大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理績效提升路徑探究

崔海燕

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代。在當(dāng)下社會競爭日益激烈的市場環(huán)境下，如何在大數(shù)據(jù)時代下有效提升企業(yè)管理績效水平就成為了眾多企業(yè)亟待解決的事情。為此，以下內(nèi)容對此進行了相應(yīng)分析。望能夠給相關(guān)企業(yè)帶來一定的啟示作用。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)管理；績效提升；路徑

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已無法適應(yīng)當(dāng)下快速發(fā)展的市場經(jīng)濟環(huán)境。作為企業(yè)而言，為了提高企業(yè)市場競爭力，尋求企業(yè)地持續(xù)、快速發(fā)展，就需要企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代下，有效探究企業(yè)管理績效提升路徑。以下內(nèi)容從探究大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理績效路徑的意義、存在的主要問題以及提升路徑三個方面展開分析。

一、大數(shù)據(jù)時代下提升企業(yè)績效管理的意義

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，各個行業(yè)的數(shù)據(jù)規(guī)模越來越大，而從海量的數(shù)據(jù)中獲得更多有價值的數(shù)據(jù)信息，就需要依托于大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)。從當(dāng)下情況來看，大數(shù)據(jù)時代下提升企業(yè)績效管理的意義可以劃分為以下幾點：

（1）實現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)管理模式向新型管理模式的轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時代的到來，使得傳統(tǒng)的企業(yè)績效管理模式已無法適應(yīng)當(dāng)下快速發(fā)展的市場經(jīng)濟環(huán)境。而企業(yè)想要尋求持續(xù)性、快速、健康發(fā)展，就需要遵循市場經(jīng)濟與社會時代的變化規(guī)律，摒棄傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，并不斷地進行企業(yè)績效管理模式的創(chuàng)新與變革。這就需要依托于大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)，它不僅可以為企業(yè)管理模式的深層次變革創(chuàng)造有利條件，也可以大大地提升企業(yè)的績效管理水平。在進行初次數(shù)據(jù)信息處理時，企業(yè)會應(yīng)用到諸多先進的技術(shù)，如云計算等信息處理技術(shù)，對企業(yè)大量信息進行大批量處理。依托于先進的信息處理技術(shù)，有效降低了企業(yè)數(shù)據(jù)處理成本，并發(fā)揮出信息應(yīng)用的價值，使得信息得到有效地運用。

（2）提高了企業(yè)績效管理決策的科學(xué)合理性

大數(shù)據(jù)時代下，大數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)為信息處理工作提供了強有力的技術(shù)支持。通過此系統(tǒng)，可以完成信息的收集、分門別類等處理工作，進而選擇出對企業(yè)績效管理有價值的信息資源。另外，通過分析這些有價值的數(shù)據(jù)信息，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理過程中潛藏或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的原因，進而為企業(yè)績效管理決策的制定提供充足的數(shù)據(jù)支持。

（3）順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，提升企業(yè)市場競爭力

大數(shù)據(jù)時代的到來，為企業(yè)發(fā)展帶來了機遇，也帶來了諸多挑戰(zhàn)。如何充分地運用先進的信息處理技術(shù)，來服務(wù)于企業(yè)的績效管理，是時代對企業(yè)提出的新型要求。因此，大數(shù)據(jù)時代下有效提升企業(yè)績效管理，對于企業(yè)而言，是順應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢，也是滿足企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段。

二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)績效管理中存在的主要問題

大數(shù)據(jù)時代下，有效提升企業(yè)績效管理，就需要發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并有針對性的提出解決措施。由于企業(yè)績效管理會受到諸多因素的影響，為此，以下內(nèi)容對其中存在的問題進行相應(yīng)分析。

（1）企業(yè)績效管理考核體系缺乏科學(xué)合理性

大數(shù)據(jù)時代下，科學(xué)合理地企業(yè)績效考核體系，可以為企業(yè)管理績效的提升創(chuàng)造良好的先決條件。然而，現(xiàn)實情況是，諸多企業(yè)所制定的績效管理考核制度缺乏科學(xué)完善性，比如，在考核制度、執(zhí)行準(zhǔn)則、考評標(biāo)準(zhǔn)等方面存在欠缺，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)在展開績效考核的過程中缺少了制度的有效支撐，同時，企業(yè)項目在展開績效管理評定時也沒有完備的獎懲措施，使得項目員工參與工作的積極性未被充分調(diào)動出來。

（2）企業(yè)績效管理缺乏高度的參與度

就我國當(dāng)下的企業(yè)績效管理現(xiàn)狀來看，諸多企業(yè)的績效管理人員將過多的精力放在了項目最終結(jié)果上，而未給予項目推進過程足夠的關(guān)注，進而嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)績效管理的進一步提升。比如，在項目啟動時，管理者向項目負責(zé)人制定出項目所需達成的目標(biāo)，但在項目具體推進過程中出現(xiàn)問題后，未給予足夠的重視，也未及時制定出解決方案，使得問題未得到有效解決，最終導(dǎo)致項目結(jié)果出現(xiàn)偏差。到項目結(jié)果出來后再采取補救方案，不僅會增加企業(yè)的整體經(jīng)營管理成本，也會使得項目最終結(jié)果差強人意。

（3）企業(yè)項目管理模式缺乏科學(xué)合理性

項目管理績效評價體系的科學(xué)合理性，直接決定著企業(yè)管理績效質(zhì)量。然而現(xiàn)實中，有些許企業(yè)，并未結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀制定出科學(xué)合理的企業(yè)管理績效評價標(biāo)準(zhǔn)。比如，在構(gòu)建評價體系時，缺少對企業(yè)集權(quán)程度、組織架構(gòu)，以及宏觀經(jīng)濟環(huán)境等方面的深入分析，進而造成評價體系的構(gòu)建框架與構(gòu)建內(nèi)容缺乏合理性，并給企業(yè)績效管理水平的提升帶來負面影響。

（4）企業(yè)管理信息化建設(shè)有待進一步加強

企業(yè)管理信息化建設(shè)水平在一定程度上也影響著企業(yè)管理績效的提升。當(dāng)下諸多企業(yè)管理活動地順利開展，需要處理大量冗雜的經(jīng)濟管理信息。而處理數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度與高效性則直接會影響到企業(yè)管理活動的具體情況。也正是由于企業(yè)未充分地運用相應(yīng)的大數(shù)據(jù)處理信息技術(shù)，使得企業(yè)管理質(zhì)量受到影響，并造成企業(yè)現(xiàn)有資源的浪費。同時，高效地企業(yè)市場營銷管理需要企業(yè)科學(xué)合理地分析市場需求，并對其進行精準(zhǔn)定位。然而，當(dāng)下我國諸多企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時，并未展開充分地調(diào)研與分析，使得產(chǎn)品與市場需求定位欠缺合理性。即使設(shè)計出的產(chǎn)品投入到后續(xù)的生產(chǎn)流程，也會造成生產(chǎn)產(chǎn)品缺少精準(zhǔn)客戶群，并給后續(xù)營銷工作帶來困難，額外增加了營銷成本。

（5）企業(yè)管理環(huán)節(jié)過于冗雜

企業(yè)管理活動的順利進行，會涉及到諸多的具體環(huán)節(jié)。由于企業(yè)具體管理環(huán)節(jié)設(shè)置過多，使得企業(yè)管理部門間的信息交流缺乏有效性、及時性，并增加了企業(yè)的管理成本投入，影響到企業(yè)績效管理水平與整體的經(jīng)濟效益。

三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理績效提升路徑

（1）建立科學(xué)合理的企業(yè)績效考核體系

建立健全的企業(yè)績效管理考核體系，可以為績效管理工作提供強有力的制度支持。為此，大數(shù)據(jù)時代下，提升企業(yè)績效管理水平，就需要企業(yè)結(jié)合自身地發(fā)展現(xiàn)狀，制定出科學(xué)合理的企業(yè)績效管理考核體系。而作為績效管理人員，也要嚴(yán)格按照體系內(nèi)容指導(dǎo)后續(xù)工作的開展。另外，要建立健全的企業(yè)績效管理考核制度，并結(jié)合此制度建立起完備的獎懲制度，將員工的工作積極性充分地調(diào)動起來。

（2）實現(xiàn)企業(yè)績效管理辦法的多樣性

傳統(tǒng)單一的企業(yè)績效管理辦法已無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)的發(fā)展需求，為此，企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)企業(yè)績效管理辦法的多樣性。同時，在選擇具體的績效管理辦法時，企業(yè)需要做到以下幾項工作：首先，要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r，與企業(yè)的發(fā)展需求來選擇。其次，要充分地分析企業(yè)集權(quán)程度、組織架構(gòu)等相關(guān)因素，進而科學(xué)合理地構(gòu)架企業(yè)績效管理框架。最后，不同的企業(yè)項目所采用的企業(yè)績效管理模式也不同，因此，企業(yè)要從多元管理框架中選擇出最匹配項目的績效管理構(gòu)架。

（3）構(gòu)建科學(xué)合理的企業(yè)績效管理機制

在構(gòu)建企業(yè)績效管理機制過程中，一定要確保此項機制的科學(xué)合理性。為此，企業(yè)可以構(gòu)建構(gòu)建出涵蓋執(zhí)行、預(yù)警、反饋、調(diào)整等不同工作階段的信息統(tǒng)計分析管理工作機制。同時，要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r，設(shè)立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息日常管理機構(gòu)。并由此項機構(gòu)負責(zé)各個部門工作信息的數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計分析工作。當(dāng)企業(yè)在投資或者運營等分項工作中出現(xiàn)問題時要及時反饋給相關(guān)組織，并對問題的引發(fā)原因進行充分探討，并制定出科學(xué)完備的應(yīng)對方案。

（4）有效運用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)來優(yōu)化企業(yè)管理工作

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)要學(xué)會科學(xué)合理地運用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，來不斷地優(yōu)化企業(yè)管理工作。這就需要企業(yè)建立完善的數(shù)字系統(tǒng)，并對企業(yè)管理過程中的大量數(shù)據(jù)進行科學(xué)分析，找出企業(yè)管理過程中潛在的問題，以及不合理的工作環(huán)節(jié)，并對其進行適度的簡化，進而幫助企業(yè)節(jié)約企業(yè)績效管理中的成本投入，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時，要大力實現(xiàn)企業(yè)市場營銷信息化管理，通過市場調(diào)研獲取足夠的市場需求信息，并通過數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)有效分析這些需求數(shù)據(jù)，進而對市場需求進行精準(zhǔn)定位，并制度出科學(xué)合理的市場營銷方案，進而有效防止市場營銷方案定位不精準(zhǔn)引起的人力物力財力的浪費。

（5）加強企業(yè)績效管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理力度

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)要充分地運用信息技術(shù)，來加強企業(yè)績效管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理力度。比如，在企業(yè)會計信息化建設(shè)與營銷系統(tǒng)的數(shù)字化建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，充分地發(fā)揮出信息技術(shù)優(yōu)勢，并在確保工作效率的基礎(chǔ)之上，有效降低企業(yè)的績效管理成本

四、結(jié)語

總之，大數(shù)據(jù)時代的到來，為企業(yè)管理績效的提升帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。以上內(nèi)容對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理績效提升路徑進行了相應(yīng)探究，希望可以給相關(guān)工作人員帶來一定的啟示作用。

參考文獻

[1]路瀟.大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理績效提升路徑探析[J]現(xiàn)代營銷經(jīng)營版，2018（11）：127.

[2]部海月.大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)績效管理提升路徑研究[J]科學(xué)經(jīng)濟導(dǎo)刊，2018，26（25）：225.