王麗萍
(天津商業(yè)大學(xué),天津 300134)
隨著高校教學(xué)改革的不斷深入,“以生為本”的高效管理理念不斷被大眾與高校管理者所接受。在我國(guó)高校發(fā)展進(jìn)程中,傳統(tǒng)的二級(jí)學(xué)院管理模式忽略了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體作用,并未讓學(xué)生真正參與到教學(xué)實(shí)踐中,導(dǎo)致在傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)了一系列問題,學(xué)生、老師、高校之間處于割裂狀態(tài),三者之間關(guān)系并不協(xié)調(diào),產(chǎn)生的結(jié)果往往是教學(xué)管理者工作強(qiáng)度較大,費(fèi)力不討好,老師比較獨(dú)立,和學(xué)生交流較少,不能充分傳播知識(shí)與育人,學(xué)生得過且過,大學(xué)所學(xué)知識(shí)較少,白白浪費(fèi)了大好光陰。柏路通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):只有極少的學(xué)生非常了解學(xué)校的教學(xué)機(jī)構(gòu)設(shè)置,僅僅占學(xué)生比例的4.5%,而超過一半的學(xué)生對(duì)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、與自身密切相關(guān)的培養(yǎng)目標(biāo)等指導(dǎo)性文件完全不了解。教學(xué)實(shí)踐的相關(guān)研究表明學(xué)生參與教學(xué)實(shí)踐與教學(xué)實(shí)踐效果、質(zhì)量是相輔相成,相互促進(jìn)的,高校應(yīng)高度重視學(xué)生作為主體參與教學(xué)管理的合法性與合理性,擴(kuò)展學(xué)生參與教學(xué)管理的途徑。教學(xué)管理的最終的目標(biāo)群體是學(xué)生,學(xué)生又是教學(xué)管理密切的利益相關(guān)者,充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的雙重作用,讓學(xué)生以“顧客”的角度參與教學(xué)“生產(chǎn)”過程中,更能發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的不足,提高教學(xué)質(zhì)量。本文通過分析傳統(tǒng)高校日常管理現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)教學(xué)管理中存在教務(wù)管理中信息不暢通、教學(xué)制度不完等問題,同時(shí)針對(duì)學(xué)生參與高校日常教學(xué)工作的實(shí)踐如教學(xué)知情、教學(xué)選擇、教學(xué)研討、教學(xué)決策等方面,針對(duì)教學(xué)實(shí)踐中存在的問題提出了相關(guān)建議,以期能對(duì)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行管理,本文研究框架圖如下。
隨著高校教學(xué)管理改革的深入,傳統(tǒng)教學(xué)管理模式在教學(xué)管理者與學(xué)生之間設(shè)置了一道不可逾越的鴻溝,導(dǎo)致教學(xué)管理受體的需求不能得到很好的滿足,教學(xué)管理者與接受者之間信息不對(duì)稱,教學(xué)管理效率低下等如下問題:
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,教學(xué)信息也盡可能減少傳播層級(jí),應(yīng)直接由教務(wù)處對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息輸送?,F(xiàn)行教務(wù)處發(fā)布信息的途徑通常是從二級(jí)學(xué)院到班級(jí)到學(xué)生,信息從信息源出來,經(jīng)歷三個(gè)層級(jí)的傳達(dá),到了接受者學(xué)生層面時(shí),信息在傳輸過程中已經(jīng)有了較大的損失亦或是信息通知不及時(shí)、信息內(nèi)容有偏差、學(xué)生未能及時(shí)看到信息,甚至忘記通知,使得教務(wù)信息本意初衷有了較大變化,難以起到較好的教學(xué)效果。
圖1 本文研究框架圖
大部分教學(xué)管理制度是結(jié)合本校的實(shí)際情況并參照相關(guān)其他學(xué)校優(yōu)秀的管理制度來制定本校的發(fā)展管理制度,受傳統(tǒng)管理理念制約,組織管理制度仍存在以管理人員為中心、以行政命令的官僚制組織結(jié)構(gòu)形式,因此學(xué)生在教學(xué)管理規(guī)章制度形成過程的知情權(quán)、發(fā)言權(quán)沒有得到充分保障與尊重,這種的制度的形成注定不能與學(xué)生需求無縫對(duì)接。
大多數(shù)高校仍把學(xué)生看為一個(gè)被管理的對(duì)象,而會(huì)忽視學(xué)生的所享有的權(quán)利如獲得知識(shí)、自由選擇專業(yè)的權(quán)利。大多數(shù)的高校教學(xué)管理者,在制定高校的具體制度時(shí)往往從制度的可行性等制度層面進(jìn)行考慮,忽視了高校教育的本質(zhì),高校教育的本質(zhì)是為國(guó)家培養(yǎng)有用的可用之才,因此,人才的質(zhì)量決定了高校教育成敗的關(guān)鍵。通過接受高等教育,學(xué)生能夠開拓眼見,不斷學(xué)習(xí)知識(shí)與本領(lǐng),用知識(shí)與技能武裝自己,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在教學(xué)制度的建立之時(shí),應(yīng)以“以人為本”的學(xué)習(xí)理念,構(gòu)建全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的教學(xué)制度,以學(xué)生作為教學(xué)質(zhì)量與教育管理的主體,通過不斷完善教學(xué)制度,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
進(jìn)入大學(xué)后,部分學(xué)生擺脫了高中時(shí)簡(jiǎn)單枯燥的學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)自己進(jìn)行了徹底放松,開始享受大學(xué)生活,而對(duì)于枯燥的教學(xué)管理缺乏足夠的興趣,認(rèn)為教學(xué)管理是學(xué)校的事情,與己無關(guān)。學(xué)生對(duì)于教學(xué)管理的認(rèn)識(shí)是抱著事不關(guān)己,高高掛起或者參加了也無法改變的結(jié)果的心態(tài),導(dǎo)致在參加教學(xué)管理方面產(chǎn)生較大的惰性,學(xué)生沒有較大的自主性去參加教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),從而制約了學(xué)校教學(xué)工作的深入開展。
教學(xué)管理是高等學(xué)校各項(xiàng)管理中最為重要的一環(huán),是高校賴以生存的基礎(chǔ),也是各高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)之一,其管理水平高低直接決定學(xué)生質(zhì)量,是否能為國(guó)家與社會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。高校學(xué)生在教學(xué)管理中的主體性主要體現(xiàn)在如下方面:一是教學(xué)知情,學(xué)生對(duì)教學(xué)的知情權(quán)在于學(xué)生對(duì)每學(xué)期課程、課時(shí)、教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)方案等重大教學(xué)決策時(shí)有知情的權(quán)利,要通過官方平臺(tái)或者二級(jí)學(xué)院直接傳達(dá)到每位學(xué)生;二是教學(xué)選擇,學(xué)生對(duì)教學(xué)的選擇權(quán)體現(xiàn)在對(duì)部分課程的選擇,教師的選擇,及部分課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度的微調(diào)。學(xué)生有選擇老師的權(quán)利,這樣一方面可以鞭策老師提高教學(xué)水平,也可以構(gòu)建和諧的師生關(guān)系;三是教學(xué)研討,學(xué)生要積極參加到高校教學(xué)管理研討中,對(duì)于現(xiàn)存的問題在研討過程中大膽提出來,并且上級(jí)部門要高度重視學(xué)生意見,及時(shí)果斷處理。四是教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋,學(xué)生對(duì)于教學(xué)中存在的問題有反饋評(píng)價(jià)的權(quán)利。在大多數(shù)高校中,學(xué)生對(duì)老師的教學(xué)評(píng)價(jià)作為教師績(jī)效考核的重要指標(biāo),高教教師職稱的評(píng)定與學(xué)生的評(píng)價(jià)級(jí)別掛鉤,但在現(xiàn)實(shí)中卻存在這樣的現(xiàn)象,有些老師為了獲取學(xué)生的較高評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)生疏于管理,降低考試試題難度,來增加學(xué)生好評(píng)。這種考評(píng)是對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)有較明顯的抑制作用,與初始教學(xué)目標(biāo)相違背。四是教學(xué)決策,高校學(xué)生有權(quán)利參與修訂教學(xué)計(jì)劃和重大教學(xué)政策。在學(xué)校修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)應(yīng)要做好動(dòng)員,廣泛征求學(xué)生意見,而在制定重大教學(xué)決策時(shí),把學(xué)生的意見與建議作為重要的參考指標(biāo),同時(shí)也要選派學(xué)生代表參加座談,聽取學(xué)生的意見和建議。
大學(xué)生參與到教學(xué)管理中是一個(gè)需要長(zhǎng)期進(jìn)行的課題來觀察總結(jié)其中的優(yōu)劣,所以學(xué)生需要一個(gè)正式的身份來加入教學(xué)管理的環(huán)節(jié)之中,例如助理、志愿者等。主管教學(xué)管理的領(lǐng)導(dǎo)需要有學(xué)生教學(xué)管理的理念,盡可能多的提供教學(xué)管理助理與志愿者崗位,讓更多的學(xué)生參與到教學(xué)管理過程。
教學(xué)管理學(xué)生志愿者要盡可能多的參加到教學(xué)工作的日常管理,一方面是較為日常的教學(xué)管理工作如文件收發(fā)、日常通知、文件的收發(fā)、整理等工作;一方面是是學(xué)院日常的通知、文件的收取及派發(fā),統(tǒng)計(jì)整合工作。協(xié)助老師進(jìn)行文件處理方面的工作,緩解學(xué)院老師教學(xué)壓力。另一方面是學(xué)院的教學(xué)活動(dòng),學(xué)生志愿者通過參與教學(xué)活動(dòng)之后,學(xué)生會(huì)將自己的想法以建議的形式提給教師,不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容,提升學(xué)生的興趣,更多的學(xué)生主動(dòng)參與進(jìn)來,教學(xué)相長(zhǎng),學(xué)生和老師在互動(dòng)過程中形成知識(shí)流動(dòng),建立雙向的良好的關(guān)系,學(xué)生與老師共同進(jìn)步,從而使教學(xué)活動(dòng)取得了超出預(yù)期的成績(jī)。
檔案管理是高校的一項(xiàng)非常重要工作,由于學(xué)生數(shù)量較大,加之檔案管理人員數(shù)量有限,無論是學(xué)校還是二級(jí)學(xué)院,都會(huì)面臨檔案管理方面的巨大負(fù)擔(dān)。單純的依靠行政人員去完成這種復(fù)雜紛繁的工作會(huì)給高校老師帶來較大的負(fù)擔(dān)。為此,可以引入學(xué)生志愿者加入,鼓勵(lì)學(xué)生提出可行的創(chuàng)新性的管理制度,不斷改進(jìn)檔案管理方法。此外,學(xué)生學(xué)習(xí)能力相對(duì)較強(qiáng),還可以協(xié)助檔案工作老師運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),使用全新的檔案信息化平臺(tái)對(duì)院校的教學(xué)檔案進(jìn)行管理,完成新錄入檔案的信息化工作。
通過學(xué)生親身經(jīng)歷,不斷與參與教學(xué)管理的學(xué)生進(jìn)行交流,感受到學(xué)生參與到教學(xué)管理的好處與較之傳統(tǒng)管理方法的優(yōu)勢(shì),總結(jié)學(xué)生參與教學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)。作為學(xué)生,在獨(dú)立完成工作、發(fā)現(xiàn)問題、與教師商議解決時(shí),鍛煉了獨(dú)立思考的能力,悉心觀察的能力以及交流溝通的能力。這些能力在工作中更加容易培養(yǎng),并且對(duì)學(xué)生日后走向社會(huì)仍然有著極大得好處。再者對(duì)于學(xué)院的檔案管理工作,學(xué)生的加入不僅有效地緩解了教師繁重的工作壓力,同時(shí)也帶來了全新的工作理念,一種不同于傳統(tǒng)工作方式的新鮮方法。使檔案管理工作更加井井有條,細(xì)致入微。
學(xué)生參與到教學(xué)管理中,可以提高教學(xué)質(zhì)量。由傳統(tǒng)的老師主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的模式到學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、向老師反映、到解決問題的模式。由之前單向交流到雙向互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與老師共創(chuàng)價(jià)值的模式。因此,在學(xué)生參與管理時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)了問題,在渠道暢通情況下,就會(huì)以學(xué)生自己的角度積極來向教師進(jìn)行反饋,讓老師了解到學(xué)生的真實(shí)想法,相互合作,提出共同解決方案的辦法,并且以此來改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)上的不足,完善每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)。
學(xué)生參與到教學(xué)管理中,為教學(xué)管理注入了一股新生力量,相比執(zhí)教多年的老師,學(xué)生們往往思維比較靈活,能夠帶來新的想法與創(chuàng)意,如果這些想法能夠與老師多年的指教經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,或許能夠產(chǎn)生新的教學(xué)模式。把學(xué)生視角融入到教學(xué)管理工作中來,并結(jié)合一些更加靈活,快捷的建議,會(huì)使教學(xué)管理工作盡善盡美。
學(xué)生參與到教學(xué)管理中,可以讓學(xué)生掌控一部分主動(dòng)權(quán),讓學(xué)生參與進(jìn)來,教學(xué)活動(dòng)不再隔著一層紗,學(xué)生實(shí)際參與,了解教學(xué)活動(dòng)的運(yùn)行?!肮芾碚摺钡纳矸菀材茏寣W(xué)生了解自己的權(quán)利及義務(wù),學(xué)生會(huì)逐步形成自我約束意識(shí),提高自律能力。工作中與老師同學(xué)交流,提升溝通能力。