基于微信公眾號平臺的計算機公共課教改研究

霍旭光

摘要：科學技術地飛速發(fā)展影響我們生活的方方面面。手機等新媒體上網設備幾乎已經和我們密不可分，隨著微信的普及，微信公眾號的使用正日益增多。同時，在教育領域中提倡用新的教學手段和方法提升教育水平。本文首先分析了傳統(tǒng)的計算機應用基礎課的現狀，然后介紹了實用的微信公眾平臺技術以及翻轉課堂教學方法，研究分析了如何在教學改革中調整授課內容和考核方式。討論了如何設計微信公眾號平臺欄目以及如何制作網課，通過本校在《計算機應用基礎》課程的教學中引入微信公眾平臺并結合翻轉課堂的教學實踐，證明取得了比較好的教學效果。

關鍵詞：微信公眾號；翻轉課堂；計算機應用基礎；教改

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2019）04-0113-02

Abstract： The rapid development of science and technology affects all aspects of our lives. Mobile phones and other new media Internet devices are almost inseparable from us. With the popularity of Wechat， the use of Wechat Public Number is increasing. At the same time， in the field of education， we advocate the use of new teaching means and methods to improve the level of education. This paper first analyses the current situation of the traditional basic course of computer application， then introduces the practical technology of the public platform of micro-communication and the teaching method of flipping the classroom， and studies and analyses how to adjust the teaching content and assessment methods in the teaching reform. This paper discusses how to design the column of Wechat Public Number Platform and how to make web-based course. By introducing Wechat Public Platform into the teaching of Computer Application Basis and combining with the teaching practice of flipping classroom， it proves that good teaching effect has been achieved.

Key words： Wechat Public Number； Flip Classroom； Computer Application Foundation； Teaching Reform

1 傳統(tǒng)《計算機應用基礎》課程的現狀

《計算機應用基礎》是高等院校開設的一門計算機類全校公共必修課。開課的目的是為了培養(yǎng)大學生計算機實際應用能力。課程內容涵蓋辦公自動化軟件以及網絡、安全等知識。課程存在教學形式單一，教學內容含量大、新技術引入多、課時少、學生學習興趣不高等問題[1]。

1.1教學任務多，課時少

隨著教學改革的深入，計算機公共課的課時被壓縮，原本64課時的教學任務需要在32課時內完成，而且內容不能刪減，這就意味著用更少的時間去完成更多的教學任務，這對學生和老師都是挑戰(zhàn)，如果不采用新的教學方式，勢必會影響教學效果。考慮到本課程是以實際操作為主，這為課改提出更艱巨的任務[2]。

1.2學生學習興趣不高，效率差

以課本實例為依托、以老師課堂講解演示為核心的教學方式必定會限制學生的學習主動性和積極性，限制學生的自主創(chuàng)新。學生只是機械的模仿老師操作，缺少團隊合作攻克難關的經驗，也缺少充分的互動。

2 新技術與新教學方法

2.1 微信公眾號

微信本身是騰訊公司繼QQ后的一個獲得重大成功的社交軟件。隨著智能手機以及微信APP的普及，微信公眾平臺也獲得了巨大的用戶量。微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該賬號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式[3][4][5]。由于教師可以借助這個平臺使用或者開發(fā)用于教學的企業(yè)號或者訂閱號，使得線上線下相結合的教學方式得以很好的開展。

2.2 翻轉課堂

翻轉課堂是一種新的教學方法[6][7]。擴展了傳統(tǒng)的僅限教室內的教師講授與學生學習的模式化過程。學生的學習進度和時間由學生自我把我，給學生更多的學習主動性。教師可以在上課前留給學生充分的資料自學，課堂上的寶貴時間用來做實際的項目，可以做到深入學習和實踐。教師也有更多的時間去和學生交流。教師的角色由講授者變成了引導者，學生的角色由被動的接受者變成了主動解決問題的核心角色，充分的發(fā)話了學生的主觀能動性[8]。翻轉課堂是為了讓學習更主動、靈活以及更多的參與性，是移動互聯網催生的先進的教學模式[9][10]。

3 基于微信公眾號的《計算機應用基礎課》教改研究與實踐

3.1 重新設計授課計劃

教材中，原來的授課計劃采用64課時，教學大綱分7個章節(jié)，分別是計算機基礎知識，計算機組裝與維護、Windows操作系統(tǒng)、文字處理軟件Word、電子表格軟件Excel、演示文稿軟件Powerpoint以及計算機網絡。內容龐雜，知識點多，實踐例題陳舊，所有的知識都要在可能講授導致教師任務重、學生學習沒有主動性和積極性。

教改方案是這樣的：

教學內容與方法調整：對于第一章計算機基礎知識部分，因為多半是基礎理論，所以在微信公眾號中提供充足的文字和視頻素材讓學生自學即可，沒有實踐課。對于第二章計算機組裝與維護部分，在微信公眾號中提供學習資料，并在機房開展拆裝PC機的自主實驗以及安裝操作系統(tǒng)的自主實驗，教師在實驗室負責答疑以及講解一些注意事項。對于第三章Widows操作系統(tǒng)部分，由于現代的大學生對于計算機操作系統(tǒng)并不陌生，所以也不安排理論課，學生在公眾號中學習基礎理論和實驗要求，然后再實驗課主動完成相關實驗。對于第四章文字處理軟件Word部分、第五章電子表格軟件Excel以及演示文稿軟件Powerpoint部分，由于這是教材的重點章節(jié)，所以要求學生在公眾號中學習基本理論，安排一次理論課講重點。根據學生的專業(yè)情況設計與學生專業(yè)相關的實驗題目，調動學生的積極性，讓學生有興趣充分參與到項目實踐當中去。實踐課以學生做項目為主，教師指導答疑為輔，重點在引導學生增強動腦動手解決問題的能力。對于第六章計算機網絡部分，由于是理論較多，所以安排學生在微信公眾號中自學為主，答疑為輔的教學方式即可。

教學成果檢驗：由于幾乎每個章節(jié)都有相關的實驗項目，所以適當加大平時成績的份額，由原來的10%-20%的比重調整到30%-50%。期末考試占50%左右的比重并采用網上考試系統(tǒng)的方式評測，這樣可以保證公平。

3.2 微信公眾號平臺的設計與網上課程的制作

平臺的后臺有自定義菜單模塊接口，根據需要設計三欄底部菜單，分別是相關資訊、課程學習和專題欄目。在相關資訊欄目中細分設置設計大賽、等級考試和重要通告三個項目。在課程學習欄目內細分設置從第一章到第五章的五個項目。在專題欄目中細分設置開學問卷、結課問卷、期末考試和聯系我們四個項目。結構如圖1所示。其中設計大賽欄目會定期推送一些關于全國大學生設計大賽參賽資訊（包括重要時間節(jié)點、校內選拔等）。等級考試欄目專為全國計算機等級考試NCRE推送每年兩次的考試資訊。重要通告會通知一些課程相關的資訊。課程學習部分是重點，這五個固定欄目會制作每一章的例題與習題說明、參考素材和樣圖以及部分視頻講解。開學問卷欄目是專為大一新生設計的調查問卷，目的是摸清新生的計算機學習歷史和知識掌握程度，以便因材施教調整課程內容。結課問卷欄目也是一份問卷，只不過是對于學習完成后的成果和期望做一個調查，以便調整后續(xù)課程的內容和上課方式。期末考試模塊用來提醒期末機考的一些注意事項。除了以上的自定義固定菜單外還會不定期的做群發(fā)推送相關的知識和資訊。

網上課程的制作要體現科學合理的特點。根據手機屏幕較小的特點，不會把所有的課本上的內容都放入公眾號中，只會言簡意賅的表述知識點和例題以及習題的要求，提高學生的學習效率。編輯公眾號的文本也有一套特定的方法與規(guī)則，由于平臺的原生編輯器功能不是特別完善，可以考慮使用i排版等第三方平臺，借助第三方平臺的資源優(yōu)勢編輯交互感覺好的文章，這樣可以提高編輯效率。如果是上傳視頻遇到視頻太大無法長傳，可以考慮上傳到騰訊的視頻點播平臺再復制回公眾平臺，如果視頻的播放遇到看不清的問題，可以考慮把高分辨率的大視頻推送到機房PC端觀看。總之，網課的制作要以學生學習為中心，采用多種方式提高學生的學習效率。本校計算機應用基礎課公眾號制作完成的界面如圖2所示。

在微信公眾號平臺技術以及翻轉課堂教學方式的兩種思路指導下，教學模式做了較大的改進。混合式教學模式10課前會讓學生通過公眾號平臺以及教材、互聯網等途徑做充分的自我預習和討論，課內會用項目驅動的方式讓學生實際開動腦筋動手制作和探究，學生團隊協(xié)作老師只做必要地指導，課后學生們自己總結成果也可以深入拓展訓練。經過近兩年的實際使用，效果較好。

參考文獻：

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[10]章芬芬，楊云海.混合式教學模式在計算機公共課中的實踐與應用[J].教育現代化，2018，5（43）：241-242.

【通聯編輯：王力】