淺談企業文化建設

姜鳳俊

摘要：培育和建設新時期的現代企業文化，必須重視主體思想建設，特別是企業領導者的思想建設;必須加強工作網絡建設;必須培育適應新時期發展的文化心理，并實現文化的不斷創新。

關鍵詞：企業文化;建設;作用

在市場經濟條件下，企業之間競爭的最高層次就是企業文化的競爭，為使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地，行業企業進行文化建設已經成為大勢所趨。然而在進行企業文化的建設過程中，其關鍵問題是要深刻理解企業文化的本質特征，為企業文化定好性、選好位，這樣才能真正切實地建設好企業文化。

一、企業文化的基本屬性

（一）管理學的屬性

所謂管理學是指在特定的處境中，把有限的資源用于可選擇的、有競爭性的活動的科學、企業文化做為管理學的重要內容，可謂是一種管理科學、管理思想、管理理論、管理方式。它是用價值觀、信念、行為標準管理著企業。如果它脫離了企業管理這一實踐的土壤，企業文化就成了高高在上的空中樓閣，也就失去了它對實踐的指導意義。

例如：海爾集團公司的企業文化的核心內容是“敬業報國、追求卓越”，同時它又是通過它所包含的系列主要內容做基點，實現其企業文化的核心內容的。它所包含的主要內容有：海爾各部門的“日清日高”的經營理念;“大處著眼，小處著手”的運作方式;“沒有思路，就沒有出路”的創新觀念;“迅速反應，馬上行動”的企業作風;“精誠一致，忘我奉獻”的敬業精神等，正是有海爾的這一系列企業文化的科學內容滲透到海爾集團公司管理的各個部門、各個層面，海爾才會闖出中國，走向世界，進入世界五百強。

（二）亞文化形態

亞是第二位，次一級的意思。就是說，作為一種文化形態，企業文化是相對于社會主流文化而言的一種支流文化。它是一種微觀經濟和管理文化。

其含義是：一方面，企業文化相對于社會主流文化而言具有相對獨立性。所謂企業文化的這種相對獨立性是指它有適應自己企業發展的價值觀、行為標準。

另一方面，企業文化又不能和社會主流文化相脫節，就是說，企業文化的建設要受主流文化的影響。

例如：當前我們全黨的各項工作都在以習近平新時代特色社會主義思想武裝全黨，那么，做為央企的經營和發展更不例外。習總書記強調“四個自信”中，文化自信是更基礎、更廣泛、更深厚的自信，文化自信是最根本的自信。也就是說企業文化也必須將建設有中國特色的社會主義先進文化落實到企業中去，企業文化建設也必須以中國特色的社會主義先進文化做指導，從這個意義上講，企業文化又是中國特色的社會主義文化建設的生長點和有效途徑。

二、企業文化的本質特征

（一）以人為本

所謂以人為本，是在深刻認識人在社會經濟活動中的作用的基本上，突出人在管理中的地位，實現以人為中心的管理。所以它不同于見物不見人，或把人作為工具手段的傳統管理模式。

起初的“經濟人”——泰羅的古典管理理論，富于“人本管理”的內涵是在理性角度下的“視人為物”、“視人為工具”的重經濟、重利潤的管理。把員工視為追求物質利益的經濟人和獲得利潤的“工具人”。

發展到“社會人”階段，富于“人本管理”的內涵是非理性角度下的，開始注重人的需求、本性、人際關系等的管理，初步形成了人本管理的內涵，但視人是管理工具、手段，而不是管理的目的。

發展到現階段“文化人”，是對“經濟人”、“社會人”的辯證整合，是一種在二者基礎上的升華。現階段現代意義上的人本管理的含義是將理性與非理性（硬件和軟件）、經濟和文化一體化了。它是當今管理學中的重要內容。也是這個時代各種管理的重要特征。企業文化的管理學的基本屬性，決定管理的重要特征。因此現代意義上的“人本管理”包含著以下六層涵義：一是依靠人是其全新的管理理念;二是開發人的潛能是其最主要的管理任務;三是尊重每個人是企業最高的經營宗旨;四是塑造高素質的員工隊伍是其成功的表現;五是人的全面發展是管理的終極目標;六是凝聚人的合力是其有效運營的重要保證。用臺灣著名管理學家陳怡安教授對“人本管理”的理解是這樣的，“點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創繁榮和幸福”。它形象地描述了“以人為本”的深刻內含。

（二）以文化人

所謂“以文化人”就是運用文化的特點和規律寓于管理之中，通過文化來改造人、使人能夠產生創造性自覺性，從而對企業的價值觀、企業精神產生強烈的認同感，然后發揮其積極性，并作用在工作崗位上。

這里的“文”就是精神、思想、意識、觀念、價值觀。“化”就是教育、改造、熏陶、塑造、影響的意思。“以文化人”通俗地講就是用企業精神、價值去教育、改造、熏陶、影響員工，自覺完成企業任務，實現企業目標，塑造企業形象。就是說，企業文化是以人為本，這里的人是用企業精神、價值觀教育改造、熏陶過的人，不是用物質、金錢、制度等純理性的東西造就的人。例如：美國迪斯尼公司把企業文化的灌輸稱為“第一號傳統課”。這堂課一般要進行一整天，在這一天里，要向新應聘來的員工不斷地講解迪斯尼的宗旨、精神和經營方法，就連兼職短工也不能免修此課。目的是讓新雇員懂得本公司的歷史、成就、管理風格等企業文化所包含的內容，然后員工才能真正去開始干活。再如：海爾集團公司的文化激活“休克魚”就是運用企業文化先行的戰略向被兼并的企業輸入海爾理念和OEC管理方法。從而激活“休克魚”。這一成功的案例已成為哈佛大學的教學案例。

（三）文化自覺

企業文化的這一本質特征表現為兩點：

一是企業家的文化自覺性，二是員工的文化自覺性。企業家的文化自覺性是指企業家從文化的角度去查找企業問題、根源的自覺性。人部分企業家在分析企業不景氣的原因時，往往強調資金問題、體制問題、包袱過于沉重的問題等，不可否認，這些問題確實在一定程度上制約了企業的發展，但這些問題確實在一定程度上制約了企業的發展，但這些都只是現象，并不是決定因素，真正的決定因素是文化，是企業家管理行為背后的文化;是員工的生產經營、質量管理行為背后的文化。例如：長沙卷煙廠曾一度陷入困境，所生產的低檔次香煙大量積壓，產品失去銷路，企業嚴重虧損。新上任廠長肖壽松，沒有從資金上找問題，也沒有從體制上查原因，而是把銷售的目標瞄準了柬埔寨剛剛實現停火的時機，于是冒著生命的危險，帶人到柬埔寨前線戰壕里向戰士發香煙。人家想想，在這樣的時刻能吸上一口煙，那是一種什么滋味，什么感受。隨著和平的日子的到來，戰士們帶著這種“感受”奔向四面八方，使長沙卷煙廠的香煙在柬埔寨有了極高的知名度，成為十分暢銷的產品。分析其原因，長沙卷煙廠成功就在于長沙卷煙廠用崇高的愛心、人性的光輝贏得了市場。用企業家的文化自覺性解決了企業的困難。

（四）文化主導

在所有的管理要素中，每一種管理模式必須有一項是主導因素。如泰羅制是以經濟要素為主導因素;行為科學是把每一個體的需要作為主導因素。企業文化則要把文化的培育放在各要素的首位，使其成為主導因素。所以我們在建設企業文化時，一定要花大力氣去培育企業的文化。即：與時俱進地培育企業精神、價值觀、經營理念、企業作風等。

綜上所述，企業文化是企業競爭的重要源泉。在當今新的經濟形勢下，要提高企業的競爭優勢，必須加快企業文化建設，而無論是研究企業文化，還是在具體的實踐過程中，都必須首先抓住企業文化的基本屬性和本質特征，才能真正做到有的放矢。

參考文獻：

[1]郝亮.企業文化建設探析[J].泰州職業技術學院學報，2010，10（6）.