新媒體背景下企業(yè)共青團(tuán)工作的應(yīng)對措施

孫克忠

摘 要 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展使得新媒體的影響越來越大，企業(yè)共青團(tuán)工作也難以避免受其影響。新媒體背景下企業(yè)共青團(tuán)工作主要面臨影響力、角色定位、工作方式以及陣地建設(shè)等方面的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)企業(yè)共青團(tuán)工作，應(yīng)開發(fā)傳統(tǒng)媒體與新媒體的聯(lián)動機(jī)制、完善企業(yè)共青團(tuán)內(nèi)部成員的溝通互動機(jī)制、構(gòu)建創(chuàng)新型共青團(tuán)工作方式、加強(qiáng)企業(yè)共青團(tuán)陣地文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞 新媒體 企業(yè)共青團(tuán)工作 陣地建設(shè)

一、研究背景

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體的概念已經(jīng)逐漸在人們的生活和工作中扎根發(fā)芽。相對于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的應(yīng)用，其傳播主要借助互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通信渠道，電腦和手機(jī)是常見的傳播介質(zhì)，在用戶信息和服務(wù)提供的過程中逐步占據(jù)主導(dǎo)地位。通常來說，新媒體具有四個方面的典型特點(diǎn)：一是新媒體聚焦了眾多社交平臺與社交軟件，在即時通信領(lǐng)域突破了傳統(tǒng)媒介的諸多瓶頸；二是新媒體擁有海量的數(shù)據(jù)資源，其共享意識相比任何時候都要強(qiáng)烈；三是新媒體的表達(dá)方式靈活多變，不拘一格，包括文字、圖片、視頻、音頻等；四是新媒體的溝通機(jī)制特別注重互動性和即時性。基于新媒體的內(nèi)涵和特點(diǎn)，新時期企業(yè)共青團(tuán)工作在影響力、角色定位、工作方式以及陣地建設(shè)方面都將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。因此，在新媒體背景下企業(yè)共青團(tuán)應(yīng)該調(diào)整好策略，找到合適的應(yīng)對措施。

二、新媒體背景下企業(yè)共青團(tuán)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）影響力方面的挑戰(zhàn)

企業(yè)傳統(tǒng)的共青團(tuán)工作主要是通過嚴(yán)密的組織層級管理來推進(jìn)。新媒體的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的組織形態(tài)產(chǎn)生了很大的沖擊，扁平化組織開始普及。扁平化組織提升了組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率，加快了溝通速度，淡化了管理層級，突出了工作重心?；谶@些原因，企業(yè)共青團(tuán)工作如果還是固守傳統(tǒng)形態(tài)的組織運(yùn)作模式將面臨較大挑戰(zhàn)，不利于工作的開展。

（二）角色定位方面的挑戰(zhàn)

企業(yè)傳統(tǒng)共青團(tuán)工作的開展主要依靠各級共青團(tuán)組織的工作者來完成，在角色方面一般定位為領(lǐng)導(dǎo)者，而其他團(tuán)員青年則處于被動的接受地位。傳統(tǒng)的角色定位束縛了工作效率和效果，在新媒體背景下，這種灌輸式的工作模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境。隨著新媒體理念的不斷深入，傳統(tǒng)的共青團(tuán)工作者的角色急需調(diào)整，工作理念和水平亟待提高。

（三）工作方式方面的挑戰(zhàn)

新媒體背景下，青年追求前衛(wèi)和開放，行為模式也顯現(xiàn)個性化、多元化的特征，對于自我價值的實(shí)現(xiàn)特別關(guān)注，強(qiáng)調(diào)平等互動，工作、生活中更加傾向于自由和獨(dú)立。企業(yè)的共青團(tuán)工作方式必須認(rèn)真應(yīng)對這種轉(zhuǎn)變，否則就很難迎合當(dāng)前形勢的發(fā)展，也不利于發(fā)揮企業(yè)共青團(tuán)組織在青年發(fā)展中的引導(dǎo)作用。

（四）陣地建設(shè)方面的挑戰(zhàn)

企業(yè)共青團(tuán)陣地建設(shè)是開展工作的重要基石，也是為青年服務(wù)和引導(dǎo)的主要載體。缺少合適的陣地，企業(yè)共青團(tuán)將如同無源之水，無法開展青年工作。新媒體背景下，企業(yè)共青團(tuán)的陣地建設(shè)面臨全新的課題，相比傳統(tǒng)的陣地建設(shè)而言，新媒體所打造的平臺和基礎(chǔ)遠(yuǎn)比過去開放和多元。但新媒體的開放性和多元化與企業(yè)共青團(tuán)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、約束性存在一定的沖突，企業(yè)共青團(tuán)組織需要仔細(xì)研究新媒體對陣地建設(shè)的影響，找出主要矛盾，妥善進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

三、新媒體背景下加強(qiáng)企業(yè)共青團(tuán)工作的措施

（一）開發(fā)傳統(tǒng)媒體與新媒體的聯(lián)動機(jī)制

新媒體背景下，企業(yè)共青團(tuán)工作不能完全脫離新媒體的影響而獨(dú)立存在，要根據(jù)時代的要求積極作出調(diào)整和轉(zhuǎn)變，不然就會落后于時代的發(fā)展，被青年孤立。因此，企業(yè)共青團(tuán)工作需要融合傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短，進(jìn)而促進(jìn)整體工作水平的提升。首先，企業(yè)共青團(tuán)工作人員需要正視傳統(tǒng)媒體與新媒體各自的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢，通過合理的搭配和組合，將二者的優(yōu)劣勢進(jìn)行互補(bǔ)，找到更為妥當(dāng)?shù)陌l(fā)展范式；其次，企業(yè)共青團(tuán)工作應(yīng)著重體現(xiàn)新媒體的特點(diǎn)，與時俱進(jìn)，在具體工作中積極借助新媒體的力量，更好凝聚、服務(wù)青年。例如創(chuàng)建微博、微信、抖音等公眾賬號，為當(dāng)代青年提供更多的信息服務(wù)；最后，企業(yè)共青團(tuán)工作要注意傳統(tǒng)媒體與新媒體二者的融合應(yīng)用過程，不能偏離工作方向，產(chǎn)生消極負(fù)面影響。因此，在具體工作中，一方面要注重二者的融合，優(yōu)勢互補(bǔ)；另一方面，也要出臺相應(yīng)的文件制度，制定相應(yīng)的管理和監(jiān)督機(jī)制，對于新媒體的信息和資料要準(zhǔn)確把握，認(rèn)真整理和篩選，信息內(nèi)容與方向必須與社會主義核心價值觀保持一致，與國家政策方針保持一致。

（二）完善企業(yè)共青團(tuán)內(nèi)部成員的溝通互動機(jī)制

有效的溝通是工作順利開展的前提。在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中，信息的即時性和便捷性要求企業(yè)共青團(tuán)工作必須加強(qiáng)溝通互動機(jī)制的建設(shè)。就目前來看，能夠為內(nèi)部成員溝通提供方便的介體比較多樣化，例如微博、微信、QQ等常見形式，還有企業(yè)OA平臺、企業(yè)微信、釘釘?shù)取Ｔ趯?shí)際工作開展中，許多組織都能很好地利用好以上溝通介體的優(yōu)勢。有些團(tuán)組織建立微博賬號在線上即時更新工作動態(tài)，或者注冊微信公眾號發(fā)布工作信息和動態(tài)，甚至在視頻平臺發(fā)布有關(guān)工作內(nèi)容的vlog。當(dāng)然在即時交流和溝通方面，國內(nèi)比較便捷的形式主要有微信和QQ聊天。以微信為例，企業(yè)共青團(tuán)工作可以與微信進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，一方面可以建立微信群，在群內(nèi)發(fā)布工作文件和通知；另一方面，也可以借助微信群用文字、語音、視頻等形式進(jìn)行即時連接，便于內(nèi)部交流和溝通。

（三）構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)共青團(tuán)工作方式

新媒體背景下，企業(yè)共青團(tuán)的傳統(tǒng)工作方式需要進(jìn)行調(diào)整，在宣傳、學(xué)習(xí)等模塊中特別需要進(jìn)行改善，要加強(qiáng)工作的引導(dǎo)性、互動性，同時也要注重工作的滲透性和體驗性。第一，根據(jù)企業(yè)共青團(tuán)工作實(shí)際，建立新媒體中心，廣泛吸收優(yōu)秀青年加入這個群體，定期開展培訓(xùn)，不斷提高新媒體工作人員工作能力。結(jié)合企業(yè)中心工作，開展崗位互換工作，讓新媒體青年用新媒體的形式表現(xiàn)傳統(tǒng)工作，讓枯燥乏味的內(nèi)容變得生動活潑起來。第二，企業(yè)共青團(tuán)可以在新媒體初始運(yùn)營狀態(tài)下，構(gòu)建新媒體管理機(jī)制，并配套制訂相應(yīng)的管理制度，以保障企業(yè)共青團(tuán)工作的有序進(jìn)行；第三，要注重工作的保密性，企業(yè)共青團(tuán)組織應(yīng)該在新媒體賬戶管理、信息發(fā)布審核機(jī)制等方面設(shè)立相應(yīng)的保密制度，將責(zé)任落實(shí)到個人，防止信息泄露；第四，健全企業(yè)共青團(tuán)工作的運(yùn)作機(jī)制，為切實(shí)把握工作和輿論的方向，在實(shí)際工作中可以融入黨團(tuán)精神、創(chuàng)新與改革等主流話題進(jìn)行研討，為新媒體的妥善運(yùn)用提供良好的工作氛圍，不能讓其偏離社會主義核心價值觀的軌道。

（四）加強(qiáng)企業(yè)共青團(tuán)陣地的文化建設(shè)

企業(yè)共青團(tuán)工作的陣地建設(shè)是工作推進(jìn)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，即使面臨著新媒體的多方面挑戰(zhàn)，組織內(nèi)部也要堅守原則和立場，要認(rèn)同新媒體的優(yōu)點(diǎn)，也要注意規(guī)避新媒體的缺陷。就當(dāng)前形勢來看，企業(yè)共青團(tuán)線上工作模式的推進(jìn)，還需要借助文化建設(shè)來保駕護(hù)航。新媒體在營造文化氛圍和活躍氣氛方面本身具備相當(dāng)大的優(yōu)勢，共青團(tuán)組織要做好企業(yè)文化的引導(dǎo)作用，注重陣地內(nèi)部的凝聚力，培養(yǎng)組織內(nèi)部成員理想信念的堅定性。在實(shí)際工作中，可以充分利用新媒體信息的鮮活性，為企業(yè)共青團(tuán)工作提供更為形象和生動的素材，同時還可以利用新媒體信息的便捷性，及時反映青年職工工作和生活的實(shí)際情況，為教育引導(dǎo)青年、塑造典型等方面提供幫助。

四、結(jié)語

新媒體對于企業(yè)共青團(tuán)工作既帶來機(jī)遇，也帶來挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中，要發(fā)揮新媒體的積極作用，將其優(yōu)勢和效用發(fā)揮到最大，也要積極應(yīng)對新媒體給企業(yè)共青團(tuán)工作帶來的各種挑戰(zhàn)。因此，為了加強(qiáng)企業(yè)共青團(tuán)工作，既要順應(yīng)時代潮流，也要把握正確方向。抓住問題本質(zhì)，不懼創(chuàng)新和變革，取新媒體精華，去其糟粕，讓共青團(tuán)工作永遠(yuǎn)煥發(fā)生機(jī)和活力。

（作者單位為中鐵隧道局集團(tuán)有限公司）

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