優質護理服務對療養院老年人跌倒和虛弱的應用效果

摘要：目的：針對老年人跌倒和虛弱，研究分析優質護理服務的臨床護理效果。方法 以2018年1月～2019年1月我院收錄的總計94例老年跌倒或虛弱療養員為對象納入本次研究，用隨機分組的方式以每組47例分別作為觀察組和對照組。對照組療養員采用常規護理，觀察組療養員采用優質護理服務。對比兩組療養員的治療效果和對護理的滿意度。結果 觀察組療養員的治療效果（總有效率95.74%）相比對照組（總有效率76.60%）明顯更優，差異有統計學意義（Plt;0.05）。觀察組療養員對護理工作的滿意度（97.87%）相比對照組（80.85%）明顯更高，差異有統計學意義（Plt;0.05）。結論 優質護理服務能有效改善老年人跌倒和虛弱，提高療養員的療養效果，增加護理滿意度，加快身體恢復，值得推廣。

關鍵詞：優質護理服務;跌倒;虛弱

老年人由于跌倒和虛弱，會造成身體上和精神上嚴重的負擔，影響老年人的晚年生活[1]。本次研究通過我院收錄的94例老年跌倒或虛弱療養員分別采用常規護理和優質護理服務，對比兩組療養員的治療效果和對護理的滿意度，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

收錄我院2018年1月～2019年1月總計94例老年跌倒和虛弱療養員為對象納入本次研究，用隨機分組的方式以每組47例分別作為觀察組和對照組。觀察組有男性25例，女性22例，年齡平均（67.92 ± 2.67）歲。對照組有男性20例，女性27例，年齡平均（68.07± 2.58）歲。兩組療養員一般資料差異不明顯（Pgt;0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組療養員采用常規護理。護理人員按照療養院要求對療養員進行護理，指導療養員的飲食以及康復鍛煉。

觀察組療養員采用優質護理服務。①入院護理。療養員在入院后護理人員對其身體狀況進行綜合評估，根據評估結果制定個性化的護理方案，同時進行治療相關注意事項的普及，。②心理護理。由于老年療養員跌倒后或者自身身體虛弱導致情緒不穩定，容易產生不良情緒，護理人員要對療養員情緒變化密切關注，常鼓勵療養員，盡量滿足療養員的需求。③飲食護理。護理人員根據營養師的建議，結合療養員的習慣制定個性化飲食方案，多喝水，禁止吸煙和飲酒，指導療養員盡量食用清淡、維生素以及蛋白質含量高的食物，多吃新鮮的瓜果蔬菜，杜絕辛辣、刺激等重口味食物。④康復指導。在療養員身體狀況好轉之后，指導其進行適當的鍛煉運動，加強身體機能，提高身體免疫能力，同時保證生活環境的干凈、清潔，注意個人衛生，并且指導療養員通過觀看影視作品、閱覽書籍以及聽音樂來轉移注意力，減輕療養員身體上不適感[2]。

1.3 觀察指標

根據對照組和觀察組療養員的治療效果進行對比，根據療養院制定的標準分為顯效：療養員身體狀況完全好轉，生活能夠自理;有效：療養員身體狀況有所好轉，在幫助下能生活自理;無效：療養員身體狀況沒有好轉，生活不能自理。總有效率=（顯效+有效）/總例數×100%。

根據對照組和觀察組療養員對護理的滿意度進行對比，按照療養院給出的問卷調查方式，滿分100分，lt;60分為不滿意， 60～90分為滿意，gt;90分為非常滿意，護理滿意度=（滿意+非常滿意）/總例數×l00%。

1.4 統計學方法

本次研究采用SPSS 19.0統計軟件進行分析，計數資料以率（%）表示，采用x2檢驗，以P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1兩組療養員的治療效果對比

觀察組療養員的治療效果（總有效率95.74%）相比對照組（總有效率76.60%）明顯更優，差異有統計學意義（Plt;0.05），見表1。

2.2 兩組療養員的護理滿意度對比

觀察組療養員對護理工作的滿意度（97.87%）相比對照組（80.85%）明顯更高，差異有統計學意義（Plt;0.05），見表2。

3 討論

老年人群由于隨著年齡的增長造成其身體機能以及各項器官功能的下降，再加上老年人受到跌倒等日常突發因素的影響，容易造成身體虛弱，嚴重影響老年療養員的晚年生活[3]。老年患者由于身體虛弱的影響，容易出現不良情緒，對治療產生抗拒心理，影響正常的治療和護理[4]。隨著全球人口老年化的加劇，以及空氣和環境的污染，再加上生活和飲食方面的不規律，導致老年跌倒和虛弱的出現情況逐年上升，并且有呈年輕化的趨勢，嚴重影響了老年跌倒和虛弱患者的生活質量和生命健康，因此研究老年人跌倒和虛弱有效的護理方式對社會有重要意義。

通過本次研究結果得出，觀察組療養員的治療效果（總有效率95.74%）相比對照組（總有效率76.60%）明顯更優，差異有統計學意義（Plt;0.05）。觀察組療養員對護理工作的滿意度（97.87%）相比對照組（80.85%）明顯更高，差異有統計學意義（Plt;0.05）。結果說明對老年跌倒或虛弱療養員采用優質護理服務，能夠有效的提高療養員的臨床護理效果，增加療養員對護理的滿意程度，加快療養員的身體恢復。

綜上所述，優質護理服務能有效改善老年跌倒和虛弱，能提高療養員的臨床護理效果，增加療養員對護理的滿意程度，加快療養員的身體恢復，改善療養員的生活質量，具有臨床推廣的價值。

參考文獻：

[1]宋曉月， 蘇媛媛， 孫丹，等. 虛弱老年人運動康復的研究現狀[J]. 中國康復理論與實踐， 2017， 23（4）：402-405.

[2]蔣彩瓊， 孔繁榮. 老年人跌倒原因與護理干預研究進展[J]. 醫藥前沿， 2017， 7（6）：305-306.

[3]朱娜， 臧春雁. 延伸護理服務對改善老年健康服務滿意度的效果研究[J]. 智慧健康， 2017， 3（19）：122-124.

[4]曲男， 宋潔， 張成成，等. 虛弱老年人不同干預效果的系統評價[J]. 全科護理， 2017， 15（5）：523-526.