醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)策略探討

耿玲君

【摘要】科學(xué)技術(shù)在信息時代下已經(jīng)成為社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要推手，信息技術(shù)的普及和應(yīng)用為各行業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和人們的日常生活帶來了極大的便利。作為與人們生活有密切關(guān)系的醫(yī)院也需要在財務(wù)檔案管理工作中進行信息化建設(shè)，良好的財務(wù)檔案管理體系對于保障醫(yī)院的正常運營，提高醫(yī)院財務(wù)管理工作的工作效率，是醫(yī)院管理體系中非常重要的部分。本文就醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)存在的問題及應(yīng)對策略進行簡要的探討。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 財務(wù)檔案管理 信息化建設(shè)

一、醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)的作用

財務(wù)管理檔案信息化的建設(shè)可以極大的節(jié)省收集整理和歸納數(shù)據(jù)資料的時間還有人力，利用電子信息技術(shù)進行數(shù)據(jù)的計算不僅能提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性還能減少人力支出。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案在管理和儲存方面都不太方便，存在著資料數(shù)量繁重、紙質(zhì)容易受損等缺點，而利用信息化進行財務(wù)檔案管理相對來說就比較快捷和方便，而且可以通過數(shù)據(jù)檢索來方便快捷地查找到所需要的財務(wù)檔案信息。所以，醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)在提高醫(yī)院的工作效率和管理水平，幫助醫(yī)院更好的進行財務(wù)資源配置等方面都有積極的促進作用。

二、醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)存在的問題和不足

（一）醫(yī)院對財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)缺乏認(rèn)識和重視

對于很多醫(yī)院來說，認(rèn)為醫(yī)院的主要職能是在治病救人上，在有關(guān)財務(wù)檔案管理方面的重視程度不高。醫(yī)院的各項考核和評價標(biāo)準(zhǔn)里也鮮有將財務(wù)檔案管理列入其中，就導(dǎo)致了從事財務(wù)檔案管理的工作人員在工作過程中有消極怠工的情況，出現(xiàn)一些紕漏和差錯，也沒有專業(yè)的從事檔案管理信息化建設(shè)的專業(yè)工作人員來進行操作和管理，通常由其他工作人員兼管了財務(wù)檔案管NT作，這就使得在財務(wù)檔案管理方面的工作人員權(quán)責(zé)不明，責(zé)任無法落實到個人，出現(xiàn)問題時也很難明確問題的具體原因。

（二）醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)的制度體制不完善

財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)制度和體制沒有在醫(yī)院中得到完善，雖然醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療方面一些管理體系都已經(jīng)被納入了統(tǒng)一的信息化管理體系之中，但是卻沒有一個完整的信息化財務(wù)檔案管理體系，也沒有明確的信息化財務(wù)檔案管理制度標(biāo)準(zhǔn)，容易造成財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)混亂，也存在許多漏洞和不足。

（三）醫(yī)院財務(wù)檔案存在信息泄露等安全問題

財務(wù)檔案管理信息化是利用互聯(lián)網(wǎng)等電子信息技術(shù)來進行工作的，但是由于缺乏專業(yè)的工作人員和系統(tǒng)完善的制度體制，而面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就對信息化的醫(yī)院財務(wù)檔案管理提出了一些安全問題。很容易出現(xiàn)因管理方式存在不足而導(dǎo)致財務(wù)檔案信息泄露的問題，也會出現(xiàn)因為網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題而造成財務(wù)檔案信息丟失等問題。這些問題都會對醫(yī)院產(chǎn)生不利的影響。

三、醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)的相關(guān)策略

（一）提高思想認(rèn)識，重視財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)

傳統(tǒng)觀點認(rèn)為醫(yī)院只是提供醫(yī)療作用的單位，工作重點應(yīng)當(dāng)放在治病救人上，醫(yī)院的財務(wù)部門和財務(wù)檔案管理只是一個具有輔助性作用的部門，無需耗費人力進行專門的配置，所以要推動醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)首先就要從認(rèn)識上意識到財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)的重要性，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，將財務(wù)檔案信息化管理列入醫(yī)院的管理和考評系統(tǒng)之中，在醫(yī)院中宣傳普及財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)的重要性，使財務(wù)檔案管理人員對自身的信息技術(shù)和管理水平有明確認(rèn)識，同時通過開展技能培訓(xùn)和考核等，促進管理人員主動提高自身管理能力和水平。

（二）完善財務(wù)檔案信息化管理體系及相關(guān)制度

醫(yī)院應(yīng)建立健全財務(wù)檔案管理信息化體系，從信息數(shù)據(jù)的收集、整理、保管、歸檔等方面進行管理和監(jiān)督，確保每個環(huán)節(jié)都符合要求，同時做好備份和備注工作。對借閱檔案資料的人員進行登記，并規(guī)定借閱時間，防止出現(xiàn)不歸還檔案資料的情況，并且將這些信息都登記在財務(wù)檔案管理平臺上，防止出現(xiàn)檔案遺失的情況。完善相關(guān)的規(guī)章制度，明確各負(fù)責(zé)人員的具體責(zé)任，將財務(wù)檔案信息化管理的責(zé)任落實到個人，建立完整的管理流程。

（三）加強信息系統(tǒng)安全防護，優(yōu)化硬件設(shè)施配置

醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)要保證安全性就要對醫(yī)院的管理平臺進行防護，定期檢查，設(shè)置防火墻，防止出現(xiàn)信息泄露的情況。在信息化管理體系之中，對于財務(wù)檔案資料的存儲一般會選擇硬盤等設(shè)備，要保證這些電子設(shè)備處于安全的存儲環(huán)境，防止資料存儲設(shè)備受到磁場的干擾，并且還要防潮、防火、防盜。除了定期對保存資料的環(huán)境進行檢查和修整之外，還要定期進行維護和備份，防止資料缺失和設(shè)備損壞。及時進行相關(guān)電子設(shè)施的優(yōu)化升級，提高電子資源配置水平，保證檔案資料信息整理歸納的及時性、安全性和有效性。

四、結(jié)語

總之，隨著信息時代的到來，信息技術(shù)的日益完善，醫(yī)院在提高醫(yī)療水平的同時也需要提高管理水平，而財務(wù)檔案管理工作在醫(yī)院管理中也是一項具有基礎(chǔ)性意義的內(nèi)容，合理進行財務(wù)規(guī)劃，將資金用在最有利于提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的項目上，對于醫(yī)院的發(fā)展非常有意義。所以醫(yī)院財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)更應(yīng)該被醫(yī)院所重視，對于信息化時代之下的醫(yī)院提高管理水平，進行科學(xué)地財務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，實現(xiàn)管理工作的高效便捷具有積極作用。有助于信息化技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的普及，推動其他行業(yè)對信息化技術(shù)的利用，也有助于推動我國醫(yī)療行業(yè)財務(wù)檔案管理信息化建設(shè)的發(fā)展，促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高，為人們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。