加強企業應收賬款管理的思考

肖涵

摘 要：改革開發以來，我國的經濟在突飛猛進地發展，加入世界貿易組織后，全球經濟一體化，為我國的大中小企業帶來了新的商機，與此同時也加劇了企業之間競爭的速度，為了更好地發展企業，提高企業的經濟效益，在市場中擁有一席之地，企業開始探究新的管理辦法，賒銷的方式應運而生，為企業帶來了一定的經濟利潤，減低了銷售壓力，但是賒銷的同時應收賬款會逐漸地增多，資金被占有的越來越大，資金無法按照規定的時間回籠，嚴重影響了整個企業的資金循環，對企業的發展十分不利。本篇文章對企業的應收賬款的定義特點做了細致分析，闡述了應收賬款的成因，并對存在的問題有針對性地提出應對措施，對企業應收賬款的管理工作有一定的積極作用。

關鍵詞：應收賬款；成因；問題；應對措施

企業的應收賬款是資產中的重要組成部分，在企業的發展中有著不可忽視的作用，是確保企業資金快速回籠的重要手段，保證了資金的安全性，從這幾年我國企業的發展情況來看，應收賬款在企業的應用中有許多不足的地方，需要進一步地完善和調整，應收賬款增多，可回籠利用的資金減少，企業的資金鏈就會受到很大的影響，導致企業資金過于緊張，周轉不靈，嚴重的時候會出現財務危機，更有甚者會使企業倒閉，所以現代化企業要尋求新的發展，就要緊跟時代的步伐，加強應收賬款的管理，建立完善的應收賬款管理制度。

一、企業應收賬款的定義及特點

1.應收賬款的定義

應收賬款是指，企業之間在進行經營交易的過程，因為銷售商品或者提供勞務而獲取的一定款項，包括應由購買單位或接受勞務單位負擔的稅金、代購買方墊付的各種運雜費等。應收賬款是在企業進行銷售中，變成的一項債權，因此，應收賬款的確認與收入的確認是密不可分的，有著非常密切的直接關系，通常在確認收入的同時，確認應收賬款。該賬戶按不同的購貨或接受勞務的單位設置明細賬戶進行明細核算。

2.應收賬款的特點

（1）等價性

應收賬款作為因銷售或提供勞務而形成的債權，其價值等于企業出售商品的價格（包括代扣稅金），并沒有因延遲付款而計算其時間價值（債券、借款都需計算時間價值）。

（2）延時性

應收賬款的收取通常要滯后于出售商品或提供勞務的時間，一般按合同規定的時限內付款，但也會出現超過合同規定的時限付款的情況。

（3）風險性

應收賬款與資金的回籠時間有著密切的聯系，對客戶是有一定要求的，比如，客戶信譽差、不講誠信，拖延付款，甚至逃避付款；或者，客戶經營不善，資金短缺無法及時還款等情況，對于企業的發展無疑不是一種很大的沖擊。

二、企業應收賬款形成的主要原因

1.由于企業之間的商業競爭

隨著我國經濟的發展速度，企業之間的競爭越來越激烈和緊張，商業競爭不斷深入，企業為了提升經濟效益，不斷賒銷造成了應收賬款出現，以至于一直居高不下，不斷增長，縱觀我國的經濟大環境，企業需要不斷擴大市場，提高銷售量來在市場競爭中存活，商品的質量、售后是企業需要保障的基礎，廣告的宣傳上以及價格沒有太大的競爭空間，賒銷成了大部分企業提高銷售量的手段，銷售產品的數量與回籠的資金根本就不成正比，在吸引了客戶的同時，也導致了資金的短缺，由此可見，應收賬款也是一種商業信用的集體表現。

2.企業自己的風險意識過低

為企業創造更大的經濟利潤是企業發展的最終目標，但是企業太過于想占領市場，忽略了賒銷給企業帶來的巨大經濟風險，對于風險的掌控意識非常的薄弱，沒有考慮到客戶的信譽程度，萬一資金無法在約定的期限內收回，會增加企業的壓力，只關注銷售額和數量，也就是沒有切實拿到手的利潤。

3.資信評估不到位、規范程序缺失

由于信用銷售的不斷增加，會出現資金不能夠正?；鼗\，直接變成了壞賬，所以對賒銷的客戶進行資信評估是十分重要的，而且要非常的全面具體，包括客戶的信用等級和資產狀況，都要一一仔細核實，對于我國大部分企業來說，并沒有制定和形成一套完善的資信評估流程，對于賒銷的客戶也不夠了解，只是一味地進行產品銷售，最后應收賬款不斷增加，款項無法收回，對企業的發展極為不利。

4.企業銷售和收款的時間不一致

在商品交易中，商品的成交時間和貨款給付時間出現不一致，這也是出現應收賬款的重要因素之一，針對一些較大規模的企業和廠家，其發貨時間和收款時間不是同時進行的，因為商品數量較大，加上結算手續落后復雜，需要較長的時間。因此，需要企業先為其墊付，之后再由客戶進行結款。

三、加強企業應收賬款管理的對策與措施

1.企業需要制定合理的信用政策

企業既然產生了應收賬款，那就要制定相應的政策和制度，避免應收賬款增多，導致太多的壞賬產生，影響企業的資金，信用政策是對賒銷的原則性規定，要符合信用的相關規定才能進行賒銷，包括信用標準、信用條件和信用額度三方面。信用政策的第一步是要設定一項標準，信用標準是衡量客戶信用的最低標準，也是企業所能承受的一定風險的最低標準，客戶信用的標準直接影響著企業能否回籠資金，企業需要從幾個方面來設定信用標準，一是根據同領域的行業情況，二是看看企業的資金流動，有抵御風險產生的能力，最后要看客戶的償還能力。其次，采用正確的信用條件。即使是利用信用銷售，要有一定的時限，根據產品的價格和賒銷的期限做合理的折扣，這樣可以在一定程度上提高產品的銷售量，與此同時也會增加應收賬款的數額，同時財務風險指數也會增加，因此還是要對客戶進行催促，在約定的時間內完成付款，即使是有折扣，收益也要遠遠大于折扣的標準。

2.企業要對賒銷客戶建立檔案，評估客戶的資信程度

企業既然想用賒銷的手段占領一定的市場，那就需要深思熟慮，在客戶的選擇上要有一定的要求，不能隨意進行賒銷，在往來的客戶中科學地評估客戶的資信，有選擇性地進行賒銷，利用計算機建立有關檔案管理系統，選擇資優的客戶，通過一定的評估和手段，查看和確認客戶的信用等級，并且對于賒銷的商品數額有一定的限額，禁止盲目地為了銷售額進行賒銷，在進行內部資信評估時，通常以預期的壞賬損失率作為信用判別標準。對長期積壓的滯銷品，可采取較為寬松的信用標準；對資信不高的企業，一定要嚴格的把關，防止由于過度賒銷，最終客戶沒有償還能力而使企業受到一定損失的現象發生，超過客戶的實際支付能力而使企業蒙受損失。選擇了優質的客戶，建立了一定的資信制度，企業還要設定專門的監督小組進行執行，當應收賬款發生后，及時報備給財務入賬，把整個過程涉及的時間期限、金額要標記清楚，以及涉及的責任人和相關的文件，財務人員也要及時入賬，在整個企業的財務上準確的體現出來，定期查賬對賬，對于長期沒有追回的應收賬款要及時催促，這樣才能真實反映企業的財務狀況。

3.企業需要建立和完善的內部控制管理制度

內部控制是企業管理中的重要手段，能夠確保企業的應收賬款能夠及時追回，減少壞賬的發生，因此，建立完善的內部控制管理制度是十分必要的，所謂無規矩不成方圓，企業的應收賬款也要有自身的標準和制度，首先要設立賒銷審批職能權限和額度，不是每個銷售人員都有賒銷的資格，即便是級別可以進行賒銷，也要有一定的限額，限額以上須經單位的管理人員進行審批，定期對應收賬款賬齡進行分析，在將要逾期之前就進行催收，要定期對客戶的信用進行評估，一旦發現有不妥及時采取對策加以解決，企業要有一定的獎懲措施，把賒銷的資金與銷售人員的績效掛鉤，這樣也能催促賒銷的人員及時跟蹤客戶，同時要根據所處內外環境的變化，及時修訂內控管理制度。對逾期債權進行深入分析，降低壞賬的風險，保證企業的資金周轉。

四、結束語

提高企業應收賬款能夠在企業中正常周轉、促進企業的銷售業績是對應收賬款管理的目的。以此提高企業的競爭力，增強企業的信用風險和防范風險的能力。保證企業的經濟效益，應收流動資產比重大、賬齡老化、壞賬比率大，還需要許多完善和加強的地方，且存在日常管理不完善、抵押賒銷應用不夠、財務部門與銷售部門的合作與監督不夠等管理問題，這都是企業亟需解決的問題，希望企業能夠重視賒銷產生的應收賬款問題，為企業的長期穩定發展奠定堅實的基礎。

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