人文關懷在重癥監護室患者護理中的應用效果觀察

吳麗麗

【摘 要】目的：研究重癥監護室采取人文關懷護理的效果。方法：于2017年8月至2018年7月抽取54例重癥監護室患者，選自我院，隨機雙盲法均分，每組各27例，2組患者均行常規護理，實驗組患者增加人文關懷護理。結果：與對照組患者進行對比，實驗組患者護理后焦慮評分、抑郁評分、護理服務滿意度均顯著改善（P<0.05）。對比2組患者護理前焦慮評分、抑郁評分，P>0.05。結論：重癥監護室采取人文關懷護理，可獲得理想護理效果。

【關鍵詞】重癥監護室；人文關懷護理；效果

【中圖分類號】R58.97 【文獻標識碼】B 【文章編號】1005-0019（2019）06--01

重癥監護室在醫院中用于治療病情危重、復雜患者，可利用先進醫療技術及措施來加強患者治療及護理，對于重癥患者來說，隨著痛苦不斷加劇，心理壓力較大，負面情緒較為嚴重[1]，患者病情恢復較慢，因此，臨床上較為重視監護室患者護理工作，進行了探討及實驗。本組研究課題是研究重癥監護室采取人文關懷護理的效果，入組54例患者，報告如下。

1 資料與方法

1.1 資料 自我院臨床診斷、治療的重癥監護室患者中采用隨機原則抽取54例，知情同意，選自2017年8月至2018年7月，根據隨機雙盲法均分患者，27例實驗組患者中，男女患者分別是14例、13例，年齡23歲至78歲，中位年齡46.5歲，惡性腫瘤、慢性阻塞性疾病、急性腦血管疾病、心血管疾病、其他疾病患者例數分別是1例、14例、4例、5例、3例；27例對照組患者中，男女患者分別是15例、12例，年齡24歲至77歲，中位年齡46.4歲，惡性腫瘤、慢性阻塞性疾病、急性腦血管疾病、心血管疾病、其他疾病患者例數分別是1例、13例、6例、5例、2例。對比2組患者性別、年齡及病情等入組數據，差異不明顯（P>0.05）。

1.2 方法 2組患者均行常規護理：護士應對患者病情變化進行密切監測，給予患者實施用藥、飲食指導，護理患者氣道及導管，做好各種基礎護理工作。

實驗組患者增加人文關懷護理：（1）護士應對患者具體情況進行全面了解，包括性格特點、病情、護理需要等，根據以上內容制定護理方案，符合人性化護理理念。（2）護士應構建和諧護患關系，認真傾聽患者所述，積極解答患者及其家屬提出的各種問題，利用通俗易懂的語言做好各項解釋工作，盡力滿足患者各項護理所需，關心患者，照顧患者[2]，為患者提供針對性心理干預，促使患者不良情緒有效緩解，促使患者治療疾病信心有效增強，使得患者身心放松，積極接受治療。（3）護士應對重癥監護室進行定期消毒，確保病房內舒適、整潔，可在病房內擺放綠植，對室內溫濕度進行嚴格控制，確保患者所處治療環境滿意。（4）護士應對患者病情變化進行密切監測并加強患者護理干預工作，加強患者飲食指導、用藥指導、生活指導等。（5）利用健康教育宣傳手冊、視頻、圖片、文字等方式，加強患者對于疾病的了解，告知患者手術費用及注意事項，尊重患者隱私及知情權，操作前，做好解釋工作。

1.3 效果分析[3] 焦慮評分、抑郁評分、護理服務滿意度分別采用焦慮自評量表、抑郁自評量表、自擬調查問卷進行數據統計。

1.4 統計學處理 本組研究根據SPSS19.0軟件分析所有臨床數據，計量資料行t檢驗，計數資料行檢驗，若P<0.05，提示統計學意義存在。

2 結果

本組實驗得出，實驗組患者與對照組患者進行對比，護理后焦慮評分、抑郁評分、護理服務滿意度均顯著改善（P<0.05）。2組患者護理前焦慮評分、抑郁評分對比差異不明顯，P>0.05。

3 討論

重癥患者由于疼痛折磨、病情刺激及家屬隔離等因素，身心健康受到了嚴重影響，因此，應加強患者護理工作質量，采取有效措施，促使患者護理質量有效提升。

目前，臨床上主要采用人文關懷護理干預重癥患者，效果理想，護理期間，護士應給予患者實施心理干預、環境干預、健康宣教等護理干預[4]，疏導患者不良情緒，為患者提供一個舒適滿意的治療環境，做好重癥監護室各項管理工作，嚴格執行無菌操作，做好室內消毒及溫濕度控制工作，尊重、愛護患者，盡力滿足患者提出的各項要求，對患者病情變化進行了解，積極溝通患者[5]，促使患者治療信心及護理服務滿意度有效增加。分析人文關懷護理，以人為本，不僅關心患者疾病，還關注患者心理、環境等因素的影響，干預患者時，做到動作輕柔、態度親切，從各個方面有效提升患者護理服務質量，促進患者病情快速康復，促進患者預后有效改善。

本組結果：實驗組患者護理后焦慮評分、抑郁評分、護理服務滿意度均顯著改善。結果證實，重癥監護室采取人文關懷護理，可行性較高。

綜上，重癥監護室采取人文關懷護理的護理效果較為理想，值得臨床推廣，可明顯改善患者不良情緒及護理服務滿意度。

參考文獻

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