雙向開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品 開(kāi)發(fā)績(jī)效影響因素的文獻(xiàn)綜述
——基于CiteSpace知識(shí)圖譜

程蓉

（江南大學(xué)，江蘇 無(wú)錫 214122）

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步推動(dòng)、科學(xué)技術(shù)的快速更迭，產(chǎn)品配套技術(shù)加快革新、產(chǎn)品生命周期日益縮短、顧客需求變換迅速，科技人員壓力不斷加大，企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)直面嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制。隨著5G時(shí)代的逐步逼近，大數(shù)據(jù)即將滲透到經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的資源、科技人員知識(shí)儲(chǔ)備、企業(yè)應(yīng)對(duì)快速迭代革新速度的能力以及一系列新產(chǎn)品商業(yè)化的進(jìn)程信息，都是難以把控的。企業(yè)資源與外界的聯(lián)系不再是簡(jiǎn)單的索取和輸出，一方面新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要從外界大量獲取創(chuàng)新資源以及創(chuàng)新知識(shí)，另一方面企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)亦需通過(guò)資源技術(shù)的輸出來(lái)引進(jìn)資金、獲取反饋信息、提高聲譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)，從而能夠更有力的進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，這便是雙向開(kāi)放式創(chuàng)新的定義。因此，本文基于Citespace知識(shí)圖譜從雙向開(kāi)放式創(chuàng)新視角，對(duì)企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效影響因素展開(kāi)探索。

二、雙向開(kāi)放式創(chuàng)新下新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效影響因素研究

雙向開(kāi)放式創(chuàng)新是創(chuàng)新潮流下的新型模式，也是影響企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的重要因素。本文選取了CNKI的2009年1月1日—2018年12月31日十年間的SCI和CSSCI期刊，以“雙向開(kāi)放式創(chuàng)新”為關(guān)鍵詞，共檢索出514篇文獻(xiàn)為研究樣本，運(yùn)用CiteSpace軟件繪制開(kāi)放式創(chuàng)新的可視化知識(shí)圖譜，對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新的研究視角和焦點(diǎn)問(wèn)題做定性分析。從而探索開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響因素。

（一）高頻關(guān)鍵詞分析

CiteSpace閾值的設(shè)置可根據(jù)高頻關(guān)鍵詞設(shè)置，經(jīng)過(guò)比較閾值設(shè)置為（2,1,2）、（2,1,2）、（2,1,2），運(yùn)行SiteSpace軟件生成開(kāi)放式創(chuàng)新相關(guān)的關(guān)鍵詞知識(shí)圖譜，如圖1所示：

圖1 2009-2018年CNKI雙向開(kāi)放式創(chuàng)新高頻關(guān)鍵詞知識(shí)圖譜

從圖1中可以很清晰地看出開(kāi)放式創(chuàng)新高頻關(guān)鍵詞，以及關(guān)鍵詞之間的聚類(lèi)，前15的高頻詞匯如下： 開(kāi)放式創(chuàng)新、創(chuàng)新績(jī)效、吸收能力、創(chuàng)新模式、協(xié)同創(chuàng)新、眾包、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、影響因素、封閉式創(chuàng)新、知識(shí)圖譜、案例研究、合作創(chuàng)新、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

（二）雙向開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響因素

宏觀互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效有積極的影響；微觀企業(yè)方面，資金密集型行業(yè)、技術(shù)密集型行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新更具有顯著的積極影響。從協(xié)同創(chuàng)新模式探索開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響，合作創(chuàng)新模式、外向開(kāi)放式創(chuàng)新模式以及創(chuàng)新聯(lián)盟對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的提高有著正向影響。從資源基礎(chǔ)觀和信號(hào)效應(yīng)理論角度看，政府直接資助能夠明顯促進(jìn)企業(yè)間的協(xié)作；稅收優(yōu)惠政策僅僅對(duì)企業(yè)關(guān)于科研的合作有積極影響；混合資助可以極大地促進(jìn)開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的正向影響。從企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新能力方面看，基于網(wǎng)絡(luò)交互性視角探索開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響，協(xié)同創(chuàng)新能力有著積極的促進(jìn)作用，但是網(wǎng)絡(luò)交互性會(huì)對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力的影響起到負(fù)向調(diào)節(jié)的作用。從創(chuàng)新搜索和網(wǎng)絡(luò)能力的角度看，創(chuàng)新搜索深度、寬度和網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新下新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效有著積極的影響；而網(wǎng)絡(luò)能力從中起到了完全中介能力。組織間知識(shí)協(xié)同績(jī)效對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新下新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效有正向影響，雙元?jiǎng)?chuàng)新能力在組織知識(shí)協(xié)同與創(chuàng)新績(jī)效方面有部分中介；效率性知識(shí)協(xié)同對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的正向影響明顯；開(kāi)發(fā)性創(chuàng)新對(duì)績(jī)效有明顯的積極影響。

三、總結(jié)

基于CiteSpace軟件探索了CNKI中SCI和SSCI期刊中關(guān)于開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響因素，其中協(xié)同創(chuàng)新、外向型開(kāi)放式創(chuàng)新、政府的稅收優(yōu)惠政策和研發(fā)資助、知識(shí)資源、供應(yīng)鏈價(jià)值對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新下新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效有著正向的影響.雙向開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響因素主要?dú)w集于社會(huì)資本、企業(yè)的能力、創(chuàng)新速度、創(chuàng)新質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、嵌入嵌出型和雙向復(fù)雜模式。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的影響因素受諸多方面的影響，知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)分享、吸收能力的中介、共同協(xié)作、市場(chǎng)學(xué)習(xí)能力以及技術(shù)復(fù)雜性的中介、制造商的激勵(lì)、供應(yīng)商的參與、供應(yīng)商的整合、市場(chǎng)需求的不確定性、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)式協(xié)同、關(guān)鍵資源的獲取、新產(chǎn)品的創(chuàng)造性、企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、新產(chǎn)品服務(wù)差異化優(yōu)勢(shì)、商業(yè)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、戰(zhàn)略人力資源、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向等等。這些不確定的變動(dòng)因素實(shí)時(shí)影響著企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效，事情發(fā)生了影響產(chǎn)生了，才會(huì)去關(guān)注動(dòng)因，才會(huì)去追本溯源，卻忽視了影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)績(jī)效的因素之間或許也存在著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，對(duì)此希望本文能給后續(xù)探索的學(xué)者有所借鑒。