基于互聯網時代的人力資源管理新思維探索

郭榮軍

【摘要】我國社會經濟的發展速度越來越快，各個行業領域正逐漸大面積使用互聯網技術，并且通過該項技術不斷提升企業的人力資源管理工作質量。對于如今的社會發展而言，只有持續創新和優化當下的管理方式，才能促使管理工作的適應性、需求性更強，進而促使相關人員著重探索該項管理的新思維。本文基于互聯網時代的人力資源管理新思維的探索進行分析，旨在為今后互聯網時代的人力資源管理新思維發展提供參考。

【關鍵詞】互聯網時代; 人力資源管理; 新思維; 探索

現在的社會已經屬于互聯網時代，其時代特性正逐漸提升人們日常生活的便利性和快捷性，同時也促使人們對其依賴性更加強烈。對于各企業、事業單位而言，互聯網不僅讓它們擁有更多的商業機遇，還相對性地提升其各方面的挑戰性，這其中也包含各項管理。對于現代人而言，以往的管理模式已經不再適應社會發展，所以管理模式需要不斷隨著時代的發展而轉變，人們應該對新思維進行探索，進而促使企業在積極作用下快速發展。

一、互聯網時代的含義和特點

（一）互聯網時代促使雙方實現信息交流。互聯網一方面能促使人與社會之間產生相對聯系，另一方面能幫助虛擬世界相對性地聯系現實世界。如今環境不再約束商品的交易方式，并且還能推動商品的交易范圍越來越大。對于其交易過程而言，互聯網是其重要媒介，賣家在此基礎上根據買家的需求展現商品實況，而買家則能最大程度地描述出自己想要的商品類型。同時，買賣雙方在此背景下可建立自由、民主、平等的商業關系。

（二）互聯網時代屬于知識經濟時代。在互聯網的幫助下，人們之間的溝通不受距離、障礙的限制，同時還能在其溝通交流過程中獲取情感、個性、經濟等方面的各式信息和數據，借此體現人們的實際需求。這類數據則有助于企業確立絕大多數的運營方針，所以只有搶先對此類數據實施良好的分析和應用才能快速地研發出新產品，提升產品實用性的同時也能為企業帶來更多的經濟效益。此類數據不具備規律性，但其運用意義十分重大。第一，此類數據可預估其將來的總體發展趨勢，如果對其實施細致化分析，此類數據還有助于確立企業的后續性發展方向。第二，企業使用此類數據能促使客戶在接受服務的過程中享受到標準化和個性化，進而促使其服務實現真正意義上的有機整合。第三，此類數據幫助提升企業的資源配置性能，一方面推動其經濟發展更加迅速，另一方面全面提升其資源的利用率，進而促使企業獲取更多的經濟效益。第四，此類數據促使企業擁有更大的知識面，推動其轉型和發展過程中有效調節產業方向，進而從實際意義上邁入知識時代。

（三）人力資源和客戶利益是互聯網時代核心內容。在互聯網時代，信息具備透明性。客戶、員工和商家之間的溝通不再受任何問題限制，從客戶價值和人力資本價值的方向重點構建新型網絡結構。在此結構上，商家最后是站在客戶的價值和利益上創造價值。一旦商家在此背景下損害到客戶的利益，那么它的生存時間不會長久。對于客戶的價值創造而言，人力資源在其要素中占據最大流動性，同時也能最大程度地創造價值，人們通常會在選拔人才、挽留人才時對其采取優先選擇和配置的態度。以前，串聯的形式讓我們互相之間構建組織和價值關系，但是在互聯網時代背景下，我們可以同時使用串聯和并聯形式，在此基礎上構造一個新型的網狀結構模式。對于此類結構而言，其各式網絡節點、分支都能讓經濟的共融性得以實現，且其模式類似于有機生態圈。該項生態圈能讓每個個體之間形成合作關系的同時再次形成競爭關系，促使其同時具備開放性和共融性。該項生態圈主要是應用信息技術起到指導作用，人們只有和另外的有機體形成合作、開發、共融的關系才能實現自身的基本生存，推動企業獲取更多的空間實現其經濟發展，促使其生態圈當中的所有有機體都能在互相聯系的過程中實現相互幫助和相關約束，進而促進其整體的發展方向更加健康、更加協調。同時，當商家處于此類經濟“生物圈”時，他們之間不僅存在合作關系，同樣存在競爭關系，并且還需要相互之間構建依靠紐帶才能共同生存。如果其中的一方惡意打破該項平衡，其不僅不會贏得更多的經濟利益，同時也會導致其他商家之間損失相應的經濟利益。

二、互聯網對人力資源管理的影響

（一）全球化的發展對人力資源管理的影響。早期發展過程中就已經涌現世界全球化這一概念，但我們現在已經處于互聯網全球化的時代背景下。現在，世界各國都在持續地尋求發展進步，但是除了經濟實力能體現該項發展之外，人力資源更能體現該項發展。人力資源在此類時代背景下占據很大的流動性，同時其不具備清晰的地域劃分，各個國家、各個境地都可實現該項資源的流動性。但是，企業的高薪橄欖枝才是人才踴躍直追的目標。就此發展形勢而言，企業和管理人員都不能輕易實現該項資源管理，因為時代的變遷促使其需要持續提高自己的管理能力，借此推動企業的該項資源配置更具合理性和有效性，進而最大程度保證該企業全面實現延續性發展。

（二）科學技術的不斷發展對人力資源管理的影響。該項資源的管理科遭受互聯網世界科技進程的直接影響。目前，對于該項資源而言，其面對的最大挑戰是“互聯網+”科學技術手段的創新發展。因此，就處于新時代背景下的該項資源管理來說，其最應該深層次針對人類個體是否適應當下的社會發展進行研究。

（三）信息爆炸式的增長的人力資源管理的影響。如今的時代硬件屬于信息時代，而這個時代最大的特征就是信息增長的速度快而迅猛。因此，人們所處的時代會隨時面臨各種各樣的信息，為了適應此類特征，我們務必要對該項管理的方式實施創新，一方面促使人才快速適應當前的社會發展形勢，另一方面推動其發動自身的主觀能動性，在已有的各式資源中不斷地學習新知識、新技能，不僅借此提高自身價值，還能促使企業中的該項資源水平更高，進而快速實現企業延續性發展。

三、互聯網時代的人力資源管理新思維

（一）提高管理人員的專業素質。對于人力資源管理人員而言，其素質要求需要隨著互聯網時代的發展而不斷提升。對于所有的事業單位而言，加大人員素質的培養力度有助于深層次匹配時代的需求。同時，各式各樣的選拔手段、培訓手段也能促使其人員的專業能力更強。現在，大部分企業的人才招聘場所都設立在網絡平臺上，一方面可以擴大其招聘范圍，促使企業通過便利的渠道快速遴選對應的招聘對象。此外，對于事業單位而言，也會采取各式各樣的社交軟件進行招聘。就該項軟件來說，該單位和員工之間可以完全實現無障礙溝通，促使雙方之間了解更深。最后，該單位在其內部實施培訓主要結合員工的素質、專業素養實施針對性培訓。現在的企業已經處于互聯網時代，因此更最應該注重培訓員工的計算機技術，提升其對于該項技術的操作熟練性，基本了解該設備的維護知識，進而全面提升員工的綜合水平。

（二）員工培訓工作的改革。只有持續性地培訓員工，才能促使其發掘更多的內在潛能，適應當前的企業發展，為企業創造更大的價值。如果在此基礎上再使用該項技術，員工可通過建立自己的培訓賬戶實現線上、線下學習。同時企業也可利用互聯網同步采集員工的基本情況、培訓需求、培訓經歷等相關數據，推動企業全面獲知員工的預想需求。對于企業而言，員工可在其幫助下獲取相關常見的工作培訓，但其培訓過程應該具備規范性，進而推動員工提升自身價值的同時也能為企業作出更多貢獻。并且企業也可在此基礎不斷擴充自身各階層的人才數量，進而實現其延續性發展。員工自己的培訓賬戶中可包含培訓計劃、培訓時間、培訓內容等項目，且其查看不受時間限制，能及時完成自身的培訓經驗和培訓記錄，在互聯網的作用下讓企業的領導及時獲取反饋信息，進而作為員工今后最終績效的參考依據。

（三）績效管理工作的改革。遠距離完成各項數據的處理方式是該網路的最大管理優點，進而促使在此基礎上建立的企業管理系統任務完成效率最高、便捷性最強。對于績效管理過程而言，應用該項技術可獲取最大的實際作用，還能促使其管理過程有條不紊地實現各環節之間的聯合作用。首先，該項網絡可以幫助績效考核計劃和設定好的量化指標完成模擬和實際操作。其次，企業在最終的考核過程中，可以根據其培訓賬戶提供的相關信息進行參考，借此評估其績效情況。再次，不管是員工的自我評價，還是管理者對其的客觀評價，都可促進該項網絡生成相關數據，進而提高其績效考核的便利性。然后，該項技術的運用可以實現企業各級員工之間的線上溝通，進而及時解決相關的績效問題。最后，該項技術中具備圖形模型，企業可借此形象、直觀地描述出員工的績效實況，進而在此基礎上考慮對其實施繼續培訓和晉升。

（四）建立部門網站。對于該項管理工作而言，企業中的所有員工都是其管理對象，但是其員工又分屬于各個部門，且其崗位職責、個人經歷都存在較大差異性，如果相關領導需要對員工進行培訓、考核，那么首先應該全面獲知其自身的實際情況和相關需求，避免降低該項管理的開展效率。該項管理處于互聯網背景下時，會涉及到各種新型的科技技術，該項技術的全面應用有助于提升各部門之間的溝通合作能力，進而促使該項管理的可控性更強。同時，各部門之間還可利用該項技術構建自己的部門網站，一方面便于部門領導收集下屬的工作、活動等信息，一方面還能鼓勵下屬積極參與到活動中，幫助人力資源領導后期有效制作相關培訓項目。

四、結束語

總的來說，以往的人力資源管理制度在互聯網的滲透下已經發生重大改變。隨著經濟時代的變化，人們的需求在不斷變化，進而導致各項企業的發展核心不斷創新。對于當今時代的發展而言，未來將會持續創新企業已有的管理模式和制度，幫助企業提升自身的時代適應能力，同時也能最大程度地激發起內部員工的潛能，不斷為企業的發展貢獻自身力量。

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