基于“兩個關注，三個走近”淺談旅游院校輔導員職業素養的提升

金晶 戚君子 陳維榮

[摘? ? ? ? ? ?要]? 千禧一代的學生已經走進校園，他們是朝氣蓬勃的一代學生，他們熱情、開放、充滿活力、能言善辯，當他們進入高校后，輔導員的職業化、專業化素養直接影響著他們的人生觀、價值觀。輔導員要引導學生專業學習、職業選擇和創新創業，這對輔導員自身的職業化和專業化素養也提出了新的要求。

[關? ? 鍵? ?詞]? 輔導員;職業素養;創新創業

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）05-0062-02

隨著我國高等教育的發展，怎樣培養教育現在的大學生，一直都是當今高等教育中一個永恒的主題。讓當代大學生一方面學習適應社會需要的知識和技能，另一方面提升道德水平和綜合能力，進而促進學生全面可持續發展，這是高等教育育人使命的兩大組成部分，缺一不可。培養學生發展旅游職業能力是旅游類高職教育的首要條件，學生職業素養教育是學生未來發展的基礎條件，是學生發展職業能力的綜合要求。

輔導員作為高等教育院校專職教師，主要從事學生日常管理工作，是與學生接觸最直接和最多的，是從事學生思想政治教育的直接實施者。這就要求輔導員必須著眼自身，努力搭建與學生平等有益的溝通平臺，貼近關心學生的學習生活，全方位幫助學生提升實踐能力，通過不斷完善和創新的工作方法使思想政治教育成為學生專業精進、職業化提升的教育陣地，使輔導員真正成為大學生不可或缺的大學教師。

一、以“兩個關注，三個走近”為依托，努力搭建有效溝通首要條件

（一）關注學生的身心健康

健康的身心是學生開展學習、發展自我的首要條件，為此作為學生管理的輔導員也應從該“基礎需求”著手，抓好學生身心健康的服務工作。為此我國政府專門出臺指導性文件，希望高校將發展學生“身心健康”放在首要位置。

如《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》指出：“健康體魄是青少年為祖國和人民服務的基本前提，是中華民族旺盛生命力的體現。學校教育要樹立健康第一的思想，切實加強體育工作。”第一確保人員，高等學校體育教育保證開足課程、開齊課時;第二確保時間，保證學生每天有一個小時的體育鍛煉，每天都安排早晚鍛煉活動時間，堅持嚴格訓練，確保達到應有的訓練效果;第三確保經費，學校購置體育器材，體育場館的開放保證學生鍛煉的正常運轉;第四確保體育鍛煉質量，激發學生體育鍛煉興趣，培養學生終身體育的意識，學校適時開展了豐富多彩的體育比賽和游戲活動，如籃球比賽、拔河比賽、跳繩比賽等，在比賽中活躍心智，培養技能，同時也使學生的體質得到增強。

在關注學生健康體魄的同時積極培養學生的心理健康意識已經成為教育改革的共識，《中國教育改革與發展綱要》提出，把心理素質培養作為受教育者全面發展的標準之一，要求學校教育走上全面提高國民素質的軌道，面向全體學生，全面提高學生的思想道德、科技文化、勞動技能和身心素質，促進學生生動活潑地發展。然而，隨著學生學習和未來就業等多方面的壓力增大，學生心理健康問題已經成為影響學生發展、阻礙學生健康成才的重要因素。職業院校的學生存在一些心理問題，如自卑，尤其是單親家庭或者家庭關系不健全的學生群體，在學習生活方面往往表現出不自信、畏手畏腳、性格孤僻內向等問題;再如部分不學生存在依賴性強、缺乏責任感等問題。這類學生缺乏獨立意識，做事情總希望有別人的幫助，不敢承擔責任，這些問題都將影響學生思維的發展，讓學生缺乏創新能力，成為未來發展的阻力。為此作為高校學生管理主力軍的輔導員一定要作好學生心理健康工作，時刻關注學生心理問題，及時疏導和調節，從而促進學生身心健康發展。

（二）關注學生職業素養和專業水平的提升

大學生的職業素養培養是一項重要任務，需要在校教師教授相關課程，培養學生良好的行為規范，提高學生的就業競爭力，做一個對社會有用的中堅力量。

（三）走近學生

如何走近學生、了解學生、走進學生的心靈，讓輔導員與學生既是管理與被管理的關系，也是朋友關系，值得我們高校的輔導員認真思考。輔導員管理學生，不是簡單的工作安排，而是將學生當成自己的朋友，在了解學生所思所想的基礎上，走進學生的內心，了解學生的真實想法，從而制定適合學生需要和發展的制度，達到真正意義上關心學生、愛護學生、走近學生，用寬容呵護學生的心靈。

（四）走近教師

對大學生思想政治教育的組織者和實施者來說，與學生之間的溝通與交流是輔導員工作的一個重要環節。對大學生而言，學習是大學生的首要任務，指導和督促學生學習是任課教師的重要工作之一，任課教師是最了解學生學習狀態和心理的人。因此，作為輔導員教師要密切保持與任課教師之間的聯系與溝通，經常與任課教師保持課后的交流，了解學生的上課情況，及時掌握學生的學習現狀，相互協調，營造積極向上的良好的學習氛圍。

（五）走進宿舍

宿舍是大學生進入大學校園學習、生活的直接場所，也是一個很重要的場所，學生結束了每天的走讀生活，開始了大學的住校生活，宿舍里的每一個學生來自不同的地方，有著不同的文化背景，大家相處在一起，如何與同學、舍友成為朋友，產生矛盾了如何解決，發生分歧了如何調解，這都是宿舍里的常見問題。而作為高校的專職輔導員，我們希望每一個宿舍都充滿歡聲笑語，沒有矛盾，沒有分歧，輔導員幫助學生建立健康向上、和諧融洽的宿舍氛圍，更有利于青少年的健康成長、

二、全面解析職業素養，切實助力實踐能力提升

對新時期輔導員提出新要求，輔導員的職業素養主要包含知識素養、能力素養、道德素養和心理素質等幾個方面。

（一）知識素養

分為專業知識素養和課外知識素養。輔導員是與學生接觸最多的人，如何深入了解學生，需要輔導員具備豐富的專業知識素養。

（二）能力素養

作為高校的輔導員不但需要具有扎實的馬克思主義理論基礎，而且需要不斷學習具有現代教育管理理念的教育管理方法，具有較高的管理能力。

（三）過硬的心理素質

繁雜的工作很容易讓人產生巨大的心理壓力，如果沒有過硬的心理素質，就會將這些不良的情緒帶入工作中，進而影響學生。為此，高校輔導員應保持積極樂觀的心態，將這一心態傳遞給每一位學生。

三、融入職業規劃理念，以專業學科武裝思想政治教育

（一）學習思想政治教育相關材料，努力提高個人素質

輔導員首先必須樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用于理論與實踐，獲取更多的知識，指導學生發展。

（二）加強思想政治教育學習，專業理論指導實踐

作為“00后”學生的輔導員，更應該加強理論學習，加強學科專業的學習，擴大自己的知識面，豐富課余文化，不斷地掌握與時俱進的知識文化，與現在的大學生共同學習，了解他們所了解的，學習他們正在學習的，真正走進他們的學習與生活中，多與學生進行交流與溝通，并且對他們進行職業生涯規劃指導，做他們職業生涯規劃的指導者。

（三）加強科研能力的學習，開拓創新能力

作為學生的指導師，輔導員也需要不斷地提升自己的各項能力，不僅在理論學習上加強思想政治教育，在科研能力上也提出一定的要求，加強輔導員團隊建設，提高個人素養，在科研能力上也要得到培養和鼓勵。

（四）加強健康的心理品質培養和提高

輔導員的工作很瑣碎，這就需要輔導員教師首先具備良好的身體素質，經常加班加點都是常有的事情，其次需要具有堅強的意志力、耐挫能力，更好地與學生取得溝通與交流。輔導員還要掌握學校的相關規定與制度，做到對每一位學生公平公正，平等對待每一位學生，真正用心關心每一位學生。

輔導員的工作是一項良心工作，本著對學生全身心的投入為大前提，關心、愛護每一位學生，這是每一位高校輔導員應該努力做到的，把學生的一切放在心上，放在最前位，樹立良好的師風師德，發揮自己的主觀能動性，向優秀的輔導員學習，在工作上力求發揮自己的最大力量。

參考文獻：

[1]楊吉棣.構建高校輔導員隊伍職業化、專業化、專家化模式初探[J].思想教育研究，2009（11）.

[2]任光輝.淺談高校輔導員在大學生思想政治教育工作中的作用及其職業素養[J].新西部，2011（7）：163-164.

[3]鄒小兵.淺析高職旅游類院校輔導員的角色定位[J].小作家選刊，2017（17）.

[4]孫靜華.淺談新升本院校思想政治輔導員工作的途徑與方法[J].當代教育論壇，2010（20）：16-17.

[5]錢宏飚.高職院校輔導員勝任力模型研究：以CD職業技術學院為例[D].電子科技大學，2011.

編輯 馮永霞