社交媒體使用行為與當代大學生社會心態的關系研究
——以無錫地區高校大學生為例

李柯柯

(無錫科技職業學院 學工辦，江蘇 無錫 214028)

社會心態是態度、需要、興趣、動機、情感、理想、意志等的認識過程、情感過程、意志過程后結果的呈現。社會心態是個體內部和外部環境的相互作用后的綜合體現，是一種持久的社會心理的功能狀態。而媒介是人感官的觸角，世界在媒介的作用下變得越來越小，人們對非本地世界的感知，很大程度都依賴媒介提供的信息得以形成。隨著各類社交軟件的廣泛應用以及視頻媒體的崛起，微媒體時代的社交模式成為目前大學生日常交往的主要形式。社交媒介的產生讓人與人之間交流的頻率和方便度提高了。通過社交媒介可以實時與千里之外的朋友和家人交談，而不必離開大學生舒適的臥室；通過社交媒介可以隨時發布一些對時政熱點的看法；通過社交媒介可以隨時隨地地了解身邊朋友的實時動態。但是卻也讓人們忽視了真實的情感交流，更多的人感覺依賴媒介后朋友圈越來越龐大，但在現實生活中周圍的朋友反而在減少。社會心態的內容正因為社交媒介的參與，媒介對客觀的交往進行了內涵的豐富及重構。大學生的社會交往通常是通過語言、神情、肢體動作等實現，而媒介的呈現方式如文字、聲音、影像等，具有時間和空間的跨越性，能反映出大學生的社會交往模式。文章研究社交媒體的使用行為和大學生社會心態的關系及影響因素，具有重要的群體示范價值。

1 研究設計

1.1 概念界定

本研究針對的社交媒體類型主要包括三種：一是以社會關系網絡為主的社交媒體：如微信、臉書、推特等；二是以新聞共享為主的社交媒體，如頭條、微博等；三是以視頻分享為主的社交媒體，如抖音、火山等。

1.2 研究對象

被調查者為無錫高校在校大學生，共發放問卷350份，回收問卷337份，回收率為96.29%；剔除無效問卷，實際有效問卷329份，有效回收率為94%。

1.3 研究方法

調查問卷共分為四個部分，第一部分為高校大學生的基本信息，第二部分為高校大學生社交媒體使用的基本情況與沉迷情況，第三部分是高校大學生自尊認知量表、依附性動機量表，感知與思維量表，第四部分是高校大學生的社會態度與社會心態。問卷除主要采用的評定量表式題目，對高校大學生自尊認知、依附性動機、感知與思維、社交媒體沉迷程度等信息進行量化，運用SPSS22.0統計分析軟件對收集的數據進行分析，所用的統計方法包括：描述統計分析、卡方檢驗、信度分析、效度分析、相關分析、回歸分析。

表1 調查問卷樣本情況統計表(n=329)

2 結果與分析

2.1 量表的信度和效度分析

2.1.1信度分析 信度即可靠性，是指采用同一方法對同一對象進行調查時，問卷調查結果的穩定性和一致性，即測量工具(問卷或量表)能否穩定地測量所測的事物或變量。一份好的量表其置信系數必須達到最基本的指標值，若是量表α系數值越高，表示其信度越高，測量誤差越小。表2為量表可靠性統計,先對問卷量表整體進行信度分析,總信度系數是0.872，說明這量表題目具有較高的內在一致性。大學生的自尊認知量表信度系數是0.826，依附性動機量表信度系數是0.789，感知與思維量表信度系數為0.817，分量表的信度系數也較高，信度分析的效果較好。

2.1.2效度分析 效度分析包括內在效度和外在效度，內在效度指研究敘述的正確性與真實性；外在效度則研究推論的正確性。本問卷的部分題目為量表題，效度分析用于測量題項設計是否合理。表3為KMO和巴特利特檢驗,該量表的KMO值為0.921，Bartlett球度統計量越大說明分析的結果越準確，量表數據的卡方值3 328.639 2，卡方值越大說明分析效果越好，Bartlett檢驗的P值接近于0，結果顯著的，問卷通過了效度檢驗，且效度較高。

表2 可靠性統計量

表3 KMO和巴特利特檢驗

2.2 影響因素及使用行為分析

2.2.1性別因素 表4是不同性別大學生使用社交媒體時間情況的比較，從表4中可以看出大部分男生在社交媒體上耗費的時間更長一些，男生有84人每天使用社交媒體時間達5小時以上，占比25.53%；女生有45人使用社交媒體的時間在5小時以上，占比13.68%，男生使用社交媒體的時間顯著高于女生。從時間上來看，男生比女生更容易沉迷于社交媒體，在社交媒體上花費的時間更多。

2.2.2年級因素 調查發現，高校大學生低年級的同學比高年級的同學更容易沉迷于社交媒體，每天預科的同學每天使用社交媒體超過5小時的人占預科年級人數的87.5%；隨著年級的升高，使用社交媒體時間逐漸減少。年級是多分類變量，采用單因素方差分析對不同年級高校大學生的社交媒體沉迷程度進行差異檢驗。分析結果發現，在0.05的顯著性水平下，F檢驗的結果是顯著的。高校大學生對社交媒體的沉迷程度會因年級的不同而產生差異(P=0.023<0.05)，通過事后比較發現,高校大學生對社交媒體的沉迷程度隨著年級升高而降低，相比博士生和碩士生，本科生更容易沉迷于社交媒體。

3.2.3使用時長因素 問卷的社會心態部分共有18題，對社會心態部分進行賦值計分，并結合社交媒體使用情況進行分析。以每日社交媒體的使用時長作為評定使用情況的標準，使用時長是四分類別變量，因變量是社會心態的得分為連續變量，因而采用單因素方差分析。從表5中可以看出,使用時長1小時以下的社會心態平均值為26.03，使用時長為1～3小時的大學生社會心態的得分平均值為24.98，使用時長為3～5小時大學生社會心態的得分是21.26，使用時長為5小時以上的大學生社會心態得分均值為19.28。F值檢驗的結果顯著，在0.001的顯著性水平下，社會心態因使用社交媒體的程度不同存在顯著差異。經事后檢驗，隨著社交媒體使用時長的增加社會心態的得分會逐漸降低，過度使用社交媒體會對社會心態產生負面影響。

表4 不同性別大學生使用社交媒體時間情況比較

注:***表示P<0.001

表5 不同社交媒體使用時長的社會心態差異檢驗

2.2.4依賴程度因素 對社交媒體依賴性動機量表按照得分情況劃分為三種依賴程度，分別為輕度依賴、中度依賴、高度依賴，對三種依賴程度的感知與思維能力得分進行單因素方差分析。分析結果如表6所示，在0.01的顯著性水平下，三種依賴程度對應的感知與思維能力存在顯著差異。對社交媒體輕度依賴的大學生感知與思維能力得分均值為36.37；對社交媒體中度依賴的大學生感知與思維能力得分均值是25.91；對社交媒體中度依賴的大學生感知與思維能力得分均值是19.38；進一步使用事后比較分析方法分析得出結論，大學生對社交媒體依賴程度越高，感知與思維能力越弱。

表6 不同依賴程度下感知與思維能力差異分析

3.3 相關性分析

相關性分析用于分析因素之間是否存在關系以及關系的緊密程度和方向，本調查采用Person相關系數分析法來判斷假設中變量間關系是否顯著以及相關方向。

假設1：高校大學生的依附性動機越強，越容易沉迷于社交媒介。

假設2：高校大學生越自尊自律，越不會沉迷于社交媒介。

從表7可以看出，在0.01的顯著性水平下，依附性動機、自尊認知與大學生對社交媒體的沉迷程度相關關系顯著。依附性動機與大學生對社交媒體的沉迷程度Person相關系數是0.725，大于0.05,說明依附性動機與大生對社交媒體沉迷程度呈中度正相關，依附性動機越強，越容易沉迷于社交媒介，假設1成立；自尊認知與大學生對社交媒體的沉迷程度Person相關系數是-0.528，自尊認知與大生對社交媒體沉迷程度中度負相關，高校大學生越自尊自律，越不會沉迷于社交媒介，假設2成立。

表7 相關性分析

注：*表示在0.05水平下顯著相關，**表示在0.01水平下顯著相關

假設3：高校大學生依附性動機越強，社會心態越消極。

假設4：高校大學生越自尊自律，社會心態越積極。

假設5：高校大學生感知與思維能力越強，社會心態越積極。

從表8可以看出，在0.01的顯著性水平下，依附性動機與社會心態的相關系數是顯著的，且相關系數為-0.631是負值說明存在負相關，說明依賴性動機越強，社會心態是越消極的，假設3成立；自尊認知與社會心態的相關系數為0.482，在0.05的顯著性水平下，相關系數顯著，自尊認知與社會心態是正向相關，高校大學生越自尊自律，社會心態越好，假設2成立；感知與思維能力與社會心態相關系數是0.337為弱的正相關，在 0.01的顯著性水平下相關系數顯著，感知與思維能力強的高校大學生，社會心態會相對更積極一些，假設5成立。

表8 相關性分析

注：*表示在0.05水平下顯著相關，**表示在0.01水平下顯著相關

3.4 回歸分析

由依附性動機、自尊認知、對社交媒體的沉迷相關性分析可知，大學生社會心態與個人自尊認知存在正相關關系，與依附性動機，對社交媒體沉迷程度存在負相關關系，表9用于進一步分析高校大學生社會心態與依附性動機、自尊認知、感知與思維能力等因素是否存在因果關系。剔除各自變量間的相互影響，以性別、依附性動機、自尊認知、感知與思維能力、社會態度為自變量，以高校大學生的社會心態為因變量Y進行回歸分析。模型的回歸系數是較顯著的，從表9分析結果看出，依附性動機對社會心態的影響是負面的，與假設一致。

表9 高校大學生社會心態的回歸系數

注:*表示在0.05水平下顯著，**表示在0.01水平下顯著,***表示在0.001水平下顯著

高校大學生的自尊認知、感知與思維能力、社會態度對社會心態的影響是正面的。在其他因素不變的情況下，高校大學生越自尊自律，感知與思維能力越強，社會態度越好，社會心態相對也就越積極。高校大學生對社交媒體的使用程度不同，沉迷程度不同，自尊認知和感知與思維能力也會產生差異。

3 結論與討論

4.1 結論

4.1.1大學生社會心態與性別、受教育程度之間存在顯著相關關系 通過對不同大學生群體的社交媒體使用行為和社交媒體依賴程度進行調查比照，性別、受教育程度是大學生避免沉迷社交媒體自控能力的兩大重要影響因素。同年級中，男性比女性更容易過度使用，過分沉迷于社交媒介，女性的自我控制能力高于男性；年級高的較年級低的學生更能合理認知和使用社交媒介。

4.1.2積極正向的自尊認知有助于積極社會心態的提高 調查顯示:高校大學生的自尊認知與大學生對社交媒體的沉迷程度相關關系顯著，大學生社會心態與個人自尊認知存在正相關關系，依附性動機對社交媒體沉迷程度存在負相關關系。因此,培養大學生的自尊認知可以減少大學生對社交媒介的過度依賴和沉迷現象，而自尊是個體對自我的全面評價，是在評價中產生和形成的一種自重、自愛、自我尊重，并要求受到他人、集體和社會尊重的情感體驗。自尊取決于成功，還取決于獲得的成功對個體的意義，增加成功和減少抱負都可以獲得高自尊。

4.1.3社交媒體使用行為影響大學生的感知、思維、態度和情感 媒體時代帶來知識形態的轉變和信息傳播模式的轉型，引發大學生的思維認知、價值觀念、生活方式和社交模式的改變，進而對大學生的社會心態和價值取向產生影響。新媒體時代比以往任何時期的傳播更容易產生共同情緒，社交媒體可以促進社會情緒和情感，但是也影響了大學生的價值判斷和行為選擇。比如缺失目標理想的浮躁空虛心態、偏離主流價值的迷失心態、盲目從眾的感性心態、犀利吐槽的調侃心態、尋找獵奇刺激的窺探心態以及極端非理性的民粹化心態。社交媒體使用行為可以促進社會情緒和情感，讓大學生的價值觀越來越開放和世俗化，但是如果過度依賴，將會降低大學生的感知與思維能力，干擾大學生的價值認知和判斷。

4.2 討論

現實社會要求廣大青年大學生合理利用社交媒體的傳播環境，因為相較于其他群體，大學生對于社交媒體的運用更為廣泛，更為深入。媒介時代帶來知識形態的轉變和信息傳播模式的改變，會對大學生的認知、態度、情感、社交模式產生重要改變，進而影響他們的社會心態和價值取向。社交媒體的普及和使用是不可逆轉的，大學生運用社交媒體并不是和社會主流思想相背離的，恰恰相反,社交媒體的運用得當將對大學生的社會心態起到積極作用。正如上述研究結果，如何引導大學生使用社交媒體，避免沉迷其中；如何發揮社交媒體對大學生學習、工作、生活的幫助作用；如何幫助大學生正確認識自我，增強感知與思維能力；如何提高在校大學生的社會心態才是當下面臨的重要問題。

4.2.1社交媒體要把“應該”的內容傳遞給合適的人 社交媒體讓我們體驗美好的生活，表達美好的生活，應該鼓勵大學生身體力行地去做一些事情，更好地認知這個世界，才能真正感悟和創造美好的生活。當下的社交媒體在“合適”的、喜歡的內容上做到了極致，卻很難看到“應該”的、有價值的內容。未來的社交媒體要把“應該”的內容通過“各種各樣”的渠道傳遞給合適的人，這樣更加符合時代的潮流與人們不斷追求價值提升的趨勢。隨著互聯網技術的提升，未來的媒介將更加隨時隨地、無處不在；人與信息將會真正的融合，真正實現傳播學家麥克盧漢構想的“媒介即延伸”，萬物皆媒介的狀態。未來的社交媒體除了對整個媒介閉環的深度整合，還將產生對人體的某一種器官的強化，比如聽覺、嗅覺等。

4.2.2提高大學生運用社交媒體時的安全意識 隨著社交媒介的廣泛使用，它在發布和傳播信息方面發揮的作用越來越大，但是社交媒介上的信息存在良莠不齊的問題。因此，建議更多的社會公眾媒介要更多地傳播主流聲音，弘揚積極正能量，發揮社交媒介對大學生社會心態的正面引導作用。提高大學生對網絡安全認知，培養大學生在社交媒體運用環境下的安全意識，一方面要進行相關宣傳教育，另一方面要重視在網絡社會環境下對大學生的思想行為進行引導。社交媒介的使用改變了大學生的認知、思維和情感，大學生對社交媒體越來越依賴，越來越缺乏自制力，要幫助大學生培養正確的媒介素養、增強他們的社會責任意識以及使用社交媒介的勝任力，認真了解并嚴格遵守相關的信息法規和道德規范，堅定正確的社會主義價值觀導向。

4.2.3將社交媒體與大學生思想政治教育融合，培育健康心態 大學生社會心態關乎我們國家的未來走向和發展，將社交媒體與大學生思想政治教育相融合，是將社交媒體使用與大學生社會心態聯系并發揮作用的重要舉措。一方面要合理運用新興社交媒體載體，對大學生的思想動態進行分析預判，特別是“00”后的性格、思維方式等的研究，為思想政治教育工作提供支撐和應對策略。另一方面，高校思想政治教育工作應重視愛國主義、理想信念、奮斗精神教育，從政府、社會、學校、家庭探索社會心態的培育途徑，構建人文關懷的育人環境，搭建有效的心理咨詢平臺進行心理疏導和幫扶措施，比如開設心理健康教育課程、主題活動、開展團體輔導活動以及完善大學生心理危機預警機制，幫助他們養成良好的社會心態。