浦理娥
(云南國土資源職業學院,云南 昆明 652501)
正方公司目前擁有1500 多所高校用戶,其中現代教學管理信息系統1300 多所。[1]正方教務系統是一個面向學院各部門以及各層次用戶的多模塊綜合信息管理系統,用于校內考試管理的主要有考試管理、成績管理、畢業生管理、教師網上成績錄入等模塊。學生管理、智能排課模塊則是教務工作的前提條件,需處理好此兩環節的工作,才能使考務工作順理成章的進行。
高職考務工作是高職院校教務管理中的重要環節, 考試既可以檢驗學生對所學課程的掌握情況,又能反映教師的教學水平。 高職校內考試的主要內容包含:學期期末考試、學期期中考試、學期補考、畢業生補考等。 高職校內考試考務管理的內容包含校內考試管理和成績管理。 隨著高職院校招生規模的不斷擴大,考務信息化管理必須借助良好的系統實現。
正方教務系統現有功能, 為高職用戶單位提供較好的考務管理服務。 但隨著學校的教學改革與發展,也突顯出了它的不足和局限性。
隨著我國高等院校二級管理模式的迅速發展,考場安排、制卷、試卷批閱、成績提交等高職考務工作行政權力和職責,逐一下放給二級學院(系部)。 目前我國高等學校考務管理中仍然實行教考合一管理模式。[2]任課老師參與教學、考試命題,監考、評閱試卷等多項工作。 這就難免任課老師在上課過程 中將題目泄露給學生,在監考過程中沒有嚴肅感, 在閱卷過程中夾雜個人感情……將導致考試不能公平、 公正的測量學生真實水平,達不到檢測教學質量的目的。
筆者在利用正方教務系統進行考務管理的幾年中, 經常遇到老師無法錄入個別學生成績, 甚至出現老師未錄入成績, 學生不知曉, 當發現時已有多門課程不存在或不合格的情況。 究其原因有以下情況:第一種情況是在正方教務系統中學籍異動時, 操作不當,未帶課程異動,導致課程信息出錯。 第二種情況是教務人員在正方教務系統中排課時, 容量設置少于實際要排課的人數, 當后期加入學籍異動學生排課后,將容量占用, 導致已排過課的學生課程被擠掉。 而針對這類型的問題,后期只能通過“成績管理”→“成績修改”→“單個學生課表生成”功能為單個學生生成課表, 這樣能將教務員統一為行政班級排的課表生成出來。 個別不能生成的課程,則需為學生逐條添加課表。在確保單個學生課表中有課程后, 通過成績管理中的“單個學生成績修改”,提取相應學期成績數據,在學生成績記錄數據區域右擊選擇 “導入未錄成績選課記錄”,再對學生成績進行單個修改。 由此可見,操作程序復雜,事倍功半,耗時又耗力。

圖1 單個學生課表生成

圖2 導入未錄成績選課記錄
正方教務系統中補考、畢業補考成績錄入權限均默認為當時上課的任課老師,涉及面極廣。 尤其公共課任課老師和班級都很多,補考試卷統一考,統一批改,要是分到各老師錄入,對試卷重新整理工作量太大。 通過補考成績錄入權限劃分,可更改成績錄入權限,使得成績錄入工作相對集中,但任課老師每任課的一個班級就是一條記錄,每條記錄需劃分一次權限,考務人員逐條更改錄入權限的工作量,更是事倍功半。
經學校教研室研究后決定 《計算機應用技術》、《高職英語》等以證代考課程,對于期末不合格學生,可在后期自行參加國家級或省級的大學計算機等級考試、大學英語A/B 級考試,合格后可視為課程補考合格。 但學生查到成績到拿證書期間有較長的時間,若等學生拿到證書后再找教研室認定,并上報教務處由考務管理人員更改單個學生成績總表,來錄入補考合格成績,耗時且又擴充工作量,甚至還會出在漏認定的情況。 在學生參加每次等級考試以后,未能及時認定并更新教務系統成績的情況,會導致所統計的補考名單、重修名單、課程科目不合格的學業警告名單、畢業補考名單不準確,混入已通過等級考而未認定課程合格的學生。
再如學校對成績不合格較多學生進行統計, 并給予學業警告。 規定不合格科目學分累計≥2/5,并且出現不合格門次累計≥3 科、≤6 不合格, 一級警告;不合格門次累計≥7 科、≤9 科,二級警告;不合格門次累計≥10 按“所有科目合格后,推遲一年拿畢業證”處理。 對于這類型根據學校學生情況進行設置的個性化制度, 在現有正方教務系統中, 只能先統計不合格科目學分累計≥2/5 的學生名單。 再對應制度進行人工統計不合格門次,整理學業警告名單,工作量巨大。
首先通過建設正方系統的網絡教學平臺設置題庫, 由各教研室統一制定題庫規則, 規定各門課程題庫的試題類型、 各類型題目數量及最少試題數量等。期末考前, 由學校考務人員從系統中隨機抽卷組題,并做好制卷及試卷保密工作。 其次, 排考時各二級學院在正方教務系統中安排上報各場次監考老師, 由學校考務人員在系統中自動隨機安排監考老師, 這樣監考老師可在全校范圍內選派, 有效避免完全由自己學院的老師監考自己上課的學生。 最后排完考后, 由考務人員打開“允許學生查看考試安排”及“允許老師查看考試安排” 的開關, 學生及監考老師均可查看與自己相關的考試安排信息。 另一條途徑是從教務系統導出考試安排表通過考試文件的形式下發給師生 ,確保全體師生知曉考試安排,并按安排參與監考與考試。
學生成績缺失這類異常情況, 是由于課程都沒有出現在學生個人課表中,所以補考、重修、學業警告處理、畢業補考等統計,都無法發現其成績的異常性。 其實任課老師認真些, 錄入成績時, 確保每位上課學生的成績都進系統。 又或者說學生對自己負責任些,每次考試完成后都及時查看成績, 及時發現處理就能及早解決,而不會成為長時間的遺留問題。
考務工作作為教學教務工作的末端檢測輸出環節, 學籍、 教務兩環節的工作質量嚴重影響考務管理中的排考及成績管理。 這就要求學籍管理人員做好學籍異動學生的異動處理工作, 教務人員做好排課工作, 檢查學生課表。 而選課制剛好是這一問題出現的克星, 在有條件讓學生選課的科目盡量推行學生選課制, 在資源最大化利用的同時, 避開了由行政班排課帶來的種種問題。
針對補考類成績需劃分錄入權限的問題, 可與軟件公司協商, 增設可按專業課程名稱劃分錄入權限的功能。 這樣一來, 在全校范圍內開設的同一課程可一次性設置權限到某老師名下, 由教研室安排人員錄入完成,即確保了工作量簡化,又能公平、公正錄入每門課程補考成績。 當然像畢業補這類型的考試, 在課程已有電子版成績的情況下, 可用導入成績的方式導入。 在輸出打印畢業生成績時, 系統會顯示正考、補考、重修考試、畢業補考中的最高成績,亦可設置在系統中選擇輸出打印成績時,補考、重修、畢業補考合格成績為“60“或“及格”。
針對各學校一次次面臨的新問題、確定執行且已穩定下來的新制度, 考務人員可與軟件公司開發人員及維護人員共同研究,增加滿足學校個性發展需求的系統功能。