行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的強(qiáng)化路徑研究

曹鳳林

【摘 要】隨改革開(kāi)放和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行政事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)工作擔(dān)負(fù)的責(zé)任越來(lái)越重要，越來(lái)越多樣化。行政事業(yè)單位建立完善的培訓(xùn)體系，對(duì)行政事業(yè)單位自身的不斷完善與發(fā)展至關(guān)重要。本文將著重對(duì)行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的強(qiáng)化路徑進(jìn)行研究。

【關(guān)鍵詞】行政事業(yè)單位；人力資源培訓(xùn)；重要性；路徑

人力資源培訓(xùn)工作是行政事業(yè)單位的重要工作內(nèi)容之一，通過(guò)制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，采用多樣化的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，能夠顯著提高員工的履職能力，提升行政事業(yè)單位的整體凝聚力，由此可見(jiàn)人力資源培訓(xùn)工作的重要性。因此，本文針對(duì)行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)強(qiáng)化路徑的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的重要性

1.提升員工的履職能力

強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作，能夠提升行政事業(yè)單位員工的技能水平，豐富其理論知識(shí)，糾正不良的工作習(xí)慣，熟悉各種工作的操作程序和技巧，全面提高其工作履職能力，更加快速、高效的完成各項(xiàng)工作，不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

2.提升行政事業(yè)單位整體凝聚力

行政事業(yè)單位的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，需要充分的認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)工作的重要性，由專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師或者一線(xiàn)管理人員，對(duì)全體員工開(kāi)展培訓(xùn)工作，將行政事業(yè)單位的文化氛圍、價(jià)值取向、管理理念、戰(zhàn)略決策等傳輸給每一個(gè)員工，提升其團(tuán)隊(duì)精神，將大家凝聚起來(lái)，提升行政事業(yè)單位的整體工作水平和效率。

二、行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的強(qiáng)化路徑

1.更新管理理念

面對(duì)著科技飛速發(fā)展和知識(shí)不斷更新，行政事業(yè)單位要想走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，得到更好的經(jīng)濟(jì)效益就必須與時(shí)俱進(jìn)，更新管理理念，將“以人為本”作為管理核心精神。行政事業(yè)單位的發(fā)展第一要素就是職工，職工素質(zhì)的高低，職工職業(yè)道德的高下以及職工執(zhí)行能力的強(qiáng)弱都直接關(guān)系著行政事業(yè)單位的績(jī)效成果。激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境要求行政事業(yè)單位必須從資金和培訓(xùn)師資兩個(gè)方面入手來(lái)完善其發(fā)展。關(guān)于資金方面，行政事業(yè)單位需要將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入粘度預(yù)算中，投入專(zhuān)項(xiàng)資金用于員工培訓(xùn)，并強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)用經(jīng)費(fèi)的保管和使用；對(duì)于培訓(xùn)師資方面，需要遵循專(zhuān)兼結(jié)合、規(guī)模適當(dāng)、素質(zhì)優(yōu)良原則，創(chuàng)建行政事業(yè)單位獨(dú)有的培訓(xùn)師資庫(kù)，由業(yè)務(wù)素質(zhì)水平高、思想政治素質(zhì)過(guò)硬的培訓(xùn)師資對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。

2.建立完善的人力資源培訓(xùn)體系

完善行政事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)體系是其人力資源管理科學(xué)化的表現(xiàn)實(shí)行，定期或不定期的開(kāi)展對(duì)職工培訓(xùn)，能夠系統(tǒng)的提升行政事業(yè)單位的工作效率。基于這樣的認(rèn)識(shí)，行政事業(yè)單位必須要嚴(yán)格落實(shí)職工的教育培訓(xùn)工作，高度重視對(duì)職工的管理，不斷的提升職工的價(jià)值，提升其技能，增進(jìn)實(shí)效，使行政單位對(duì)人事管理工作走向優(yōu)化。

3.建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)制度

行政事業(yè)單位應(yīng)該將績(jī)效考評(píng)制度建設(shè)作為其人力資源管理的重點(diǎn)，因?yàn)檫@是轉(zhuǎn)變職工觀(guān)念，提升職工工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)互助合作氛圍的重要方式。行政事業(yè)單位的工作人員關(guān)系比較復(fù)雜，不能按照統(tǒng)一的尺度對(duì)其做評(píng)估，因而應(yīng)該根據(jù)崗位、部門(mén)等對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)，考評(píng)指標(biāo)主要包括以下幾個(gè)方面：（1）培訓(xùn)成果，即經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，受培訓(xùn)人員的工作積極性、工作效率是否顯著提高；（2）行為標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，受培訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生轉(zhuǎn)變，如工作績(jī)效是否提升；（3）知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，受培訓(xùn)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備量是否提升，能否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。與此同時(shí)，作為管理層應(yīng)該注重績(jī)效考考評(píng)結(jié)果的反饋信息，及時(shí)的與職工進(jìn)行交流溝通。將其作為提拔、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，具體表現(xiàn)為：創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)于參與培訓(xùn)后，技能應(yīng)用水平明顯提升的員工，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于學(xué)習(xí)積極者，將培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)價(jià)結(jié)果反饋至所在部門(mén)，部門(mén)給予表彰和表?yè)P(yáng)；選送優(yōu)秀的員工到國(guó)外或者優(yōu)秀單位進(jìn)行進(jìn)修和學(xué)習(xí)，促進(jìn)優(yōu)秀員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為行政事業(yè)單位創(chuàng)造更高的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工和單位的雙贏(yíng)。

4.規(guī)范用人制度，使其走向透明化

隨著我國(guó)政府部門(mén)人事制度的改革，各級(jí)政府部門(mén)的用人制度也不斷走向完善。現(xiàn)階段，事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的制度去為行政事業(yè)單位選聘了一大批的優(yōu)秀人才，這一定程度上有效防止了暗箱操作的可能。但是，在一些地方，仍然存在著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任命制，干部的升遷以及調(diào)動(dòng)都不公開(kāi)的情況。作為事業(yè)單位的主管部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其管制，以創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的環(huán)境，使每位職工都能夠在有序的環(huán)境中得到發(fā)展。

5.改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容

因?yàn)樾姓聵I(yè)單位人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，不同崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容不同。因此，為了保證人力資源培訓(xùn)效果，需要不斷的改進(jìn)和完善培訓(xùn)內(nèi)容，針對(duì)不同崗位工作的實(shí)際需求，制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。行政事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作主要以技能培訓(xùn)為主，以職業(yè)道德培訓(xùn)為輔。對(duì)于前者，需要聘請(qǐng)一線(xiàn)老員工或者專(zhuān)業(yè)技能講師開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)技能和知識(shí)講座，當(dāng)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，以此不斷提高員工的工作技能水平；對(duì)于后者，強(qiáng)化相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)，提升員工對(duì)崗位工作重要性和價(jià)值的認(rèn)可和認(rèn)識(shí)程度，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，實(shí)現(xiàn)全體員工的共同進(jìn)步。

6.創(chuàng)新培訓(xùn)方法

行政事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時(shí)，需要摒棄傳統(tǒng)集中培訓(xùn)、灌輸培訓(xùn)的方式，充分利用先進(jìn)的理念和技術(shù)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法。采用研討會(huì)、案例分析、工作輪換、角色扮演以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等培訓(xùn)方式，利用視聽(tīng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，提高培訓(xùn)的靈活性和全面性，激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，如何用好人才和留住人才是行政事業(yè)單位發(fā)展的最強(qiáng)大動(dòng)力。因此，行政事業(yè)單位的人力資源管理直接關(guān)系著行政事業(yè)單位的發(fā)展。而要實(shí)現(xiàn)這樣的認(rèn)識(shí)，就必須在一定程度上更新管理理念，建立績(jī)效管理制度，保證職工之間友好合作發(fā)展同時(shí)提高工作效率。

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