應(yīng)用型本科商務(wù)日語人才培養(yǎng)的定位研究

馮立華 謝海豐

摘要：隨著中日商務(wù)關(guān)系的不斷發(fā)展，對商務(wù)日語人才的要求也發(fā)生了較大改變，對中日商務(wù)人才素質(zhì)的要求變得更高、更迫切。社會的需求必然成為人才培養(yǎng)的導(dǎo)向，目前高校的商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式也必然要進行改革。本文旨在探討，在滿足高素質(zhì)中日商務(wù)人才需求的基礎(chǔ)上，提出對我國商務(wù)日語人才培養(yǎng)做定位研究。商務(wù)日語人才的培養(yǎng)應(yīng)該是日語和商務(wù)并行，即“日語強+商務(wù)強”的模式。

關(guān)鍵詞：商務(wù)日語;人才培養(yǎng);定位

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2019.05.003

中圖分類號：G648.1 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-1580（2019）05-0011-04

國內(nèi)高等教育階段的外語人才培養(yǎng)，除了一些研究型大學(xué)以外，培養(yǎng)應(yīng)用型人才已經(jīng)成為共識。商務(wù)日語是一門新興的跨學(xué)科專業(yè)方向，學(xué)術(shù)界對商務(wù)日語的研究相對不多。嚴紅君根據(jù)商務(wù)英語屬于應(yīng)用語言學(xué)的跨學(xué)科特征，將商務(wù)日語進行了界定，認為“商務(wù)日語是幫助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)環(huán)境下的日語以及商務(wù)活動的能力，即在與日資相關(guān)的企業(yè)里從事商務(wù)工作的能力;從內(nèi)容上看，商務(wù)日語涉及到諸如經(jīng)濟、貿(mào)易、管理、金融、服務(wù)等各領(lǐng)域日語以及辦公室日語等，具有明顯的行業(yè)和職業(yè)特點;與一般日語比較具有實用性、應(yīng)用性、職業(yè)性的特點”（嚴紅君，2011），這個界定基本上概括出了商務(wù)日語教育的特點和獨特性。

一、國內(nèi)高校本科商務(wù)日語教育現(xiàn)狀

目前國內(nèi)外語人才培養(yǎng)的普遍意見即為“外語+專業(yè)”的人才培養(yǎng)方式，那么國內(nèi)日語人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀如何呢？采用的是什么樣的培養(yǎng)方式和課程設(shè)置呢？筆者從日語+商務(wù)的視角出發(fā)，對國內(nèi)各個地區(qū)，包括東北、東南沿海地區(qū)、中西部地區(qū)的近50所本科大學(xué)的日語專業(yè)進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然大部分的大學(xué)依然是以傳統(tǒng)的語言文化為中心，尤其是老牌的重點大學(xué)和中西部大學(xué)，但是不少大學(xué)，尤其是二本、三本學(xué)校都開設(shè)了一些專業(yè)方向課程，且商務(wù)方面居多。據(jù)筆者調(diào)查主要有以下幾所大學(xué)開設(shè)了商務(wù)方向或多門有關(guān)商務(wù)的課程，這些大學(xué)有：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、吉林財經(jīng)大學(xué)、廣東財經(jīng)大學(xué)、吉林工商學(xué)院、上海大學(xué)、上海商學(xué)院、上海外國語大學(xué)、長春師范大學(xué)、大連工業(yè)大學(xué)、上海海洋大學(xué)、天津商業(yè)大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、上海第二工業(yè)大學(xué)。

從以上學(xué)校我們可以發(fā)現(xiàn)下面兩個事實：其一，開設(shè)商務(wù)課程的學(xué)校多集中在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū);其二，與本學(xué)校的辦學(xué)特色有直接關(guān)系，如多為財經(jīng)、工商類大學(xué)開設(shè)商務(wù)日語專業(yè)方向。下面就上述一些大學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和相關(guān)課程設(shè)置詳細看一下其商務(wù)日語人才培養(yǎng)情況。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的日語專業(yè)（經(jīng)貿(mào)方向）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為具有創(chuàng)新能力與跨文化交際能力和國際競爭力，具有國際化特色的復(fù)合型與應(yīng)用型人才;相關(guān)課程有經(jīng)貿(mào)應(yīng)用文（日）、經(jīng)貿(mào)談判（日）、經(jīng)貿(mào)文章選讀·文學(xué)批評與商務(wù)文化、日本經(jīng)濟研究。東北財經(jīng)大學(xué)的日語專業(yè)（國際商務(wù)方向）人才培養(yǎng)目標(biāo)為以日語為本體，以商務(wù)知識技能和人文素養(yǎng)為雙翼的“日語+商務(wù)+人文素養(yǎng)”的“一體雙翼”培養(yǎng)模式;相關(guān)課程有商務(wù)日語寫作、商務(wù)交際日語、國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)日語談判、市場營銷學(xué)等。吉林財經(jīng)大學(xué)的日語專業(yè)（經(jīng)貿(mào)方向）人才培養(yǎng)目標(biāo)是主要培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型外語專門人才;課程有商務(wù)日語會話、經(jīng)貿(mào)日語、經(jīng)貿(mào)談判口語-西方經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、金融學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理等。廣東財經(jīng)大學(xué)日語專業(yè)（國際商務(wù)方向）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)具有扎實的日語語言基礎(chǔ)、良好的文化知識結(jié)構(gòu)和較強的跨文化交際能力的復(fù)合、應(yīng)用型專門人才。上海外國語大學(xué)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)（日語）人才培養(yǎng)以“精日語、知日本、懂經(jīng)貿(mào)、會溝通”為培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)具有扎實的日語知識的卓越國際化經(jīng)貿(mào)人才;相關(guān)課程有微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)、統(tǒng)計學(xué)原理·政治經(jīng)濟學(xué)、世界經(jīng)濟概論、會計學(xué)原理、金融市場、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、日本經(jīng)濟概論、日本經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷學(xué)（日）、日本企業(yè)管理。大連工業(yè)大學(xué)的日語專業(yè)人才培養(yǎng)旨在培養(yǎng)具有扎實的日語專業(yè)知識、具有跨文化交際能力的應(yīng)用型人才;課程有日本企業(yè)文化、跨文化商務(wù)交流·國際商法、國際貿(mào)易實務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理。天津商業(yè)大學(xué)的日語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是夯實日語基礎(chǔ)，突出“日語+”的商務(wù)日語特色;課程有外貿(mào)日文函電、商務(wù)日語翻譯、外貿(mào)日文函電-商務(wù)管理、人力資源管理、日本企業(yè)文化與禮儀、國際貿(mào)易實務(wù)、跨境電商基礎(chǔ)、市場營銷、國際商法。

調(diào)查結(jié)果分析：下面從四個調(diào)查項目，逐一分析其結(jié)果及背后的隱含信息。首先是專業(yè)名稱，可以看到基本都是日語專業(yè)下的商務(wù)方向或經(jīng)貿(mào)方向，還沒有商務(wù)日語專業(yè)，當(dāng)然目前國家的本科專業(yè)設(shè)置也只有日語專業(yè)，英語已經(jīng)有與英語專業(yè)并列的商務(wù)英語專業(yè)，所以目前日語方面也只能開設(shè)日語專業(yè)商務(wù)方向。還有一些開設(shè)的是經(jīng)貿(mào)方向，但是實際的課程設(shè)置和商務(wù)基本一致，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)實務(wù)的應(yīng)用能力居多。尤其需要注意的是上海外國語大學(xué)設(shè)置的是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)（日語），這個專業(yè)并不是經(jīng)濟學(xué)院開設(shè)，而是為外語學(xué)院開設(shè)的專業(yè)，從這個名稱我們可以看出其培養(yǎng)的重點在于經(jīng)濟與貿(mào)易，這一點從培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置上也能夠證實，但是并不是說就不重視日語，這一點也能從“精日語、知日本、懂經(jīng)貿(mào)、會溝通”的培養(yǎng)目標(biāo)得以證實，或者說開設(shè)此專業(yè)及其命名的目的就是要將經(jīng)貿(mào)及商務(wù)拉到與日語知識的學(xué)習(xí)同樣的高度，給與充分的重視。其次，從人才培養(yǎng)目標(biāo)來看，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了傳統(tǒng)老牌的日語語言文學(xué)外，基本上都是定位為培養(yǎng)具有國際視野的應(yīng)用型人才，這一定位符合外語人才的應(yīng)用性和復(fù)合性，那么是不是所有學(xué)校的日語專業(yè)商務(wù)方向都要設(shè)定同樣程度的培養(yǎng)目標(biāo)呢？顯然不是這樣，這既不符合各校的師資和學(xué)生學(xué)習(xí)力的現(xiàn)實情況，也不符合社會對人才的需求。所以商務(wù)日語人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位必須根據(jù)不同水平的學(xué)校，根據(jù)實際的情況確定符合現(xiàn)實的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以適應(yīng)社會對不同層次人才的需求現(xiàn)實。但是有一點必須注意，培養(yǎng)出的學(xué)生既要掌握日語的知識，又要切實掌握相關(guān)的商務(wù)知識，而不是浮于表面，結(jié)果導(dǎo)致在實際的工作中不具備相應(yīng)的知識和能力。第三點，關(guān)于課程設(shè)置，聚焦的是知識側(cè)重點和開課時間兩個方面。關(guān)于知識側(cè)重點，我們可以看到表現(xiàn)為三個方面，一是對語言輸出方面的課程，這也是各個學(xué)校重點關(guān)注的部分，如很多都開設(shè)了商務(wù)日語會話或商務(wù)談判、商務(wù)寫作（函電、應(yīng)用文寫作）的課程;二是對跨文化交際的關(guān)注，如日本企業(yè)文化、日本商務(wù)禮儀、實用敬語等課程就是這方面的體現(xiàn);三是對商務(wù)（經(jīng)貿(mào)）知識的關(guān)注，如國際貿(mào)易實務(wù)、經(jīng)濟學(xué)、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)等課程的開設(shè)。至于開課時間，似乎各個學(xué)校也取得了共識，日語知識先開設(shè)，商務(wù)方面的課程基本開設(shè)在二年級第二學(xué)年以后，這樣開設(shè)的目的也很好理解，就是首先確保學(xué)生掌握扎實的日語知識，然后再增加一些商務(wù)方面的知識，體現(xiàn)“日語+專業(yè)”的應(yīng)用型的提法，這一點也是當(dāng)前各校的普遍做法。上表中最后一欄是課程類型，從調(diào)查中可以看到，商務(wù)方面的課程基本為專業(yè)方向課程，不過偏于商務(wù)或經(jīng)濟知識輸入的課程很多都是選修課，從這一點可以了解到大部分學(xué)校依然本著日語為主，其他知識為輔，目前還沒有完整的、合理的、系統(tǒng)的商務(wù)日語人才的培養(yǎng)方案，大部分學(xué)校還沒有真正地建立起“日語+專業(yè)”的培養(yǎng)模式。

二、商務(wù)日語人才需求現(xiàn)狀

本文以近期日語專業(yè)人才的招聘信息為研究對象進行了人才需求現(xiàn)狀的調(diào)查，通過分析，了解用人單位對商務(wù)日語人才的需求，探索與企業(yè)要求相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)在社會上具有更強競爭力和適應(yīng)能力的復(fù)合型專業(yè)人才。

本調(diào)查以某大型招聘網(wǎng)站2018年6月份發(fā)布的北京地區(qū)的2800個左右的日語相關(guān)招聘職位為對象，通過逐條分析，對用人單位的性質(zhì)、崗位類型、工作年限、薪資水平等重要信息進行分類調(diào)查，并分析結(jié)果。調(diào)查結(jié)果如下：

工資水平：據(jù)調(diào)查，2017屆全國高校本科畢業(yè)生平均月薪為4450元，而本調(diào)查中的數(shù)據(jù)顯示，商務(wù)日語專業(yè)人才的薪資大部分集中在6000-8000元，比平均月薪高2000余元。

工作崗位：我們發(fā)現(xiàn)，在所有日語相關(guān)的招聘信息中，商務(wù)日語方向的招聘數(shù)量最多，其次是語言類，如日語教師、日語翻譯等工作崗位，如果把“服務(wù)、文員類”也放到“商務(wù)日語類”，則“商務(wù)日語類”的人才需求優(yōu)勢會更大。由此可見，在對日語人才的需求中，商務(wù)日語方面的人才需求最為巨大，且崗位類型繁雜，這對日語專業(yè)的學(xué)生來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)（見圖1）。

就職行業(yè)：商務(wù)日語專業(yè)方向的用人單位覆蓋了制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等不同性質(zhì)行業(yè)的日本獨資、中日合資企業(yè)以及對日貿(mào)易的中小企業(yè)，企業(yè)類型全，分布范圍廣，民營企業(yè)用人較多，占全體的一半以上，次之是合資和外資企業(yè)。商務(wù)日語人才需求行業(yè)比為：專業(yè)服務(wù)（營業(yè)、人力資源、財會等）占21%，貿(mào)易/進出口占25%，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)占8%，中介服務(wù)占11%，制造業(yè)（品質(zhì)、生產(chǎn)、采購等）占15%，計算機類13%，其他為7%。

從以上的調(diào)查結(jié)果可以再次證明一個事實，即現(xiàn)今的日語就業(yè)市場對人才的要求越來越多樣化，單一的語言能力早已不能滿足市場的需求。從數(shù)據(jù)來看，商務(wù)日語方向畢業(yè)生的需求比一般純語言專業(yè)的多很多，也就代表商務(wù)日語方向的畢業(yè)生就業(yè)機會更多，這在大環(huán)境就業(yè)難的情況下，可以說是一劑強心劑，增加了學(xué)生的就業(yè)信心。但與此同時，我們也應(yīng)該看到用人單位對員工的要求也越來越高，很多崗位對工作年限也有了要求，因為企業(yè)需要的是專業(yè)性更強、專業(yè)知識更豐富的員工。這些就要求高校在人才培養(yǎng)上能做出相應(yīng)的改革。

三、商務(wù)日語人才培養(yǎng)的定位

目前國內(nèi)關(guān)于商務(wù)日語的研究多集中在高職教育的范疇，如姚絢文的《高職院校商務(wù)日語專業(yè)課程整合及教學(xué)模式改革探析》（2008），洪漫的《高職商務(wù)日語專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究和實踐探索》（2014），陳要勤的《高職商務(wù)日語人才培養(yǎng)質(zhì)量提升》等，都分析了現(xiàn)階段高職商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題，如存在人才培養(yǎng)定位不清晰、課程體系不合理、師資力量薄弱、實踐教學(xué)流于形式化等問題，這些對于設(shè)立商務(wù)日語專業(yè)多年的高職教育存在的問題，可以想象在新興的商務(wù)日語本科階段的人才培養(yǎng)中也一定存在，而且可能更加顯著。此外關(guān)于商務(wù)日語教學(xué)的某個側(cè)面的研究也較多，如周林娟的《商務(wù)日語語用特征分析》（2006），陳勤要的《商務(wù)日語專業(yè)學(xué)生會話能力培養(yǎng)實證研究》（2010），王志宇的《從文化視角來看商務(wù)日語的暖昧表達》（2014）等。根據(jù)國外學(xué)者的相關(guān)研究和筆者的調(diào)查得知，相關(guān)研究多集中在教學(xué)方法上，如石田哲也的《當(dāng)代商務(wù)日語教學(xué)創(chuàng)新的研究》（2009），高見澤孟的《商務(wù)日語的教授法和指導(dǎo)方法》（2016）等。本科階段的商務(wù)日語人才培養(yǎng)總體理論的再完善、合理的課程體系以及實踐教學(xué)體系的建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫，相對于高職階段，商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)研究如火如荼，本科階段相關(guān)研究雖然也有，但是相對冷清，而且研究過于滯后，還停留在傳統(tǒng)日語教育的影響之下，研究視角不夠開闊，缺乏實際意義。這與國內(nèi)本科階段重視傳統(tǒng)日語教育，忽視具有顯著職業(yè)特點的商務(wù)日語教育有著直接的關(guān)系，而且存在著定位不清的問題。本科不同于高職教育，培養(yǎng)的應(yīng)該是高級商務(wù)日語人才，所以在當(dāng)前高等教育轉(zhuǎn)型的背景之下，不同于高職教育的具有系統(tǒng)的、創(chuàng)新研究及新的理論體系的高級商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建和實施已經(jīng)迫在眉睫。

雖然商務(wù)日語已經(jīng)不是個新鮮詞，而且在高職院校開設(shè)商務(wù)日語專業(yè)的較多，但是本科階段這個專業(yè)卻較少，出現(xiàn)了現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式和企業(yè)社會需求相矛盾的現(xiàn)象。在當(dāng)前應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型的背景下，新《國標(biāo)》在前言中就指出“日語專業(yè)可以和其他專業(yè)相結(jié)合，形成復(fù)合型專業(yè)或方向，也可以建立雙學(xué)制或主輔修機制，以適應(yīng)社會發(fā)展的需求。”（新《國標(biāo)》第三稿）這給出了商務(wù)日語人才培養(yǎng)的理論依據(jù)，可見無論從教育層面還是社會需求方面，都開始重視“日語+a”的能力培養(yǎng)。日企現(xiàn)在急需精通中日兩國商務(wù)禮儀的人才，而現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案中對商務(wù)禮儀的培養(yǎng)屬于薄弱環(huán)節(jié)，甚至沒有開設(shè)這類課程。現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式嚴重跟不上市場的需求，表現(xiàn)在從人才培養(yǎng)模式的定位到課程設(shè)置到實踐環(huán)節(jié)乃至教學(xué)方式，依然沒有擺脫研究型的框架，教學(xué)與實際應(yīng)用嚴重脫節(jié)。在這樣的情況下，商務(wù)日語教育必須從根本上進行改革，首當(dāng)其沖的就是作為指導(dǎo)方針的人才培養(yǎng)方案的改革，教育理論與目標(biāo)的重新定義，這樣才能從全局進行把握，全面革新國內(nèi)本科階段的商務(wù)日語教育。

那么應(yīng)用型本科商務(wù)日語人才的培養(yǎng)該如何定位呢？根據(jù)以上實施的兩個調(diào)查，我們認為應(yīng)該滿足以下條件。其一，總體而言，本科階段的商務(wù)日語人才定位必然要高于高職教育，應(yīng)該是高級商務(wù)日語人才的培養(yǎng)，這種高級性體現(xiàn)在商務(wù)知識體系的完整性、商務(wù)知識的系統(tǒng)性和較高的跨文化交際能力上，培養(yǎng)的商務(wù)人才在能力上能夠達到社會的需求。其二，要完善商務(wù)知識，實現(xiàn)商務(wù)知識的系統(tǒng)性和切實提高商務(wù)能力，那么必須改革現(xiàn)行的課程設(shè)置，打破前兩年只學(xué)習(xí)日語，然后第三學(xué)年加入一些商務(wù)課程的做法。事實證明，這種做法培養(yǎng)出來的學(xué)生對商務(wù)知識和商務(wù)交際只是了解皮毛，基本不能馬上適應(yīng)企業(yè)要求。根據(jù)我們的調(diào)查、分析和研究，在課程設(shè)置上是不是可以這樣嘗試：建立一套從一年級就開始的商務(wù)日語課程設(shè)置體系，實行基礎(chǔ)日語和商務(wù)日語并行的教育模式。關(guān)于這一點，將另撰寫文章詳細探討。其三，商務(wù)日語人才要有較強的跨文化交際能力，熟知日本企業(yè)文化和商務(wù)禮儀，這部分的能力培養(yǎng)必須作為商務(wù)日語人才培養(yǎng)的重點。在課程性質(zhì)上，這類課程也必須定為專業(yè)核心必修課程，而不是現(xiàn)行的專業(yè)選修課。其四，建立健全實踐課程體系，實踐課程應(yīng)為課堂教學(xué)的延伸，是課堂所學(xué)知識的應(yīng)用和再現(xiàn)，而不僅僅是浮于表面的工廠參觀、聽報告等流于形式的東西，除了第四學(xué)年的企業(yè)實習(xí)，可以在機動學(xué)期建立工作坊，實際演練所學(xué)知識。其五，既然是“日語+商務(wù)”的人才模式，那么始終還是要把扎實的日語語言功底作為人才培養(yǎng)的核心，所以呼應(yīng)第一點要求，在課程設(shè)置上，從基礎(chǔ)階段實行基礎(chǔ)日語和商務(wù)日語并行的模式。

應(yīng)用型人才培養(yǎng)不同于研究型，它更偏向于職業(yè)性和實際的交流能力，所以應(yīng)用型本科商務(wù)日語人才培養(yǎng)的總體思路應(yīng)該是日語與商務(wù)并行，即具備扎實的語言功底、系統(tǒng)性的商務(wù)知識和較強的跨文化交際能力，這里的跨文化交際能力既包括日常性的交流也包括商務(wù)活動交流能力。