都得有客服、文案、售后服務等等。微商就是一個人單打獨斗，摸著石頭過河，難成氣候。

四、校園微商發展趨勢

（一）政府加強監管， 完善立法

政府目前已經出臺了一些相應政策對微商進行管制，除了2019年1月1日正式實施的《電子商務法》，近年出臺的其他法律法規如《網絡商品交易管理辦法》、《網絡交易平臺經營者履行社會責任指引》等，主要針對的是淘寶、京東等普通電商經營行為的規范，對于微商市場并不適用。同時，由于市場管理體制的不健全，微商市場的混亂并沒有得到迅速解決。政府作為管理主體，理應當承擔更多的責任，加大對微商市場的管理力度，尤其是對微商貨源渠道的管理。適當情況下，可考慮成立專門的監察小組形成有針對性的監督體制，形成新型監督網絡，防止“騙局”、“中途跑路”這種惡劣情況出現。

（二）解決投入資金問題，不入圈套

互聯網經濟給我們提供了很多機會，微商有利也有弊。大學生手頭資金有限，拿不到批發價，從自身的角度出發看問題，解決問題，我們可以給自家的農產品打廣告做宣傳，銷售自家或村里的農產品，這也就解決了拿貨資金的問題。

（三）做微商應結合自己的職業規劃

做微商賺錢減輕家里負擔的本意是好的，但是作為學生，不能落下學習，本末倒置了。大學生可以將從事的微商與自己的專業技能和職業規劃結合起來，切不可盲目地一頭扎進去，投入大把的時間和精力，到最后得不償失。

（四）將微商納入創業課

大部分的同學對微商是只知其一不知其二，何不將微商納入創業課。更何況，現如今伴隨著網絡營銷宣傳的影響力越來越大，微商在校園中已是常態，學校應加大對微商的關注力度和建設力度，可以讓電子商務企業給學生進行前期培訓、對運營中的疑問進行解答、協助具體操作，幫助同學們創業快速成長起來。

（五）做到微商與學習兩不誤

我們認為，應鼓勵大學生在校期間自主創業，勤工助學對他們以后進入社會就業和創業有很大的幫助。目前，世界上很多發達國家的大學生都是通過自己半工半讀完成學業的，他們與我們國家的大學生相比綜合能力更強，能很快適應到社會中去。微商具有技術含量低、投資較少甚至是零投資、時間靈活、代理容易等幾個特點，雖然顧客不一定總在我們學習之外的時間咨詢購買產品，但是我們可以在每天發廣告時注明接受咨詢的時間或是留言、下課后回復等，合理安排好自己學習的時間與微商銷售的時間。

五、結束語

微信的普及讓越來越多的人從事微商，大學生群體是走在時代最前沿的，對于新鮮事物也是最容易接受的，利用微商創業可以增加大學生的經濟收入減少家里的負擔，也可以鍛煉大學生的工作能力，為以后步入社會做準備，這是值得鼓勵和支持的。然而，凡事都有兩面性，大學生的資金有限，加盟代理可能會進入別人的圈套；微商行業里相關法律法規匱乏，經營存在風險等問題。如果將微商納入創業課，對想做微商創業的學生加以引導，讓其成長起來，那就是另一番風景了。

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*基金項目：河池學院2018年校級大學生創新創業訓練計劃立項項目“河池學院校園微商現狀及發展趨勢調查研究”（SJ201832）。