淺談醫院檔案管理的創新和檔案工作水平的提高

摘? 要：醫學檔案的管理工作是醫院發展過程中的重要一部分，其管理工作能力和水平，關乎到醫療行業的穩定發展。在醫院的檔案中，包括醫療文書以及醫院中所有的信息，因此必須要重視檔案管理工作水平的提高。基于此，該文在分析創新醫院檔案管理模式的基礎上，對目前我國醫院檔案管理中存在的問題進行分析探究，并且提出相應的創新措施，進一步提升醫院檔案管理工作質量。

關鍵詞：醫院檔案管理? 創新? 工作水平

中圖分類號：G271? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-3791（2019）03（b）-0176-02

傳統的醫院檔案管理是紙質版的形式，隨著時代的發展，目前各個醫院中檔案管理都采用電子檔案的形式。醫院檔案管理水平的提高，顯示出醫院工作的歷史和現狀，同時，也是醫院工作中重要的參考依據，特別是在醫療控制和服務質量的管理上，檔案是重要法律的憑據。因此，在醫療事業的發展過程中，必須要重視檔案管理模式的創新。

1? 醫院檔案創新管理模式的意義

1.1 有利于滿足新時代的需求

隨著我國科學技術的發展，信息技術在社會各個行業中都發揮著重要的作用，在醫院的檔案管理工作中，其工作內容龐大且過程復雜，如果只是依靠人力來進行管理，不利于管理效率的提高，并且得不到有效的保障。同時，依靠人力進行管理醫院檔案的工作，出現失誤的情況比較多。因此，創新醫院檔案管理模式，在其管理過程中，融入信息化等網絡技術，從而可以進一步加強對醫院檔案管理工作的能力和水平。醫療行業只有在緊跟時代步伐，順應時代發展潮流和要求的基礎上，才能夠優化和升級檔案管理工作，進而可以在社會主義現代化建設進程中具備有利地位。因此，醫院檔案管理模式的創新，有利于順應時代發展的潮流，滿足人們對醫療行業提出的更高要求。

1.2 有利于滿足醫院自身發展的需求

創新醫院檔案管理模式，實際上就是對醫院運行中各種各樣的信息和材料的管理。在21世紀，人們已經進入信息化的網絡時代，在醫院檔案管理過程中，傳統的檔案管理模式無法滿足信息化時代的要求，且需要投入大量的人力和物力，嚴重地浪費社會資源，不能更好地為醫療事業的發展提供高質量的服務，不利于醫療事業的發展。因此，在新時代的背景下，為了更好地促進醫療事業的發展，必須要創新檔案管理模式，只有采取這種方法，才能夠大大地提升醫院在社會發展中的競爭力。醫院檔案管理模式的創新，可以進一步地提升醫院的競爭力。

2? 我國醫院檔案管理模式存在的問題

2.1 管理意識薄弱

目前，在我國部分醫院中，存在一些領導和醫務管理人員，對檔案管理工作的重要性缺乏清晰的認識。醫院管理階層，把管理工作主要放在醫療設備的引進和管理上，認為先進設備的引進才是提高醫院競爭力的關鍵因素，從而在一定程度上忽略了檔案管理的重要性，降低了醫院檔案管理工作水平。這也是大部分醫院普遍存在的問題，認為醫院檔案管理只是簡單的醫院信息的整理和綜合，忽略了這些信息資源被利用的價值，因此，在醫院檔案管理模式的創新上，產生一定的阻礙。

2.2 檔案管理機制不夠完善

從整體上而言，醫院檔案管理是一項比較復雜，任務量巨大的工作。檔案信息的種類也比較繁多。然而，在我國大部分的醫院管理層中，由于對檔案管理重視程度不夠，在管理機制上也出現了不健全的現象，從而導致了醫院各類資源嚴重浪費，甚至流失，對患者信息的安全保護產生威脅。醫院檔案管理工作，對醫院的穩定運行具有重要的作用和意義，但是存在管理機制不完善的現象，給醫院檔案管理工作的創新帶來了較大的阻礙。

2.3 管理人員能力不足

醫院檔案管理工作人員的能力，與檔案管理質量和水平的提高息息相關。但是，目前在我國大部分的醫院中，缺乏能力較高的檔案管理人員，大部分檔案工作者專業能力較差，且非專業出身。因此，就造成了部分管理人員，對檔案管理基本理論都不夠清晰，實踐能力比較差，再加上學習能力不強、管理理念傳統等現象，對醫院檔案管理模式創新造成了一定的負面影響。

3? 醫院檔案管理模式創新的措施

3.1 在管理人員中樹立創新型管理觀念

在對醫院檔案管理模式創新的過程中，必須要在管理人員中樹立創新意識。首先，需要醫院領導進一步加強對醫院檔案管理工作的重視程度，對檔案管理工作的重要性有個清楚的認識，從而可以有利于在檔案管理人員中樹立檔案管理重要性的觀念。其次，在創新檔案管理模式中，積極地指引檔案管理人員樹立創新意識，對待傳統的管理模式要取其精華，棄其糟粕，在符合新時代要求的基礎上，創新檔案管理的模式，從而可以在很大程度上提高醫院發展的水平，以及檔案管理工作的質量。

3.2 建立健全檔案管理機制

醫院檔案管理雖然是一項工作量大、程序復雜的管理工作，因此，需要工作人員嚴格遵守相關規范和準則。但是，根據相關調查和研究中發現，我國大部分醫院在檔案管理工作中缺乏完善的檔案管理機制，導致管理人員的工作意識和態度嚴重影響了醫院檔案管理工作的有效進行。面對這種情況，必須要建立健全醫院檔案管理機制，提高其管理質量和水平，站在醫院發展實際的角度上，完善相關法律法規，并且融入在檔案管理的各個環節中，嚴格要求工作人員的態度意識和責任意識。

3.3 加強檔案管理人才隊伍建設

目前，在我國醫院檔案管理中缺乏專業性的人才，因此在很大程度上，對檔案管理模式創新和質量的提高具有一定的阻礙性。醫院的管理層要正確地認識到這個問題，增強對檔案管理人才的培養程度，加強檔案管理人才隊伍建設。醫院檔案管理者要創立新型的檔案管理人才培養制度。在這個過程中，首先要培養管理工作者的學習態度和學習意識。面對信息化的時代背景，需要檔案管理工作者掌握一定的信息化技術，對在檔案管理信息化中，所使用的軟件具備較強的操作能力。例如，熟練掌握建立檔案管理數據的過程，進一步提高檔案管理的質量。其次，在醫院內部設立檔案管理知識培訓平臺，這樣做的主要目的是讓檔案管理者可以利用這一平臺加強工作經驗的交流。同時，也可以設立專家講座等活動，全面性地提高檔案管理者的工作能力，為醫院檔案管理質量的提高奠定基礎。最后，依然可以加快引進專業能力較強的檔案管理者，增強醫院檔案管理人才隊伍建設，彌補現有工作人員能力的缺失，提高醫院檔案管理的水平。

4? 結語

綜上所述，在信息時代的背景下，醫院檔案管理模式的創新，是為了進一步提高醫院的綜合競爭力，增強我國醫療衛生服務水平。隨著我國社會經濟的發展，以及信息技術水平的提高，雖然大部分醫院已經在檔案管理模式中，積極地進行創新和改革，但是仍有少部分醫院在發展過程中，忽視檔案工作管理的重要性。在進行檔案管理模式創新的過程中，必須要注重在管理人員中樹立創新型管理觀念、建立健全檔案管理機制以及加強檔案管理人才隊伍建設，提高醫院檔案管理的水平和能力。

參考文獻

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[3] 彭冬云.加強檔案信息化建設，提高醫院檔案管理工作水平[J].中國藥物經濟學，2015（S2）：73-74.①作者簡介：溫云嶺（1986，5—），女，漢族，河北石家莊人，本科，助理管理，研究方向：醫院宣傳檔案管理。